Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*
Внимание! Срок зачисления платежей для ГИБДД-Федеральный — 24 часа!
*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).
Не верно ввела номер счета нтв+,нужно было 2106283675,а я ввела 2106283667,перечислила сумму в размере 1500руб.Возможно ли перевести деньги на правильный счет 2106283675.
Получено от Анна | 31.05.2010 18:29:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел на 2106283675 03.06.2010 16:57:15.
С уважением, компания "Кампэй".
пожвлйуста,нельзя ли проверить,мне срочно нужно,а денег все нет..(
Получено от Наталья | 31.05.2010 18:02:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
Ошибся в номере телефона, когда клал деньги через вашу систему. Положил на несуществующий номер (928)374-90-60 (об этом сказали в представительстве мегафона в Кисловодске). К оплате 47,50 р. Комиссия 2,50 р. Пожалуйста, возвратите деньги на счет моего телефона (928)374-98-60.
С уважением
Александр
P.S. Техподдержка по номеру 8 800 100 80 50 не отвечает.
Получено от Солдатов Александр | 31.05.2010 17:50:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел на номер 9283749860.
С уважением, компания "Кампэй".
прошел платеж? Почему вместо интернет-ЦТС в терминале было комстар-регионы интернет
Получено от Кийко Светлана Николааевна | 31.05.2010 16:48:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
3 дня назад оплатил кошелёк веб-мани, но деньги до сих пор не пришли, в чём может быть дело?
Получено от Заруцкий Константин | 31.05.2010 11:25:00
Здравствуйте!
По данным, которые Вы указали прошел платеж на кошелек R133004122545.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на мегафон, но платежа еще нет. Сколько идут деньги?
Получено от Константин | 31.05.2010 11:18:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел в режиме реального времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Задравсвуйте, ошибся номером счёта, вместо 3238623 нужно на 3438623. Зранее спасибо
Получено от Алексей | 30.05.2010 20:38:00
Здравствуйте!
Ваш платеж пройдет на верный номер 04.06.2010 17:15.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатила через Ваш терминал 500 рублей! Деньги до сих пор не поступили! Когда они поступят на мой телефон? Ваш центр технической поддержки не отвечает!
Получено от Юлия | 30.05.2010 18:05:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 31.05.2010 3:30:37.
С уважением, компания "Кампэй".
почему до сих пор нет денег на счете?
Получено от Наталья | 30.05.2010 14:31:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 30.05.2010 14:57:35.
С уважением, компания "Кампэй".
Куда делись мои деньги??
дошли они адрессату или нет???
Получено от Дмитрий | 30.05.2010 13:34:00
Здравствуйте!
Платеж не прошли, т.к. они в статусе "Отклонён провайдером,Сумма оплаты должна быть больше или равна сумме счета". Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я перевел сумму в размере 1300 р. на этот счет с префиксом R. А мне необходимо было это сделать в долларовом эквиваленте. Тоесть на номер Z754988943137. Возможно ли это исправить?
Получено от Дмитрий | 30.05.2010 11:38:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!Оплата была ошибочно произведена на несуществующий кошелек R190340363378,вместо R190340363348. Могут ли мне перевести платеж?
Получено от Сергей | 30.05.2010 11:28:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему деньги до сих пор не перечисленны?
Получено от Иван | 30.05.2010 03:25:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
При вводе номера счета допущена опечатка, указан 264300091255 вместо 264300091225. Прошу внести изменения
Получено от Алексей | 29.05.2010 19:01:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 264300091255. Необходимо обратиться к оператору услуги.
С уважением, компания "Кампэй".
Не верно ввела номер счета, нужно было 2106283675,а я ввела 210628366,и перечислила сумму в размере 1500рублей.Возможно ли перевести деньги на правильный счет 2106283675.
Получено от Анна | 29.05.2010 18:57:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 3.06.2010 17:01 2106283675.
С уважением, компания "Кампэй".
Я отправил не на тот номер деньги и хочу их вернуть на ниже указанный номер
41001503851983
Получено от Максим Пьянков | 29.05.2010 14:37:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,я ошибся в вводе номера кошелька и ввел 470 рублей на номер не существующего кошелька.Можно ли перевести деньги на правильный кошелек R214424912952?
Получено от Антон | 29.05.2010 13:34:00
Здравствуйте!
Платеж узачислен на кошелек R247338589182. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
не пришли деньги разьберитесь
Получено от Марсель | 29.05.2010 09:31:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 29.05.2010 12:49:51.
С уважением, компания "Кампэй".
почему до сих пор(уже 19 час.25 мин.) не прошла моя оплата?
Получено от Наталья | 28.05.2010 19:26:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 29.05.2010 4:58:01.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста в течении какого срока проходят платежи в пользу МТТ,проверял деньги на счёт ещё не поступили.Заранее благодарю за ответ.
Получено от Павел | 28.05.2010 16:49:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.05.2010 15:33:07.
С уважением, компания "Кампэй".
ПЛАТЕЖ СОВЕРШЕН 24.05.10 СЕГОДНЯ 28.05.10 ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ. ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ НЕВОЗМОЖНО,ПОСЛЕ ОЧЕНЬ ДОЛГОГО МУЗЫКАЛЬНОГО ПРОИГРЫША ИДУТ ОЧЕНЬ КОРОТКИЕ ГУДКИ.ПОМОГИТЕ.
Получено от ЕЛЕНА | 28.05.2010 15:27:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 27.05.2010 15:59:26.
С уважением, компания "Кампэй".
Я позвонил по указанному номеру.проверьте пожалуйста вновь мой платёж.и скажи когда поступят средства на счёт.
Получено от Сергей | 28.05.2010 14:31:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.05.2010 14:24:38.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили денежные средства за интернет на счёт.прошло 2 дня.Прошу вас разобраться
Получено от Сергей | 28.05.2010 14:01:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Комплексное решение Казань со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
прошло 4 часа ,а денег нет,сколько идут деньги?
Получено от Олег | 28.05.2010 13:55:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 28.05.2010 в 14:55:39.
С уважением, компания "Кампэй".
Отправила заявление на возврат днежных средств 27.05.2010 г., когда будет возврат
При платеже за железнодорожные биеты возникли проблемы оператор mobiticket
Получено от Евгения Петрачкова | 28.05.2010 13:07:00
Здравствуйте
Ваше заявление обработано. Платеж на верный номер будет зачислен в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
положила деньги на номер МТС, но они так и не пришли на счет. Тел. тех. поддержки не отвечает.
Получено от татьяна | 28.05.2010 11:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.05.2010 в 11:52:15.
С уважением, компания "Кампэй".
не поступают деньги???
Получено от Ильназ | 28.05.2010 11:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.05.2010 в 10:33:17 .
С уважением, компания "Кампэй".
Почему не зачислины деньги на счёт?
Получено от Евгений | 28.05.2010 09:39:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Сумма 320р за Интернет (ДСИ). Когда будут зачислены?
Получено от Ольга | 28.05.2010 07:39:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.05.2010 в 7:57:41 .
С уважением, компания "Кампэй".
Неверно ввел номер кошелька, возможно ли перевести средства на правильный кошелек. Номер кошелька R985562375506
Получено от Игорь | 28.05.2010 01:57:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
На данный счет не поступили деньги - в размере 291 руб (+9 руб Комиссия) - по прошествию времени я обратился к оператору кому переводил деньги напрямую - по предоставленным отчетам - деньги не пришли - прошу разобраться сегодня уже 27 число
Получено от Игорь | 27.05.2010 23:20:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 23.05.2010 в 17:22:09 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,я по ошибке положила деньги ( 50 рублей) не на свой номер телефона.Номер терминала: 8539058 Адрес: г. Москва, Сухаревская Б. пл, 14
на номер счета 9144218625 вместо 9164218625 код операции: 1704218300 дата 27-05-10 19:25
Получено от Анастасия | 27.05.2010 22:00:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Я оплатила заказ AVON мой комп.номер 38142749,деньги так и не пришли,почему?
Получено от Анна | 27.05.2010 21:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.05.2010 в 21:09:01 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 15.05.2010 на счет R376258546579 3000 рублей, комиссия 300 рублей, по адресу г.Тюмень ул. Республики 62, терминал №599221. деньги до сих пор НЕ ПРИШЛИ!!! Проверьте пожалуйста
Получено от Роман | 27.05.2010 21:08:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 15.05.2010 в 17:46:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Не верно ввел номер счета, нужно было 4100156584594. Возможно ли перевести деньги на правильный счет.
Получено от Владимир | 27.05.2010 17:36:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 27.05.2010 18:42:03.
С уважением, компания "Кампэй".
Не правильно набрал номер телефона, положил 100 руб,перепутал 2 цифры,как перевести эту сумму на мой номер телефона 89533982124
Получено от Юрий | 27.05.2010 17:26:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
что делать если вместо билайна нажала теле2и оплатила
Получено от надежда | 27.05.2010 15:46:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на Билайн 27.05.2010 в 18:22:04.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я ошиблась номером и вместо R402431119669 ввела R462431119669, можно, пожалуйста, перевести деньги на правильный счёт.
Получено от Чернецкая Полина | 27.05.2010 13:03:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте, проплатили на WebMoney R214876229100 на сумму 410руб, не зашли на один кошелек создали другой, как забрать с первого на новый?
Получено от Настя | 27.05.2010 12:20:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
оплачивала заказ эйвон, платеж поступил или что??? на моем балансе до сих пор последний платеж 0 рублей!
Получено от Анна | 27.05.2010 10:56:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Абонент ОАО "Сибирьтелеком" (Чита) оплатил через терминал за услуги Ростелеком 500 руб., но по ошибке указал оператора не "Сибирьтелеком", а "ЦентрТелеком". Естественно, деньги на счет абонента не поступили (хотя номер абонента указан с читинским кодом (3022)). Ваопрос: Как можно перевести данный платеж на счет абонента, т.е. на номер 3022447910? (абонент написал заявление в Сибирьтелеком, и этим вопросом занимаюсь я - Ушкуронис Н.В. - вед.специалист отдела автоматизированной обработки данных)
Получено от Наталья Ушкуронис | 27.05.2010 08:23:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Положила деньги в размере 200 руб,прошло более часа,деньги не зачислены
Получено от Ольга | 27.05.2010 02:06:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Скажите, когда перечислите деньги на счет альфа банка
Получено от Павел | 26.05.2010 22:16:00
Здравствуйте!
Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МЕНЯ ЗОВУТ РАМИЛЬ Я ИЗ КАЗАНИ, 26.05.2010 Я ЧЕРЕЗ ВАШ ТЕРМИНАЛ ПЕРЕВЕЛ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 400 РУБЛЕЙ НА Яндекс деньги на счет 41001433211392 вообщем терминал мне чек не выдал ,а мне нужно подтвердить платеж www.rus.interaura.net за программу, вносил платеж в 18.05 примерно, номер терминала № 813235 находится он в ТЕЛЕФОН.PУ ул.зорге 66
Получено от РАМИЛЬ | 26.05.2010 20:38:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.05.2010 в 20:04:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
При внесении денег (200 рублей) ошибочно указал электронный ящик - 88a@mail.ru -, а надо было 889a@mail.ru. Прошу исправить ситуацию.
Получено от Дмитрий | 26.05.2010 17:15:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 26.05.2010 в 17:27:31.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда зачислят мой платёж?
Получено от Станислав | 26.05.2010 16:31:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.05.2010 в 17:29:21.
С уважением, компания "Кампэй".
почему мои деньги ещё не перечислены альфа банку
Получено от Александр | 26.05.2010 13:35:00
Здравствуйте!
Кредитные платежи зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно введен несуществующий номер оператора Мегафон-Центр. Сумма не могла быть зачислена. Как можно перевести платеж на номер (928)067-33-70. в сервисном центре мегафона ничего сделать не смогли. Спасибо.
Получено от Сергей | 26.05.2010 12:40:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Вчера положила 150 руб на платежи В Контакте. При вводе логина пропустила одну букву. Ввела адрес электронной почты ELSS@POCTA.RU. а нужно правильно написвть ELSS@POCHTA.RU Телефоны техподдержки, указанные в чеке, не отвечают. Помогите, пожалуйста!
Получено от Ирина | 26.05.2010 08:21:00
Здравствуйте!
Платеж будет откорректирован в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Я сегодня положила деньги не на тот номер на который хотела. Можно ли их как нибудь вернуть или положить деньги на другой счет? Очень прошу.помогите!!!
Получено от Елена | 25.05.2010 23:19:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Зачислены деньги на номер 89173990063в размере 300 рублей, нужно на 89173990639. Ошибочный номер не существует в компании МТС, просьба перенести средства на мой номер сотового.
Получено от Анатолий | 25.05.2010 18:38:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 26.05.2010 в 14:23:07.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатил 300 р. "Твое тв" вместо "твой интернет", которого не нашелю Прошу переслать означенную сумму на "Твой интернет" , счет тот же
Благодарю
Получено от Александр | 25.05.2010 15:11:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на Твой Интернет 26.05.2010 в 14:25:13.
С уважением, компания "Кампэй".
неправильно набран код оплаты что делать
Получено от алексей | 25.05.2010 12:14:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Подскажите, пожалуйста, был ли произведен платеж в размере 4750р на R231318210158?
Получено от Елена | 24.05.2010 21:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 24.05.2010 в 22:03:49 .
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте!сегодня я совершила платеж,который должен был быть зачислен в интернет кошелек на Яндекс.Деньги,но не дописала одну цифру в р/с (совершила на р/с 4100163670892,а нужно было на р/с 41001630670892),возможно ли перевести деньги обратно с того счета,на который я положила эти деньги? заранее спасибо за ответ
Получено от илона | 24.05.2010 19:20:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
когда будет зачислен платеж?
Получено от евгений | 24.05.2010 15:07:00
Здравствуйте!
Платежи за кредиты зачисляются 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
В пятницу я отправил заявление на please_repay@comepay.ru
Когда придут деньги?
Получено от Богдан | 24.05.2010 15:05:00
Здравствуйте!
Ваше заявление обработано. Платеж на верный номер будет зачислен 24.05.2010 в 16:38:35.
С уважением, компания "Кампэй".
ошибся в наборе номера необходимо 922-456-49-05 возможно перевести деньги с несуществующего номера на мой
Получено от Евгений | 24.05.2010 13:44:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 24.05.2010 в 14:34:23.
С уважением, компания "Кампэй".
я при наборе логина случайно пропустил одну букву вместо boss@vipstart.net набрал boss@vipstrt.net денег принято 30 комисия 3,50 к оплате 26,50 .. можно ли как нибудь это исправить и перевести деньги на boss@vipstart.net
Получено от Казаков Артем | 24.05.2010 11:05:00
Здравствуйте!
Платеж будет зачислен на верный номер счета в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
не пришли деньги на тел. где, когда?
Получено от Ринат | 24.05.2010 10:43:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Зачислены деньги на номер 9889631979, нужно на 9888631979, ошибочный номер не существует в компании МТС, просьба перенести средства
Получено от Екатерина | 24.05.2010 10:20:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 24.05.2010 в 14:26:38 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Три недели уже прошло а деньги все еще не поступили на счет !!! Что за безобразие. Разберитесь пожалуйста побыстрее!!!
Получено от Полина | 24.05.2010 09:17:00
Здравствуйте!
Ваш платеж был зачислен в компанию Avon 21.05.2010 11:29:00.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день, произвела платёж заинтернет *ЦТС* в сумме 700 рублей. Деньги на счёт до сих пор не поступили. Номер при оплате введён верно, помогите, пожалуйста.
Получено от Вероника | 24.05.2010 07:57:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен в компанию ЦТС Интернет 24.05.2010 в 14:20:32.
С уважением, компания "Кампэй".
Случайно перепутал номер WMID с номером кошелька.положил деньги на WMID 406416391486, а нужно на кошелек R401899967606.платеж был на сумму 420 рублей с комиссией 5%, что примерно 387.50 рублей.прошу исправить.
Получено от Дмитрий | 23.05.2010 13:31:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
пополнял счёт в игровой социальной сети ZZima.com, был введён логин COSINYS? если я не ошибся...
сумма для перевода 517р (550 - 16%, кажется)
чека аппарат не выдал, т.к. в нём закончилась бумага...
24 часа прошло, но никаких изменений на балансе учётной записи(
могу ли я получить хоть какую-либо информацию о своих деньгах?
Получено от Артём | 22.05.2010 18:51:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали логин - COSINUS. Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте вместо логина 1012459 написал номер договора 111501
Получено от дмитрий | 22.05.2010 08:06:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибка в логине при оплате интернет- услуг.Вбил pwmii21 вместо правильного pwmmi21.Что делать,кому писать?
Получено от Миша | 21.05.2010 21:36:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в службу тех.поддержки по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибся в одной цифре в Яндекс Деньгах, что делать?
Получено от Андрей | 21.05.2010 21:09:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы обратились в службу тех.поддержки по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно набрал номер своего мобильного телефона вместо 9603656831-9603659831 как вернуть деньги на мой номер
Получено от Зинченко Сергей Анатольевич | 21.05.2010 19:15:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Неправильно зачислил денюжку. Зачислил на 89872527912, а надо было на 89876277670
Получено от Артур | 21.05.2010 14:48:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Платеж на сумму 300 рублей не прошел. Прошу разобраться.
Получено от Алексей Романов | 21.05.2010 14:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Просто для общения Москва со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Был осуществлен платеж в размере 120 руб. на указанный номер, чек, к сожалению, не сохранился, деньги не пришли, нельзя ли узнать состояние платежа? Следующий платеж на этот номер в размере 250 р. прошел нормально.
P.S. Спасибо за предыдуший ответ и перевод платежа!
Получено от Екатерина | 21.05.2010 12:17:00
Здравствуйте!
При оплате Вы ошиблись номером, указав 9792974534. Платеж переведен на верный номер счета 21.05.2010 в 15:16:21.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате услуг связи по ошибке вместо оператора МТС был выбран оператор Мегафон Поволжье. Номер введен верно.
Получено от Екатерина | 21.05.2010 11:47:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на МТС 21.05.2010 в 11:52:31.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте положил деньги на веб мани, прошло 25 часов а деньги не пришли.
Получено от Виктор | 21.05.2010 11:21:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 20.05.2010 в 10:37:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
Была переведена сумма в 550 руб. на Единый кошелек. Деньги до сих пор не пришли. Пожалуйста посмотрите в чем дело.
Получено от Ирина Михайловна | 21.05.2010 08:58:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки "Единый кошелек" — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 21.05.2010 в 12:52:26.
С уважением, компания "Кампэй".
зддравствуйте,положил 100 руб.до сих пор ничего нет.
Получено от Эдуард | 21.05.2010 06:11:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте! подскажите положил деньги 500р(оплата по email) на электронный ящик! подскажите куда ушли деньги! на mail деньги не поступили! ложил в первый раз что я не так зделал! и где теперь деньги и можно ли их вернуть? зарание спосибо!
Получено от михаил | 21.05.2010 02:23:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки MoneyMail — 24 часа. Если все данные Вы указали верно,то платеж будет зачислен Вам на счет 21.05.2010 в 22:33:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Первый раз зарегестрировался в системе webmoney. И в место номера кошелька ввёл индивидуальный номер WMID 115723608789 при пополнении на Вашем терминале. Скажите, ка мне перевести теперь уплаченную мной сумму на мой кошелёк?
Получено от Сергей | 21.05.2010 00:47:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Произвел оплату жд билетов СПб-Москва через систему Mobiticket, но у них не отражается что оплата совершена и, соответственно, мне не присылают подтверждение билетов.
В чем дело?
Получено от Кирилл Харламов | 20.05.2010 22:05:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Mobiticket со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
я случайно отправил деньги на счет R256588397832 которого в природе нету а надо было на R242530015845. Что делать?
Тех.поддержка по телефону не отвечает
Получено от Богдан | 20.05.2010 21:01:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Приношу свои извинения перепутал в прошлом вопросе Номер терминала: вот правильный 633865 Положил на Webmoney 120 р. 19.05.2010 в 17:34:30. Деньги так и не пришли. Вот реквизит R128385456689
Получено от Вячеслав | 20.05.2010 19:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.05.2010 в 19:34:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
Положила 200 рублей на кошелек, прошло уже больше 24 часов, а деньги еще не поступили
Получено от Юлия | 20.05.2010 19:01:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 19.05.2010 в 15:05:57 .
С уважением, компания "Кампэй".
Прошли сутки, деньги ещё не пришли.
Получено от Алексей | 20.05.2010 18:43:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 20.05.2010 в 9:07:42 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здаравствуете, закидывал денешку на счет платеж непришел, можно выяснить почему?
Получено от Тимур | 20.05.2010 15:55:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. 19.05.2010 зачислила деньги оператору Avon в 12.36 деньги до сих пор не зачислены. В Avon говорят что у вас нет договора с ними. Будут ли зачислены деньги? Если нет то куда мне обратиться?
Получено от Айгуль | 20.05.2010 14:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж зачислен в компанию Avon 19.05.2010 в 12:46:04 .
С уважением, компания "Кампэй".
Почему непоступили деньги насчет? положили досихпор нету, что с денюшкой?
Получено от Тимур | 20.05.2010 13:23:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему не пришли деньги на счет? Деньги положили 19.05.2010 в 11.08.33.
Получено от Григорий | 19.05.2010 21:53:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали номер счета - 8172351814. Платеж переведен на верный номер счета -
20.05.2010 в 17:22:02.
С уважением, компания "Кампэй".
Я в терминале положила на AVON деньги,для оплаты заказа,а они ушли в ООО "Мобильный кошелек".Как мне перевести деньги из Моб.кошелька на AVON??
Получено от Наталья | 19.05.2010 19:23:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положила на счет по вышеуказанному ID контракту деньги. Платеж не поступил по сей день. Тех поддержка на звонки не отвечает? когда ждать поступления платежа?
Получено от Айгуль | 19.05.2010 18:03:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 13.05.2010 в 3:15:28 .
С уважением, компания "Кампэй".
положел 200 рублей на сайт в контакте деньги до сих пор не пришли хотя сутки уже прошли
Получено от Руслан | 19.05.2010 17:31:00
Здравствуйте!
Ваши платежи успешно прошели 18.05.2010 в 9:14:55 и 9:15:26.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте я случайно положил деньги на несуществующий wmr
Надо было R242530015845
p.s звонил в тех. поддержку на почту не пришел образец
Получено от Богдан | 19.05.2010 17:28:00
Здравствуйте!
Образец заявления выслан Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте я положил деньги на не существующий номер а надо было на номер 9016316299
Получено от Роман | 19.05.2010 15:43:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги до сих пор не поступили!
Получено от Марина | 19.05.2010 14:50:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
Я переводил деньги в систему z-payment, но эти платежи они не
принимают через терминалы Comepay. Счет я уже оплатил через QIWI,
можете зачисленную сумму перевести мне, например, на телефон
Получено от Андрей | 19.05.2010 11:14:00
Здравствуйте!
Да, можно перечислить в оплату любых других услуг. Для этого необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.У меня такая проблема,положил деньги 1000р не на свой кошелёк.Вместо номера R360609915767 ввёл R690609915767.Возможно ли вернуть деньги ?
Получено от Станислав | 18.05.2010 21:55:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
я перепутал оператора вместо Симтравел я положил на Гудлайн . как теперь быть ? сумма платежа 450 рублей
Получено от виктор | 18.05.2010 21:31:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Мне сделали перевод с терминала вчера. Вроде 24ч. прошло, но на счет они так и не поступили... проверьте пожалуйста...
Получено от Екатерина | 18.05.2010 21:15:00
Здравствуйте!
По номеру счета, который Вы указали, данные отсутствуют. Уточните номер платежного терминала .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, при пополнении счета недописал одну цифру и отправил деньги на левый адрессат
Как переправить на верный адрессат деньги? помогите
адресс на который хотел отправить 41001482402381
Получено от Борис | 18.05.2010 19:38:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
sdrastvuite kogda perechisliat dengi,spasiba.
Получено от zamir | 18.05.2010 18:19:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки RBK Money — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 19.05.2010 в 18:02:11.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положила деньги на неавторизованный кошелек, тперь не знаю как его авторизовать
Получено от Елена | 18.05.2010 17:47:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
я по ошибке ввёл вместо кошелька
Z308745825335 кошелёк R308745825335. Что можно сделать
Получено от Дмитрий | 18.05.2010 16:55:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Перепутал 2 и 3 цифру, вместо 098 надо 089.В ПВ-БАНКе сказали, что деньги не прошли т.к. такого счёта нет. Послал копию паспорта, чека и бланк заявления. Подскажите, пожалуйста, когда поступят деньги на правильный счёт?
Получено от Михаил | 18.05.2010 14:17:00
Здравствуйте
Ваше заявление обработано. Платеж на верный номер будет зачислен в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 910р, деньги на вебмани так и не пришли.
Получено от Виктор | 18.05.2010 13:47:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 16.04.2010 18:12:27 .
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате нечаянно была пропущена последняя цифра. Проведите пожалуйста платёж.
Получено от Садыков Тимур | 18.05.2010 13:39:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 29.04.2010 в 13:43:14.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, 16 мая 2010 г. положила деньги на WebMoney, заявка исполнена, но деньги так и не поступили, что делать?
Получено от Матвиенко Оксана Юрьевна | 18.05.2010 13:37:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
первый раз пополнял webmoney и набрал за место номера кошелька регистрационный номер.ЧТО ДЕЛАТЬ?
Получено от влад | 17.05.2010 22:48:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на WebMoney. Деньги не поступили.
Получено от Юрий | 17.05.2010 11:44:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 17.05.2010 в 12:25:32.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте!
У меня возникла проблема:
Сегодня (17.05.2010 14:45), по адресу м-г Юг, ул. Солнечный 7
г.Норильск, я хотела пополнить свой WebMoney-кошелёк, но случайно указал
номер WM ID (402535456131), вместо номера своего R-кошелька
(R129697278215 ). Пополняла на сумму 360р.00к. Деньги сунула, чек
получила, только дома дошло, что облажалась. Как разрешить мою проблему.
Заранее спасибо!
Получено от Светлана | 17.05.2010 11:34:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я зачисли деньги на WebMoney в начале этого года, но они ещё не пришли
Получено от Максим | 17.05.2010 10:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 в 13:43:09 .
С уважением, компания "Кампэй".
До сих пор не дошел перевод на рублевый кошелек WebManey.
Доколе будет длиться это безобразие?
Получено от Валерий | 16.05.2010 22:14:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 28.04.2010 в 18:18:42 .
С уважением, компания "Кампэй".
Примерно в 16:05 положила на счет 1700 рублей. Чек не был выдан, видимо ленту зажевало. Прошли сутки, платеж так и не поступил. Когда будет зачислен платеж?
Получено от Нина | 16.05.2010 21:26:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 15.05.2010 в 21:09:44 .
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате через терминал 500 руб неправильно указан номер 8.819 1666451 , а надо 8.918 1666451. Пожалуйста зачислите деньги на правильный номер.
Получено от Ирина Ивановна | 16.05.2010 20:20:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте ,я по ошибке закинула деньги не на тот номер: 89024434489..как их можно вернуть..мой настоящий номер:89024434589
Получено от Настя | 16.05.2010 11:58:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 500 рублей на WM девятого числа.
До сих пор нет.
Как быть?!
Получено от Николай Венедиктович | 14.05.2010 18:56:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 09.05.2010 в 18:58:20.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! При вводе логина забыл напечатать одну цифру (напечатал 121598, а надо было 1218598). Скажите пожалуйста, абонента с таким логином нет, можно ли перевести деньги на мой счет. Спасибо за ответ.
Получено от Артур | 14.05.2010 18:23:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. В указанный день положил 1000 руб на свой мобильный номер, но ошибся при наборе. Звонил вам на днях, деньги заморожены. Переведите, пожалуйста, их на указанный выше номер 916-3211288. Спасибо.
Получено от Силаев Сергей Владимирович | 14.05.2010 15:36:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
деньги до сих пор не на счете. как быть, что делать?
Получено от Головина Александра | 14.05.2010 12:57:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по телефону 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
и каждый раз одно и тоже ложу не приходит пока я не сообщу вам
Получено от rashid | 14.05.2010 12:11:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Единый кошелек — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 14.05.2010 в 19:52:06.
С уважением, компания "Кампэй".
я положил деньги 100р не на свой номер как мне их перенаправить?
Получено от Руслан | 14.05.2010 00:58:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Было совершено 3 платежа подряд (2 платежа по 4750р и один 2375)на кошелёк вебмани
деньги до сих пор не дошли, хотелось бы узнать состояние платежа
Получено от Александр | 14.05.2010 00:44:00
Здравствуйте!
Все платежи успешно прошли.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте. отправил 500 руб. на кошелек Webmoney, но на счету их до сих пор нету.
Получено от Алексей | 13.05.2010 21:37:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 09.05.2010 в 21:19:45.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, положил через Ваш терминал 100р на веб мани, но они так и не поступили... раньше всегда приходили по истечению 2 часов, иногда и раньше... в течение какого времени ждать платеж?
Получено от Олег | 13.05.2010 20:16:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте. Положил через ваш терминал 100р на WebMoney. Они так ин е приходят. Что нужно сделать, чтобы деньги зачислили на кошелёк?
Получено от Константин | 13.05.2010 17:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 13.05.2010 в 18:40:56 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!
Оплатила интернет Билайн, номер счета ввела верный, но ошибочно указала оператор Мегафон Кавказ. Подскажите, как вернуть деньги или направить правильному оператору?
Получено от Людмила | 13.05.2010 16:56:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на Билайн Интернет 14.05.2010 в 12:14:12.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте. отправил 350 руб. на кошелек вэбмани, но они так и не пришли. что требуется от меня чтобы вернуть платеж?
Получено от Николай | 13.05.2010 12:48:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 14:15:21 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,положил в вашем терминале деньги на кошелёк WebMoney,но ошибочно ввел номер можно ли теперь перевести их на нужный счет?
Получено от Андрей | 13.05.2010 06:05:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положил 300р. Деньги не поступили. Помогите решить вопрос.
Получено от Егор | 12.05.2010 18:49:00
Здравствуйте!
Ваш платеж зачислен в компанию 4game 12.05.2010 в 19:11:21.
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте, на вопрос - прошло 5 дней сумма на счет не поступила (кошелек webmoney) - вы ответили что ваш платеж успешно прошел.. что это обозначает? ведь деньги в кошелек не поступили.. что делать?
Получено от Николай | 12.05.2010 18:36:00
Здравствуйте!
Мы являемся посредником между Вами и Вашим провайдером. Мы зачисляем денежные средсва в компнию Вашего оператора, а они непосредственно Вам на счет. Статус Вашего платежа "исполнен"- это значит, что от нас Ваш платеж списан и задержка зачисления идет со стороны компании WebMoney. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положил 4000р на кошелёк WebMoney R350979341210. Деньги до сих пор не поступили (положил 5 мая - сейчас уже 12 ). Чека нет в связи с отсутствием бумаги в терминале. Номер терминала 44699. Дата 5 мая. Примерное время 15.00-17.00. Помогите решить вопрос.
Получено от Дмитрий | 12.05.2010 15:05:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали номер счета R950979341210. Для возврата средств Вы можете обратиться в компанию WebMoney. Дубликат чека на ошибочный платеж выслан Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
кошелек webmoney на сегодняшний день деньги не пришли (то есть прошло 5 дней)
Получено от Николай | 12.05.2010 14:56:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 в 14:15:21 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Как обычно оплатил интернет (ООО "Спидилайн") на свой счет 5349, после того как деньги не поступили, узнал у оператора, что номер моего счета недавно изменился на 305349. Меня об этом не предупредили. Есть возможность перевести деньги на новый счет?
Получено от Василий | 12.05.2010 11:59:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
На счет Твой Интернер не поступила оплата.
С 01.05.2010г.отключен интернет. Есть надежда на поступление денег,или лучше оплатить долг другим способом?
12.05.2010
Получено от Эдуард | 12.05.2010 10:38:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Твой Интернет со статусом "Не соответствует минимальная сумма провайдера". По условиям провайдера, минимальная сумма внесения платежа, должна бать равна или более 50 р., поэтому ваш платеж не может быть зачислен за интернет. Есть возможность перечислить данную сумму в оплату каких-либо других услуг, например Вашу сотовую связь.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Повторно отправляю вопрос. Первично дата вопроса 10.05.2010г ответ не был получен.10.05.2010 В 16ч15м произвела оплату оператору Эйвон в сумме 6260руб. Терминал чек не выдал . Зачисления у оператора не проходит. Комментария в службе поддержке получить не могу, т.к. отвечают, что они не знают, почему отвергается платеж.В Эйвон говорят, что у вас не заключен договор с ними. Тогда каким образом принимаете платежи, если у вас не заключен договор и кто несет за это ответственность? Каким образом могу получить конкретный ответ по своему платежу? Будет ли зачислен платеж и когда? Если нет когда и где могу получить свои денежные средства? К кому обратится с претензией по возникшей ситуации?
Получено от Оксана | 12.05.2010 08:16:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение Вашего платежа было времменно невозможно. Платеж будет зачислен Вам в течение сегодняшнего дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате ошибочно был указан код 495 вместо 985 (прямой номер МТС). Прошу зачислить средства на телефон МТС (985)767-26-24.
Получено от Сергей | 11.05.2010 20:33:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Провел платеж. Деньги на счет не зачислены. Дозвониться до тех. поддержи по номеру указанному на кассовом чеке не могу.
Получено от Константин | 11.05.2010 19:49:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 12.05.2010 в 10:37:34.
С уважением, компания "Кампэй".
Чек, подтверждающий оплату был утерян. Организация, получившая деньги требует документ, подтверждающий произведенный платеж. Прошу Вас предоставить какой-либо документ, свидетельствующий об осуществленной оплате в размере уплаченной суммы.
Получено от Роман | 11.05.2010 19:37:00
Здравствуйте!
Подтверждение оплаты выслано Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
не пришли деньги на счет
Получено от Денис | 11.05.2010 19:27:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 11.05.2010 20:58:03 .
С уважением, компания "Кампэй".
когда пройдет платеж и пройдет ли
Получено от Александр | 11.05.2010 19:18:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 11.05.2010 в 10:00:33 .
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги, но не приходят,не могли бы вы мне помочь?
Получено от Дмитрий | 11.05.2010 18:12:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 12.05.2010 в 15:57:25.
С уважением, компания "Кампэй".
с момента платежа деньги до сих пор не пришли. телефон службы поддержки постоянно занят.
Получено от Игорь | 11.05.2010 17:06:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.05.2010 в 14:10:43 .
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Положила деньги в размере 100 рублей и ошиблась в последней цифре номера: 89523721915. В центре работы с клиентами Теле2 сказали, что данный номер в их сети не зарегистрирован. Прошу перевести платеж на мой номер. Спасибо.
Получено от Наташа | 11.05.2010 16:25:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 11.05.2010 в 16:49:55.
С уважением, компания "Кампэй".
как мне перекинуть деньги обратно на свой счет
Получено от Стас | 11.05.2010 06:59:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Сумма 1000 рублей. Почему не пришли деньги на счёт?
Получено от Сергей | 11.05.2010 00:02:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
почему на кошелёк не приходят деньги:
Получено от Алексей | 10.05.2010 22:03:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.05.2010 в 22:11:23 .
С уважением, компания "Кампэй".
я случайно набрала не тот лицевой счет, вместо 27989881, набрала 23311, можно ли перевести деньги на правильный лицевой счет
Получено от Ирина | 10.05.2010 20:17:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Не доходят деньги до НТВ+!
Получено от Максим | 10.05.2010 19:44:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.05.2010 в 12:05:19 .
С уважением, компания "Кампэй".
неправильно ввела номер телефона. ошибка с одной цифре.отправила 9123794607, а правильный 9123797607
Получено от Анна | 10.05.2010 17:44:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
почему на счёт не приходят деньги?
Получено от Ермолов Артём Владимирович | 10.05.2010 16:36:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки "Единый кошелек" — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 11.05.2010 в 12:16:16.
С уважением, компания "Кампэй".
почему на счёт не приходят деньги?
Получено от Руслан | 10.05.2010 15:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.05.2010 в 15:33:34.
С уважением, компания "Кампэй".
Да вы правы-на конце вместо 8ки цифра 6(У меня получилось сфоткать паспорт-но чек никак не выходит нормально сфоткать(Как быть?
Получено от Dima | 10.05.2010 15:14:00
Высылайте как получилось. Все реквизиты чека обязательно укажите в заявлении.
С уважением, компания "Кампэй".
терминал чек не выдал.
Получено от Фаниль | 10.05.2010 14:57:00
Образец заявления выслан Вам на e-mail. В заявлении в графе комментарий укажите, что терминал чек Вам не выдал.
С уважением, компания "Кампэй".
верный номер счета 40218999932
Получено от Фаниль | 10.05.2010 14:12:00
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.я положил деньги через ваш терминал 3000 руб. Орион экспресс (40218999932) терминал чек не дал.могу я узнать когда пройдёт мой платёж? спасибо
Получено от Фаниль | 10.05.2010 13:34:00
Здравствуйте!
В одном случае Вы указываете 40218999932, в другом 10218999932. Какой верный номер счета?
С уважением, компания "Кампэй".
Мне сегодгня нужно срочно оплатить услуги-а деньги со вчерашнего дня так и не дошли то моего яндекс-кошелька-когда будет осуществлен перевод?
Получено от Dima | 10.05.2010 12:51:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали номер счета 41001356994156 .
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день.Оплатил через терминал интернет "корбина" Деньги в сумме 650 рублей не пришли до службы тех поддерки не дозвониться (то занято то не берут трубку)Как решить этот вопрос?
Получено от Александр | 10.05.2010 12:28:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали номер счета 0893107382 и провайдера Корбина, т.к. номера, начинающиеся с "089" - это Билайн Интернет.
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
оплатил, неверно указав код,неоходимо зачислить деньги на (901)008-07-82,сколько не звонил в службу техподдержки,не отвечает!
Получено от андрей | 10.05.2010 11:43:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 10.05.2010 в 13:55:45.
С уважением, компания "Кампэй".
не правлиьный платёж яндекс деньги.прошу превести на 41001533786902
Получено от анндрей | 10.05.2010 10:46:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 10.05.2010 в 10:55:04. Срок зачисления - 2 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день, пополнил свой WM кошелек через Ваш терминал. Деньги до сих пор не поступили, зайдя сюда, увидел, что срок зачисления 24 часа.
У меня вопрос, нельзя ли ускорить этот процесс? Причина: необходимо, как можно быстрее оплатить услуги!
Получено от Анзор | 10.05.2010 10:41:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 10.05.2010 в 12:16:13.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте не пришли деньги, нет чека, можно ли узнать пришли ли деньги?
Получено от Дима | 09.05.2010 20:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 в 20:10:44.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибся последними цифрами
вместо 41001585979857 положил на 41001585979857 скажите что мне делать?
Получено от Сергей | 09.05.2010 18:42:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
500 рублей ошибочно отправлены на номер 84124129424. Как перевести эти деньги на правильный номер - 89184129424?
Получено от Вера | 09.05.2010 16:05:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 10.05.2010 в 10:08:20.
С уважением, компания "Кампэй".
при внесении средств в личный кабинет, аппарат перешел со станицы оплаты, на стартовую страницу. При этом деньги в аппарат внесены, а действия формирования платежа не завершены. Поступят ли деньги на счет банка?
Получено от Екатерина | 09.05.2010 14:52:00
Здравствуйте!
Ваш платеж в сумме 4200,00 (Четыре тысячи двести рублей 00 копеек)успешно обработан.Срок зачисления - 3 дня, не считая дня оплаты и выходных.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Положив деньги в рамере 100 рублей. Ошибся в последнией цифре номера: 89206933197. Прошу перепровести платеж на мой номер: 89206933192. Спасибо.
Получено от Игорь | 09.05.2010 12:52:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 10.05.2010 в 10:20:52.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.я положил деньги через ваш терминал 3000 руб. Орион экспресс (10218999932) терминал чек не дал.могу я узнать когда пройдёт мой платёж? спасибо
Получено от Фаниль | 09.05.2010 08:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Орион Экспресс - VIVA TV со статусом "неверный номер абонента". Возможно Вы ошиблись номером счета или провайдером. Уточните данные.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте
Я оплачивала услуги интернет "Вэб Плас" по номеру договору 08/06/532340. Номер договора набирала без знака / т.к. на клавиатуре терминала его нет. Деньги на счет до сих пор не пришли. Скажите пожалуйста, что можно сделать?
Получено от Ольга | 09.05.2010 00:42:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 08.05.2010 в 17:53:07.
С уважением, компания "Кампэй".
я ошибся номером , набрал 8118211872 и положил на него 550 рублей, переведите пожалуйста на мой 89118211872
Получено от Юрий | 08.05.2010 19:38:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 10.05.2010 в 10:42:46.
С уважением, компания "Кампэй".
Извините, предыдущую форму я не совсем корректно оформил по-моему...повторю вопрос, деньги не пришли до сих, хотя 24 часа уже прошло. Скажите, когда будет зачисление?
Получено от Владислав | 08.05.2010 16:48:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 в 17:55:07.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда будет зачислен платеж?
Получено от Антон | 08.05.2010 12:50:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 10.05.2010 в 10:35:08 .
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Воспользовалась вашей системой для оплаты услуг интернета. Прошло 3 дня. Провайдер (Таттелеком) говорит, что средства ему так и не поступили. Хотелось бы выяснить причину.
Получено от Безрученко Татьяна | 07.05.2010 17:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 04.05.2010 в 20:22:14.
С уважением, компания "Кампэй".
Не пришли деньги и терминал не выдал чек.
Получено от Дмитрий | 07.05.2010 16:55:00
Здравствуйте!
При оплате Вы ошиблись номером счтета, указав - 9274190556. Платеж переведен на верный номер счета 07.05.2010 в 17:10:19.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.я положил деньги через ваш терминал на монета.ру,терминал чек не дал.могу я узнать когда пройдёт мой платёж? спасибо
Получено от Владимир | 07.05.2010 16:05:00
Здравствуйте!
Платеж будет зачислен Вам на счет 08.05.2010 в 9:33:48.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Закинул деньги не на том номер. Возможно ли отправить деньги на правильный номер 9372843835
Получено от Сергей | 07.05.2010 14:15:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 07.05.2010 в 17:05:37.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Положил на счет 500 рублей (к оплате 465,05). Прошло 2 дня - деньги не поступили. Звонил в тех. поддержку, первый раз сказали что разберутся, потом перестали брать трубку, далее занято и недоступно. Деньги ложил на счет оператора ДОМ.РУ Казань. Пожалуста помогите.
Получено от Александр | 07.05.2010 12:55:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно зачислен в компанию ДОМ.RU Казань 05.05.2010 в 17:06:41.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день,16 апреля оплатил через ваш терминал услуги скай-линка,до сих пор денег нет.в тех поддержку не могу дозвониться уже третий день.Хотелось бы узнать,когда деньги всетаки попадут на счет?
Получено от ИЛЬЯ ВЛАДИМИРОВИЧ | 07.05.2010 12:27:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 07.05.2010 в 11:15:44. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
отправлены ксерокопии документов 05.05.10.Когда будут перечислены деньги на правильный счет 100000673011
Получено от Елена | 07.05.2010 11:41:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 05.05.2010 в 12:43:36.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги до сих пор не поступили на счёт. До Вас не дозвониться
Получено от Михаил | 07.05.2010 11:16:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 в 10:45:32.
С уважением, компания "Кампэй".
когда прийдут деньги? 4 суток прошло!
Получено от настя | 07.05.2010 10:13:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 06.05.2010 в 10:21:06.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги в 03:43, до сих пор не пришли, и в ожидаемых операциях на монете.ру операция не указана, сколько времени идет платеж?
Получено от максим | 07.05.2010 05:10:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 08.05.2010 в 3:44:07.
С уважением, компания "Кампэй".
я ошибся при вводе номера для зачисления денег на счет яндекс.деньги. я ввёл 4100157699668 вместо 41001576996681, можете ли вы провести платеж по правильному номеру.заранее благодарен...)))
Получено от Равиль | 06.05.2010 23:25:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 07.05.2010 в 11:31:11.Срок зачисления -2 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
"4 апреля положила деньги на счет(AVON) до сих пор денег нет на счету.....телефон поддержки либо вечно занят ,либо не отвечает,куда можно обратиться!!!
Получено от Жанна | 06.05.2010 21:55:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 07.05.2010 в 11:21:39.
С уважением, компания "Кампэй".
почему не прошел платеж? уже более 28 часов!!!
Получено от настя | 06.05.2010 21:06:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 06.05.2010 в 10:20:48.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Ошибочно зачисленны 1001 руб. на номер счета - 41001654789621 от 05.05.2010 время 20:39:50 Номер извещения 6385. Прошу перечислить деньги на правильный номер счета 41001615301139. Или поясните, что необходимо выполнить. Спасибо!
Получено от Галина | 06.05.2010 16:28:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
здраствуйте! как можно вернуть деньги. ошибочно положили.телефон по безналу оплачивается.
Получено от Евгения | 06.05.2010 15:25:00
Здравствуйте!
Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).
С уважением, компания "Кампэй".
Почему мне до сих пор не поступили деньги, а оператор отказывается со мной общаться?
Получено от Жанета | 06.05.2010 14:28:00
Здравствуйте!
Терминал, через который, вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
30.04.2010 оплачивал через ваш терминал. Платеж не прошел, по совету вашей службы поддержки, 4 мая отправил вам заявление с просьбой перевести деньги на мой кошелек вебмоней (R310415736488).Хотелось бы знать когда будут переведены деньги и по возможности ускорить операцию.
Получено от Максим | 06.05.2010 13:55:00
Здравствуйте!
Продублируйте, пожалуйста, письмо на ящик mishakova@comepay.ru
С уважением, компания "Кампэй".
Несколько днеё назад,зачислила деньги через терминал,за интернет,деньги так и не пришли,звоню на номер указанный на чеке всё это время не берут трубку,куда обращаться,на чеке указан ПВ-банк(ЗАО)
Получено от Анна | 06.05.2010 13:38:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера ДИВАН-ТВ Казань со статусом "неверный номер абонента". Может быть Вы что-то неверно указали - номер договора или провайдера?
Уточните данные.
С уважением, компания "Кампэй".
Отправил 100 рублей на WebMoney R161921985058 прошло больше суток, денег нет. Где мои деньги?
Получено от Леонид | 06.05.2010 12:59:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 05.05.2010 в 12:40:33.
С уважением, компания "Кампэй".
принято 550р,на счет пришло
530.75. на терминале указанно 0% комиссии
Получено от Андрей | 06.05.2010 11:50:00
Здравствуйте!
От нас в компанию Webmoney зачислен платеж в размере 550,00 (Пятьсот пятьдесят рублей 00 копеек).Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы
С уважением, компания "Кампэй".
до сих пор не зачислен платеж . В чем причина?
Получено от Александра | 06.05.2010 11:22:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 01.05.2010 в 16:50:52.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Средства , перечислнные мной не зачислены на заказ. Мой заказ авиабилетов уже анулирован, в связи с задержкой платежа! Как огу вернуть деньги?
Получено от ольга | 06.05.2010 09:28:00
Здравствуйте!
Мы можем перечислить эту сумму в оплату каких-либо других услуг. Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
Хотел проверить удобно ли класть деньги через вашу систему,прошло 13 часов,а платеж не поступил,хотя в терминале указан max. срок 2 часа.Подскажите,может я чего-то недопонял?
Получено от Виктор | 06.05.2010 09:15:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Я ошибся цифрой при наборе номера телефона. Вместо (927)4165982 набрал (947)4165982. Прошу перечислить деньги на правильный номер (927)4165982
Получено от Саид | 06.05.2010 08:38:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 06.05.2010 в 9:23:13.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги , до сих пор не пришли , когда будут ?
Получено от Роман | 06.05.2010 00:51:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Скажите,возможно ли перенаправить платеж на номер (925)0726939,так как введенный номер был заблокирован в результате расторжения договора с компанией Мегафон(истек срок действия платежа).В компании СоникДуо(Мегафон Москва) сообщили,что нужно обращаться в службу техподдержки по указанному на чеке телефону и что деньги пока никуда не пришли!
Получено от Игорь | 05.05.2010 23:31:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.
С уважением, компания "Кампэй".
служба поддержки сообщает что платеж проведен, а получатель Эйвон говорит деньги не дошли. Что мне делать в этом случае?
Получено от Андрей | 05.05.2010 22:56:00
Здравствуйте!
По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам в течение дня.
Приносим свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Платеж до сих пор не пришел, хотя уже прошло 6 дней,прошу выслать 16-символьный код на вышеуказанный е-mail.
Получено от Динар | 05.05.2010 22:18:00
Здравствуйте!
Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте не верно кинул на этот кошелёк деньги 41001527645406 как их перевести и положить на другой ЯД 41001345444883 .Могу выслать копию чека.
Получено от Алексей | 05.05.2010 20:22:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Кошелек не был активирован на момент оплаты.
Прошу выслать 16-символьный код на вышеуказанный е-mail.
Получено от Сергей | 05.05.2010 19:36:00
Здравствуйте!
Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
оплатила 28.04.2010, но пришло смс, что у меня задолжность
Получено от яшина елена | 05.05.2010 19:20:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте...я не туда закинула деньги вместо 23330045 закинула на счёт 2330045., можно это исправить????
Получено от Алёнка | 05.05.2010 18:49:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги , до сих пор не пришли , когда будут ?
Получено от Иван | 05.05.2010 18:31:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 05.05.2010 в 18:44:47.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деьги на интернет. Провайдер АКАДО.2е суток прошло, они не пришли.Решите эту проблему
Получено от Алексей | 05.05.2010 18:20:00
Здравствуйте!
Платежи зачислены Вам на счет 05.05.2010 в 18:23:43. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги,но они не пришли!!Что делать?
Получено от Лев | 05.05.2010 16:05:00
Здравствуйте!
Срок зачисления платежей на электронные кошельки 2Pay — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 06.05.2010 15:08:19.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно учазан номер договора (706832 вместо 706382). При обращении в техподдержку "Твое ТВ" получен ответ, что платеж не прошел. Телефон техподдерки, указанный на чеке, не отвечает. Как перевести деньги на нужный договор?
Получено от Павел Садиков | 05.05.2010 15:27:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Сумма до сих пор не зачислена. В БиЛайне говорят в службе клиентской поддержки - технические проблемы с Comepay. Разьясните - почему сумма не зачислена. С уважением, Евгений
Получено от Евгений | 05.05.2010 14:46:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно зачислен в компанию Билайн 04.05.2010 в 13:34:21.
С уважением, компания "Кампэй".
Был проведен платеж за интернет. Интернет провайдер – PUZZLE. Звонили оператору – деньги на счет не поступили. Пожалуйста, решите эту проблему.
Получено от Чепелева Марина | 05.05.2010 14:18:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 05.05.2010 в 17:42:44.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! при оплате интернета, моя жена вместо логина указала номер договора, как мне сделать так, чтобы деньги дошли по назначению? С уважением-Максим.
Получено от Максим | 05.05.2010 13:26:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Трое суток не поступают деньги на счёт!!! (600 руб) Телефон техподдержки 943 13 81 не отвечает катастрофически ВООБЩЕ!!!! Что за беспредел?
Получено от Игорь | 05.05.2010 12:41:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Мегафон Северо-Запад со статусом "неверный номер абонента". Вероятно, Вы ошиблись номером счета при оплате, т.к. префикс компании Мегафон не может начинаться с "8". Уточните данные.
С уважением, компания "Кампэй".
ошивочно на этот номер был зачисен платеж в размере 100 рублей, Как перевести деньги на номер 8636266991
Получено от Денис | 05.05.2010 12:35:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 05.05.2010 в 17:59:51.
С уважением, компания "Кампэй".
Положили деньги: 2110руб. и 20 руб.на WMID 398273848911.Кошелёк создали позже 141507815936."Кампей" сообщил, что деньги в Москву перечислены. А на кошельке по-прежнему ничего нет.16-символьного кода ни по электронке. ни по тел. не получили. Аттестат формальный. Договор не подписывали, поскольку в дальнейшем пользоваться системой не собираемся - завели кошелек "для одного раза"- нужно перечислить деньги астрологу за гороскоп ребенка. Как быть в этой ситуации?
Получено от эмилия | 05.05.2010 12:09:00
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги были положены 2 мая, по прошествию 24 часов платеж так и не был зачислен.В связи с этим прошу вас повторить перевод платежа вручную.
Получено от Кирилл | 05.05.2010 12:01:00
Здравствуйте!
Ваш платеж Вы сможете дозачислить самостоятельно по https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" или https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx, введя дату проведения платежа и 16-символьный код, который Вы можете узнать в нашей Службе Техподдержки по тел. 8 800 100 80 50.
С уважением, компания "Кампэй".
До сих пор деньги не поступили на данный кошелек?
R839294836108
Получено от Елена | 05.05.2010 11:39:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 26.04.2010 в 18:54:49.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Отправил деньги на ошибочный номер. Каким образом можно перевести их на номер моего счета? Служба поддержки не отвечает.
Получено от Максим | 05.05.2010 10:11:00
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, верный номер счета, чтобы мы могли произвести корректировку платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Когда поступят денежные средства?! Уже больше суток прошло!
Получено от Андрей | 05.05.2010 08:37:00
Здравствуйте!
Платеж зачислен Вам на счет 05.05.2010 в 18:54:14. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги были перечислены на номер 10211164, а было необходимо перечислить их на номер 00081855. Возможно ли перевести деньги со счета 10211164 на счет 00081855?
Получено от Света | 04.05.2010 22:59:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги не прошли, номер техподдержки не отвечает
Получено от Изотов Денис | 04.05.2010 21:45:00
Здравствуйте!
Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Комплексное решение Казань со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Я случайно кинул деньги не на свой номер. Мой номер 89264601990 . Спасибо
Получено от Denis | 04.05.2010 20:18:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 05.05.2010 в 17:03:45.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплачивал услуги интернет провайдера Дом.ру не нашел нужного на 8 страницах, которые показал терминал, нашел только комплексное решение(казань), произвел оплату через него, денег так и не увидел. Как теперь сделать так чтоб мой платеж получил именно провайдер ДОМ.РУ Набережные Челны???
Получено от Алексей | 04.05.2010 19:09:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.РУ Набережные Челны 05.05.2010 в 19:11:52.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Вышлите пожалуйста на указанный email шестнадцатизначный код операции для верного зачисления средств webmoney
Получено от DM | 04.05.2010 18:48:00
Здравствуйте!
Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.
С уважением, компания "Кампэй".
Перчислил ошибочно деньги на номер 7921959276. Прошу перевести эту сумму на правильный номер.
Получено от Головин Антон | 04.05.2010 17:46:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Дненьги не дошли до поставщика интернета -Дом.ру Казань
Получено от Вероника Масюкова | 04.05.2010 17:24:00
Здравствуйте!
При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 05.05.2010 в 17:17:21.
С уважением, компания "Кампэй".
добрый день. оплачивал интернет. случайно не до конца набрал номер договора ивместо 2727851 набрал 272851. В абонентском отделе домру сказали, что деньги зависли в вашей системе и такого номера договора у них нет.
как можно перенаправить деньги на нужный номер, чек сохранился, но на нем нет номера техподдержки. спасибо.
Получено от сергей | 04.05.2010 16:55:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! По ошибке зачислил деньги на "комплексное решение Казань", просьба перевести на Дом.ру Казань. Спасибо!!!
Получено от Рамиль | 04.05.2010 16:52:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 05.05.2010 в 17:24:03.
С уважением, компания "Кампэй".
При зачисление денег не правильно выбран оператор. Что делать?
Оператор на чеке "Комплексное решение Казань" Надо было "Дом РУ"
Получено от Раис | 04.05.2010 12:40:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 05.05.2010 в 19:34:40.
С уважением, компания "Кампэй".
Номер не существует, просьба перенести сумму на 9061227455
Получено от Марина | 04.05.2010 12:38:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 19.04.2010 в 10:51:11.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. сегодня пополнял счет кошелька яндекс деньги в вашем терминале и перепутал номер счета. ввел 41001612062856 а надо было 41001612062865.
возможно ли как нибудь перевести средства на новый счет. тем более вроде платеж еще не был совершен.
Получено от Богдан | 04.05.2010 11:31:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на верный номер счета 06.05.2010 10:36:30. Срок зачисления - 2 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! я ошибочно выбрал оператором "комлексное решение Казань" вместо "дом ру" и зачислил 500 рублей. Возможно ли перенаправить или вернуть деньги? Большое спасибо, жду ответа....
Получено от Виктор | 03.05.2010 22:03:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 06.05.2010 в 11:31:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Хотел закинуть деньги на дом.ру, а закинул на комплексное решение казань 28.04.10 21:05 до сих пор деньги не дошли.как мне быть?
Получено от Кирилл | 01.05.2010 11:29:00
Здравствуйте!
Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 06.05.2010 в 9:53:53.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте, отправил деньги на номер счета 41001513031873, а необходимо 41001513031837, что необходимо сделать чтобы деньги пришли мне на кошелек?
Получено от Александр | 01.05.2010 07:53:00
Здравствуйте!
Для корректировки платежа необходимо, чтобы вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.
С уважением, компания "Кампэй".