О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров  Форум

Вопросы по платежам / Январь 2011 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

Внимание! Срок зачисления платежей для ГИБДД-Федеральный — 24 часа!

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

Здравствуйте! Ошибся в номере телефона, когда клал деньги через вашу систему. Положил на несуществующий номер (928)628-31-06 (об этом сказали в представительстве мегафона в Волгодонске). К оплате 184,00 р. Комиссия 16,00 р. Пожалуйста, возвратите деньги на счет моего телефона (928)620-31-06. С уважением Артём
Получено от Артём | 31.01.2011 16:33:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 01.02.2011 в 15:42:05.

С уважением, компания "Кампэй".

Перекинула деньги не туда куда нужно. Нужно было на визу номер карты visa Альфа банк 4154006533154491, а я перекинула просто на визу! 8100!Помогите разобраться пожалуйста что ДЕЛАТЬ??! Как перекинуть деньги?!
Получено от Карина | 31.01.2011 16:29:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Произвела оплату на номер 89281913695 а нужно на 89287547352
Получено от екатерина | 31.01.2011 13:59:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Мегафон с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Мегафон по номеру 0500 (звонок с сим карты Мегафон бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй

Я ошибочно оплатила на номер 9126313431, но в МТС мне сказали что номер не существует, и платеж должен остаться в платежной системе. Прошу перенести платеж на верный номер 9829157628. Чек имеется.
Получено от Анастасия | 31.01.2011 08:56:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте! прошёл ли платеж?
Получено от Николай | 31.01.2011 04:27:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

перевел деньи в размере 5000 рублей, к зачислению 4800 на moneta.ru по указанному счету, до сих пор деньги не поступили. прошу разрешить данный вопрос
Получено от константин | 30.01.2011 23:02:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Монета.РУ со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй

Здравствуйте!Ошиблась при вводе цифр номера МТС: ввела номер 917-877-74-31 а надо было ввести номер (917)847-64-31. Платёж в размере вместе с комиссией 100 рублей. До сих пор жду деньги на правильный номер - (917)847-64-31.
Получено от Ольга | 30.01.2011 21:53:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890(звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

почему не пришли деньги?
Получено от Вова | 30.01.2011 15:40:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашего вопроса.

С уважением, компания "Кампэй".

При пополнении кошелька своей страницы не правельно набрал id : вместоid1144460 набрал id144460- буду благодарин за исправлении ошибки. СПАСИБО!
Получено от шестак павел | 30.01.2011 12:01:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему не пришла оплата?
Получено от Александр | 30.01.2011 11:56:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте,на Ростовском автовокзале я попытался оплатить услуги Орион-экспресс,но вместо номера счета по ошибке ввел номер карты доступа.Что мне теперь делать?Терминал чек не выдал,но у меня есть ПИН к записной книжке 6684
Получено от Владимир | 30.01.2011 03:07:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную на мониторе терминала, через который Вы производили оплату.

С уважением, компания "Кампэй".

Я севодня положил себе деньги на счет и невписал вторую цифру!!! Что делать?
Получено от Илья! | 29.01.2011 21:01:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

неправельно оплатила через терминал вместо пакета оптимума оплатила на личный счёт,
Получено от эмма | 29.01.2011 17:44:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

после ввода номера счета(вводил по номеру эл. ящика BARABASH2705@MAIL.RU) не требовался ввод платежного пароля, будет ли это считаться платежом?
Получено от Макс | 29.01.2011 17:20:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера MoneyMail оплата по email со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

положил 50 рублей на счет игры мир танков,они так и не пришли,сделал все по инструкции,мелоч конечно но для школьника не такая уж и мелкая
Получено от Дмитрий | 29.01.2011 16:31:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Танки Онлайн со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день, 28 числа оплатила с помощью вашего терминала 700 р. за интернет (Комстар). Деньги на счёт до сих пор не поступили. Когда будут?
Получено от Вероника | 29.01.2011 15:05:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 31.01.2011 в 13:37:58. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги на кошелёк WebMoney.2 часа уже прошло...
Получено от Кирилл | 28.01.2011 19:04:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 28.01.2011 в 19:10:18 .

С уважением, компания "Кампэй".

как узнать поступили деньги за косметику
Получено от руслан бечвая | 28.01.2011 18:27:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день. Деньги до сих пор не зачислены. Когда их ждать?
Получено от Ilya | 28.01.2011 17:59:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 28.01.2011 в 18:10:23 .

С уважением, компания "Кампэй".

Когда деньги будут?
Получено от Антон Олегович | 28.01.2011 13:33:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 28.01.2011 в 13:53:09 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, 26го положил деньги на beeline, до сих пор не пришли. В чем проблема?
Получено от Вячеслав | 28.01.2011 09:33:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Мегафон. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, я ошибся одной цифрой в номере счёта! Что мне делать? И возможен возврат денег на мой счёт?
Получено от Андрей | 28.01.2011 01:04:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему до сих пор незачислены деньги? И почему не соединяют с телефоном справочной службы 8800200059. Номер операции -68962.
Получено от Ольга | 27.01.2011 22:38:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Вчера 26.01.2011 в 15:33:37 по Московскому времени положил деньги на webmoney кошелёк: R202864741118 Принято: 1150 рублей К оплате:1035,23 рублей Комиссия: 114.77 рублей Сейчас уже 27.01.2011 14.24 ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ ТАК И НЕТУ, ХОТЯ НАПИСАНО, ЧТО НА WEBMONEY ДЕНЬГИ ПРИХОДЯТ В ТЕЧЕНИИ 2 ЧАСОВ!!! ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Получено от Андрей | 27.01.2011 14:26:00

Здравствуйте!

Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на дом.ру. деньги не пришли
Получено от Данис | 27.01.2011 13:30:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 27.01.2011 в 14:22:33.

С уважением, компания "Кампэй".

как перекинуть деньги на номер сотового
Получено от марина | 27.01.2011 09:34:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте.Вчера оплатила через терминал заказ в AVON,все ввела правильно,сумму заплатила достаточную и даже больше,но денег на моем счету по прежнему нет.Разберитесь пожалуйста.
Получено от Илларионова Галина | 27.01.2011 07:43:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

до сих пор не пришли денежки :|
Получено от Pavel | 27.01.2011 00:42:00

Здравствуйте!

По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

сегодня часов в 5 вечера положила 2000 рублей на телефон,до сих пор не пришли.почему?
Получено от Елена | 26.01.2011 22:40:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 27.01.2011 в 10:18:35 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

В банк не поступили средства для оплаты кредита.
Получено от Ганоцкий Максим | 26.01.2011 21:46:00

Здравствуйте!

Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.

С уважением, компания "Кампэй".

пополнился счет ? если да почему каналы еще не зароботали !!!!!!!!
Получено от Татьяна | 26.01.2011 21:26:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!Сегодня примерно в 8:30 - 8:40 через ваш терминал оплатила заказ Фаберлик на номер 700364250 в размере 2750р. В итоге не вышел чек и не прошел платеж. Терминал находится по адресу г. Лобня Московской обл., ул. Ленина, д. 31 Просьба прояснить ситуацию!
Получено от Елена | 26.01.2011 20:33:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 26.01.2011 в 8:37:22 . За дубликатом чека Вы можете обратиться в службу т.п., указанную на мониторе терминала, через который Вы производили оплату.

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера оплачивал городской телефон ООО "Северо-Западный Телеком". По запросу автомата ввел номер городского телефона с префиксом 812. Прошло больше суток. "С-З Телеком" говорит, деньги так и не дошли. Куда обращаться?
Получено от Михаил | 26.01.2011 17:53:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 25.01.2011 в 13:21:42 .

С уважением, компания "Кампэй".

ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ
Получено от виталий | 26.01.2011 17:50:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Чёт бабосы не доходят 2 часа прошло уже?
Получено от Евгений | 26.01.2011 16:50:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 26.01.2011 в 16:41:11 .

С уважением, компания "Кампэй".

положила не на свой номер 89032089029 а на номер 89042089019 что делать?
Получено от карина | 26.01.2011 16:12:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

С помощью "яндекс деньги" я осуществила платёж за доставку некой продукции с сайта "угрей нет". Компания в которой я делала заказ перевода денежных средств не получила. Прошу ответить по какой причине?
Получено от Катя | 26.01.2011 11:40:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

я по ошибке ввел вместо номера кошелька WMID. куда делись деньги и можно ли их перевести на кошельек?
Получено от Замир | 26.01.2011 10:51:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

24 янворя я положил на счет онлайн игры Perfect World 150 рублей к оплате 144 и они досих пор не пришли , почему ?
Получено от Дмитрий | 26.01.2011 08:31:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 24.01.2011 в 16:09:46 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Вместо номера кошелька WebMoney (R277027789934) набрал свой WMID (322171976797). Первый раз пользовался этой услугой, и вот перепутал. Как исправить эту ошибку?
Получено от Александр | 26.01.2011 00:56:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Отправила деньги не на ту мобильную связь...Что теперь делать
Получено от Наталья | 25.01.2011 23:04:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

не зачислены деньги в течении 24 часов
Получено от Эмиль | 25.01.2011 18:04:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 24.01.2011 в 15:44:28.

С уважением, компания "Кампэй".

Зачисляла деньги на счет на 4game, логин Ethermask@yandex.ru, однако деньги все еще не пришли.
Получено от Анастасия | 25.01.2011 16:45:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! Оплачивал в городе Кирове 24 января 2011 года услуги Яндекс.Деньги. На чеке указал неверный лицевой счет - данного лицевого счета не существует. Просьба перечислить денежные средства на верный лицевой счет, то есть мой. Сумма которую оплачивал 60 рублей(-1р20коп.комиссия). Номер счета на который оплачивал 4100182166743 (неверный), необходимо зачислить на 41001821667743(верный)
Получено от Владимир | 24.01.2011 19:34:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Положила деньги не на тот счет. С помощью WebMoney Keeper Mobile не могу ничего не могу сделать, так как у меня нет пин-кода от номера. Как быть?
Получено от Анастасия | 24.01.2011 17:18:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда придут деньги?
Получено от Дмитрий | 24.01.2011 16:28:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 24.01.2011 в 18:01:27 .

С уважением, компания "Кампэй".

Не зачислины деньги в течении 7 часов на Webmoney. как долго еще ждать?
Получено от tommy61 | 23.01.2011 19:38:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 23.01.2011 в 21:52:17 .

С уважением, компания "Кампэй".

почему не проходит платёж
Получено от Сергей | 23.01.2011 16:23:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Не правильно указала номер яндекс деньги, можно ли вернуть!! перепутала одну цифру!!
Получено от Екатерина | 22.01.2011 14:54:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги переведены на Яндекс Деньги 21.01.2011 в 14:41. Не пришли до сих пор. Прошло уже 19 часов.Почему?
Получено от Лариса | 22.01.2011 09:01:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 24.01.2011 в 14:35:38 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошло 3 часа а платёж ещё не пришёл что делать?
Получено от Ярослав | 21.01.2011 22:57:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 21.01.2011 в 22:32:37 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. По ошибке отправил платеж на счет Яндекс.Деньги 410016996012, а надо было на 41001326996012. Помогите скорректировать.
Получено от Сергей | 21.01.2011 19:46:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Оплата заказа через терминал в два приёма. Половина пришла а другая часть нет. Разберитесь пожалуйста.
Получено от Марина | 21.01.2011 19:07:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. У меня следующая ситуация: Положила деньги на номер(би-лайн),но по ошибке выбрала оператор мтс и отправила с него.Я так понимаю деньги не придут?
Получено от Валерия | 21.01.2011 18:18:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 21.01.2011 в 18:58:39.

С уважением, компания "Кампэй".

оплатила счет по номеру своего телефона (11 цифр) для сайта Biglion, проверив баланс на сайте, обнаружила, что деньги не пришли, посмотрела в инструкции, что номер нужно было указывать без первой 8-ки (10 цифр). Можно ли мне вернуть деньги, переложив на номер 9508454447??? помогите, пожалуйста!
Получено от Татьяна | 21.01.2011 17:50:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 22.01.2011 в 12:41:32.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги через ваш терминал к себе на кошелек, и случайно перепутал номер за место R152264195228 вел другой номер 135048350736.Можно ли как нибудь перевести на правильный номер?
Получено от Сергей | 21.01.2011 16:00:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Не произошла оплата пакета оптима клал деньги в 2этапа
Получено от Дмитрий | 21.01.2011 15:49:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги почти час назад на WebMoney кошелек, они уже должны были прийти и через какое максимальное время они могут прийти ?
Получено от Александр | 21.01.2011 12:11:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 21.01.2011 в 13:19:15 .

С уважением, компания "Кампэй".


Добрый день! Зачислили платеж на неверный номер (+79216373614), помогите пож зачислить на верный номер (+79216373612). Заранее благодарю.
Получено от Елена | 21.01.2011 10:13:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

при оплате указал неверный номер-201925002007
Получено от смердев сергей иванович | 20.01.2011 19:26:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, ошибочно отправила деньги на указанный номер. необходимо перевести на 8-913-388-50-14. Спасибо
Получено от Мария Липина | 20.01.2011 06:01:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Ошибочно положил деньги на этот кошелек 227934471806 а надо было на 277934471806 проверял данного кошелка не существует как вернуть деньги очень нужны чек сохранился
Получено от Павел | 18.01.2011 17:11:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Сегодня хотел положить деньги на WMR 417887206978? но по ошибке набрал свой WMID 375249400364. Помогите вернуть мои 100р на мой кошелёк
Получено от Алексей | 15.01.2011 15:05:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Не пришли деньги которые положил на терминал вебмоней 5 часов назад!
Получено от Данила | 08.01.2011 21:46:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Мне когда деньги придут????я их положил 7 января а уже 8..
Получено от Рамиль | 08.01.2011 19:55:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера В контакте со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

я положил деньги на Мир танков с адресом LOKI08@MAIL.RU, надо Lokii08@mail.ru
Получено от Игорь | 08.01.2011 17:22:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошу пожалуйста разобраться.Я оплатил заказ через ваш терминал,а деньги до интернет-магазина не дошли.Надеюсь на справедливость.
Получено от Александр | 08.01.2011 14:02:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Allsoft.ru со статусом "Недостаточно средств ". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

как вернуть деньги на счёт,если пополнение счёта было на другой номер
Получено от эльмира | 08.01.2011 10:21:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Закончился срок оплаты, я оплатил пакет ;оптимум; в кассе Связной, но каналы не показывают. что делать?
Получено от aleksandr | 07.01.2011 22:52:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

платеж ошибочно зачислен на № 89097129313
Получено от OChistova | 07.01.2011 19:53:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Ошибочно оплатил 100 р. на этот номер Нужно на 9165369474
Получено от Цыганков Петр Николаевич | 07.01.2011 15:20:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему мне не пришли деньги на webmoney? Написано же зачисление - 2 часа! Я положил в 10:05:09 по москве. А сейчас уже 15:00. прошло уже почти 5 часов!
Получено от Александр | 07.01.2011 15:00:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Как поступить, если счет был зачислен не на тот номер
Получено от Вадим | 07.01.2011 13:29:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Не натот счет положил деньги. Как это исправить?
Получено от Vi | 07.01.2011 13:10:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! Оплачивала в городе набережные Челны услуги "Диван ТВ". На чеке указала неверный лицевой счет - данного лицевого счета не существует помине. Просьба перечислить денежные средства на верный лицевой счет, то есть мой. НО, дело в том, что в данном торговом центре, где я оплачивала, чек распечатывается "половинчатый", то есть отсутствуют первые 4-5 символов по всем строкам. Поэтому нет возможности написать номер извещения (то есть чека). Данная ситуация повторяется уже не единожды. Если не сможете перечислить деньги, просьба написать - кому еще можно обратиться, дабы решить этот вопрос. Сумма которую оплачивала 200 (-8р.комиссия). Номер счета на который оплачивала 12828223 (неверный), необходимо зачислить на 1282823 (верный)
Получено от Лидия Георгиевна | 07.01.2011 10:10:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 09.01.2011 в 11:06:07.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на телефон 6 часов назад, а деньги до сих пор не пришли. В чем дело?
Получено от Георгий | 07.01.2011 09:57:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 07.01.2011 в 10:00:21.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте. Вчера вечером положил деньги на mailmoney а они до сих пор не пришли, что мне делать. P.S. Чек об оплате я сохранил.
Получено от Александр | 07.01.2011 07:07:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на мониторе терминала, через который Вы производили оплату.

С уважением, компания "Кампэй".

Не поступил платеж в указанные два часа,кладу деньги не первый раз, раньше все приходило вовремя
Получено от Александр | 06.01.2011 16:43:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

не перечислена сумма на карту виза виртуал кб платина , не пришло смс на телефон
Получено от сергей | 06.01.2011 16:28:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Visa Virtuon Платина со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

По истечении 2-ух часов не приходят деньги на webmoney, в чём проблема?
Получено от Никита | 06.01.2011 16:23:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

прошло уже больше трех часов , когда придут деньги ?
Получено от Вячеслав | 06.01.2011 15:36:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Ну вот опять за два часа никаких денег не пришло.
Получено от Мое имя | 06.01.2011 15:21:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте , положил на web money 200 p ,хотел бы узнать прошел ли мой платеж .
Получено от Вячеслав | 06.01.2011 14:50:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 06.01.2011 в 20:01:00.

С уважением, компания "Кампэй".

На яндекс.деньги не поступает платеж уже 5 часов. А как же надпись "*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа)."??
Получено от Павел | 06.01.2011 12:12:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги составляет 8 часов. Платеж будет зачислен Вам на счет 06.01.2011 в 15:10:23.

С уважением, компания "Кампэй".

При зачислении суммы на ЦТС Интернет, при вводе № счета/телефона пропустили 1 цифру. Правильно - 8634371712, ввели 863437172. Как быть?
Получено от Александр | 06.01.2011 11:29:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

я закинул деньги на arkadijjvorobjov@rambler.ru, а надо было закинуть на vorobjovarkadijj@rambler.ru, что делать?
Получено от Аркадий | 06.01.2011 10:59:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 06.01.2011 в 11:00:31.

С уважением, компания "Кампэй".

поступили ли деньги на оплату триколор тв оптимум
Получено от алексей | 06.01.2011 09:48:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Заплатила за Avon, чек имеется, деньги до сих пор не пришли
Получено от Анна | 06.01.2011 02:51:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему не поступили деньги? И когда они поступят?
Получено от Михаил Владимирович | 06.01.2011 00:52:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошло уже 5 часов с момента осущевствления платежа. яндекс денгьги до сих пор не получены. в чем дело?
Получено от Иван | 05.01.2011 21:29:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Были произведены платежи в яндекс кошелек. Всего 3 платежа, но не один из них все еще не дошел. На сайте у вас написано, что зачисление яндекс денег производится в течение 2 часов.
Получено от Игорь | 05.01.2011 20:26:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Что делать если я случайно положил деньги не на интернет а на телефон? можно ли каким нибудь образом перечислить их?
Получено от Степан | 05.01.2011 19:53:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Не пришли деньги на кошелек R447481039530, однако обещанные 2 часа уже прошли. Сколько еще ждать и возможно ли вернуть сумму обратно?
Получено от Виталий | 05.01.2011 16:46:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Доброго времени суток! Положил деньги на кошелёк WebMoney, написанно что срок зачисление Webmoney -2часа, время уже 18:40 С минуты на минуту жду когда пополнится баланс. но досихпор не приходит.
Получено от Владислав | 05.01.2011 16:38:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

отправил на яндекс деньги более 4 часов назад. пока так и не дошли
Получено от Марк | 05.01.2011 15:42:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

здраствуйте! положил сумму на яндекс деньги.по чеку операция прошла!а денег на счету нет?где деньги!!!!
Получено от Александр | 05.01.2011 12:29:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

не поступил платеж на сумму 1100 руб. комиссия 60.50 руб платеж делал в 20-48 на кошелек вебмани денег до сих пор нет!
Получено от Дмитрий | 05.01.2011 02:36:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 05.01.2011 в 4:48:14 .

С уважением, компания "Кампэй".

как долго идут деньги на вебмани7
Получено от Дима | 04.01.2011 22:45:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на Яндекс.деньги.Прошло 2 часа пополнение счета не произошло.Проверил номер счета,все правильно ввел.
Получено от Иван | 04.01.2011 21:41:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Был совершён платеж в пользу провайдера Webmoney, ещё в 15:14:00, но деньги до сих пор не поступили. Когда деньги поступят на счёт?
Получено от Андрей | 04.01.2011 19:58:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 04.01.2011 в 23:14:23 .

С уважением, компания "Кампэй".

Был совершен платёж в пользу провайдера ЯНДЕКС ДЕНЬГИ, ещё в 15:10:19. Сейчас уже 19:54:20, а деньги до сих пор не поступили. Когда деньги поступят на счёт?
Получено от Андрей | 04.01.2011 19:55:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 04.01.2011 в 23:10:33 .

С уважением, компания "Кампэй".

положил на яндес деньги 2580 рублей нету уже 5 часов а обещалось в течении 2 часов поступление денежных средств
Получено от Дмитрий | 04.01.2011 19:18:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Перевел определенную сумму на вебмани кошелек. Платеж не прошел, хотя указано, что в течение 2-ух часов. Просьба ответить в чем причина и устранить проблему.
Получено от exel | 04.01.2011 19:03:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками, срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney и Яндекс.Деньги составляет 8 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Платеж был осуществлен в 11:45 МСК, но до сих пор нет денег на счете Яндекс.Деньги.
Получено от Сергей | 04.01.2011 16:37:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 04.01.2011 в 19:45:14 .

С уважением, компания "Кампэй".

2 часа прошло, денег нет. Уже четвертый раз так с вами. Сменю вас на RBK Money, надеюсь, что будет достаточное количество людей, пожелавших сменить вас на более компетентную организацию.
Получено от Не важно | 04.01.2011 14:13:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 23:49:19. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

не зачисляется платеж
Получено от Alisa | 04.01.2011 00:21:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 03.01.2011 в 22:18:14 .

С уважением, компания "Кампэй".

когда дойдут деньги до кошелька БК Марафонн??
Получено от алесандр | 03.01.2011 12:59:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 03.01.2011 в 14:46:24 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

заплатила, а каналы так и не показывают, может я не правильно заплатила??
Получено от Екатерина | 03.01.2011 11:42:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста через какое время приходят данные карты Visa Virtual и как жить дальше? =)
Получено от Алексей | 02.01.2011 23:12:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей по провайдеру Visa Virtual — 24 часа.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, оплатил 1000 рублей, вместо 930 через 2 часа пришло на счет 897,45 через 8 часов. можно ли публиковать реальные проценты с учетом всех комиссий как делают другие поставщики таких услуг и не подставлять и обманывать клиентов?
Получено от Андрей | 02.01.2011 22:50:00

Здравствуйте!

Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.

С уважением, компания "Кампэй".

ошибся при наборе ноьера счета вместо541308972699
Получено от рендаков сергей | 02.01.2011 21:47:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

почему деньги так и не пришли на кошелек R249225799841 хотя я все ввел правильно
Получено от Евгений | 02.01.2011 21:25:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 22:18:09. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплачивая счет ошиблась в двух цифрах.правильный номер-(960)-493-13-30 а отправила на (960)491-33-30,как вернуть 100 рублей на мой номер?
Получено от Ольга | 02.01.2011 20:01:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 06.01.2011 в 12:31:28.

С уважением, компания "Кампэй".

Не дошли деньги до вебмани. Просьба уладить всё в кратчайшие сроки.
Получено от Евгений | 02.01.2011 19:30:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 19:48:24 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Сегодня в указанное время положил на интернет-кошелёк "Яндекс-деньги" определённую сумму денег. У вас на сайте написано, что на Я.деньги платёж проходит в течении двух часов, но до сих пор денег на счёт зачислено не было. В чём проблема?
Получено от Андрей | 02.01.2011 19:11:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 21:56:05. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

не прошол протёж, прошу информировать о времени его поступления
Получено от Sergey | 02.01.2011 18:56:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 03.01.2011 в 2:16:27 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Я положил через ПС "кампэй" деньги на WebMoney в 12:20:56, но уже 18:32, а деньги до сих пор не пришли на мой счёт... Номер счета верен. Что делать?
Получено от Роман | 02.01.2011 18:32:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 20:21:11 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

день добрый.31.12.10 в 11.15 положил деньги в игру World of Tanks на почтовый адрес:kulibin82@yandex.ru.так вот,они не пришли до сиж пор.прошу разобратся.
Получено от Сергей | 02.01.2011 12:25:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 05.05.2010 в 18:54:14. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Как мне вернуть деньги?я нечайно положил на чужой щёт!
Получено от Иван | 02.01.2011 05:39:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошло около 4 часов, а деньги так и не пришли, когда мне их ждать?
Получено от Артём | 01.01.2011 21:30:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 0:58:57. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда поступит платеж?
Получено от Артем | 01.01.2011 18:10:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.01.2011 в 0:16:21 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

где деньги
Получено от юрии | 01.01.2011 18:09:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 22:55:11 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Не приходят денги на счет, хотя данные все верны. Вконтакте раньше были логинами email адреса, сейчас есть и почтовые адреса и просто произвольные логины, так как ввели валидацию по номерам сотовых телефонов. На те странички где логином служит почта деньги пришли, на "просто" логины не приходят
Получено от Илья Нечаев | 01.01.2011 17:33:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера В контакте со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Пополнил счет Веб Мани. Два часа прошло уже мягко сказать давно. Где деньги я не пойму???
Получено от Максим | 01.01.2011 16:58:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 21:36:37 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте! сегодня в одном из ваших терминалов перечислил платеж на сумму 1500 рублей, с комиссией 105 рублей,но т.к. платеж должен поступить в течении 2 часов, у меня кошелек R247776920074 пуст,wmid:306740714746, хотел бы узнать где мои деньги, и когда перечислятся т.к. прошло уже более3-4 часов!?
Получено от Николай | 01.01.2011 16:18:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 18:42:17 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги не пришли в течении 2 часов, почему не пришли? И когда прийдут?
Получено от Николай | 01.01.2011 14:03:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 18:42:17 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 150 рублей на номер 89231819822 31.12.2010 в 21.30 в г.Новосибирске на ст.метро Речной вокзал (нужно было 89231818922) ошибся в двух цифрах, аппарат не выдал чек в связи с отсутствием бумаги в аппарате для пречати чека, возможно ли изменить параметры платежа и куда можно обратиться по данному вопросу??Спасибо
Получено от андрей | 01.01.2011 08:12:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 01.01.2011 в 8:28:11.

С уважением, компания "Кампэй".

не приходят деньги на яндекс кошелек.
Получено от Дмитрия | 01.01.2011 07:41:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.01.2011 в 9:11:42 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".