Главная

Здравствуйте вчера 30.08.2010г, ошибочно через ваш терминал в городе Казань были положены ошибочно деньги на несуществующий счёт на Яндекс 4100169081132 вместо 41001696081132. платеж был совершён в 12:45 сумма 1581.17 С уважением Сергей
Получено от Сергей | 31.08.2010 19:31:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте,сегодня в Воронеже через терминал № 97864 я внес сумму 300р на свой счет в компании Голден Телеком за предоставление услуг телефонной связи ,выбрав номер своего телефона 84732614324 номер извещения 85285,деньги почему то не дошли ,что делать
Получено от Геннадий | 30.08.2010 19:31:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Golden Telecom Номер телефона со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Терминал 785580. Вносил деньги на кошелек WebMoney.При внесении купюр в купюроприемник на экране было написано, что комиссия 0% В распечатанном чеке указана комиссия 0,00. А фактически на кошелек поступило с учем 3%. Об этих 3% во время проведении операции зачисления не где не говорилось. Почему? С уважением, Евгений
Получено от Евгений | 30.08.2010 16:39:00

Здравствуйте!

Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а следовательно, должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.

С уважением, компания "Кампэй".

Скажите пожалуйста по каким адресам расположены терминалы Comepay в г.Брянск.Спасибо
Получено от Николай | 29.08.2010 00:19:00

Здравствуйте!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Сегодня 25 августа я положил 600 руб. в свой кошелек. Деньги дошли- это хорошо, но когда я пытаюсь оформить покупку пишет что я ввожу неправильный платежный пароль. Вопрос как мне тогда оформить покупку?номер платежа 41001693988682
Получено от Антон | 25.08.2010 13:19:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил с терминала 23982 22.08.2010 около 16-30 интернет услугу Yota в размере 1000 рублей. Деньги на счёт не поступили так как я видимо сделал какую то ошибку в номере(7 915 235 61 97) Автомат чек не выдал. В службу техподдержки дозванивался с утра и до вечера безрезультатно. Я не знаю как исправить ошибку. Или никак?
Получено от Вячеслав | 24.08.2010 21:17:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 25.08.2010 в 14:36:55.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатила с терминала 840672 ИП Горожанкин Д.Г. 20.08.2010 около 16-00 интернет услуги Ru-center - чек автомат не выдал! Деньги до сих пор не зачислены!
Получено от Елена Шахова | 20.08.2010 16:58:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 20.08.2010 в 15:56:16 . За дубликатом чека Вы можете обратиться в службу тех.поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

1. Есть ли возможность у дилера создавать собственного (локального)провайдера на терминалах? 2. Есть ли возможность для такого провайдера принимать платежи точной суммой с копейками, с переводом остатка (сдачи) на мобильный. Спасибо.
Получено от Сергей | 18.08.2010 09:39:00

Здравствуйте!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который предоставит Вам интересующую Вас информацию.

С уважением, компания "Кампэй".

Подскажите пожалуйста адреса ваших терминалов в городе Москва в районе "метро Киевская". Спасибо.
Получено от Дмитрий | 16.08.2010 08:35:00

Здравствуйте!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте У меня некоторая проблема! Я сегодня ошибочно ввёл номер своего Яндекс кошелька мой номар: 41001681037519, а вёл я 41001681037219. Ложил через ваш терминал в Городе Майкопе 11.08.2010 в 15:57, чек у меня имеется!
Получено от Артём | 11.08.2010 16:18:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 12.08.2010 в 12:13:16.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на R кошелек деньги, ошибся в одной цифре при воде моб телефона место 8 915 вел 8 985 и смс не приходит на моб( не могу получить деньги без кода( подскажите что делать?
Получено от Олег | 10.08.2010 20:14:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Пожалуйста вышлите адреса, где установлены терминалы в г. Омске
Получено от Сергей | 09.08.2010 21:56:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 10.08.2010 в 10:19:28 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Вчера, 08.08.2010 в 16:46:47 положила деньги на телефон МТС терминал №816142 извещение №5795 адрес терминала г. Москва, пл. Ганецкого, 3, сумма платежа 550 рублей. Деньги до сих пор не дошли! Когда это произойдет? Меня попросили кинуть деньги на счет, а их до сих пор нет - неудобно перед человеком.
Получено от Елена | 09.08.2010 11:14:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 09.08.2010 в 13:13:23. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте. 06.08.2010 в21.37.14 был совершён платёж через терминал №613266 извещение 9032 на сумму 320 руб на яндекс счёт 4100128908586 , но перепутал немного номер, правильный номер 41001289085856... заранее спасибо ...
Получено от Игорь | 06.08.2010 22:11:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 07.08.2010 в 11:40:01.

С уважением, компания "Кампэй".

Подскажите пожалуйста адреса терминалов оплаты в Перми. на сайте у вас не нашел.
Получено от Антон | 06.08.2010 17:56:00

Здравствуйте!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!Вчера 04,08,2010г положила деньги на телефон МТС терминал№90021 извещение№111092 адресс терминала г.Воронеж б-р Победы,23Б 300рублей на №8915(587-23-16)денеги не дошли.
Получено от Виктория | 05.08.2010 10:58:00

Здравствуйте!

Платежный терминал , через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Вот ответ WM: "Вам необходимо обратиться в службу поддержки терминала и выяснить, в каком состоянии находится Ваш платеж. Если средства находятся у службы автоматов, то Вам должны заново провести Ваш платеж на верный номер кошелька. Если платеж уже прошел, то Вам нужно обратиться лично к владельцу кошелька, на который Вы сделали ошибочный платеж."
Получено от Марина Юрьевна | 02.08.2010 12:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 30.07.2010 в 19:15:18. Статус платежа "исполнен".

С уважением, компания "Кампэй".