О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров 

задайте свой вопрос

Вопросы по платежам / Январь 2010 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

Добрый вечер! Вчера, 30.01.2010 был осуществлен перевод на счет 41001396069664, на 23-00 31.01 деньги не поступили. Вы исполнили платеж? И во сколько ?
Получено от Андрей | 31.01.2010 23:03:00

Здравствуйте!

Ваш платеж пройдет 02.02.2010 13:56.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый вечер! На 22-50 31го числа перевод на счет не поступил, номер счета в чеке указан верно. Вы исполнили перевод? И во сколько ?
Получено от Андрей | 31.01.2010 22:49:00

Здравствуйте!

Ваш платеж будет зачислен 02.02.2010 13:56.

С уважением, компания "Кампэй".

почему мне не пришли деньги
Получено от Алексей | 31.01.2010 20:39:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 25.01.2010 17:39:12. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера положила случайно 100 рублей на номер 89519041777,а должна была положить на 89514904177....можно переложить на верный номер?
Получено от Алла | 31.01.2010 16:43:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел на номер 89519041777 оператор НСС Нижний Новгород.Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора.

С уважением, компания "Кампэй".

кагда придут деньги на счет
Получено от петя | 30.01.2010 23:48:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 31.01.2010 9:06:38.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте! Положил деньги на кошелек Webmoney, но потом узнал, что без формального аттестата пополнять кошелек через терминалы не могу. Формальный аттестат уже приобрел. Хотелось бы узнать о состояние платежа (дойдут ли теперь) и если не дойдут, что делать? Заранее спасибо.
Получено от Гамид | 30.01.2010 22:22:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 31.01.2010 15:50:21. Если Вы успели активировать кошелек до этого времени, платеж Вам должен был зачислится, если нет,то Вы сможете дозачислить самостоятельно по https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" или https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx, введя дату проведения платежа и 16-символьный код, который Вы можете узнать в нашей Службе Техподдержки по тел. 8 800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Закинул деьги на неавторизованный кошелек R140611361672 через терминал 30.01.2010 авторизовал кошелек деньги бо сих пор не пришли
Получено от Александр | 30.01.2010 21:22:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 29.01.2010 15:36:49. Т.к на момент оплаты не было авторизации кошелька, платеж не зачислится. Вам прийдет на телефон сообщение с 16-и символьным ( или его можно узнать по тел. 8 800 100 80 50) кодом и датой проведения платежа, которые нужно будет ввести на https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" .

С уважением, компания "Кампэй".

ПОЛОЖИЛ 500р пришло только 89р куда делись остальные?
Получено от максим | 30.01.2010 17:51:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел в сумме 460,05р. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.

С уважением, компания "Кампэй".

положили днем деньги 170 рублей, все ещё нет терминал чек не выдает
Получено от Катерина | 30.01.2010 16:46:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

здраствуйте. вчера пополнил счет в системе "Мобильный кошелек" через Ваш терминал, деньги все еще не пришли.. проверьте пожалуйста.
Получено от Дмитрий | 30.01.2010 15:46:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

положил на кошелёк wm 4600 через терминал на савёловской, денег нет, на номер технической поддержки(почемуто это мобильный номер) никто не отвечает. щас пойду в милицию писать заявление о машенстве!!!!!!!!
Получено от Александр | 30.01.2010 14:28:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

Был оплачен кредит 20000руб. в ООО "Русфинанс Банк" деньги на р. счёт не поступили. Проверьте пожайлуста платёж.
Получено от Лазуренкова | 30.01.2010 10:03:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

зачислить платеж на этот номер
Получено от Зинаида | 29.01.2010 21:01:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда зачислятся деньги на данный счёт(41001494422667)????
Получено от Ольга | 29.01.2010 20:17:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, 27.01.2010 я совершил пополнения средств на кошелек вебмании через ваш терминал.Деньги до сих пор не пришли.Я так понял это из-за того что у меня не был авторизовал кошелек.Сейчас я его авторизировал.Не могли бы вы провести перевод средств
Получено от Виталий | 29.01.2010 20:08:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 27.01.2010 18:00:54. Вам должно было прийти сообщение с 16-ти символьным кодом, которые нужно ввести на https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" и самостоятельно дозачислить платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Чек терминал не выдал. Пополнил кошелёк R710984023755, пришло смс на мобильный номер (платёж системой получен. для оплаты используйте код). что за код? куда вводить? что делать?
Получено от Александр | 29.01.2010 17:43:00

Здравствуйте!

Этот платеж был совершен не через нашу систему. На https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" или
https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx ввести 16-символьный код и дату проведения платежа, тем самым самостоятельно дозачислить платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера пополнил счет..сегодня деньги поступили..но не в том количестве..т.е. На чеке написано Принято 3000р. Комиссия 0.00р. К оплате 3000р. А на счет потупили 2895р.. Проверьте пожалуйста платеж?
Получено от Гирай | 29.01.2010 16:18:00

Здравствуйте!

От отправлена сумма 3000 рублей. Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте, вчера положил деньги на свой счёт, но когда распечатался чек, то обнаружилось что была произведена ошибка при наборе номера счёта. я набрал номер 16432 вместо правильного 16438. сначала я обратился в компанию "Спринт", обслуживающую мой счёт, но там мне ответили, что введённый мной номер(16432) не действителен в их системе (такого счёта не существует, несмотря на что система Comepay деньги приняла) и посоветовали обратиться к вам за помощью в решении проблемы. Прошу вас перевести деньги на мой номер счёта - 16438 для оператора Спринт. С уважением, ваш постоянный клиент.
Получено от Илья Калмыков | 29.01.2010 11:09:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на верный номер.

С уважением, компания "Кампэй".

отправил деньги на веб мани,а мне говорят что они не дошли.пожалуйста,помогите мне найти правду.дошли они до адресата или нет.
Получено от максим | 29.01.2010 09:39:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

положил 100 руб, но деньги так и не поступили на мобильный кошелек.
Получено от Андрей | 29.01.2010 06:57:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Средства не поступили на счёт
Получено от Василий | 28.01.2010 22:53:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 29.01.2010 19:17.

С уважением, компания "Кампэй".

Ув. администрация Вчера я зачислил на мой кошелек Вебмани 1000р используя ваш терминал, я прождал 24 часа и пишу вам, т.к. деньги зачислены не были, прошу принять скорейшие меры
Получено от Александр | 28.01.2010 13:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 28.01.2010 12:36:13. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте, оплатил 27,01...в 15,07 дня....пока денег нет, для меня сумма большая...начинаю волноваться
Получено от Ales | 28.01.2010 11:25:00

Здравствуйте!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 28.01.2010 15:09.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте. когда деньги поступят? до сих пор не пришли!
Получено от Таня | 28.01.2010 10:54:00

Здравствуйте,

обратитесь в службу техподдержки терминала.

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте, при отправлении денег на moneymail к указанному shaf999 забыл добавить @mail.ru, пожалуйста пере проведите платеж, видимо из-за этой ошибки не приходят средства. мой e-mail : shaf999@mail.ru
Получено от Алексей | 28.01.2010 09:34:00

Здравствуйте!

Платеж исправлен на верный номер. Будет зачислен Вам через 24 часа 29.01.2010 10:23.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж был на 200 руюлей. Не зачислен. Где деньги? Уже и чек отсканировали отправили, техподдержка туда-сюда гоняет.Надеюсь на положительное решение
Получено от Ирина Самарцева | 28.01.2010 09:16:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

С указанного терминала на данный счет было сделано несколько платежей, на WebMoney кошелёк "прошёл" только один. Прошло уже 4-е дня, где остальные платежи?
Получено от Николай | 28.01.2010 00:02:00

Здравствуйте!

Все платежи успешно прошли. Вероятно, Ваш аттестат не позволяет Вам зачислять в сутки сумму более 5000 руб. Остальные платежи Вы сможете дозачислить самостоятельно по https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" или https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx, введя дату проведения платежа и 16-символьный код, который Вы можете узнать в нашей Службе Техподдержки по тел. 8 800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

я должна была положить деньга на кошелёк знакомому.положила.прихожу дмоой он пишет.что тот кошелёк заблокирован.надо положить на другой.возможно вернуть деньги с заблокированного кошелька?
Получено от Елена | 27.01.2010 21:00:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

когда поступят деньги?
Получено от армен | 27.01.2010 20:02:00

Здравствуйте!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваши платежи пройдут 28.01.2010 15:26.

С уважением, компания "Кампэй".

внес 150р., комиссия 11.99р. %=? везде заявлено 5%, может мне калькулятор выбросить или ...?. платеж прошел нормально ка и заявлено. и все таки какой процент комиссии? в номере терминала плохо напечатана вторая цифра, за такой процент комиссии можно бы и получше следить за терминалами.
Получено от Николай | 27.01.2010 18:54:00

Здравствуйте!

Комиссия снимается согласно той, которая указанна на конкретном терминале. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Хотелось узнать о состоянии платежа:
Получено от Елена | 27.01.2010 18:16:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Номер телефона техподержки указанный в чеке не отвечает, я уже второй день пытаюсь им дозвониться. попытайтесь дозвониться сами 928 527 13 26. Куда ещё можно обратиться. ОАО акб Экспрес указан на чеке. Можно ли обратиться туда?
Получено от Шамиль | 27.01.2010 16:33:00

Здравствуйте!

Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, закинул деньги и до сих пор не пришли...
Получено от Злой! | 27.01.2010 16:28:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 27.01.2010 16:44:20.

С уважением, компания "Кампэй".

Денег пока нет. Сколько ждать?
Получено от Евгений | 27.01.2010 15:46:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел ровно через 24 часа 27.01.2010 15:54:42.

С уважением, компания "Кампэй".

Отправил платёж ещё 24 числа на мобильный кошелёк до сих пор платёж не пришёл. Прошли уже третьи сутки и платежа нет. Что вы скажете на это и кто мне возместит теперь задержку.
Получено от Шамиль | 27.01.2010 14:50:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошли сутки, денеги на кошелек не поступали. Телефон тех поддержки не сушествует -9831230001 (может я конечно что то с кодами для набора этого номера путаю, но вроде нет).
Получено от Дмитрий | 27.01.2010 11:01:00

Объясните пожалуйста, у вас какие-то особенные часы?

Вы совершили платеж в 13:21:42 мск. (26/01/2010)

Сейчас (на момент опубликования ответа) 11:57 мск.

О КАКИХ ДВАДЦАТИ ЧЕТЫРЕХ "прошедших" часах идет речь?!

Когда поступят деньги на счёт?
Получено от Евгений | 27.01.2010 09:33:00

Уже не смешно.

Заголовок раздела этого прочтите пожалуйста.

С уважением, компания Кампэй.

"Здравствуйте, вы совершили платеж 24.01.2010 17:39:11 платеж ИСПОЛНЕН 25.01.2010 17:39:12 В чем вопрос?" Если бы деньги были на счету, вопросов бы небыло...а так до сих пор их нету...как было 0,00...так и осталось!!! уже 3 сутки пошли....
Получено от Василий | 26.01.2010 18:31:00

С этим вопросом далее обращайтесь в Службу техподдержки WebMoney.

нет пополнения вебмани
Получено от Edward | 26.01.2010 17:50:00

24 часа срок пополнения.

Положил 2000 рублей на R-кошелек. Прошло 24 часа - деньги не поступили.
Получено от максим | 26.01.2010 17:34:00

Здравствуйте,

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 26.01.2010 в 17:34:18 мск.

Ложил деньки на кошелёк яндекс деньги , ошибся с номером, должен быть 41001174573309, что делать ?
Получено от Николай | 26.01.2010 15:15:00

Обратитесь в Службу техподдержки.
(телефон указан на чеке)

С уважением, компания Кампэй.

Непришли деньги через 24 часа
Получено от виталий Деркачев | 26.01.2010 12:07:00

Информация недостоверна.

Вы совершили платеж 25.01.2010 12:26:54 мск
Платеж ИСПОЛНЕН 26.01.2010 12:26:58 мск.

В чем Ваш вопрос?!

Положил деньги,прошло почти два часа Когда они будут на кошельке?
Получено от Алексей | 25.01.2010 20:07:00

через ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЧАСА

пополнял Webmoney прошло 24 часа - денег нет! 200 руб. в указанных реквизитах могу ошибатся - чек помятый!!!
Получено от Василий | 25.01.2010 18:23:00

Здравствуйте,

вы совершили платеж 24.01.2010 17:39:11
платеж ИСПОЛНЕН 25.01.2010 17:39:12

В чем вопрос?!

деньги не пришли
Получено от Михаил | 25.01.2010 14:50:00

Срок проведения платежа - 24 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ) часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!Пополнил баланс№9056471398 23.01.10 12:34 оператор билайн, на сумму 300р,сумма к оплате 282р.инн.007610082776 т:13,нм 20261419,№58.Деньги не пришли.На чеке Справочная: нет последних цифр 892010525..Помогите.
Получено от Евгений | 25.01.2010 12:48:00

Здравствйте, Евгений.

Адресуйте Ваш вопрос в Службу технической поддержки той платежной системы, через которую Вы совершили платеж.
Через ПС Кампэй данный платеж не проводился.

С уважением, компания Кампэй.

закинула не на тот номер, ошиблась в одной цифре, прошу перевести деньги на мой номер с 41001769175573 1000р
Получено от Анастасия | 25.01.2010 11:22:00

Здравствуйте,

вопрос не по адресу.

Обратитесь в ту платежную систему, через которую был совершен платеж.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. 20.01.10 внес 500руб на свой счет в яндекс деньги.Сегодня 25.01.10 денег на счете нет.Чек схранил.Номер счета ввел правильный.Спасибо
Получено от igor | 25.01.2010 03:44:00

Уважаемый Игорь,

вы всерьез полагаете, что номер счета Вы ввели правильный?

Вот номер, который Вы указали при платеже: 527089383. Что называется, "найдите отличия"
Вот статус Вашего платежа: Отклонён провайдером. Неверный номер счета/абонента или счет/абонент не найден.


Вот такие дела. Обращайтесь в техподдержку терминала для перепроведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Нельзя ли ускорить время зачисления? Или обязательно нужно 24 часа ждать?
Получено от Никита | 24.01.2010 23:02:00

Да, Никита,

таковы правила безопасности проведения данного вида платежей.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, деньги не поступили на счет(оператор: Радуга)
Получено от Татьяна | 24.01.2010 21:35:00

Здравствуйте,

статус Вашего платежа: Отклонён провайдером. Неверный номер счета/абонента или счет/абонент не найден

Уточните Ваш номер счета (01475507)


С уважением, компания Кампэй.

Деньги на счет "Домолинк" не поступили. Куда обратиться?
Получено от Ирина Александровна | 24.01.2010 18:47:00

Здравствуйте,

Ваш платеж УСПЕШНО ИСПОЛНЕН 01.01.2010 в 14:18:47 мск.


С уважением, компания Кампэй.

ко мне недошли деньги на монимайл
Получено от Ата | 24.01.2010 15:02:00

Срок проведения платежа - 24 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ) часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Чем можно подтвердить оплату на мой Яндекс кошелёк или на веб-мани? Номером и датой платежа? Эти данные отражаются на моём веб кошельке?
Получено от Евгений | 23.01.2010 20:07:00

Здравствуйте,

этот вопрос задайте компаниям WebMoney и Яндекс-Деньги.

Мы не располагаем данной информацией.


С уважением, компания Кампэй.

положил деньги 22.01.2010 14:02:11 на кошелек Web Money R331068775328 написал свой номер в терминале - сказале когда сумма будет зачислена будет отправлено смс с подтверждением на мой сотовый номер 7 951 494 0 385 но ни денег нету на счету ни ответной смс.Прошу в скором времени зачислить 500рублей к зачислению 480рублей на мой интернет кошелек
Получено от Павел | 23.01.2010 19:41:00

Срок проведения платежа - 24 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ) часа.

С уважением, компания Кампэй.

не приходят деньги на Web Money кошелек R331068775328 положил в терминал 500рублей к зачислению 480р. Не ответного смс не денег.Прошу скорее разобраться с данной проблеммой и перевести мне деньги на счет
Получено от Павел | 23.01.2010 15:58:00

Срок проведения платежа - 24 часа (двадцать четыре)

С уважением, компания Кампэй.

Недавно пользуюсь WebManey и указал вместо R-кошелька свой WMID. Что мне в это ситуацией делать?
Получено от Владислав | 23.01.2010 13:55:00

Здравствуйте,

обратитесь в техподдержку терминала (телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Доброго дня. В указанное время пополнил счёт на сумму 220 рублей. Платёж, спустя 24 часа, на счёт не поступил. Прошу рассмотреть заявку. Заранее благодарю.
Получено от Леонид | 23.01.2010 12:49:00

Здравствуйте,

Вы совершили платеж 22.01.2010 13:44:56 мск.

Обращение пишите 23.01.2010 12:49 мск.

В чем Ваш вопрос?! Прошло ли 24 часа?!

С уважением, компания Кампэй

Здраствуйте!Положил на webmoney 20500р. а они до сих пор не пришли!???
Получено от Сергей | 23.01.2010 10:48:00

Здравствуйте,

вопрос не по адресу.

Обращайтесь в техподдержку Системы, через которую совершен платеж.


С уважением, компания Кампэй.

День добрый!Обращаюсь к вам с таким вопросам,вчера пополнила свой эл.счет яндекс деньги через терминал,прошло 24 часа денежные средства до сих пор не поступили.Звоню по номеру на чеке,не берут трубку.Прошу вашей помощи.
Получено от Инга | 23.01.2010 10:10:00

Здравствуйте, Инга!

Информация, которую Вы предоставляете - недостоверна:

Вы совершили платеж 22.01.2010 10:04:39 мск.
Платеж ИСПОЛНЕН 23.01.2010 10:04:41 мск.


Обязательства выполнены.

С уважением, компания Кампэй.

Оплатил через вашу систему -оператор WEBMONEY деньги в сумме 500 рублей , деньги на счет кошелек R297559037532 не поступили, прошу перечислить на кошелек
Получено от рубен | 23.01.2010 09:30:00

Здраствуйте,

срок проведения платежей - 24 часа.

Вы совершили платеж 22.01.2010 13:25:58 мск.
Платеж ИСПОЛНЕН 23.01.2010 13:26:00 мск.

В чем Ваш вопрос?!

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ПОЛОЖИЛ ДЕНЬГИ НА МОБИЛЬНЫЙ КОШЕЛЕК НЕ ПРИШЛИ ПРОЧИТАЛ ЧТО СЕЙЧАС НЕ ПРИНИМАЕТЕ.ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕНАПРАВТЕ НА МОЙ КОШЕЛЕК WebMoney R174990190334.ТЕЛЕФОН ТЕХ,ПОДДЕРЖКИ УКАЗАННЫЙ НА ЧЕКЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ.
Получено от ВЛАДИМИР | 23.01.2010 01:03:00

Здраствуйте,

необходимо Ваше заявление, отправленное на факс: +7 863 203 57 57

С уважением, компания Кампэй.

Положил 2000р на Yandex, денег до сих пор нет.
Получено от Евгений | 22.01.2010 17:14:00

24 часа (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ) - срок проведения платежа

положил 1050 рублей на wmr кошелёк......деньги не пришли
Получено от артур | 22.01.2010 15:07:00

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 22.01.2010 в 15:41:40 мск.

В чем Ваш вопрос?!

Здравствуйте!Оплатила 08.01.2010г. услуги мобильной связи, деньги до сих пор не пришли на счет!ПОМОГИТЕ ,ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Получено от Лариса | 22.01.2010 13:13:00

Здравствуйте!

Проведение платежей в адрес провайдера "Мобильный кошелек" прекращено.

Обратитесь в Службу техподдержки для перепроведения платежа на другого провайдера.

С уважением, компания Кампэй.

17 января положил на счет R497944890048 50 рублей. Номер сессии 1701101016469190716A. ИНН 7702594855. Деньги до сих пор не пришли. Помогите пожалуйса.
Получено от Дмитрий | 22.01.2010 11:27:00

Дмитрий,

Вы обратились не по адресу.
Вам необходимо связаться со службой техподдержки WebMobey

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте, вчера положил два платежа на этот счет (яндекс деньги), по 1000р и 100р, можно узнать прошел ли мой платеж? сумма моего счета про прежнему ноль в веб интерфейсе.
Получено от Александр | 22.01.2010 10:51:00

Здравствуйте.

24 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ) часа - срок проведения платежа в адрес электронных кошельков.

С уважением, компания Кампэй.

ПОЧЕМУ ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУИЛИ НА СЧЁТ
Получено от Василий | 22.01.2010 10:24:00

Потому, что срок проведения платежа - 24 часа.
Информация транслируется на терминалах.

С уважением,к омпания Кампэй.

Зачислил на кошелек WebMoney R246360873242 530 рублей (487,65 руб. за вычетом комиссии). Деньги до сих пор не поступили. Кошелек авторизован, сертификат есть.
Получено от Илья | 22.01.2010 09:57:00

Илья,

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 22.01.2010 в 10:03:47 мск.

В чем Ваш вопрос?!

Оператор WebMoney, деньги на счёт не перевели, прошло более 48 часов. Телефоны техподдержки:+79286050000 и +79281864444, не отвечают.
Получено от Игорь | 22.01.2010 09:27:00

Уважаемый Игорь.

Вы совершили платеж 19.01.2010 в 13:14:32 мск.
Ваш платеж ИСПОЛНЕН 20.01.2010 в 13:14:37 мск.

В чем ваш вопрос?!

И что,что он не создан,а я то тут при чем,у меня есть чек!!!Это ваши проблемы!Мне терминал выдал чек,так будьте добры зачислить мне платеж!
Получено от максим | 22.01.2010 01:06:00

Максим.

В Систему указанный Вами платеж НЕ поступал. В следствие этого, мы не можем ответить на Ваш запрос.

Пришлите скан-копию чека на адрес: comdir@comepay.ru
Заголовок сообщения должен быть: Запрос №82301-21

С уважением, компания Кампэй.

Внесли сумму за оплату пакета Оптимум,терминал чек не выдал,кончилась лента.Что делать?
Получено от Наталья | 21.01.2010 21:48:00

Наталья,

хотя бы номер счета указать для проверки состояния платежа.

С уважением, компания Кампэй.

20.01.2010г в 19:07 положил 500р на вэб мани но так деньги и не пришли хотя уже 21.01.2010 время 21:25 что мне делать?
Получено от Святослав | 21.01.2010 21:26:00

Здравствуйте,
В чем Ваш вопрос?!

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 21.01.2010 в 19:07:34 мск.


С уважением, компания Кампэй.

Будет ли зачислен платеж до 15:00 22.01.2010? Если вы не гарантируете,то мне придется искать другие способы оплаты Скай экспресс,т.к. у меня вылет вечером 22-го. Ответьте, пожалуйста, до 12:00 22-го, чтобы у меня был хотя бы небольшой запас времени для поиска вариантов оплаты. С уважением, Виктор.
Получено от Виктор | 21.01.2010 18:59:00

Здравствуйте,
Ваш платеж будет исполнен 22.01.2010 в 14:12:00 мск.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Произвел оплату на счет мобильного кошелька на сумму 500р. Деньги теперь понятно почему не пришли. Всё таки дозвонился в службу поддержки и попросил перевести деньги на телефон. Мне ответили.Это возможно. Нам необходимо от Вас заявление на имя генерального директора с объяснением ситуации и Вашей подписью, копию чека и паспорта в развороте и с пропиской на please_repay@comepay.ru или по факсу 8 800 100 70 50. Образец заявления можно взять на вашем сайте. Подскажите где. И неужели все так сложно что бы вернуть свои деньги. Я ошибок не совершал?
Получено от Владимир | 21.01.2010 17:34:00

Здравствуйте Владимир!

Заявление - в свободной форме с указанием реквизитов платежа и копией чека прямо на заявлении.

Поскольку вопрос касается финансов - все так сложно по соображением безопасности Вашего перевода.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Извините пожалуйста,я положила на мобильный кошелек деньги,сутки уже прошли,денег нет!что делать?
Получено от Анастасия | 21.01.2010 16:15:00

Здравствуйте, Анастасия!

К сожалению, пополнение мобильных кошельков невозможно.
Обратитесь в Службу техподдержки терминала для перепроведения платежа на номер мобильного телефона.

С уважением, компания Кампэй.

положил 4000 идут больше суток что за проблемы??
Получено от Евгений | 21.01.2010 14:32:00

Уважаемый Евгений,

Вы совершили платеж 20.01.2010 в 18:23:22 мск.
Ваш платеж ИСПОЛНЕН 21.01.2010 18:23:18 мск. - в строгом соответствии с заявленным сроком в 24 часа.

В чем Ваш вопрос?!

Здравствуйте. 18 числа был пополнен счет Мобильного кошелька, на сумму 230 рублей. Деньги до сих пор не дошли. До тех. поддержки дозвониться не возможно (номер указан в чеке)-трубку никто не берет. Что делать?
Получено от Денис | 21.01.2010 13:57:00

Звоните в техподдержку Системы: 8-800-100-80-50

С уважением, компания Кампэй.

20.01.2010 в 18:22 Положила в кошелек на Яндекс.Деньги 41001527259529 достаточно весомую сумму. Извещение 53900 терминала 669888. Сутки прошли, ДЕНЕГ НЕТ! номер техподдержки не отвечает! Жду скорейшего ответа! Спасибо
Получено от Яна | 21.01.2010 13:30:00

Уважаемая Яна,

Вы совершили платеж 20.01.2010 в 13:22:42 мск.
Ваш платеж ИСПОЛНЕН 21.01.2010 в 13:22:44 мск. - в строгом соответствии с указанным сроком в 24 часа.

В чем Ваш вопрос?!

Здравствуйте! Я положила деньги на мобильный кошелек,а денег до сих пор нет!
Получено от Анастасия | 21.01.2010 08:58:00

Здравствуйте,

обратитесь в Службу технической поддержки для перепроведения платежа на номер мобильного телефона.

С уважением, компания Кампэй.

19 числа положил на номер 200 руб. Чек выбросил,так как ни когда проблем с зачислением денег на баланс не возникало! Денег до сих пор нет! Звонил по номеру 88002003323,который указан на терминале,трубку ни кто не берет!
Получено от Алексей | 21.01.2010 03:39:00

Здравствуйте,

платеж, с указанным номером счета, в Системе не создан.


С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте,я третьего числа положил деньги,операторы сказали,что деньги зачислят после праздников,11 числа,но денег до сих пор нет,я чуть ли не каждый день звонил операторам,но бесполезно,они уже неделю ждут логи,даже не отзвонились и ничего не сказали.Сколько мне еще ждать?
Получено от максим | 21.01.2010 01:19:00

Здравствуйте,

указанный платеж в Системе не создан.

С уважением, компания Кампэй.

Положил деньги не на тот номер кошелька! Положилна номер- R236382462872, а нужно было на номер- R403773219177. Как можно перевести платеж?
Получено от Паша | 21.01.2010 00:45:00

Здравствуйте,

для этого необходимо связаться со Службой поддержки терминала.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Отправил в Мобильный кошелёк 50р. В Личном кабинете (QIWI) - баланс 0.00р. Пишу туда, они направляют к вам. Кто-нибудь разберётся?
Получено от Евгений | 20.01.2010 22:57:00

Здравствуйте,

свяжитесь со Службой поддержки терминала для перепроведения платежа на номер мобильного телефона.

С уважением,к омпания Кампэй.

я отправил деньги на яндекс деньги они так и не пришли . отправил в 11 ч. утра
Получено от павел | 20.01.2010 20:52:00

Павел,

24 (словами: двадцать четыре) часа - срок проведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Платил на WebMoney. прошло больше 24 часов. платежа нет.
Получено от Александр | 20.01.2010 20:36:00

Александр.

Минимальная сумма платежа в адрес данного провайдера - 10 рублей.
Ваш платеж, с учетом удержанной вледельцем терминала комиссией, составил 5 рублей.

Обратитесь в техподдержку владельца терминала (телефон - на чеке) для перепроведения платежей в адрес другого провайдера (например, на сотовый телефон).

С уважением, компания Кампэй.

где деньги? когда поступят? 8-903-293-6070 Дмитрий
Получено от Дмитрий | 20.01.2010 18:37:00

Здравствуйте,

24 часа - срок проведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

ошиблась с цифрой 602, а надо 609
Получено от Клавдия | 20.01.2010 18:34:00

Здравствуйте,

данный платеж не значится в Системе.
Уточните данные.

С уважением, компания Кампэй.

За прошедшие сутки платёж на счёт Webmoney не был осуществлён c Вашей стороны. Когда его ожидать?
Получено от Mei | 20.01.2010 15:37:00

Здравствуйте,

24 (двадцать четыре) часа с момента совершения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Положил деньги до сих пор не пришли. Ответьте пожалуйста. Можете на мыло.
Получено от Илья | 20.01.2010 12:56:00

Здравствуйте,

платеж ИСПОЛНЕН 20.01.2010 в 14:24:34 мск.


С уважением, компания Кампэй.

Проверьте, пожалуйста, исполнен ли платёж? Если да, то сообщите дату и номер платёжного поручения. Спасибо.
Получено от Лиманская Елена Валерьевна | 20.01.2010 10:30:00

Здравствуйте!

Платеж ИСПОЛНЕН.

Напоминаем, что Вы неправильно указали банк-получатель.

Сведения о платежном поручении - не предоставляются.


С уважением, компания Кампэй.

Почему до сих пор не прошёл платёж не номер "мобильного кошелька"
Получено от Денис | 20.01.2010 10:25:00

Здравствуйте,

Проведение платежей в адрес данного провайдера невозможно.

Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки для перепроведения платежа.


С уважением, компания Кампэй.

Внес деньги на Webmoney,пока не пришли проверьте пожалуйста
Получено от Владимир | 20.01.2010 08:52:00

Здравствуйте,

24 часа - срок проведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте.Я зачислил вчера деньги до сих пор не пришли. Когда придут и придут ли они вообще ???
Получено от Илья | 20.01.2010 08:30:00

Здравствуйте!

24 (двадцать четыре) часа - срок проведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Положил 500 руб на яндекс деньги, а они до сих пор не пришли.
Получено от Евгений | 19.01.2010 22:10:00

Здравствуйте,

24 часа - срок проведения.


С уважением, компания Кампэй.

Ошибочно положил деньги в размере 1010 рублей на счет в яндекс деньги 41001526214712 а необходимо было положить на счет 41001526880592. Можете ли вы это исправить?
Получено от Павел | 19.01.2010 20:52:00

Здравствуйте,

платеж ПЕРЕПРОВЕДЕН.

С уважением, компания Кампэй.

прошли сутки,деньги не зачислины,прошу разобратся.зарание благодарен
Получено от Михаил | 19.01.2010 18:18:00

Здравствуйте,

указанные данные соответствуют платежу в адрес ОАО МТС. Данный платеж ИСПОЛНЕН.

С уважением, компания Кампэй.

почему до сих пор не пришли деньги на счёт?
Получено от Алексей | 19.01.2010 15:39:00

Здравствуйте,

надо было подождать 24 часа.

Платеж ИСПОЛНЕН 19.01.2010 в 15:54:52 мск.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста прошел ли мой платеж в адрес Хоум Кредит энд Финанс Банка.Прошло уже больше 24 часов после совершения операции.
Получено от Алена | 19.01.2010 14:48:00

Здравствуйте,

платежи в адрес банков исполняются до трех банковских дней.

Ваш платеж ИСПОЛНЕН.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Я случайно указал свой номер WMID, вместо номера R кошелька. Деньги не вернулись, так как оказалось, что существует кошелек с моим номером WMID. Получил ссылу по этому вопросу на такой ответ: Если при оплате через один из терминалов терминально-кассовых сетей (полный список есть на https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx номер R-кошелька был указан НЕВЕРНО (ошибка в наборе самого номера, указан WMID вместо номера R-кошелька и т.д.), ЗАЧИСЛЕНИЕ данного платежа возможно следующим образом: На сайте https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx (Терминально-кассовые операции)" зачисление на ВЕРНЫЙ номер кошелька ( или же на любой другой R-кошелек ) производиться владельцем данного кошелька при заполнении формы чека , используя 16-ти символьный код, присланный в SMS-сообщении на номер телефона, указанный при оплате в терминале. Возникает вопрос так ли это и что за 16-ти символьный код, которого у меня нет?
Получено от Денис | 19.01.2010 13:01:00

Здравствуйте,

Код авторизации платежа Вашего платежа: 110AF6697A2C4982

В следующий раз будьте внимательны при наборе номера своего мобильного телефона.

С уважением, компания Кампэй.

я положила на счет деньги. они не пришли в этот же день. прошло уже 3 дня как деньги не пришли.
Получено от галина | 19.01.2010 12:16:00

Здравствуйте,

указанные данные платежа не соответствуют действительности.
Уточните.

С уважением, компания Кампэй.

Огромное вам спасибо.Не ожидал.
Получено от Виктор | 19.01.2010 10:42:00

Пожалуйста!

С уважением, компания Кампэй.

12.01.10 положил двумя платежами 300р и 360 р на свой мобильный кошелек, деньги не пришли по истечению срока указанного в терминале, периодически звонки в тех поддержку ни каких результатов не дали,19 января дозвонился до оператора поддержки , и получил такой ответ, что все счета мобильных кошельков заморожены и переводиться не будут, попросил перевести на веб мани , ответили отказом , и сказали что только могут на номер сотового телефона перевести мои платежи,причем один чек потерян и пришлось сказать только номер данной транзакции которая указанна в анкете
Получено от Виктор | 19.01.2010 09:20:00

Здравствуйте,

к сожалению, перевод средств, отправленных в адрес мобильных кошельков, возможен только на номера мобильных телефонов, причем того же оператора.

С уважением, компания Кампэй.

жду деньги уже 7 часов...нужны очень срочно.решите эту проблему.до тех.поддержку не могу дозвониться
Получено от Дмитрий | 19.01.2010 08:10:00

Здравствуйте,

напоминаем: срок проведения платежа - 24 (двадцать четыре) часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте.. произвел платеж через терминал на счет WebMoney R242739116779. Деньги не перевелись
Получено от Артем | 18.01.2010 23:22:00

Здравствуйте,

Не перевелись еще деньги на Руси.

А платеж Ваш ИСПОЛНЕН 19.01.2010 в 11:58:46 мск. - в строгом соответствии с заявленным периодом - 24 часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, прошел платеж webmoney по кошельку R513585337396 ?
Получено от Алексей | 18.01.2010 21:42:00

Здравствуйте,

платеж ИСПОЛНЕН 19.01.2010 в 12:08:36 мск.



С уважением, компания Кампэй.

Положил на счёт 260 рублей.Где деньги?Прошло 3 дня!
Получено от Дмитрий | 18.01.2010 21:02:00

Здравствуйте,

указанный платеж ИСПОЛНЕН.


С уважением, компания Кампэй.

почему деньги положил на щет день назат и не пришли до сих пор?????
Получено от толя | 18.01.2010 17:50:00

Потому что Вы не указали реквизиты платежа.


С уважением, компания Кампэй.

Я перепутал номер счета и позвонил в службу поддержки. Мне сказали что надо отправить заявление о том чтобы перевести деньги на мой счет. На какой электроный ящик отправлять заявление и как нужно оформлять его?
Получено от Дмитрий | 18.01.2010 16:16:00

Здравствуйте, отправьте Ваше заявление на этот адрес: aleynikova@comepay.ru

С уважением, компания Кампэй.

А что делать если номер тех. поддержки все время выключен..? Вот номер тех. поддержки 8928 297 00 42.. Может быть вы сможете до них дозвониться..
Получено от Гирай | 18.01.2010 14:01:00

Здравствуйте!

Просто обрисуйте суть проблемы, пожалуйста.


С уважением, компания Кампэй.

Ошибочно отправили 1000 рублей в адрес оператора Comintel Тюмень. Как вернуть деньги? Можете перенаправить их на счет 7200070543 оператор АБВ-Интернет
Получено от Екимова Татьяна | 18.01.2010 12:14:00

Здравствуйте,

Вам необходимо связаться с техподдержкой терминала.


С уважением, компания Кампэй.

Неправильно положили на номер 89026769670 такого номера не существует! Переведите пожалуйста обратно на мой номер
Получено от Елена | 18.01.2010 10:45:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте! Подскажите прошел ли мой платеж? и как узнать 16-ти символьный код для зачисления вебмани на R205629668194
Получено от Александр | 18.01.2010 00:26:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 18.01.2010 6:48:10. 16-символьный код Вы можете узнать по тел. 8800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Ввел деньги, более суток жду. В 2pay мне сказали, что от вас пока перевод не поступал. Ну сколько ждать еще?
Получено от Таов Тамерлан | 17.01.2010 20:19:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 17.01.2010 14:36:15.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Произвел оплату на счет мобильного кошелька на сумму 500р. Все еще не поступили на счет.. Попытки дозвониться на тех. поддержку без результатны, так как все время выключен...
Получено от Гирай | 17.01.2010 16:34:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Мною ошибочно был набран номер телефона вместо 917 1475881 был набран телефон 9131475881. Сумма 500,00 руб. Как перевести деньги на мой номер телефона?
Получено от Светлана | 17.01.2010 15:23:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Пополнил свой кошелёк Webmoney в вашем терминале, за указанные на сайте, сутки платёж небыл перечислен. В тех поддержке не отвечают. Как мне поступить?
Получено от Никита | 17.01.2010 15:21:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 17.01.2010 15:27:24.

С уважением, компания "Кампэй".

была отправлена сумма 31 рубль на ошибочный счет через интернет из банка Авангард(41001524608778)прошу Вас перевести деньги на зарегистрированный на Щенникова Александра счет41001524790881
Получено от Александр | 17.01.2010 01:41:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

03/10 положил на кошелёк WebMoney № R799926739244 350 рублей но деньги не пришли прошу разобраться.
Получено от Александр | 17.01.2010 00:16:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:53:55.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 475р на Яндекс деньги , до сих пор не пришли , помогите пожалуйста!
Получено от Павлик | 16.01.2010 18:56:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 16.01.2010 21:04:49.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги 2100рублей на электронный кошелек WebMoney R185078258260 уже прошло 24 часа...в тех поддерке трубку не берут.
Получено от Алексей | 16.01.2010 15:24:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 16.01.2010 18:00:35 .

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 300р. на кошелек WebMoney R354198091014 прошло 24 часа и деньги не пришли... где они?
Получено от Алексей | 16.01.2010 14:56:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 16.01.2010 17:59:55.

С уважением, компания "Кампэй".

Я положил на яндекс деньги 610р и перепутал номер счета, написал вместо 41001331728963 41001331728969. Как мне вернуть деньги на мой счет? Чек у меня есть.
Получено от Дмитрий | 16.01.2010 13:38:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

уже третий день деньги не приходят!
Получено от Эдуард | 16.01.2010 13:11:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

почему деньги на счет еще не пришли и кога они прийдут?
Получено от Сергей | 16.01.2010 09:41:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

здраствуйте, 13 января примерно с 22:00 до 23:00 положил 200 р. на номер мобильного кошелька киви 89126450376 в терминале 75106 г. арамиль, терминал чек не распечатал, платеж не прошел, что делать? так же повторно провел платеж 15 января 10 руб, итого 210 р. за два платежа, можно вернуть деньги?
Получено от владимир | 15.01.2010 20:27:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте.Выбрал оператора теле2 и вбил номер 8-923-915-97-54,то есть префикс Мегафона.Скажите,можно в этой ситуации что то сделать?Или средства ушли таки на мегафон?
Получено от Виктор | 15.01.2010 18:49:00

Здравствуйте!

Платеж исправлен на номер 9529159754.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на мобильный кошелек киви, не пришли. Позвонил в тех поддержку сказали с киви уже не работают обещали что переведут деньги на номер мобильного оператора мтс 9185912782 денег снова нет чек в наличии куда нужно обращаться?
Получено от Андрей | 15.01.2010 14:01:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

после того как я ввела номер телефона и внесла 1000р. терминал "завис" и не выдал чек. Как получить деньги?
Получено от Чернядьева Инна Юрьевна | 15.01.2010 11:02:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 14:43:45 .

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день, 03.01.2010 через платежную систему Comepay был отправлен платеж на сумму 196 рублей. Деньги не зачислены. Техническая поддержка никаких пояснений не дает.
Получено от Самарцева Ирина | 15.01.2010 08:56:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

положила 330р 2ч назад и тишина помогите))
Получено от ирина | 14.01.2010 21:53:00

Здравствуйте!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 15.01.2010 20:04.

С уважением, компания "Кампэй".

Произвел оплату 500р. на Яндекс кошелек 10.01.2010 оплата до сих пор не прошла, в чем причина задержки столь длительное время? автомат не выдал чек.
Получено от Александр | 14.01.2010 17:21:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 15.01.2010 12:59:10.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте. Сегодня 14.01.10г. в 18.25-18.30ч. по адресу Иркутская обл., г.Ангарск магазин Лола положили деньги на номер 89041114440, терминал чек не выдал. Деньги до сих пор не поступили на счет??? Где их искать???
Получено от Татьяна | 14.01.2010 15:30:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошли сутки денег нет куда обращаться? Чек в наличии.
Получено от Андрей | 14.01.2010 13:17:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Можно ли узнать пришли ли деньги наномер R-кошелька сервера R292555184779 деньги положил при помощиавтоматов автоматического приема платежей с функцией пополнения кошельков webmoney вот данные чекаООО"Альфа Телеком" ИНН 2315140936 Квитанция: 1587743539 Терминал: 8629371 Дата: 12.01.2010 15:59:09 Оператор: WebManey принято: 200 руб. Номер счета: R292555184779 Код операции: 1587635494
Получено от Евгений | 14.01.2010 09:50:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Отправила деньги, а они так и не пришли.
Получено от Оксана | 14.01.2010 09:49:00

Здравствуйте!

Вы ошиблись в номере и набрали 9126168396. Абонент с таким номером существует, Вам необходимо с чеком и паспортом обратиться в офис оператора МТС.

С уважением, компания "Кампэй".

Хотелось узнать о состоянии платежа: извещение № 61318; терминал № 11437; дата 13/01/2010; номер кошелька R218872084847 Техподдержка, что на чеке не отвечает :(
Получено от Анна Артюхова | 14.01.2010 03:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 14.01.2010 13:02:56.

С уважением, компания "Кампэй".

не прошел платеж, что делать?
Получено от Ольга Овчинкина | 13.01.2010 21:13:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

где мои деньги прошли сутки а 310р непришли
Получено от Евгений | 13.01.2010 18:56:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 21:33:11.

С уважением, компания "Кампэй".

Производила 4 платежа , 3 по 5000 руб. получены а четвертый на 4000 рублей где то завис , помигите найти
Получено от Шантырева Лидия Валентиновна | 13.01.2010 07:51:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Произвел оплату по указанному счету в размере 700руб, 3-и сутки средства не зачисляются. Тех. поддержка по номеру +79141236666 не работает.
Получено от Александр | 13.01.2010 03:43:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 14.01.2010 5:15:31.

С уважением, компания "Кампэй".

4 Января, через терминал "Кампэй" положил 120р на счёт в игре Пиратия. Вопрос, почему они " не дошли " и дойдут ли?
Получено от Firen | 13.01.2010 02:07:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Проводил платеж через терминал. Чек аппарат не выбил. Деньги на счет не поступили. Подскажите пожалуйста придут ли деньги на счет.
Получено от Виталий | 13.01.2010 00:05:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Не понимаю почему платеж должен быть зачислен по словам вашего оператора по истечении 24 часов с момента произведения оплаты... вы очень здорово меня подвели... если на терминале не обнаружу предупреждения о данном факте, то буду с вами ругаться......
Получено от Андрей | 12.01.2010 20:43:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 18:55:11.

С уважением, компания "Кампэй".

не пришел платеж на Яндекс на сумму 220р (к оплате 204,71). по телефону, указаному в чеке никто не отвечает.когда деньги будут зачислены на мой счет?
Получено от Олеся | 12.01.2010 19:04:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 14.01.2010 15:47:41.

С уважением, компания "Кампэй".

Я положил деньги на номер 4100151891216 вместо номера 41001518591216.Что делать?
Получено от Александр | 12.01.2010 18:15:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на мобильный кошелёк 250р. деньги не пришли ни через 24 часа ни через 10 дней.
Получено от Михаил | 12.01.2010 17:57:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Почему пришла не вся сумма 475р ???? На терминал положил 500р., к оплате 475р., пришло 458,38р. Где остальные 16,62р.???
Получено от Александр | 12.01.2010 16:46:00

Здравствуйте!

Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.

С уважением, компания "Кампэй".

06.01.2010г оплатил 400р на вебмани чек со временем потерял, позвонил по номеру 88002003323 9 января (был указан на апарате) девушка сказала платиже вебмани будут проходить 11, позвонил 11 числа сказали завтра прийдут деньги в 8часов мск ,что проплату она провела номер телефона и кошелька были верны, но в итоге их до сих пор нету...
Получено от Иван | 12.01.2010 15:23:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

До сих пор на кошелек деньги не пришли, когда же они будут зачисленны?
Получено от Геннадий | 12.01.2010 15:14:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 20:17:13.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! подскажите,пожалуйста! положила деньги на мобильный кошелек, а код е получила.Где его найти?
Получено от Наталья | 12.01.2010 14:54:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

не пришел платеж на Яндекс на сумму 500р. ни через 24 часа, ни через 10 дней
Получено от Виталий | 12.01.2010 14:41:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановленны. Ваш платеж пройдет 12.01.2010 15:30.

С уважением, компания "Кампэй".

Меня интересует когда уже поступят деньги на мой эл.кошелек. Вторые сутки уже пошли, хотя срок зачисления 24 часа. Помогите пожалуйста.
Получено от Роман | 12.01.2010 14:33:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

10.01.2010 пополнил свой кошелек, однако денежные средства спустя 2 суток так и не поступили на кошелек
Получено от Сергей | 12.01.2010 14:16:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановленны. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 15:18:02.

С уважением, компания "Кампэй".

Перечислил 1000 рублей. Деньги не пришли. Оператор сказала будут после 10 числа. До сих пор денег нет. К кому обратиться чтобы платеж был проведен или как получить деньги обратно?
Получено от Михаил | 12.01.2010 13:38:00

Здравствуйте!

С данным оператором временно расторгнут договор. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

02/01/10г пополнил кошелёк с терминала 346415 Платёжной системы Comepay Обслуживающий банк "РостФинанс" на моё обращение по телефону 3/01/10г оператор сообщил что все операции с Яндекс деньги заморожены по распоряжению Яндекс компании, до 11/01/10г, но и 12го деньги на кошелёк не поступили. Деньги небольшие 322рубля но осадок остался, прошу разобраться в данной ситуации. Прошу Вас написать ответ на мой рабочий майл weter29@mail.ru
Получено от Юрий | 12.01.2010 12:41:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановленны. Ваш платеж пройдет 12.01.2010 14:17.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги не поступили на счёт.
Получено от Бородина Ольга Николаевна | 12.01.2010 12:36:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

Перепутал последние две цифры в своем номере,когда пополнял баланс.Хотел бы получить свои 200 рублей на свой номер.
Получено от Станислав | 12.01.2010 11:56:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Отправил 08-01-2010 1100 руб. на кошелёк веб-мани из терминала 789008 в городе Анапа, ул. Краснозелёных (офис МТС). Чек аппарат не выдал, хоть и характерно "скрипел", предупреждений о невыдаче чека - не было. Деньги на счёт так и не поступили.
Получено от Алексей | 12.01.2010 11:41:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:51.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги зачислены на счёт или нет?
Получено от Влад | 12.01.2010 11:09:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 9:45:26 .

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил. Денег нет до сих пор. В службе поддржки кормят завтраками 2 недели уже. Бардак..
Получено от Павел Викторович | 12.01.2010 10:10:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 15:25:22 .

С уважением, компания "Кампэй".

го января положила деньги на игровой аккаунт.Деньги не дошли и все эти дни тех поддержка по номеру 89282277161 молчит. Сумма 380 рублей. Как их всетаки получить на счет или дозвониться до вашей техподдержки,у которой всё время выключен телефон? Деньги переводила на игру Perfect World
Получено от Инна | 12.01.2010 10:06:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

3 января положил 400 руб. на электр. кошелек ( Яндекс.Деньги) до настоящего момента ничего не пришло, хотя обещали в тех. поддержке что 11.01.2010 все платежи пройдут.
Получено от Евгений | 12.01.2010 09:05:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:25:42 .

С уважением, компания "Кампэй".

Вносили 5 января 2010 года 350 рублей на Яндекс-счет 41001497830326, денег до сих пор нет. Еще в декабре через этот же терминал были внесены 300 рублей, они тоже не поступили на счет. Прошу разобраться!
Получено от Артем Валерьевич | 12.01.2010 07:46:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:07:42 .

С уважением, компания "Кампэй".

Почему до сих пор нет денег на счете
Получено от Яна | 11.01.2010 20:48:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:00:18.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте..Скажите почему по истечении уже более чем 24 часа деньги на электронный кошелек все еще не поступили..Обратите внимание на дату платежа. Пожалуйста помогите решить эту проблему
Получено от Дмитрий | 11.01.2010 20:25:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 2:11:45 .

С уважением, компания "Кампэй".

Повторно прошу Вас разобраться с зачислением на указанный кошелек. Так же в случае непоступления средств в течении еще 24 часов прошу вернуть деньги, зачисленные в качестве комиссии по причине неисполнения обязательств провайдером услуг.
Получено от Александр | 11.01.2010 18:09:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж не поступил. Прошло более 24 часов. Оператор WebMoney.
Получено от Виталий | 11.01.2010 17:46:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 15:18:00.

С уважением, компания "Кампэй".

10 дней назад провел платеж, только в пятницу смог дозвониться до тех. поддержки (телефон был недоступен), опператор заверил меня, что плажет будет проведен 11 числа. Деньги на счет так и не поступили.
Получено от Андрей | 11.01.2010 16:53:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:43.

С уважением, компания "Кампэй".

положил 400р на вебМани, 6-ой день нету.
Получено от Евгений | 11.01.2010 16:28:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:15:55.

С уважением, компания "Кампэй".

Три дня назад положил 80 р. на кошелёк WebMoney и сегодня 150 р.Денег до сих пор нет.объясните причину!!!
Получено от артём | 11.01.2010 16:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 11:37:18 .

С уважением, компания "Кампэй".

прошло уже 2-е суток а я досихпор не палучил сваи деньги на счет, почему так????
Получено от Павел | 11.01.2010 15:34:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 7:12:23.

С уважением, компания "Кампэй".

moneta.ru cчет 50833969.Денег до сих пор нет.Помогите.Спасибо.
Получено от ВЛАДИМИР | 11.01.2010 15:11:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 10:29:00 .

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил 300 рублей в терминале 783198 в 12:47, но деньги так и не пришли. Оплата производилась на интернет кошелек RBK Money. Номер счета введен правильно. По инструкции зачисление на счет будет через 24 часа но уже прошло намного больше. Оплата была 09.01.2010 в 12:47:13 А сейчас 11.01.2010 14:51.
Получено от Артём | 11.01.2010 14:51:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:38:51 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! перечислила 288 рублей на кошелёк в вебмани 8.10.2010. Прошло уже три дня, а средства до сих пор не пришли. Что делать?
Получено от Екатерина | 11.01.2010 14:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:57:51.

С уважением, компания "Кампэй".

Не приходит платеж на кошелек. Обьясните в чем дело?
Получено от Геннадий | 11.01.2010 12:43:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 20:17:13 .

С уважением, компания "Кампэй".

ГДЕ ДЕНЬГИ?
Получено от Алена | 11.01.2010 11:14:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 14.01.2010 8:08:54.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему не пришли деньги на счет
Получено от Спицын Сергей Сергеевич | 11.01.2010 09:40:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:53:56 .

С уважением, компания "Кампэй".

Создал кошелек на WM. Активизировал его, получил формальный аттестат, через терминал положил денег, они пришли на счет, но только я собираюсь чтонибудь оплатить мне пишут "прямой платеж на кошелек продавца не выполнен, причина "корреспондент не найден step=10, code=16"
Получено от Дмитрий | 10.01.2010 18:33:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! На указанный счет оператора Байкал-ТрансТелеком не были зачислены деньги - 1361 р. Телефон тех.поддержки не отвечает. Куда обращаться?
Получено от Елена | 10.01.2010 05:25:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 11:25:41 .

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на свой кошелек 1200р. Денег нет двое суток. К кому мне обращаться? Кто виноват и где мои деньги?
Получено от Александр | 10.01.2010 01:51:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.01.2010 2:11:55 .

С уважением, компания "Кампэй".

Я положил деньги на кошелек больше 24 часов назад. Где они ?
Получено от Марк | 09.01.2010 18:26:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 15:07:26.

С уважением, компания "Кампэй".

Не прошел платеж на WebMoney, кошелек R379151411574, прошло больше 24 часов
Получено от Алексей | 09.01.2010 08:09:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:09:01 .

С уважением, компания "Кампэй".

Через терминал были отправлены деньги на игру "Легенда наследия драконов" фео-минор, они так и не пришли...
Получено от Владислав | 09.01.2010 00:36:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Уже 8 дней не приходит, тех. поддержка не отвечает. Когда можно ожидать перевод?
Получено от Влад | 08.01.2010 21:06:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 14.01.2010 0:49:36 .

С уважением, компания "Кампэй".

скромный вопрос, - где потерялся перевод на 500р. сейчас уже 8.01 2010 - почему не отвечают телефоны тех поддержки? +79286050000 +79281864444 - мало того что 5% дерёте, сутки крутите, так ещё и стабильности 0 - как вернуть мне свои деньги?
Получено от Александр | 08.01.2010 16:21:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:43:36.

С уважением, компания "Кампэй".

Мне не пришли деньги. Что мне делать???
Получено от тимофей | 08.01.2010 15:26:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

В течении 2 суток не пришли деньги на номер счета: 41001517334608, а на сайте вашей компании написано, что в течении суток приходят деньги?????
Получено от Александр | 08.01.2010 13:28:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:40:37.

С уважением, компания "Кампэй".

С момента зачисления денег на ВМР счет прошло уже 24ч, но денег на счете нет, когда они придут?
Получено от Руслан | 07.01.2010 17:39:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:34:22.

С уважением, компания "Кампэй".

Я неправильно выбрал оператора при оплате , вместо TELE 2 - МТС. Как исправить ошибку?
Получено от валерий | 07.01.2010 16:08:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел на Теле2.

С уважением, компания "Кампэй".

не пришли деньги на pwonline онлайн игра???
Получено от никита | 07.01.2010 14:31:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 160 рублей на яндекс деньги, до сих пор не прошли, прошло трое суток.
Получено от Игорь | 06.01.2010 22:05:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте. Скажи пожалуйста что делать если вместо R-номера кошелька я ввёл WMID? терминал чека невыдал.
Получено от Михаил | 06.01.2010 20:26:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! Положил сумму 180руб на игровой акаут игры perfect world. Чек не сохранился. Платеж не прошел. Подскажите пожалуйста придет ли деньги на счет?. Так же 2/01/2010 ложил на счет с другого аппарата сумму 150руб деньги так же не пришли. Номер аппарата указать не могу так как он выдает ошибку и не включен.
Получено от Виталий | 06.01.2010 11:57:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги на счет не пришли. Оператор WellNet
Получено от Валерий | 06.01.2010 05:50:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

При зачислении денег на лицевой счёт Firen в онлайн игре Пиратия, через терминал Comepay, счёт не был пополнен.
Получено от Firen | 05.01.2010 20:56:00

Здравствуйте!

По данному оператору платежи через ПС Кампэй временно не проходят. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте.Вчера,через ваш терминал,отправил деньги на свой WMR-кошелек,деньги до сих пор не пришли,ни каких смс уведомлений не поступало.Хотелось бы узнать,когда прийдут деньги и почему не отвечают телефоны службы поддержки(+79286050000;+79281864444)???
Получено от Горковенко Сергей Петрович | 05.01.2010 18:44:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:48:42.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж не поступил.Куда обратиться,если телефоны технической поддержки не отвечают?
Получено от Александр | 05.01.2010 13:15:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:44:10.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Отправила 5000 рублей на R103397718125 , должно было дойти 4750 рублей. Чека банкомат к сожалению не выдал.Раньше также отправляла и доходили деньги, думала и теперь дойдет. Денег пока на счету нет. Прошло уже ровно 24 часа. Номер терминала не помню, но начиналось на 11... Терминал находится в г.Грозном на ул. Мира. Надеюсь на вашу помощь, хотя с такой информацией будет не легко...(
Получено от Луиза | 05.01.2010 12:57:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на свой кошелёк WebMoney, 31 декабря, сейчас уже 5 января, на счёт так ничего и не поступило
Получено от Антон | 05.01.2010 10:20:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 12:59:39.

С уважением, компания "Кампэй".

После оплаты прошло уже 25 с оловиной часов, а деньги так и не пришли и телефон тех.поддержки никогда не работает.
Получено от Михаил | 05.01.2010 09:46:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 14:34:26 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте. Положил на WebMoney 100рублей в 14:35 по московскому времени. Терминал чека не выдал, деньги не пришли. Что делать?
Получено от Алексей | 05.01.2010 01:25:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 10:19:26.

С уважением, компания "Кампэй".

это уже третье зачисление за два дня, но деньги на счет так и не пришли.Какие должны быть мои дальнейшие действия?
Получено от Наталья | 04.01.2010 21:59:00

Здравствуйте!

С данным оператором временно расторгнут договор. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! производил оплату через ваш терминал интернет провайдеру Вектор но как оказалось что платежи на данного провайдера не проходят. Подскажите пожалуйста каким образом можно возвратить денежные средства!
Получено от Дмитрий | 04.01.2010 17:53:00

Здравствуйте!

С данным оператором временно расторгнут договор. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день. С момента перевода денежных средств на кошелек Webmoney прошло более 24 часов. Когда же будет произведено зачисление? Или в праздничные дни вы расчеты не производите..., тогда уточните в какие дни его можно будет ожидать.
Получено от Геннадий | 04.01.2010 15:03:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 20:17:13.

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги в контакте.ру когда они прийдут? Заранее спасибо!
Получено от Киселёв Илья Александрович | 04.01.2010 12:03:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Мне не зачислили деньги на Webmoney,и автомат не выдал чек мне зачислят мои деньги?
Получено от Максим Дубинский | 04.01.2010 11:16:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:43:09 .

С уважением, компания "Кампэй".

Пополнил счёт на Яндекс денги, на сумму 3000 рублей. Деньги до сих пор не пришли. В чём проблема? Прошло больше суток.
Получено от Олег | 03.01.2010 20:14:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 10:21:12.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Я произвел оплату на яндекс-кошелек 2го января в 12:30. Сейчас 3е января, 15:30, деньги на кошелек до сих пор не пришли.
Получено от Александр | 03.01.2010 15:33:00

Здравствуйте!

В связи с Новогодними праздниками платежи по электронным кошелькам были приостановлены. Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 13:42:59.

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги,но до адресата они не дошли.что делать.номер извещения плохо видно на чеке неуверен что оно правильное!
Получено от Илья | 03.01.2010 07:29:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

мне не пришли деньги,почему??? и когда они придут на счет???
Получено от Иван | 02.01.2010 23:59:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатила услуги интернета "Домолинк", деньги на счет не поступили
Получено от Ирина | 02.01.2010 19:44:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

Неправильно набрала номер(ошиблась на одну цифру.вместо: 8-952-615-60-42 набрала 8-952-614-60-42,можно ли исправить это досадную ошибку? P.S.Пыталась дозвониться до техподдержики(в чеке указан номер 8-800-200-33-23)но номер либо не отвечает,либо говорят,что он не существует.Подскажите что сделать?
Получено от Татьяна | 02.01.2010 15:08:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора.

С уважением, компания "Кампэй".

После перевода денег через вашу систему прошло более суток. Местному представителю дозвониться невозможно. Пожалуйста, посодействуйте. С уважением, Сергеев А.
Получено от Сергеев Александр | 02.01.2010 13:41:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

через данный терминал перевела деньги в RBK Money.До сих пор счет не пополнен.Сорвалась сделка
Получено от Богданова Ирина | 01.01.2010 23:01:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел.

С уважением, компания "Кампэй".

я положил денги 2 часа назад в онлайн игру perfekt world положил 60рублей почему они не пришли
Получено от Богдан | 01.01.2010 22:59:00

Здравствуйте!

С данным оператором временно расторгнут договор. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Сделал платёж на кошелёк вед моней R210906951792 прошли сутки денег нет когда будут?!
Получено от Алексей | 01.01.2010 12:18:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.01.2010 10:33:40.

С уважением, компания "Кампэй".

Положила деньги 31.12.2009. Поступят ли они 1.01.2010?
Получено от Алена | 01.01.2010 10:39:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".