 |  |  |  |
| | | | |
Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*
*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).
Здравствуйте ещё раз.Когда произведётся корректировка платежа на верный номер-6006306258? Выслал сегодня утром вам на электронную почту копию чека, копию паспортаи заявление о переводе средств.Спасибо.
Получено от Александров Андрей | 30.06.2010 15:00:00
Здравствуйте
Ваше заявление обработано. Платеж на верный номер будет зачислен в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!скажите, если неправильно указан регион, деньги поступят на счет?
Получено от **** | 30.06.2010 14:35:00
Здравствуйте!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
перепутала номер
Получено от алина | 30.06.2010 13:43:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
ошибочно введен номер 55671067.обратилась в службу поддержки,нодо сих пор не решён вопрос ,я указала правильный номер37932554,сумма 3220р.И ведь чек не прислали,хотя номер факса я сообщила
Получено от дзонь елена | 30.06.2010 12:44:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 30.06.2010 в 14:38:52.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 330 на 2pay ID 7331681. Хочу убедиться в платеже.
Получено от Роман | 30.06.2010 10:57:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки 2Pay — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 01.07.2010 в 9:02:53
С уважением, компания "Кампэй".
не поступило пополнение,почему?
Получено от Оксана | 29.06.2010 23:42:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил на сипнет 200 руб до сих пор нету!? Когда поступят деньги?
Получено от punisher74 | 29.06.2010 22:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 29.06.2010 в 17:23:42 .
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибка при наборе номера счёта,как переправить деньги на другой номер телефона?
Получено от Мария | 29.06.2010 20:47:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890(звонок с сим карты МТС бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате ошибочно указал не правильный номер
9161437898 . Прошу исправить ошибку.Заранее спасибо. Александр
Получено от Александр | 29.06.2010 20:18:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте, положил деньги на вебмани 500 рублей, деньги так и непришли, когда придут? Сутки прошли, мне деньги срочно надо. Спасибо.
Получено от Даниил | 29.06.2010 20:10:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.06.2010 в 19:59:41 .
С уважением, компания "Кампэй".
я положил деньги не на тот номер кошелька что мне делать
Получено от александр | 29.06.2010 19:32:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого, был совершен платеж.
С уважением, компания "Кампэй".
Мне положили на yandex деньги 250 руб(должно прити 233 руб) и денег до сих пор нету... В чем проблема?
Получено от Alexander | 29.06.2010 16:09:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.06.2010 в 11:45:32 .
С уважением, компания "Кампэй".
прошло трое суток,деньги не поступили на счёт!звоню по телефону находящийся на чеке он отключен!сумма 250 рублей
кошелёк авторизирован ,всё работает!жду,заранее благодарен
Получено от Алексей | 29.06.2010 15:47:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.06.2010 в 12:53:45 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 500 рублей на счет WebMoney 26.06.2010, деньги до сих пор не пришли, смс сообщений тоже ни каких не было. Что делать?
Получено от Артем Стеценко | 29.06.2010 11:26:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.06.2010 в 21:39:09 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Я перепутал 2 цифры при совершении платежа.Мой номер:6006306258.
Деньги перечислились на номер:6006306528. Как оперативно исправить ошибку?Заранее спасибо за ответ.
Получено от Александров Андрей | 29.06.2010 10:12:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Перевёл через терминал на счёт в Русском стандарте 1500р. в пятницу. Денег на счету всё ещё нет. Платёж не прошёл у Вас, или задержка в банке?
Получено от Дмитрий | 29.06.2010 08:20:00
Здравствуйте!
Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера по ошибке положил 100р на 9157351515,а надо было на 9157381515.Как перевести деньги себе?.помогите пожалуйста
Получено от Владимир | 28.06.2010 22:45:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Почему не пришли мои деньги?
Получено от Ева | 28.06.2010 17:50:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил не на тот счёт деньги, можете перевести мне его!? Положил я его на +79500150257, а надо было +79520150257! что делать и можете ли вы помочь???
Получено от Константин | 28.06.2010 16:54:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
я положил деньги на телефон, а они не пришли что делать?кто знает подскажите
Получено от Максим | 28.06.2010 15:41:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Платёж в 200 рублей до сих пор не дошёл. Что делать?)
Получено от Светлана Гаврикова | 28.06.2010 15:39:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил деньги не на тот номер. Как мне быть?
Получено от Андрей | 28.06.2010 15:25:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно был пополнен счет абонента 8-906-276-6079, могу ли я добиться перевода средст на свой номер 8-906-276-6089
Получено от Александр Максимов | 27.06.2010 18:02:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на сайт "Вконтакте.ру". Деньги не дошли. Спрашивал у работников сайта "Вконтакте", сказали: "Данный платеж не регистрировался в системе Вконтакте. Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки терминала."
Получено от Александр | 27.06.2010 15:38:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы указали логин большими буквами, а необходимо указывать маленькими. В связи с этим, провайдер отклонил Ваш платеж, с указанием "неверный номер абонента". Платеж будет откорректирован и зачислен на верный номер счета в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Полжила 150 р на телефон через ваш терминал. Чек не вышел. Позже выяснилось, что сим карта была неисправна. После восстановления сим карты деньги на счёт так и не поступили. Как их вернуть?
Получено от Виолетта | 27.06.2010 09:09:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 28.06.2010 в13:52:21.
С уважением, компания "Кампэй".
Я зачислила деньги на кошелек R161578625511, но не уверена, что кошелек в это время был авторизован. Как я могу это проверить и что делать, если авторизации к моменту зачисления денег не было?
Получено от Людмила | 26.06.2010 20:14:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Оплатил через Ваш терминал доступ в интернет компании Смайл. До сих пор деньги им не поступили.
Получено от Шчепанович Перо | 25.06.2010 14:14:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Инфолайн со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Положил 100 рублей, а они до сих пор не пришли звоню в техподдержку по тел. 89885674078 говорят вне зоны дейтвия. До этого и после этого платежи проходили моментально. Подскажите в чем дело.
Получено от Попов Максим | 25.06.2010 12:22:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 25.06.2010 в 16:21:42 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
положила 100 руб до сих пор нет на счету,чек терминал не выдал,что делать?
Получено от Эльвира | 24.06.2010 08:37:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.06.2010 в 9:59:22 .
С уважением, компания "Кампэй".
сегодня уже 23 июня а перечисленные мной деньги на мой счёт не поступили. когда переведёте?
Получено от Максим | 23.06.2010 23:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.06.2010 в 16:24:48 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 100р. на сайт "Вконтакте.ру". Деньги не пришли."id87873025"
Получено от Александр Машевский | 23.06.2010 23:26:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.06.2010 в 0:05:37 .
С уважением, компания "Кампэй".
платеж в ROL 500 руб (455+45 комиссия) не дошел, в чем проблемы?
Получено от Владимир | 23.06.2010 23:10:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.06.2010 в 0:06:51 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на WebMoney а деньги ещё не пришли, причём вторые сутки уже((( прошу срочно разобраться
Получено от Андрей | 23.06.2010 22:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 22.06.2010 в 13:19:43 .
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатичивала телефон в терминале № 46156, чек не был распечатан и до сих пор деньги в компанию Гудлайн не постепили, когда будут зачислены деньги?
Получено от Фролова Инна | 23.06.2010 21:17:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.06.2010 в 23:52:03 .
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили 200 руб на мой счет "В контакте".
Получено от Мария | 23.06.2010 19:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.06.2010 в 0:04:41 .
С уважением, компания "Кампэй".
на счет не поступили 100р.
Вопрос:Когда их переведут???
Получено от Станислава | 23.06.2010 13:41:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
поступили ли деньги на счёт?
Получено от Евгения | 23.06.2010 11:35:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен в компанию Avon 21.06.2010 в 20:48:05 .
С уважением, компания "Кампэй".
по ошибке положили на rbkmoney
Получено от Илья | 23.06.2010 08:52:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на счет провайдера а деньги не пришли прошло 24 часа деньги еще не зачислили как скоро будут зачислены
Получено от Андрей | 23.06.2010 04:39:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен в компанию Новотелеком 22.06.2010 в 7:11:53.
С уважением, компания "Кампэй".
оплатила билеты скайэкспресс деньги так и не зачислены,не знаю что делать,можно ли перевести на другой счет или как получить деньги обратно?
Получено от Алла | 23.06.2010 01:28:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки , указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не пришли :(
Получено от Денис | 23.06.2010 01:00:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.06.2010 в 9:12:48.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате 3000 руб. 18.06.2010 в терминале № 764249 не напечаталось извещение (квитанция). Мне нужна его копия. Прошу выслать на e-mail: Michael_VS@mail.ru
Спасибо.
Получено от Сергей Шинкевич | 22.06.2010 23:52:00
Здравствуйте!
Дубликат чека будет выслан Вам на e-mail в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Закинул деньги на электронный кошелёк. Прошло уже больше суток,а деньги до сих пор не пришли! Прошу разобраться срочно!
Получено от Ленар | 22.06.2010 22:53:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.06.2010 в 10:00:41.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил на счет а деньги не пришли. Номерп счета правильный. Помогите.
Получено от серега | 22.06.2010 16:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 22.06.2010 в 17:45:44 .
С уважением, компания "Кампэй".
не дошел платеж на сумму 20.00 комиссия 4,99 к оплате 15,01
Получено от Руслан | 22.06.2010 16:32:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 18.06.2010 в 10:43:19 .
С уважением, компания "Кампэй".
почему не поступили деньги?????
Получено от артур | 22.06.2010 13:51:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день,закинул деньги на "маил деньги" до сих пор еще не получил.Вопрос когда или в какой промежуток я их получу?
Получено от Тимур | 22.06.2010 09:23:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки MoneyMail оплата по email — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 23.06.2010 в 8:37:00
С уважением, компания "Кампэй".
Ложил деньги на счет "Яндекс деньги" указал неправильный номер.Указанный номер счета: 410011870243. Мой номер счета: 41001187024332 Сумма платежа была 500руб
Получено от sosva11 | 21.06.2010 11:35:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Платежь на сумму 5000р.
Я жду денег.
Получено от Армен | 21.06.2010 10:46:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 21.06.2010 в 13:09:12 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
мне не зачислен платеж в 100 рублей. прошло уже больше суток (24 часов)...
Получено от Антон | 20.06.2010 20:04:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 18.06.2010 в 12:01:28 .
С уважением, компания "Кампэй".
Зачислил деньги на Z-кошелек, деньги не пришли, на чеке указан номер кошелька не полностью
Получено от Василий | 20.06.2010 19:46:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Прошло уже более суток, но деньги суммой 500 руб. на счет так и не зачислены. Проверьте статус платежа, пожалуйста. Код операции 334018062010214023656. Заранее спасибо.
Получено от Сергей | 20.06.2010 18:24:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте! Можно ли вернуть деньги если я ошибся одной цифрой!
Спасибо!
Получено от Роман | 20.06.2010 15:03:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, 200 рублей до сих пор не поступили- как мне справляться с этой проблемой? Чек у меня на руках.
Получено от Дмитрий | 20.06.2010 13:55:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги на веб мани на кошелек . А ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ ПОДСКАЖИТЕ КОГДА ОНИ ПРИДУТ МОЙ WMID- 109665042809 правильно все ли я сделал может не туда жду от вас помощи
Получено от АРМЕН | 20.06.2010 13:37:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, положил 220р на вебмани кошелёк. Мне требуется код платежа, на чеке его нет и на мобильный телефон который я указал код тоже не пришёл. До тех поддержки не дозвониться ни по питерскому номеру ни по бесплатному международному. Скажите как я могу узнать код платежа?
Получено от Павел | 20.06.2010 12:48:00
Здравствуйте!
Интересующая Вас информация выслана Вам на мобильный телефон.
С уважением, компания "Кампэй".
Что делать, если положили деньги не на тот кошелек
Получено от валера | 20.06.2010 10:22:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
вчера положила деньги, но перепутал номер кошелька с WMID. я положила деньги на кошелек R628613566937 а мне нужно положить на R241859219084
Получено от Марина | 20.06.2010 00:11:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему перевод еще не дошел?
Получено от Ирина | 19.06.2010 15:50:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Зачислил 400р на счет R180182347703 прошло 2 часа деньги до сих пор не пришли
Получено от Артур | 19.06.2010 14:44:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.06.2010 в 14:30:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибся в последней цифре кошелька WebMoney и вместо 445633528741, ввел 445633528747, зачислите пожалуйста деньги на правильный счёт!
Получено от Сергей | 19.06.2010 08:09:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
При платеже по кредитному договору ошиблась в номере счета, правильный счет 40817810700000115964. Как быть в данной ситуации? Помогите правильно зачислить деньги в сумме 5000= на вышеуказанный счет.Заранее спасибо
Получено от Ирина | 18.06.2010 20:42:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по тел.88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
помогите пожалуйста вот уже 2 дня не приходят деньги на вебмани(
Получено от Руслан | 18.06.2010 20:36:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 16.06.2010 в 20:09:30 .
С уважением, компания "Кампэй".
Зачислили 500р, на счету не появились спустя 2 часа.
Получено от Serega | 18.06.2010 11:03:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
почему перевод еще не дошел?
Получено от Oleg | 18.06.2010 10:11:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 14.06.2010 в 18:56:22 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
При пополнении баланса на телефоне перепутала цифры в номере надо 904 745 99 30 ,а указала 745 904 99 30 зачислите мои 500р. на правельный номер (904 745 99 30)ПОЖАЛУСТА!
Получено от Пронькина Татьяна | 17.06.2010 21:24:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
прошло уже больше 24 часа деньги не приходят( что делать?
Получено от Руслан | 17.06.2010 19:15:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 16.06.2010 в 20:09:30.
С уважением, компания "Кампэй".
Положила 150 рублей на "мобильный кошелек" , а деньги не пришли!
Получено от Анастасия | 17.06.2010 17:48:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
ошиблась цифрой-перешлите мои 100 р на № (988)7105081 ПОЖАЛУЙСТА!!!
Получено от Юлия | 17.06.2010 16:31:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 17.06.2010 в 16:36:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Не дошла денежка! Когда придёт сумма в размере 100 рублей - комиссия 5рублей и того 95, на счёт:R383134516571
Получено от Александр | 17.06.2010 15:47:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
1. Оплата до сих пор не пришла. Когда будет улажено?
2. Служба поддержки не отвечает на телефон в течении дня, либо телефон выключен, Тюмень 8(3452) 529-899
Получено от Илья | 17.06.2010 12:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 15.06.2010 в 16:42:56 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я внес через терминал 3500 руб. (включая коммиссию 244,65 руб.) на номер кошелька R810549748407. Деньги до сих пор не пришли. Помогите найти. Спасибо.
Получено от Игорь | 17.06.2010 10:02:00
Здравствуйте!
Ваш платеж зачислен в компанию WebMoney 07.06.2010 в 13:01:10 .
С уважением, компания "Кампэй".
платеж не зачислен на счет
Получено от Рещикова Наталья Юрьевна | 16.06.2010 22:34:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
перевел деньги на два счета и ошибся номерами счетов (неправильно записал) на сумму 28000рублей что сейчас можно сделать???и можно ли вернуть деньги?
Получено от сараев денис | 16.06.2010 21:44:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
ошибся номером на одну цифру как теперь вернуть?
Получено от Гена | 16.06.2010 13:53:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
хотел положить деньги через систему Кампэй на кошелек R197926069055- вместно нео указал кошелек R272420526376(у меня доларовый кошелек Z272420526376). Чек уменя на руках, сумма 500р.
Получено от Владимир | 16.06.2010 11:05:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
пополняли ARVO Money на 100 руб, платежа до сих пор нет. Терминал на пл.Европы 2. Когда придут деньги?
Получено от Ирина | 16.06.2010 09:50:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки ARVO MONEY — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 16.06.2010 в 16:03:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Буквально только что совершил платёж, но ввёл неправильный номер! Дозвониться в Вашу тех-поддержку не возможно, не берут трубку, сбрасывают (7402498). Возможно ли как то перевести платёж на правильный номер???
Получено от Андрей | 16.06.2010 00:28:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Мегафон с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Мегафон по номеру 0500 (звонок с сим карты Мегафон бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
что делать, если был выбран оператор Tele2, а при наборе номера, сам номер был набран правильно,но набран оператор Билайн (905) вместо Tele2 (904)? деньги не поступали ни на Tele2, ни на Билайн
Получено от катерина | 15.06.2010 19:42:00
Здравствуйте!
Уточните информацию: ошибочный номер, на какой номер нужно сделать перевод и какой верный провайдер.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
положила деньги в Вашем терминале, нажав на кнопку оператора МТС, в МТС деньги не пришли - узнавала, мне тоже. Платеж 100 руб.
Ответьте, пожалуйста на мой мейл, телефон у ребенка, ребенок в лагере, в роуминге.
Спасибо
Получено от Эля | 15.06.2010 12:30:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен на счет абонента 15.06.2010 в 11:36:45.
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнили счет пять дней назад. Почему до сих пор деньги не пришли?
Получено от Эльвира | 15.06.2010 09:01:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.06.2010 в 10:25:14.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Оплачивали кабельное тв "Диван-ТВ Казань", набрал неверный номер договора (2655682)вместо(2655671)
rcom01@rambler.ru
Получено от Борис | 14.06.2010 22:49:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
послал деньги на webmoney недошли связался с поддержкой веб мани говорят платеж неприходил помогите выяснить где он с уважением Алексей.
Получено от алексей | 14.06.2010 14:38:00
Здравствуйте!
Платеж будет зачислен Вам на счет 15.06.2010 в 19:39:09. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. вопрос такого плана - В чеке хорошо написано , что принятно 1000р , комиссия -40р , К оплате- 960 р. Так почему на кошелёк пришло всего 926.4р ? Тоесть в терминале неправильно указана комиссия ? Обьясните плиз , почему вместо 4% берётся 9%. Спасибо .
Получено от Алексей | 14.06.2010 13:32:00
Здравствуйте!
Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый вечер.
Я перепутал,номер кошелька.41001119952125 можно это как то исправить.Мой номер кошелька 41001199521256
Получено от Абрам | 13.06.2010 22:01:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,
Закинул 10 июня сумму 270 руб на хостинг "Джино", и деньги до сих пор не дошли,
Затем еще 12 числа закинул еще 50 р.
И до сих пор деньги не поступили
Получено от Евгений | 13.06.2010 17:39:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Джино со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Более трёх суток деньги не поступают на счёт.
Получено от Дмитрий | 13.06.2010 17:03:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки , указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
по ошибке через терминал отправили деньги на счёт 084-310-4514 вместо 089-310-4514.подскажите как быть дадьше .заранее спасибо
Получено от ольга | 13.06.2010 15:44:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я перепутал,номер кошелька.R239797677608 можно это как то исправить.Мой номер кошелькаR239794677608
Получено от Роман | 09.06.2010 16:01:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги после 24 часов после платежа
Получено от Илья | 09.06.2010 15:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 08.06.2010 в 14:35:10.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Оплачивали интернет, набрали неверный номер договора (2764481). Можете, пожалуйста, подсказать, если деньги "упали" на счет? И если да, то каким образом можно их перекинуть на правильный номер договора? Заранее спасибо.
Получено от Альфия | 09.06.2010 12:32:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день!
Ошибочно внесла деньги на Твое TV вместо Твой Интернет, звонила в службу тех.поддержки неделю назад, обещали внести изменения, деньги на данный момент так и не поступили. По тел. 943-13-81, указанному на чеке, второй день дозвониться не получается все время занято.
Получено от Здравствуйте! | 09.06.2010 11:20:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на Твой Интернет 09.06.2010 в 15:23:05 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, мною ошибочно были переведены 600,0 руб вместо оперетора "Дом.ру" оператору "Комплексное решение Казань".
Получено от Наталья | 09.06.2010 11:12:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 09.06.2010 в 15:30:54.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как поступить в случае, если я 8 июня 2010г. в 09:20 пополнила счет в размере 600 р. (МТС) на телефон 89119250215, квитанцию об оплате терминал не выдал, а деньги до сих пор на счет не поступили. В компании МТС сказали, что нужна копия чека об оплате.
С Уважением,
Оксана Плотникова.
Получено от Плотникова Оксана | 09.06.2010 10:39:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 09.06.2010 в 15:42:40. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
почему не приходят деньги на телефон?
Получено от лиза | 09.06.2010 09:16:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 09.06.2010 в 15:38:39. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Случайно перепутала оператора!
Нужен был Алло-Инкогнито, а отправила в Корбину!
Как вернуть деньги?
Получено от Евгения | 08.06.2010 18:19:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на Алло Инкогнито 09.06.2010 в 15:59:46.
С уважением, компания "Кампэй".
Заплатила за интернет через терминал двумя платежами на суммы 590 и 10 руб. Деньги на счет не поступили по сей день! Как мне поступить?
Получено от Екатерина | 08.06.2010 15:45:00
Здравствуйте!
Ваш платежи отклоняются сервером провайдера ВолгаТелеком Интернет Марий Эл со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
по ошибке внес на несуществующий счет 2278776694 нтв+ сумма 1209руб.Телефон тех.под. постоянно занят8129431381.Пожалуйста зачислите деньги на правильный счет 2078776694.
Получено от константин | 08.06.2010 14:08:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Оплачивала ж/д билеты (Mobiticket). Оплатила 2 платежами,сразу не хватило денег на комиссию. Видимо, поэтому платёж не прошёл. Как можно вернуть деньги?
Получено от Елена Кучеренко | 08.06.2010 12:48:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по телефону 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
День добрый! Ну для меня не очень...
торопился и пропустил цифру номера кошелька...
Написал 4100158330580 а надо 41001508330580.
Пожалуйсто помогите!
Получено от Андрей | 08.06.2010 11:48:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
пОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ, НО НА СЧЕТ ОНИ ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ НЕ ПОСТУПИЛИ,
Получено от ИРИНА | 08.06.2010 08:32:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера МегаФон Москва (СоникДуо) со статусом "Отклонён провайдером
Прием платежа запрещен, обратитесь к провайдеру ". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положила на этот номер 200 рублей ошиблась на одну цыфру8961 а надо8965 как мне вернуть деньги?
Получено от светлана | 07.06.2010 23:07:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
перевел 50р на номер 8-905-594-88-87. а в конце получил чек с номером 8-909-594-88-87. Прошу Вас перевести с номера 8-909-594-88-87 50р на номер 8-905-594-88-87. Заранее спасибо. уже обращался по такому вопросу к Вам и вы помогли!
Получено от Евгений | 07.06.2010 19:09:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
положила деньги на номер билайна,а на терминале нажала кнопку теле2..куда придут мои деньги?
Получено от Ирина | 07.06.2010 17:44:00
Здравствуйте!
Плтеж зачислен в компанию Билайн 07.06.2010 в 11:59:08.
С уважением, компания "Кампэй".
Хочу к Вам обратиться. 03.06.2010г. в 11:50:26 я внес деньги
суммой 3000р. на интернет кошелек Яндекс.деньги. Деньги не были
зачислены. При тщательном рассмотрении квитанции нашел ошибку в номере
счета. внес деньги на счет 4100156056381, вместо 41001560563861.
Прошу Вас перевести средства на правильный счет 41001560563861
Получено от Алексей | 07.06.2010 14:51:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Средства на кошелек money.mail до сих пор не пришли
Получено от Дамир | 07.06.2010 10:51:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера MoneyMail оплата по email со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я хотел положить 500р. на счет телефона 927-692-1585, 500р. терминал принял, но ни квитанции, ни поступления денег нет. Телефоны,указанные на терминале никогда не отвечают.Что делать?
Получено от Олег | 06.06.2010 21:36:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали номер счета 9276927585.
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Я ошибся номером телефона и положил не на тот номер. можно как-нибудь вернуть деньги?
Получено от Сергей | 06.06.2010 19:10:00
Здравствуйте!
Платеж будет переведен на верный номер счета в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера деньги положил11000тыс деньги не пришли проверьте пожалуйта.напишите сдесь ответ или на мой мейл.
Получено от Андрей | 06.06.2010 07:56:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!мама при пополнении баланса перепутала в номере последнюю цифру, вместо 89600311039 она набрала 89600311031 и закинула 200 руб.можно их вернуть? спасибо большое!
Получено от Сания | 05.06.2010 00:03:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Сегодня положил денежку на счет мобильного телефона 89655931183,но случайно ошибся в одной цифре,и в итоге положил на 89055931183. Можно ли их вернуть на мой номер? Заранее спасибо.
Получено от Павел | 04.06.2010 20:27:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
нет прихода денег
Получено от Евгений Курбатов | 04.06.2010 12:49:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я положил деньги на телефон мтс но ошибся кодом, набрав 8(919)6967122, а надо было 8(916)6967122,, можно ли перевести на правильный номер? сумма платежа 500 рублей.
Получено от Андрей | 03.06.2010 22:56:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошло более 24 часов с момента оплаты. Деньги на счет Дом.ру не зачислены. Контактные телефоны, указанные в чеке, не отвечают. Просьба дать обратную связь по срокам зачисления денег.
Получено от Ирина Расчислова | 02.06.2010 18:53:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 07.06.2010 в 12:40:27.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплачивал интернет провайдера Синтерра-Юг Волгодонск, логин указал - городской номер 243393, вместо borovlev - который верный. Прошу указать правильный логин borovlev и зачислить деньги интернет-провайдеру. Спасибо.
Получено от Кирилл Боровлев | 02.06.2010 16:57:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно послал деньги. Как можно их мне вернуть, либо перевести на лицевой счет 143001894 (ЕвроТел) за интернет. Спасибо.
Получено от Брыляков Андрей | 01.06.2010 12:11:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".