Вопросы по работе системы / Январь 2011 / Вопрос-Ответ / Главная
2 дня назад я положил себе денег на счет они не поступили как мне их вернуть и почему телефон указаный на чеке выключен номер телефона 89109746475-написано техподдержка
Получено от Александр | 31.01.2011 20:23:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, компания "Кампэй".
положила деньги на телефон через терминал Океан банка, сегодня уже 4 сутки, а деньги на счет не поступили, что делать?
Получено от Людмила | 29.01.2011 10:51:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, компания "Кампэй".
Хочу подключится к вашей системе в качестве провайдера. как это сделать? не могу найти заявку на сайте. Если можно ответ на электронную почту oooservice@mail.ru
Получено от Ася | 27.01.2011 12:13:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!Не поступил платёж за интернет Стрим. оплата 230р.номер извещения:235769, номер терминала:802593 на счёт:1-050-1002748
Получено от Оксана | 26.01.2011 20:23:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 27.01.2011 в 14:01:10 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Где в Твери находятся ваши терминалы?
Получено от Алексей | 21.01.2011 14:56:00
Здравствуйте!
Данная информация конфиденциальна.
С уважением, компания "Кампэй".
14.01 был сделан платеж на кошелек Яндекс 41001304911702. Терминал 111 извещение 111011411152724 сумма 5560руб. Денги ещё не пришли.
Получено от Марина | 21.01.2011 08:54:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Монетоприемник мульти модель NPS-8 работает с вашим ПО ?
Получено от ANDRANIK | 08.01.2011 09:05:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.
С уважением, компания "Кампэй".
Срок зачисления средств на Яндекс.Деньги тоже составляет 8 часов в каникулы?
На всякий случай данные:
Извещение:72615,Терминал:46798, перевод на счет 4100187937181, транзакция 06.01.2011 09:03
Получено от Сергей | 06.01.2011 15:22:00
Здравствуйте!
В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов. Ваш платеж успешно прошел 06.01.2011 в 17:02:58 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Есть ли в Махачкале Ваши дилеры и как можно узнать их адрес?Хочу подключить свои терминалы под Вашу систему платежей. Отправьте пожалуйста условия проведения платежей, комиссионного вознаграждения и возвратного процента для субагента
Получено от aleg | 06.01.2011 01:12:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!вчера воспользовалась терминалом и отправила на webmoney 100Рублей на кошелек R346108719768 .проблема в том что это было в 15.49 и деньги до сих пор не поступили!
Получено от Максим | 05.01.2011 19:52:00
Здравствуйте!
В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney составляет 8 часов.
С уважением, компания "Кампэй".
31декабря положила деньги на счет.сегодня 5 января,деньги все еще не пришли!!!!
Получено от ксения | 05.01.2011 18:59:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, компания "Кампэй".
До сих пор не поступил платеж за интернет "Домолинк" 500рублей.номер извещения: 5045,номер терминала: 44188,дата платежа: 31.12.2010г.,на счет: 226000129190,сумма платежа: 500р.
Получено от Алексей | 01.01.2011 23:35:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 13:30:40 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".