Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*
Внимание! Срок зачисления платежей для ГИБДД-Федеральный — 24 часа!
*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).
Доброй вечер! Терминал не распечатал чек, оплата Интернета West Call в размере 510 рублей была произведена приблизительно в 20.30. Деньги до получателя не дошли. Что будем делать?
Получено от Марина | 30.09.2010 23:24:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 01.10.2010 в 10:43:40. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Оплатил услуги интернета Карбина-Билайн в Санкт-Петербурге через терминал в размере 900 рублей. Деньги не поступили на счет на 30.09.2010. Когда будут переведены?
Получено от Смирнов Дмитрий Юрьевич | 30.09.2010 23:06:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Уже 11 часов прошло с момента платежа, а деньги не поступили на счёт.
Получено от Александр | 30.09.2010 20:10:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
я положил 1000р на№R317311681154 а нужно было не154 последние а 054.пожалуйста помогите.
Получено от Василий | 30.09.2010 17:14:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я пропустила одну букву почтового ящика,что делать???Как вернуть деньги?
Получено от Ксения | 30.09.2010 15:36:00
Здравствуйте!
Для корректировки Вашего платежа Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Более 16 часов прошло с момента платежа, а деньги не поступили на счёт.
Получено от Павел | 30.09.2010 14:18:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 30.09.2010 в 14:26:15. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
ПОЛОЖИЛ 300 РУБЛЕЙ,НО ОНИ НЕ ПРИШЛИ...КАК ДОЛГО ЖДАТЬ?
Получено от ИВАН | 30.09.2010 13:18:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 30.09.2010 в 11:18:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
Оправила деньги, получила чек, но до получателя не дошли,что делать?
Получено от Наташа | 30.09.2010 11:53:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 29.09.2010 в 13:33:33 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Я ошибся при в воде номера положил деньги на 89259259057 в место 89129259057 помогите переведите деньги на мой номер.
Получено от Алексей | 29.09.2010 21:27:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, когда вносил деньги не правильно указал номер счёта(пропустил одну цифру). Как можно их переправить на мой счёт
Получено от Георгий | 29.09.2010 19:10:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
здраствуйте.
При зачислении денег на яндекс кошелек ошибся одной цифрай ....что делать?????
Получено от антон | 29.09.2010 18:32:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положил 5500 рублей на яндекс деньги .ЧЕКА НЕБЫЛО .ДЕНЕГ ТОЖЕ НЕТ.
Получено от Александр | 29.09.2010 17:48:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 30.09.2010 в14:06:45 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Ложил деньги на яндекс и случайно ввёл номер своего веб мани кошелька 245325314233
Получено от Александр | 29.09.2010 14:32:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда придут 500 руб.
Получено от Светлана | 29.09.2010 13:54:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги, но они не приходят, на почте извещения нет, ввёл правильно.
Получено от Александр | 29.09.2010 12:29:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Перечислил деньги на триколор ТВ, когда придут деньги?
Получено от Николай Кулиш | 28.09.2010 22:29:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.09.2010 в 19:15:54 .
С уважением, компания "Кампэй".
До сих пор непоступили деньги!550 рублей!Где они?Когда поступят?
Получено от Наталья | 28.09.2010 19:51:00
Здравствуйте!
Платежный терминал , через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
почему деньги до сих пор не поступили на кошелек? прошло больше 2-х часов.
Получено от александр | 28.09.2010 18:48:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.09.2010 в 17:51:56 .
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги на вебмани,и ошибся ввёл не R-кошелёк,а WMID кошелка своего.393685187185 возможно откатить же деньги если они поступили не мне. и перечислить на мой R-кошелёк. R-352036774361
Получено от Вячеслав | 28.09.2010 15:50:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Терминал Не распечатал чек! Оплата произведена около 15:30. На кошелёк 41001157889941. Деньги придут?
Получено от Максим | 28.09.2010 15:47:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 28.09.2010 в 17:27:37. За дубликатом чека Вы можете обратиться в службу тех.поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
не верно ввел логин в контакте чтобы перевести деньги вместо dimalukashevych@mail.ru ввел dmaluashevych@mail.ru перечислил сумму в размере 21 грн. возможно ли перевести деньги на правильний логин dimalukashevych@mail.ru
Получено от dima | 28.09.2010 13:33:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Оплатил услуги интернета через терминал, деньги еще не пришли. логин введен правильно.
Получено от Павел | 28.09.2010 10:51:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно отправила деньги на N8 924 346 35 58 В справочной службе не могу добиться конкретного ответа.То говорят перезвонить через несколько часов,то через 2дня.Но я не могу так долго ждать...
Получено от Ольга Васильевна | 28.09.2010 09:58:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера был мной перевод на номер 41001708026438 !но я перепутал адресата каким образоом можно перевисти на нужный щёт skaip ars-Nedgi
Получено от Олег | 27.09.2010 20:40:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступил платеж. 1000р. 19:40
Получено от Даниил | 27.09.2010 19:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.09.2010 в 18:45:46.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!Положил 100 рублей на счёт до сих пор не приходят,прошло 2 часа 30 минут.
Получено от Антон | 27.09.2010 19:33:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.09.2010 в 21:12:52 .
С уважением, компания "Кампэй".
почему не приходят деньги??
Получено от Эмир | 27.09.2010 18:19:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
На Единый Кошелек так же деньги поступают в течение суток?
Получено от Андрей | 26.09.2010 21:05:00
Здравствуйте!
Да, срок зачисления платежей на электронные кошельки Единый кошелек — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 27.09.2010 в 18:37:48
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. При зачислении денег на электронный кошелек WebMoney, неверно указала его номер. Нужно было на R771796890996. Что делать?
Получено от Эльвира | 26.09.2010 20:09:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день.
Сегодня, 26.09.2010г., в 12:55 был проведён платёж на сумму 20 р. по Вашей системе. В ходе заполнения была допущена ошибка, вместо логин Некстрим-Набережные Челны 1001663 был указан 100663. По окончанию платежа чек не был напечатан.
Данный логин отсутствует в базе компании Телесет, платеж был отправлен обратно Вам. Просьба перевести сумму на корректный логин - 1001663
Получено от Ленар | 26.09.2010 13:21:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 27.09.2010 в 15:50:48.
С уважением, компания "Кампэй".
Пол0жила деньги в сумме 1300 руб на счёт эйвон.ПРОШЛО 5 ДНЕЙ, но платёж ещё не дошёл. В чём дело?
Получено от Светлана | 25.09.2010 16:44:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Внесено 500 рублей на WebMoney-счет № R166472093939, деньги до сих пор не зачислены.
Получено от Артем | 25.09.2010 14:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.09.2010 в 9:46:55 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, при заполнении номера счета, я перемутал одну цифру, надеюсь это возможно исправить? правильный номер WMR R191302052505
Получено от Рустем | 25.09.2010 13:14:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
случайно написала вместо маленько k большую, так что деньки на счет не пришли. положила 1000 рублей
Получено от Виктория | 25.09.2010 12:38:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 25.09.2010 в 9:05:52 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 200 р. на счет WebMoney, интересует, производится ли зачисление денежных средств в выходные дни, если да, то изменяется ли время зачисления платежа ?
Получено от Назаров Евгений | 25.09.2010 12:01:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа, независимо от того, выходные дни или будние.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги на кошелек но часть денег не пришла:платеж 24.09.2010г. 5 платежей по 5 тысяч рублей извините но куда обратится?
Получено от запольских сергей борисович | 25.09.2010 10:57:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
23 сентября была произведена оплата (перечисление средств в компанию avon)в сумме 1500 р. терминал не распечатал квитанцию - сумма на балансе не отразилась.
прошу проверить платеж, какова его судьба.
заранее спасибо
Получено от Елена | 24.09.2010 19:44:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.09.2010 в 18:14:45 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Я ошибся с указанием счета янднкс кошелька,(пропустил одну цифру) что делать? сумма большая 19900 руб , вот номер куда надо было отправить деньги 41001180057027.
Получено от Алексей | 24.09.2010 03:42:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 24.09.2010 в 14:00:22. Срок зачисления - 2 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
положил 100р в БК Марофон 21.09.2010, уже 24.09.2010 где деньги? и это при такой то комиссии... разберитесь скорее!!
Получено от Александр | 24.09.2010 03:37:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Букмекерская контора "Марафон"со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
внес 905 р до сих пор не пришли деньги
Получено от Павел | 23.09.2010 21:54:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.09.2010 в 22:24:19 .
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил через вашу систему свой счет 169551 в БК "Марафон".Почему деньги не пришли???
Получено от Андрей | 23.09.2010 15:35:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 23.09.2010 в 16:49:26 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте. Положил 500р на mail, денег до сих пор нет, прошло более суток. Разберитесь пожалуйста
Получено от Игорь | 23.09.2010 13:33:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера MoneyMail оплата по email со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил вчера на счет 500 рублей деньги не поступили,норме лицевого счета 116507567,г.Томск,22.09.2010. 20:12:41
Получено от Евгений | 23.09.2010 06:39:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 1000 рублей утром. деньги не дошли. Как быть?
Получено от Владимир | 22.09.2010 13:43:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 22.09.2010 в 14:51:10 .
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги на счет не поступили, как их вернуть???
Получено от Рубцова Юлия Рафисовна | 22.09.2010 05:56:00
Здравствуйте!
Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день!внесла оплату по кредиту на восточный экспресс-банк.сумма 4500.Чек не распечатался - видимо, не было бумаги.Дошли ли мои деньги?
Получено от Дина | 22.09.2010 05:18:00
Здравствуйте!
Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
положил сегодня деньги до сих пор не пришли что делать, продолжать ждать? Если да, то сколько?
Получено от Роман | 21.09.2010 22:17:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положил 500 рублей на монету,почему до сих пор деньги не зачислены??ПРошли уже целые сутки почти.
Получено от Константин | 21.09.2010 22:06:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 21.09.2010 в 23:49:56 .
С уважением, компания "Кампэй".
Когда придут деньги???Закинул 310 руб!
Получено от Роман | 21.09.2010 17:35:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 21.09.2010 в 19:02:46 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги более 2 часов назад на Wm до сих пор не пришли!
Получено от Алексей | 21.09.2010 01:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 21.09.2010 в 7:35:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, два часа назад закинула деньги Вконтакт, они так и не пришли...
Получено от Тоня | 20.09.2010 23:32:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 21.09.2010 в 9:26:19 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не поступили.
Ранее деньги зачислялись мгновенно(пользовался неоднократно). Спасибою
Получено от Дмитрий | 20.09.2010 23:26:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 21.09.2010 в 9:21:21 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил через вашу систему в 21:30 свой счет 173595 в БК "Марафон". К сожалению я чек потерял и не помню номер извещения...почему деньги не дошли?
Получено от Шарафутдинов Рамиль | 20.09.2010 22:37:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 21.09.2010 в 9:21:43 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Был проведен платеж-деньги не пришли.
Получено от Дмитрий | 20.09.2010 21:18:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 20.09.2010 в 21:39:43 .
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги на фонбет 90 руб деньги ещё не пришли!
Получено от игорь | 20.09.2010 19:00:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
какие нужно документы для возврата денег,положила на не тот счёт
Получено от юля | 20.09.2010 17:54:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Отправил деньги на кошелек.
2 часа уже прошли. Можно узнать состояние операции?
Получено от Динар | 20.09.2010 15:49:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 20.09.2010 в 14:35:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
18.09.10 при оплате услуг компании ALLSOFT в размере 700 рублей терминал отказался принять данную сумму, пришлось оплачивать за четыре раза (4 квинтации),платёж не пришёл. Куда делись деньги?
Получено от Максим | 20.09.2010 15:47:00
Здравствуйте!
Ваши платежи отклоняются сервером провайдера Allsoft.ru со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
27.08.2010 ошибочно осуществила платеж в размере 500 руб.на чужой номер 911-959-60-06. В тот же день оформила заявление в офисе МТС на возврат денежных средств. Деньги возвращены не были. При повторном обращении в офис МТС 17.09.2010 обещали зачислить сумму на следующий день, но последовал звонок оператора с пояснением, что они не могут этого сделать, и нужно обращаться к Вам.
Прошу выслать образец заявления о переводе средств на nadino@bk.ru . Заранее благодарю.
Получено от Надежда | 20.09.2010 12:55:00
Здравствуйте!
Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Положила позавчера 500 рублей на счет. До сих пор не пришли. Когда ждать зачисления?
Получено от Елизавета | 20.09.2010 11:40:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Корбина со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положила 500 рублей на свой счет в АКАДО (91225823), деньги до сих пор не зачислены
Получено от Латышева Виктория Андреевна | 20.09.2010 10:50:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 20.09.2010 в 16:14:46 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Уважаемые работники! Можно ли произвести переброску денег с одного поставщика услуг на другой? Дело в том, что не разобравшись средства были отправлены на поставщика услуг ООО "Веб-системы", а нужно было на Яндекс.Деньги (счет 41001282614552)?
Получено от Канищева Елена Степановна | 20.09.2010 10:41:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 90 рублей на счет БК " Марафон" деньги не пришли, хотя раньше приходили в течении 5 минут. Так же еще месяц назад ложил деньги, терминал не выдал квитанцию, деньги до сих пор не пришли!!!
Получено от Игорь | 20.09.2010 00:11:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 20.09.2010 в 16:11:31. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошу рассмотреть мой платеж на сумму 6860 руб., который был отправлен 1 сентября 2010 г, через вашу платежную систему comepay, и уже двадцать дней платеж не поступает по назначению. Я неоднократно звонила по указанным в платежной квитанции телефонам. Операторы приняли мое заявление о непоступление платежа и обещали перепровести платежную операцию, но мои деньги так и не поступили в Компанию "Эйвон". Просьба рассмотреть мое заявление.
Получено от Гелия | 20.09.2010 00:02:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 16.09.2010 в 17:00:18 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый вечер! Мне необходимо перевести платеж с кошелька webmoney номером 423069390506 на кошелек 324069390506. Я ошибся цифрами при наборе! Помогите мне это сделать! Очень важно! Спасибо.
Получено от Адель | 19.09.2010 19:25:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Я начал ложить деньги в ваш терминал на счет цифрового телевидения ОАО "ТВТ" г. Казань, после принятия от меня 200 руб - терминал вдруг отключился, произошла перезагрузка системы - соответственно денег обратно не выдал. Что делать?
Получено от Марат | 19.09.2010 14:58:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.09.2010 в 12:14:44 .
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги на счет.
Получено от Егор | 19.09.2010 11:57:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.09.2010 в 13:07:25 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 750руб, деньги не дошли
Получено от Иван | 19.09.2010 11:20:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.09.2010 в 11:35:41 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я случайно набрал неправильный номер платежа. вместо 89612931357 ввёл 9614619192. возможно перевести сумму на верный номер (89612931357)? я ввёл сумму 50р, комиссия 3.50р
Получено от Алексей | 19.09.2010 10:52:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Такая Ситуация! Поводила платеж для пополнения кошелька на Яндекс Деньги. Вроде бы все проверила, все верно, но при распечатки чека оказалось ято я ошиблась в 1 цифре и указала не тот номер кошелька. вместо 41001209861250 я закинула деньги на кошелек 4100129861250. Возможно ли перенаправить деньги на верный кошелек? Переводила 420 рублей, поступить должны были 407,40.
Получено от Юлия | 18.09.2010 23:46:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!Я положила 18.09.2010 года 3024 рублей за кредит но аппарат не выдал мне чек.Как быть?Мне нужен чек для отчёта в банке!
Получено от Ирина | 18.09.2010 19:28:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную на мониторе терминала.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил на мыло деньги,но они не приходят почему??
Получено от Евгений Викторович | 18.09.2010 16:19:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.09.2010 в 14:24:52 .
С уважением, компания "Кампэй".
Произведена оплата в сумме 960 руб в платежную систему яндекс деньги 18. 09.10. в 13.53.36. московского времени. Деньги не поступили.Адрес терминала р-н Усольский Иркутской обл.рп. Белореченский 61
Получено от Елена | 18.09.2010 15:35:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 18.09.2010 в 15:53:53 .
С уважением, компания "Кампэй".
деньги не идут
Получено от дмитрий | 18.09.2010 11:58:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Сотовая связь Башкортостана со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я положил деньги не на тот счет, перведите, пожалуйста, их с 148149 на 1222375
Получено от Айрат | 18.09.2010 10:34:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Почему не поступил платеж на указанный кошелек?
Получено от Дмитрий | 17.09.2010 22:07:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 17.09.2010 в 23:08:22 .
С уважением, компания "Кампэй".
платёж не пришёл
Получено от Михаил | 17.09.2010 21:46:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 20.09.2010 в 15:26:56. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
не прошел платеж в игру perfect world
Получено от Максим | 17.09.2010 20:44:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Perfect World со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
здраствуйте! ошибся и положил деньги не на свой кошелек вместоR205411669017 набрал R205411669017можно ли их вернуть на мой номер?
Получено от Александр | 17.09.2010 18:41:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте! Я сегодня положил 500р. ни на кошелёк R199804334712 а на WMID267288811841.Можно ли перевести на кошелёк? Зарание Спасибо!
Получено от Константин | 17.09.2010 14:59:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил на яндекс деньги сумму 200 р. не на тот счет.Как вернуть деньги на нужный счет
Получено от Александр | 17.09.2010 12:43:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.
С уважением, компания "Кампэй".
заплатила 100 руб.чек не выдал.платеж не поступил.почему?
Получено от флера | 17.09.2010 09:29:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 17.09.2010 в 9:44:36 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Помогите вернуть деньги.
После 24 часов обратилась в офис БВК,позвонили по т. 8-800-3330059. Сказали, что ждите в течении суток, но деньги до сих пор не поступили.
Получено от Светлана Георгиевна | 17.09.2010 05:38:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я ошибочно положил 550 рублей на счет 62491926, вместо счета 62441926. Можно перевести деньги на правильный счет?
Получено от Рафаиль | 16.09.2010 23:09:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Доброго вечера. Не пришли деньги на счет яндекс-деньги!
Получено от Вячеслав | 16.09.2010 20:21:00
Здравствуйте!
При оплате Вы ошиблись номером счета, указав - 41001463418264. Для корректировки платежа Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.
С уважением, компания "Кампэй".
деньги так и не зачислились на счёт
Получено от Павел Исаев | 16.09.2010 18:48:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 16.09.2010 в 21:11:20 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 100 рублей в игру world of tank но деньги не дошли может надо было положить на учетную запись в игре?
Получено от Алексей | 16.09.2010 16:44:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера World of Tanks со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Положил 100 рублей на кошелек. Деньги до сих пор не пришли.
Получено от Андрей | 16.09.2010 15:41:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 16.09.2010 в 16:16:41
С уважением, компания "Кампэй".
Второй раз уже кладу деньги на яндекс, а они не приходят!
Получено от Андрей | 16.09.2010 13:02:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 16.09.2010 в 13:01:14 .
С уважением, компания "Кампэй".
Ещё раз здравствуйте! Здравствуйте,сутки не приходит платёж на кошелёк вебмани.в тех.поддержке пообещали перевести сегодня до 20-00,но не перевели. Спасибо.
Получено от Юрий | 14.09.2010 20:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 13.09.2010 в 20:28:08 .
С уважением, компания "Кампэй". Но денег так и не поступило, на счету их нет. Проверте ещё раз пожалуста, Спасибо
Получено от Юрий | 16.09.2010 00:24:00
Здравствуйте!
У нас статус платежа "исполнен". Обратитьтесь в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я ошибочно положил 100 рублей на не существующий номер! Положил на номер (89027754820), а нужно было на номер (89047754820). Спасибо
Получено от Алексей | 15.09.2010 20:47:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 16.09.2010 в 15:18:40.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги не на тот счет..вмето 41001646576230 я ввел 41001646576320. Что мне сделать?
Получено от Максим | 15.09.2010 20:39:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, такой вопрос я сегодня 15 сентября, 2010 года положил деньги на вебмани через ваш терминал, но положил не туда,не на тот кошелёк, можно ли как нибудь преркинуть деньги на кошелёк номер которого R 364348844010 заранее благодарен.
Получено от Айрат | 15.09.2010 20:13:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте.я случайно пополнил баланс не на свои яндекс деньги.Я могу перевести с того счета на свой?
Получено от Максим | 15.09.2010 20:03:00
Здравствуйте!
Для корректировки Вашего платежа Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Платеж производился вечером (после 21 вечера). Чек терминал не дал, платеж не зачислен. Вносилась сумма 1500, к зачислению полагалось 1380. Как быть? С уважением, Феликс Владимирович.
Получено от Феликс | 15.09.2010 19:58:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 16.09.2010 в 14:59:54. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
я бы хотел узнать свой 16-символьный код платежа
Получено от Владимир | 15.09.2010 18:00:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
где деньги?
Получено от Лидия | 15.09.2010 13:04:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 15.09.2010 в 14:42:01 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
не пришли деньги 500 руб
Получено от Дмитриев | 15.09.2010 12:25:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 15.09.2010 в 16:30:01 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, не зачислен платеж 100р.
Получено от Василий | 15.09.2010 10:14:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 15.09.2010 в 13:58:00 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
нет зачисления платежа сегодня 15.09.2010
Получено от ТАТЬЯНА | 15.09.2010 09:37:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет15.09.2010 в 13:43:26 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил через терминал вчера утром. До сих пор не пришли... 490руб. очень недоволен скоростью работы.
Получено от сергей | 15.09.2010 08:46:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 15.09.2010 в 9:16:55 .
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не были зачислены. Это оплата билетов скай экспресс. Куда они делаись? Как их вернуть?
Получено от Татьяна | 14.09.2010 23:26:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,сутки не приходит платёж на кошелёк вебмани.в тех.поддержке пообещали перевести сегодня до 20-00,но не перевели. Спасибо.
Получено от Юрий | 14.09.2010 20:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 13.09.2010 в 20:28:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил счет. Деньги уже больше суток не поступают на счет. Когда поступят деньги на мой счет?
Получено от Виктор | 14.09.2010 19:01:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 15.09.2010 в 15:22:27 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Собирался оплатить покупку через ВМ, без регистрации. Положил деньги через терминал, указал номер телефона, но не получил смс с шестнадцатизначным кодом.
Получено от Егор | 14.09.2010 16:44:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Не пришли до сих пор деньги на баланс...
Получено от Дмитрий | 14.09.2010 16:32:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 14.09.2010 в 16:49:17 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 120р. на вышеуказанный счет, когда прийдут деньги??
Получено от Дмитрий | 14.09.2010 13:36:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 14.09.2010 в 13:34:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Положил 1000 рублей на кошелек R981277312280 комиссия составила 950р. Деньги НЕ пришли!
Получено от Максим | 14.09.2010 12:50:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 14.09.2010 в 14:12:29 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте!!!! Пополнил счет на Яндекс-Деньги. Денег до сих пор нет. Почему?
Получено от Виктор | 14.09.2010 11:14:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 15.09.2010 в 15:22:27 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Я положил деньги (380 рублей) на свой рублёвый кошелёк (веб мани ). Терминал проинформировал меня что комиссия составляет 5% или 19 рублей. В конечном итоге должно было! (как и написано) зачислится 361 рубль. Но придя домой я обнаружил что зачислено 348 рублей ( данной суммы мне хватает).
Получено от Сергей | 14.09.2010 06:48:00
Здравствуйте!
Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.
С уважением, компания "Кампэй".
почему не приходят деньги на кошелёк?
Получено от Ася | 13.09.2010 18:04:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, не зачислен платеж 500р.
Получено от Александра | 13.09.2010 16:04:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положил не на тот счет деньги!
помогите мне нужно на R112886043408
Надо на русский счет,а я на доллары положил!!
Получено от Илья | 12.09.2010 23:37:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
набрала неправильно номер зачисления платежа ((814)8852585). Как исправить ошибочно набранный номер? Надо было набирать (914)8852585
Получено от Романова Галина Спартаковна | 12.09.2010 17:42:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 13.09.2010 в 16:58:54.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! положила на указанный счет 120 рублей, минус комиссия, получилось 111,62, но деньги до сих пор не дошли
Получено от Anna | 12.09.2010 12:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Монета.РУ со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положили деньги в 15,00 ,а их нет! раньше никогда такого не было! помогите!
Получено от анна | 11.09.2010 21:35:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 13.09.2010 в 16:52:06. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на счёт БК Марафон 09.09.2010,а они до сих пор не дошли
Получено от Сергей | 11.09.2010 19:54:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 13.09.2010 в 16:38:45 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги в счет оплаты НТВ плюс, а денег до сих пор нет
Получено от Александр | 11.09.2010 13:04:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 13.09.2010 в 11:24:44 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Неправильно ввел номер счета, можно исправить данный платеж на счет 439ИФР ?
Получено от Михаил Антоненко | 11.09.2010 12:09:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 13.09.2010 в 12:16:42.
С уважением, компания "Кампэй".
В ООО "Евросеть-Ритейл" зачислено 826 рублей. Денег нет
Получено от Елена | 11.09.2010 01:29:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
по ошибке положил дньги (1650руб) на WMID(277989217953) вместо номера (221910496853), решите проблему пожалуйста!
Получено от Михаил | 10.09.2010 21:30:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
ошибся как вернуть деньги?
Получено от арипова барно хабибулловна | 10.09.2010 20:14:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на игровой кошелек в бк марафон несколько часов назад,до сих пор нет.помогите пожалуйста
Получено от Владимир | 10.09.2010 18:30:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 12.09.2010 в 13:38:15 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Перевел 10000 рублей на ООО "МОНЕТА.РУ" деньги еще не пришли на счет 39116643
Получено от Ким Виктор Александрович | 10.09.2010 18:21:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 11.09.2010 в 11:11:49 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положила деньги на свой счет. Их до сих пор нет. Когда будут зачислены средства?
Получено от Elena | 10.09.2010 17:53:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.09.2010 в 18:14:17 .
С уважением, компания "Кампэй".
я вместо номера ввел WMID, как мне перевести мои деньги мне на кошелек?
Получено от Михаил | 10.09.2010 17:01:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
Ошибся и положил 1000 рублей на несуществующий номер кошелька Webmoney, можно ли перенаправить на номер R292663496006?
Получено от Иван | 10.09.2010 10:00:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте !положил на яндек деньги... нету нету... когда будут ?
Получено от Евгний | 10.09.2010 06:30:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.09.2010 в 8:06:47 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положили вчера деньги 950.00 рублей через терминал на Яндекс Деньги ошиблись в 1 цифре.и деньги ушли не на тот кошелек, нужно было отправить на 41001226429215, вместо этого деньги ушли на кошелек:4100122642915, можно ли как-то вернуть такую сумму назад?
Получено от Сергей | 09.09.2010 22:11:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда деньги поступят на кошелек R185376964572.Сумма 141.00
Получено от Шухрат | 09.09.2010 21:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 09.09.2010 в 21:09:56 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Я ложила деньги на свой счет в контакте 7 сентября. Почему уже 3ие сутки не доходят деньги? счет: Карина Принцесова.
Получено от Карина | 09.09.2010 18:21:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера В контакте со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда наконец дойдут деньги?!
Получено от Александр | 09.09.2010 18:14:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 09.09.2010 в 19:24:52 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положила деньги на свой счет, а они до сих пор не пришли. Когда поступят деньги на счет?
Получено от Екатерина | 09.09.2010 18:14:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!! Я делала платеж а Альт телекоме, мне нужно было внести деньги через электронную коммерцию на MoneyMail 810 руб Можно узнать когда придут деньги, очень срочно нужно(((
Получено от Анечка | 09.09.2010 16:38:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день!
вчера положила деньги(1000 рублей), но в номере телефона допустила ошибку?написав не 921,а 821-3003897. что делать?
спасибо.
Получено от Елена | 09.09.2010 12:39:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 09.09.2010 в 13:27:17.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил денги на свой счет, а они до сих пор не дошли. Когда поступят деньги на счет?
Получено от Рамиль | 09.09.2010 10:40:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 09.09.2010 в 13:32:57 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
был произведен платеж на несуществующий счет,как перенаправить на другой??
Получено от Нияз | 09.09.2010 10:26:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
У меня такая проблема создал вебмани класик, скачал прогу, прошел все по инструкции, регистрацию тоже всю по пуктам, открыл прогу создал кошелек, все больше нечего не было..
решил на пробу кинуть 10р через терминал, на проверку перед тем как кидать большую сумму, не пришло... я подождал ровно 24 чеса и нечего.. подумал сбой и кинул еще 10р тоже на пробу.. опять не приходит.
я тут почитал страничку и увидил чтото об акцептировании кошелька, вроде нечего такого небыло, а можт и было, я вроде все по инструкции делал, если проблема в этом объясните как его акцептировать?
Получено от Юрий Крылов | 08.09.2010 07:04:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
В 15.00 07.09.2010г я положила деньги на интернет NETBYNET 364 руб, но они до сих пор на счет не поступили!!! Когда деньги поступят на счет????????????
Получено от Елена | 07.09.2010 18:56:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 09.09.2010 в 12:57:28 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил 100 рублей не на тот кошелек вебмани. Что делать?
Получено от Рунис | 07.09.2010 17:44:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера положила деньги на номер сотового телефона, сумма 1650 р. Деньги не поступили до сих пор. Что делать?
Получено от Светлана | 07.09.2010 16:17:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда поступят деньги?!
Получено от Ирина | 07.09.2010 15:22:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Ошибочно был переведен платеж на номер 811-127-30-58, как исправить положение?
Получено от Екатерина | 07.09.2010 15:18:00
Здравствуйте!
Платежи откорректированы 07.09.2010 в 18:34:15.
С уважением, компания "Кампэй".
В 9:31 местного времени была проведена оплата на сумму 60 рублей. На телефон указанная сумма не поступила.
Получено от Андрей | 07.09.2010 13:23:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 07.09.2010 в 16:13:45 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
произвёл оплату платёжной системы MoneyMail но деньги не пришли! В чём проблема?
Получено от Олег Юрьевич | 07.09.2010 11:27:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки MoneyMail оплата по email — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 08.09.2010 в 9:29:15.
С уважением, компания "Кампэй".
Заплатила 500 руб за интернет "Стрим". Деньги до сих пор не пришли.???
Получено от Перевозчикова Елена Борисовна | 07.09.2010 10:13:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
оплатил 04.09. услуги Акадо, до сих пор на счет деньги не поступили. В чем дело?
Получено от Дмитрий | 06.09.2010 20:20:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера АКАДО – Екатеринбург Интернет со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
на этот номер закинула 400 рублей ошибочно, нужно закинуть на номер 9272836302
Получено от саглара | 06.09.2010 20:12:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! 1 сентября заплатил за телефон ЦТС-Ростов 500 руб. Сегодня 6 сентября, денег нет. Непонятно???
Получено от Владимир | 06.09.2010 18:17:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 01.09.2010 в 15:59:53 .
С уважением, компания "Кампэй".
закинул деньги в "вконтакте",там было написано введите логин,я ввёл адрес djruslan1@.ru,а "rambler" забыл написать,что мне делать??мой логин djruslan1@rambler.ru
Получено от Руслан | 06.09.2010 17:53:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 07.09.2010 в 17:54:33.
С уважением, компания "Кампэй".
03.09.2010 в 17:06 положил 100 руб на "Стрим-ТВ Интернет Таганрог".
Прошло 3 дня, денег до сих пор нет. В чем дело???
Получено от Эдуард | 06.09.2010 11:35:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой.Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Пополняла счёт в контакте, но не дописала одну букву...получилось office_intek@mail.r
Что можно сделать в таком случае?
Получено от Ирина | 05.09.2010 21:40:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 06.09.2010 в 16:53:33.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда будет зачислен платеж?
Получено от Ольга | 05.09.2010 19:56:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 05.09.2010 в 16:36:09 .
С уважением, компания "Кампэй".
Добрй вечер. При проведении платежа через систему web money была произведена ошибка в наборе номера счета. (вместо 219989354044 набрано 219989534044). Служба Тех.поддержки не отвечает. Могу ли я перевести деньги на правильный счет?
Получено от Ксения | 05.09.2010 18:24:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Сегодня неправильно указал свой e-mail когда клал деньги Вконтакт. Нужно было написать nik_next@mail.ru а я вместо этого написал NIK NEXT@MAIL.RU. Можно как-нибудь изменить данные?
Получено от Павел | 05.09.2010 17:29:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 06.09.2010 в 16:47:46.
С уважением, компания "Кампэй".
15000 рублей кидал на счет Faberlic 69285 в 18-15. Деньги до сих пор не поступили, чек не вышел. Прошу помочь.
Получено от Николай | 05.09.2010 11:37:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 06.09.2010 в 15:03:38 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,отправил деньги в сумме 5000 на WebMoney R130226391729 но вместо последних цифр 29 написал 39.Звонил в службу поддержки указаный на чеке сказали что платежка уже прошла.Как я могу исправить,или куда мне обратиться?спасибо.
Получено от Ким Виктор Николаевич | 05.09.2010 07:29:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый вечер, я вчера перевел деньги не на тот номер, сумма платежа 500 руб., мой номер +79515215797, номер на который перевел сумму не отвечает, как возможно возместить деньги?
Получено от Тимофей | 04.09.2010 22:29:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Теле2 с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Теле2 по номеру 611 (звонок с сим карты Теле2 бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Я вчера положил 300 рублей на 2play но деньги не пришли! Прошли почти сутки
Получено от Евгений | 04.09.2010 15:24:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 04.09.2010 в 16:15:13 .
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера положил денег, смотрю чек неправильно написал логин для Вконтакте. Пожалуйста введите правильный, mexx_ninja@mail.ru
Получено от Салават | 04.09.2010 14:39:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 06.09.2010 15:39.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно положил 350руб. на этот номер R209906786583. Возможно ли перенаправить платёж на нужный номер R254659848779?
Получено от сергей | 04.09.2010 12:25:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не пришли на счет.
Получено от Юрий | 04.09.2010 11:52:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Robokassa со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера положил 100 руб на "Стрим-ТВ Интернет Таганрог", но деньги так и не пришли. В чем дело?
Получено от Эдуард | 04.09.2010 09:58:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
отправил около 850 р на яндекс деньги до сих пор не пришло жду ответа, за ранее спасибо.
Получено от антон | 03.09.2010 23:19:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 03.09.2010 в 23:30:49 .
С уважением, компания "Кампэй".
Сегодня оплатила через "Яндекс-деньги" 1050 рублей, терминал не выдал чек/
Получено от Елена | 03.09.2010 21:59:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 03.09.2010 в 22:24:29 .
С уважением, компания "Кампэй".
где деньги?
Получено от наталья | 03.09.2010 18:38:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Сегодня в 12:33 положил деньги 150р. на БК Марафон.Но они так и не пришли.Через 4 часа положил повторно 30р.,они пришли сразу. А 150р.так и нет.
Получено от Саша | 03.09.2010 17:05:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 03.09.2010 в 17:18:39 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
2 платежа по 1000.00; зачисление прошло только по одному(1000.00, комиссия 2%)
Получено от Виктор | 03.09.2010 15:28:00
Здравствуйте!
Платеж будет зачислен Вам на счет 03.09.2010 в 18:03:47. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги 450 рублей за интэрнэт и они досихпор не пришли
Получено от юрий | 03.09.2010 15:20:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
платеж был отправлен в 12:02 01.09.2010,до сих пор не зачислен. Когда будет поступление денежных средств?
Получено от Шамиль | 03.09.2010 13:57:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 03.09.2010 в 14:12:18 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,я хотел бы узнать через какое время происходит зачисление платежа на Монета.ру через ваш терминал.
Получено от Дмитрий | 02.09.2010 22:29:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета Ру— 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно положили деньги на этот номер. Возможно ли перенаправить платёж на нужный номер?
Получено от Ирина | 02.09.2010 20:47:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Когда будет зачислен данный платеж?
Получено от Михаил | 02.09.2010 18:40:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 02.09.2010 в 19:38:10 .
С уважением, компания "Кампэй".
вносил деньги на кошелек вебмани но ошибся в номере кошелька 288374646411. правильный номер : 288374646441. что можно сделать в этой ситуации и можно ли перенаправить средства на првильный номер кошелька?
Получено от Андрей | 02.09.2010 16:21:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
платеж был отправлен в 12:42,до сих пор не зачислен. Когда будет поступление денежных средств?
Получено от onotole | 02.09.2010 14:45:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не дошли! Время платежа 22-23 часа 27 августа. Терминал 661858. метро ул. Академика Янгеля. в магазине Квартал.
Получено от Юлия | 02.09.2010 12:03:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 02.09.2010 в 15:56:35. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
перечислил на счет 114713929247 а нужно на счет 160592886113
Получено от 2951796_ll | 02.09.2010 10:34:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
деньги не поступают на лицевой счёт почему?
Получено от Эльвир | 02.09.2010 10:08:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положил сегодня деньги на электронный кошелек, но по ошибке ввел не номер кошелька, а WMID(было введено R393795952861). Возможно ли перенаправить платеж на правильный номер кошелька?(R353933994117)
Получено от Денис | 01.09.2010 20:51:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил деньги на телефон и вот уже второй час они до сих пор они не пришли. Когда поступят деньги на мой счет телефона.
Получено от Владимир | 01.09.2010 16:39:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 01.09.2010 в 16:32:32 .
С уважением, компания "Кампэй".
Платеж был отправлен в 12:07, до сих пор не зачислен. Когда будет поступление денежных средств?
Получено от Анна | 01.09.2010 12:36:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 01.09.2010 в 13:16:37 .
С уважением, компания "Кампэй".
при поплнении кошелька укаазал вместо номера кошелька (R350357388189) номер WMID (355493588049).
Что сделать чтобы пополненые средства (600 руб.) попали в мой кошелек???
Получено от Дмитрий | 01.09.2010 07:19:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".