Вопросы по работе системы / Ноябрь 2009 / Вопрос-Ответ / Главная
День добрый!А сколько стоит заказать прокрутить видео-ролик (рекламу) на одном терминале в течении одного дня?И зависит ли цена прокрутки от кол-ва в сутки?Можно ли свой готовый ролик принести вам?Сколько стоит сделать простой видео-ролик?Спасибо:-)
Получено от Юлия | 28.11.2009 14:55:00
Здравствуйте!
Стоимость размещения ролика - от 300 до 600руб в месяц, в зависимости от кол-ва терминалов.Стоимость изготовления ролика - от 2500р. Можно принести свой ролик , но он должен соответствовать всем требованиям и быть должного качества.
С уважением, компания "Кампэй".
Какие Коды ОКВЭД необходимы открывать!!!!
Получено от Аслан | 28.11.2009 12:11:00
Здравствуйте!
Код ОКВЭД 72.60 Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги при оплате на счёт WebMoney г.Новосибирск, ООО "ТерминалК", Терминал № 447101 Дата: 26.11.2009 время 14:51:04 принято 400 рублей, Комиссия 36 рублей
Получено от Виктор | 26.11.2009 20:02:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.11.2009 11:51:31.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли ваши терминалы в г.Москва. И если есть то скажите пожалуйста адреса
Получено от виктор | 26.11.2009 14:33:00
Здравствуйте!
Данная информация конфиденциальна.
С уважением, компания "Кампэй".
где узнать адреса установки терминалов на территории Ивановской области
Получено от Самохвалова Лариса | 26.11.2009 10:48:00
Здравствуйте, Лариса!
Если Вы являетесь нашим провайдером или хотите им стать, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Отдел по работе с провайдерами.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положил деньги на webmoney на номер R216022134237. Деньги до сих пор не пришли, жду уже 6 часов! Что делать, куда обратиться?
Получено от Никита | 24.11.2009 22:21:00
Здравствуйте!
Ваш платеж пройдет 25.11.2009 16:32.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на WebMOney на номер r216022134237 деньги до сих пор не пришли. Что делать?
Получено от Никита | 24.11.2009 17:04:00
Здравствуйте!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 25.11.2009 16:32.
С уважением, компания "Кампэй".
пополняя счет яндекс кошелька не дописала цифру,терминал дал чек денег нету что делать куда обратиться?
Получено от лидия | 23.11.2009 09:43:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
можно ли узнать о компании час пик их адрес или телефон
Получено от Александр | 23.11.2009 06:32:00
Здравствуйте!
Служба Техподдержки ООО "Час Пик" 8 800 200 33 23.
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил кошелёк для теста на 30 руб. - R905363287334
прошло уже 2 дня(терминал - 277798 Брянск), кошелёк прошёл авторизацию
Получено от Николай | 20.11.2009 20:37:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.11.2009 12:44:35 . Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Не зачисляются деньги на yandex деньги. г Новосибирск. Терминал № 513590 Извещение № 10711. Жду уже 24 часа !! Телефон на чеке заблокирован !!!
Получено от Юлия | 18.11.2009 08:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 18.11.2009 10:35:50.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Возник такой вопрос в договоре "о приеме платежей" для ИП в п. 5.3. указано, что доп комиссию я могу взимать, исключительно в случаях, предусмотренных Приложением 1, а в Приложении 1 не указана и десятая часть Ваших провайдеров. Как то не хочется уплачивать 15 000 каждый раз, принимая платежи в адрес ТСЖ, например, а это указано в п. 6.6. Как быть?
Получено от Филипп | 17.11.2009 20:11:00
Здравствуйте!
Разбираемся почему сведения не обновлялись, в ближайшее время ответим на ваш вопрос и устраним несоответствия.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,
На сколько я знаю - теперь при пополнении WebMoney-кошельков коммисия не взымается при сумме платежа свыше 100-200 рублей точно не помню - это правда?
Во всяком случае так написано в терминале.
Получено от Ilya | 17.11.2009 19:51:00
Здравствуйте!
Если на платежном терминале написанно, значит так и есть.
С уважением, компания "Кампэй".
Чем объясняются длинные сроки зачисления денежных средств на электронные кошельки?Насколько мне известно большинство платёжных систем зачисляют деньги мнгновенно.
Получено от Константин | 16.11.2009 15:46:00
Здравствуйте!
Платежи на электронные кошельки зачисляются через 24 часа, в целях безопасности перевода платежа (мошенничество, ошибочно введенный номер и т.д)
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Раскажите,какие условия для преобретения ааппаратов в лизинг,какова минимальная сумма,на которую можно преобрести технику ?
Получено от Дмитрий | 13.11.2009 00:58:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.
С уважением, компания "Кампэй".
с 6.11.09 у меня не работает интернет меры не принимаеются, куда пожаловаться.
Получено от Горелова Марина | 11.11.2009 14:16:00
Здравствуйте!
Если Вы являетесь нашим плательщиком, то Вам необходимо обратиться к своему интернет провайдеру, если Вы наш Агент- необходимо обратиться к своему менеджеру.
С уважением, компания "Кампэй".
устанавливаю ПО для работы электронного ключа на ноутбук с Windows 7 , то что ключ вставлен в порт комп видит, но считать данные не может и я не могу войти в кабинет, что ПО для ключа не подходит для этой версии windows ?
Получено от Евгений | 09.11.2009 23:56:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в нашу Сервисную Службу.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Нет поступления платежа при оплате Яндекс Деньги 400 руб.Воронеж терминал 687621 08.11.2009 20:22:37 счет 41001481854140
Получено от Светлана | 09.11.2009 01:03:00
Здравствуйте!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 09.11.2009 20:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Произвёл зачисление денег на кошелёк WMR. Внёс 1000р, комиссия 3% итого 970рублей. Но почему пришло 936,05р, что на 3,5% меньше? Почему нигде не указано, что комиссия не 3% а почти 7%?
Получено от Дмитрий | 07.11.2009 19:36:00
Здравствуйте!
Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплата Яндекс деньги Нет Нет поступления платежа при оплате Яндекс Деньги 200 руб. Таганрог терминал 676913 05.11.2009 10:39:25 счет4100189347412
Получено от Юрий | 05.11.2009 21:51:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 06.11.2009 10:39:32.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги на счет при оплате Яндекс Деньги.
г.Волгоград, ООО Катюша, Банк ООО "РостФинанс"
Терминал номер 577074
Дата 3.11.2009, 13:04:51
Принято. 700 Комиссия. 35
К оплате. 665,00
Номер счета Я.Денег
41001476832022
ГДЕ ДЕНЬГИ??? ЖДУ УЖЕ более 12 часов... ОТВЕТЬТЕ!
Получено от Сергей | 04.11.2009 00:07:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 04.11.2009 13:05:03.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. В течении какого промежутка времени переводятся средства на ЯндесКошелек? И как узнать почему они не дошли если такое случилось?
Получено от Станислав | 03.11.2009 21:25:00
Здравствуйте!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
Для рассмотрения Вашей проблемы, Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счетад.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравтвуйте!можно получить ставки вознаграждения для оборота от 20 000 000млн, и протестировать работу вашей программы на компьютере!
Получено от сергей | 02.11.2009 13:15:00
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, скажите есть ли Ваши терминалы в Калачеевском районе Воронежской области?
Спасибо.
Получено от Елена | 02.11.2009 11:03:00
Здравствуйте!
К сожалению, на данный момент нет.
С уважением, компания "Кампэй".