О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров  Форум

Вопросы по работе системы / Сентябрь 2009 / Вопрос-Ответ / Главная

Добрый день! Подскажите пожалуйста, ведется ли учет карточек ISIM, которые являются неотъемлимой частью платежного терминала, есть ли у них срок годности, возможно ли их перебрасывание между терминалами, если да, то есть ли у них привязка к тому или иному терминалу. Также интересует учет электронных номеров самого терминала сотовой связи(IMEI) и электронных номеров sim-карт (IMSI). Заранее благодарна!
Получено от Яна | 29.09.2009 16:01:00

Здравствуйте, Яна!

Если Вы являетесь Агентом нашей платежной системы, на данные вопросы Вам смогут ответить наши технические специалисты по тел. 8 800 100 70 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! Я являюсь владельцем небольшой сети терминалов и меня интерисует как будет работать ваше П.О. с фискальными регистраторами,а то многие системы ещё не готовы к подключению ф.р.
Получено от Роман | 27.09.2009 15:49:00

Здравствуйте, Роман!

Информацию по ФР мы сможем дать после 15-го октября.

С уважением, компания "Кампэй".

Входит ли ПО в базовую стоимость терминала или приобретается отдельно
Получено от Ильдар | 26.09.2009 00:21:00

Здравствуйте, Ильдар!

ПО входит в стоимость платежного терминала . Прайс можно получить обративщись в Отдел продаж по тел. 8 800 100 70 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Где можно оплатиь Sipnet без комиссионных?
Получено от Сергей | 22.09.2009 12:28:00

Здравствуйте, Сергей!

Информацию о комиссии можно узнать непосредственно на терминале перед оплатой.

С уважением, компания "Кампэй".

Помогите, пожалйста. Никак не устанавливается личный сертификат.
Получено от Nick | 21.09.2009 09:19:00

Здравствуйте,

Вам необходимо связаться с сотрудником офиса по телефону.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. не подскажете где находятся ваши терминалы в г.Воронеже
Получено от Саша | 17.09.2009 00:33:00

Здравствуйте,

в г. Воронеж - свыше 300 терминалов, подключенных к нашей Сети.

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте.у нас в фирме большое количество ваших терминалов,скажите пожалуйста,возможно ли где либо научиться самостоятельно их ремонтировать.спасибо
Получено от данила | 15.09.2009 18:12:00

Здравствуйте,

вы можете обратиться по данному вопросу в Сервисный центр нашей компании: +7 800 100 70 50

С уважением, компания Кампэй.

приветсвую не нашел адресов терминалов, напишите пожалуйста для города Казань? Спасибо!
Получено от Дамир | 14.09.2009 16:12:00

Здравствуйте, Дамир!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в коммерческий отдел по бесплатной линии +7 800 100 70 50 с 9-00 до 18-00 мск.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста я в этом году преобрела у Вашей компании ключ Actividentity в данный момент времени я не могу зайти к себе в кабинет и использовать ключ по назначению. Что мне делать?
Получено от Ирина | 14.09.2009 01:50:00

Здравствуйте, Ирина!

Вам необходимо обратиться в офис нашей компании по бесплатной линии +7 800 100 70 50, Вам обязятельно помогут в решении данного вопроса.

С уважением, компания Кампэй.

Сколько по времени составит подключение к вашей сеистеме с самого начала(договора,ключи, программа)? В 2 суток уложимся?
Получено от Константин | 07.09.2009 07:30:00

Здравствуйте!

Каждый случай подключения - индивидуален. При соблюдении всех условий, подключение возможно в течение 1 часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, у меня вопрос к Вашим юристам, я занимаюсь розничной торговлей, сижу на ЕНВД, код ОКВЭД 52(основная деятельность). Хочу заключить с Вами договор и запустить сеть терминалов. Нужно ли мне открывать новый ОКВЭД? если нужно,то какой? я так понимаю что мне нужно переходить на УСНО?если так, то на какую 6% или 15%? Можно ли совмещать два вида налогообложения УСН и ЕНВД? зарание спасибо.
Получено от Николай | 05.09.2009 19:05:00

Здравствуйте!

Для осуществления данной деятельности Вам следует иметь ОКВЭД 72.60.
Переходить или не переходить на Упрощенную систему налогообложения - исключительно Ваше право. Для работы в этой сфере НЕ нодходит ЕНВД.

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа! Хочу оплатить ТВ Платформа, но не могу найти ваши терминалы. Есть ли они где-нибудь в центре Москвы, желательно в районе Арбата?
Получено от Даниил | 03.09.2009 21:18:00

Здравствуйте, Даниил!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".