О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров 

задайте свой вопрос

Вопросы по работе системы / Июль 2010 / Вопрос-Ответ / Главная

Подскажите,пожалуйста,где можно найти ваши терминали в Киеве?
Получено от Влад | 29.07.2010 00:52:00

Здравствуйте!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Закинул деньги на Яндекс.Деньги. Позже выяснил что кошелек, на который я закинул деньги, удалили. Помогите вернуть деньги пожалуйста с кошелька 41001657389184 на 41001684978728. Сумма 600 руб. Оплачено 27.07.2010 г. Казань
Получено от Ильсур | 27.07.2010 20:26:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 27.07.2010 в 19:55:43. Для решения Вашего вопроса, Вам необходимо обратиться в компанию провайдера, в пользу которого, Вы совершали платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

как подключить мой терминал к вашей системме
Получено от Михаил | 26.07.2010 17:40:00

Здравствуйте!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все, интересующие Вас вопросы.

С уважением, компания "Кампэй".

могу-ли я приобрести у вас не терминал а програмное обеспечение, которое будет выполнять функцию терминала на моём сайте? его цена?
Получено от дмитрий | 26.07.2010 17:27:00

Здравствуйте!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.

С уважением, компания "Кампэй".

ХОЧУ ПОСТАВИТЬ ВАШУ ПРОГРАММУ НА СВОЙ ТЕРМИНАЛ,КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
Получено от МИША ОРЛОВ | 26.07.2010 17:07:00

Здравствуйте!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Коммерческий отдел по тел. 8 800 100 70 50. Вас соединят с менеджером Вашего региона, который ответит на все Ваши вопросы.

С уважением, компания "Кампэй".

23.07.2010 оплатила счет в компании Avon через терминал,на номер 37105118. 1800,00 рублей. Дело в том,что деньги до сих пор не пришли!!!!
Получено от Елена | 26.07.2010 14:25:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 23.07.2010 в 11:42:43 .

С уважением, компания "Кампэй".

В ходе телефонного разговора обещали выслать форму заявления и перечень документов которые надо представить для возврата денег ошибочно "положенных" на несуществующий номер. Жду...
Получено от Корниенко Андрей | 23.07.2010 22:20:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.

С уважением, компания "Кампэй".

положил на веб мани 20 рублей они не пришли скажите что делать? вот вебка R112686425375
Получено от Данил | 21.07.2010 15:45:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

оплатил 600 руб. 17 -07 -2010 ID 401307394436 ,а 21.07. 2010 триколор не работает. В чем причина?
Получено от Аноним | 21.07.2010 08:49:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Пополнял единый кошелек в салоне мтс, извещение 35219, терминал 852359. на сайте w1 сказано, что начисления проходят мгновенно, но уже прошли почти сутки. Когда будет начислен платёж?
Получено от Василий | 20.07.2010 13:49:00

Здравствуйте!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 20.07.2010 19:30:23

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. пополнял кошелек webmoney. извещение: 80187 терминал:691393 за какие сроки доходит платеж?
Получено от Рашид | 16.07.2010 19:15:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 16.07.2010 20:06:51

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Перевел 5000р. на электронный кошелек moneta.ru 16.07.2010.Извещение 3186, терминал 611361 в г.Астрахани.Хотелось бы узнать - когда деньги достигнут адресата? Спасибо.
Получено от Александр | 16.07.2010 08:23:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Подскажите, где в Питере я могу снять наличные с вебмани?
Получено от Даниил | 13.07.2010 10:14:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на свой счет в кошелек Яндекс - деньги 1500руб., терминал 8640048. Комиссия 120 руб., комиссия оператора 41,40 руб. Зачислено1,338.60 руб. Это нормально ? Комиссия составила более 10%!!!
Получено от Аркадий Андреев | 12.07.2010 16:30:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, могу ли я использовать для входа в личный кабинет только корневой сертификат в электронном виде и отказаться от использования токена?
Получено от Вячеслав | 10.07.2010 10:07:00

Здравствуйте!

Вам необходимо позвонить по тел. 8 800 100 70 50, Вас соединят с менеджером по Вашему региону, который ответит на все интересующие Вас вопросы.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Перевел 9000р. на электронный кошелек RBK money 04.07.2010 в 14:21:28 .Извещение 13867, терминал 50909 по адресу: г.Кисловодск, ул. Р. Люксембург, 50. Хотелось бы узнать - когда деньги достигнут адресата? С уважением.
Получено от Ардрей | 07.07.2010 01:03:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера RBK Money со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Перевёл 300р. 05.07.2010г, прошли сутки платёж не поступил. С.Петербург Большой пр.П.С.д.43 извещение 15085 терминал 846566
Получено от Константин | 06.07.2010 09:17:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 06.07.2010 в 9:51:24.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, требуется узнать адреса терминалов Comepay в грооде Усолье-Сибирское, Иркутская обл.
Получено от Константин | 04.07.2010 13:11:00

Здравствуйте!

Данная информация конфиденциальна.

С уважением, компания "Кампэй".

Сегодня приблизительно в 16:00-16:30 оплатил услуги Вконтакте через ваш терминал. Терминал чека не выдал,на номер 3595571. Деньги до сих пор не пришли.
Получено от Вадим | 01.07.2010 16:55:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 01.07.2010 в 17:02:01 .

С уважением, компания "Кампэй".

я произвела оплату за интернет услуги ч/з терминал в м/р Зеленом,27 г. Иркутска 43587 в сумме 600 руб.30.06.10 указав номер своего домашнего телефона,извещение 74336,однако 1.07.10 деньги на счет поставщика услуг ЗАО Мегаполис-телеком не поступили. Что делать?
Получено от надежда | 01.07.2010 07:30:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Мегаполис-Телеком со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".