 |  |  |  |
| | | | |
Здравствуйте!вчера воспользовалась терминалом и отправила на ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ 1000Рублей.номер счета 41001545138689 .проблема в том что это было в 13.09 Часов!и деньги до сих пор не поступили!
Получено от Вера | 28.02.2010 23:27:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.02.2010 13:09:52.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, положил деньги на вид услуги - "Интернет",оператор услуги - "ЦТС-КОМСТАР",но деньги так и не пришли, помогите.Извещение 7172,терминал 672294,дата: 26.02.2010 15:18:33, код оплаты 0000204381
Получено от Аноним | 26.02.2010 16:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел на ЦТС-Интернет 26.02.2010 15:19:21. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора.
С уважением, компания "Кампэй".
Хотелось бы узнать по поводу сетевой безопасности платежных терминалов.Как защищена информация передаваемая от терминала и как защищеня ваши терминалы от хакерских атак.Складывается впечатление, что поставщики терминалов не заботятся об этом совсем.
Получено от Андрей | 26.02.2010 11:16:00
Добрый день, Андрей!
Мы работаем по защищенным каналам передачи данных. По сетевой безопасности терминалов принимается ряд мер, которые сообщить, в целях той же безопасности, мы не можем.
С уважением, компания "Кампэй".
непрошёл платёж прошло больше 1 месяца что делать!!!!!!!!!!!!номер кошелька R295789096832
Получено от Гиви | 25.02.2010 14:19:00
Здравствуйте!
Ваш платеж на сумму 325,53 прошел 12.01.2010 13:43:09. Проверьте авторизацию кошелька. Обратитесь в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! не прошел платеж на Яндекс-Деньги - извещение №71809 терминал №610811 от 23.02.2010 19.06.29 кошелек №41001537813517 ... прошло уже БОЛЕЕ 24 часов. Что делать?
Получено от Антон Лобинцев | 25.02.2010 00:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.02.2010 19:06:30.
С уважением, компания "Кампэй".
22.02.2010 в 17:16 отправил на Webmoney (r311440872172) деньги. Извещение №445667, терминал №786904 На кошельке денег нет,как можно разобраться с этой проблемой?
Получено от Артем | 23.02.2010 14:58:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.02.2010 17:17:16.
С уважением, компания "Кампэй".
как перевести деньги с карточки Альфа Клик на Яндекс Кошелек
Получено от Светлана | 23.02.2010 08:47:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора Альфа Клик.
С уважением, компания "Кампэй".
Доброго времени суток!!!
Проблема такая: на кошелек webmoney не пришли деньги, дата платежа: 18.02.2010 терминал: 13433 извещение: 600 , номер кошелька R256860146162 сумма платежа: 220руб
Получено от Шома | 19.02.2010 11:14:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.02.2010 18:14:36.
С уважением, компания "Кампэй".
здраствуйте, на мой мобильный кошелек не пришли деньги, я вам уже писал на счет этой проблемы, ответа не получил.
дата платежа: 29.01.2010
терминал: 687621
извещение: 31480
номер мобильного кошелька 9095508682
сумма платежа: 200руб
Получено от Дмитрий | 15.02.2010 18:19:00
Здравствуйте!
По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте 12.02.2010 в 23:45 положил деньги на Яндекс Кошелек 1050 руб. . Но они не пришли что мне делать ?
Получено от Игорь | 13.02.2010 11:14:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета/кошелька, для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
Я звоню в техподдержку по номерам - +79377010000 и +79377020000, но там никто не берет трубку...
Получено от Руслан Халидов | 12.02.2010 16:23:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета/кошелька, для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги при оплате на счёт ЯндексДеньги г.Новосибирск, ООО "ТерминалК", Терминал №137504 Дата: 11.02.2010 время 14:51:04 принято 400 рублей, Комиссия 36 рублей
Получено от Максим | 12.02.2010 10:16:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
10.02.2010 положил 1000 руб. на телефон 89201931593 через терминал 616440 извещение № 10006.
Деньги не поступили.
Получено от Алексей | 11.02.2010 11:17:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
07.02.2010 в 16:54 отправил на Webmoney (r) деньги. Извещение №500036, терминал №605073
На кошельке денег нет,как можно разобраться с этой проблемой?
Получено от АндрейЗ | 10.02.2010 12:36:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.02.2010 16:55:10 на R322924854381. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Через вашу платежную систему 05.02.2010 17:53:30 я положил деньги на онлайн игру ,но они не пришли .Терминал номер(861773)
Получено от Иван | 05.02.2010 18:53:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета/кошелька, для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
Через какое время должны приходить деньги при пополнении Веб Мани?
Получено от Николай | 03.02.2010 15:43:00
Здравствуйте!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
вы берете ЦЕЛЫХ 9 процентов от платежа на монету.ру. неужели нельзя сделать так, чтобы платеж прошел не в течение суток, а в течении времени, пока я дохожу от терминала до дома?
извещение 39082 терминал 140805 10:32 по москве
Получено от k13th | 02.02.2010 21:04:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 03.02.2010 10:35:53.
С уважением, компания "Кампэй".
при регистрации написано Ошибка идентификации сертификата.
Получено от Вася | 01.02.2010 20:26:00
Здравствуйте!
Обратитесь к обслуживающему Вас менеджеру по тел. 8 800 100 70 50.
С уважением, компания "Кампэй".
Интересуют адреса терминалов в Москве(включая Зеленоград).
Получено от Кирилл | 01.02.2010 15:34:00
Здравствуйте!
Данная информация конфиденциальна.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте, 30.01.2010 в 13.37 через вашу платежную систему был отправлен платеж на Рублевый кошелек Webmoney, извещение 384212 терминал 106143, деньги до сих пор не пришли, по номеру тех поддержки никто не берет трубку, по номеру указанному в извещении девушка говорит, что платеж отправлен, в системе webmoney платежа небыло, как можно разобраться с этой проблемой?
Получено от Денис | 01.02.2010 11:06:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 31.01.2010 13:39:29.
С уважением, компания "Кампэй".