 |  |  |  |
| | | | |
Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*
*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).
Не поступил платеж на интернет. Зачисления нет до сих пор, а указанный телефон не отвечает.
Получено от Ольга | 30.09.2009 23:13:00
Здравствуйте, Ольга!
Ваш платеж успешно прошел.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Положил сегодня деньги на электронный кошелек, но по ошибке ввел не номер кошелька, а WMID(было введено R394186801014). Возможно ли перенаправить платеж на правильный номер кошелька?(R360217743867)
Получено от Егор | 30.09.2009 21:41:00
Здравствуйте, Егор!
Исправить на верный номер возможно. Для этого Вам необходимо выслать нам please_repay@comepay.ru заявление на имя нашего генерального директора с пояснением ситуации и подписанным Вашей рукой, а так же копию чека и паспорта: в развороте с фотографией, с пропиской.
С уважением, компания "Кампэй".
как вернуть деньги в сумме 1000 руб.зачисленные через терминал на номер МТС ошибочно?
Получено от Тасия | 30.09.2009 20:59:00
Здравствуйте, Тасия!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошу прощения ошибся при вводе номера кошелька webmoney, вместо номера кошелька R149718814584, ввел WMID 301827661366. Прошу перенаправить платеж на кошелек R149718814584.
Получено от Алексей | 30.09.2009 19:29:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваш платеж аннулирован. Для перепроведения на верный номер, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
28.09.09 заплатила за ЦТС-интернет 500 р. Деньги до сих пор не пришли...
Получено от Екатерина | 30.09.2009 15:58:00
Здравствуйте, Екатерина!
Ваш платеж успешно прошел 30.09.2009 17:06:06
С уважением, компания "Кампэй".
25/09/2009 перевел на кошелек R190850067124. Поскольку кошелек оказался не авторизирован, а также не был введен номер сотового телефона (оператор проводил такую операцию в первый раз)можно ли что-то сделать. Номер транзакции 208046899, номер сотового 79202140083
Получено от Холин Александр | 30.09.2009 15:52:00
Здравствуйте, Александр!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
когда на мой счет ляжут деньги что будет в минута в минуту раньше я через 30 мин . получил мне нужно просто отправить но правда не все я иза комисии положил немного больше...
Получено от dedya | 30.09.2009 12:34:00
Здравствуйте,!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
денег нет, автомат не выдал чек!!!!!!!! Что делать?????
Получено от Наталия | 30.09.2009 11:04:00
Здравствуйте, Наталия!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Сутки прошли. На счёт не поступали(Яндекс деньги). Где мои деньги!? 2112р. техподдержка не отвечает.
Получено от Дмитрий | 30.09.2009 09:17:00
Здравствуйте, Дмитрий!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день, не получены деньги на счет после 24 часов. (Яндекс.Деньги, Номер счета: 41001377348796)
Получено от Вениамин | 30.09.2009 07:51:00
Здравствуйте, Вениамин!
Ваш платеж будет зачислен в течение дня.
С уважением, компания "Кампэй".
Я перевел деньги на счет WebMoney. 2 платежа: 5000 руб. и 1000 руб. До сих пор не дошли. В чем дело?
Получено от Казаров Ахмед | 29.09.2009 21:31:00
Здравствуйте, Ахмед!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Перечслила не на тот кошелек
Получено от Наталья | 29.09.2009 21:07:00
Здравствуйте, Наталья!
Данный платеж приостановлен, для перепроводки на верный номер Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
пополнил кошелек вебмани на 400 р. деньги так и не пришли!!! прошу разобратся.
Получено от Виталий | 29.09.2009 20:46:00
Здравствуйте, Виталий!
Ваш платеж успешно прошел 29.09.2009 13:05:47. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
проплатил 400 руб 26.09, деньги на счет до настоящего времени не поступили.прошу разобраться и доложить
Получено от горобцов валерий | 29.09.2009 20:26:00
Здравствуйте, Валерий!
Ваш платеж был успешно отправлен в МТС 26.09.2009 13:04:37 по транзакции 11830430905. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора МТС по номеру 0890.
С уважением, компания "Кампэй".
Извините ответ не увидела сразу.С тех.поддержкой связлась.Все переноправили.Спасибо.
Получено от Екатерина | 29.09.2009 17:33:00
Здравствуйте, Екатерина!
Всегда рады помочь.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Пишу повторно- т.к ответа на мой вопрос уже сутки нету.Положила 700р в игру Perfect World на ID 12385(т.к в терминале не было буквенного набора набрала цифровой код персонажа)KuroKoneko - буквенный.Деньги не дошли - вторые сутки уже пошли.Можно узнать когда дойдут?
Получено от Екатерина | 29.09.2009 17:13:00
Екатерина,
Вы неверно указали id, необходимо вводить логин/ник/имя персонажа. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
не пришли деньги
Получено от настя | 29.09.2009 00:08:00
Здравствуйте, Настя!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
У МЕНЯ НА СЧЕТЕ СКОЛЬКО ДЕНЕГ ПО ЦТС ИНТЕРНЕТ?
Получено от 2504721_II | 28.09.2009 20:39:00
Здравствуйте!
К Вашему балансу на цтс-интернет мы не имеем доступа. По данному платежу от нас ушло 495,00р.
С уважением, компания "Кампэй".
пополнил на моб. кошелек"QIWI" чтоб позвонить на родину.до сих пор денги не пришли и не мог ползоваться. в чем это проблема?
Получено от мечал | 28.09.2009 18:52:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки "QIWI".
С уважением, компания "Кампэй".
Отправляла платеж 1000рублей в игру Perfect World на ID персоонажа scorpioniks. Не пришел. Почему?
Получено от Анна | 28.09.2009 16:52:00
Здравствуйте, Анна!
Ваш платеж успешно прошел 28.09.2009 17:00:21.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Решила внести деньги в игру с помощью вашего терминала.24 часа прошло - платеж не дошел.
Получено от Екатерина | 28.09.2009 16:06:00
Здравствуйте, Екатерина!
Ваш платеж отклонен оператором, т.к при оплате нужно вводить id персонажа (т.е ник, имя). Для перепроводки Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
уже сутки ждем денег,а платежа все нет
Получено от Анатолии | 28.09.2009 09:39:00
Здравствуйте, Анатолии!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему до сих пор нет денег на кошельке
Получено от Евгений | 28.09.2009 06:39:00
Здравствуйте, Евгений!
Ваш платеж успешно прошел 28.09.2009 9:19:50.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Вчера при оплате телефона (Билайн) ошибочно вместо Билайновского префикса (962) указала Мегафоновский префикс (926). Что мне нужно сделать для того, чтобы деньги вместо ошибочно указанного номера телефона 8(926)902-24-93 поступили на мой номер телефона 8(962)902-24-93?
Получено от Ирина | 27.09.2009 11:07:00
Здравствуйте, Ирина!
Отправим письмо в мегафон на возврат платежа, результат будет известен в течение 2 недель.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатил на кошелек R888888888888 должен прийти на телефон 16-символьный код сразу после оплаты, что-то кода нет, когда ждать?
Получено от Александр | 27.09.2009 10:00:00
Здравствуйте, Александр!
Код приходит не сразу после оплаты, а после зачисления, т.е. через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
поступили ли денежные средства по данному платежу
Получено от Вячеслав | 27.09.2009 07:09:00
Здравствуйте, Вячеслав!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Подскажите пожалуйста как долго они будут идти?
Получено от Алексей | 26.09.2009 15:25:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваш платеж успешно прошел 27.09.2009 14:47:22.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги на счет.
Получено от Сергей | 26.09.2009 12:26:00
Здравствуйте, Сергей!
Платеж неоднократно пытались перепровети, но оператор его отклонят, как неверный номер. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора, чтобы уточнить логин.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошли сутки как пополнил кошелек. Деньги так и не пришли. Пришло сообщение, что мой платеж не зачислен. Следовал инструкциям указанным в сообщении, но безрезультатно. В чем дело то????
Получено от Андрей | 26.09.2009 11:10:00
Здравствуйте, Андрей!
Ваш платеж успешно прошел 26.09.2009 10:49:34.
С уважением, компания "Кампэй".
положил 700р., прошли сутки, денег так и нет. почему?
Получено от Андрей | 26.09.2009 10:45:00
Здравствуйте, Андрей!
Ваш платеж успешно прошел 26.09.2009 10:49:34.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Весь день сижу жду денег.. не могли бы вы ускорить процесс передачи денег на электронный кошелек.. пожалуйста..:)
Получено от Екатерина | 25.09.2009 16:23:00
Здравствуйте, Екатерина!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 26.09.2009 10:38.
С уважением, компания "Кампэй".
деньги не поступили на счёт
Получено от Ольга | 25.09.2009 15:04:00
Здравствуйте, Ольга!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 25.09.2009 20:25.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день!21 сентября оплачивал кредит ОТП банка Новосибирского филиала через Ваш терминал, терминал чек не выдал. Деньги так и не поступили. Телефон дилера (8-913-206-3777) все время недоступен. Подскажите, как вернуть деньги (сумма 2300 руб).
Получено от Евгений | 25.09.2009 06:18:00
Здравствуйте, Евгений!
Платежи по кредитам проходят в течение 3-х рабочих банковских дней, не считая дня оплаты. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
перевел 800 рублей на кошелек 375658229088 ...чек этот автомат мне не выдал , деньги не пришли на счет ! хороший у вас бизнес! уже сутки прошли. Никакие смс на телефон не приходят! что делать не знаю
Получено от игорь | 25.09.2009 05:20:00
Здравствуйте, Игорь!
Ваш платеж успешно прошел 25.09.2009 9:12:42.
С уважением, компания "Кампэй".
Недошли деньги на Хостинг-Центр РБК, 960
Получено от Алексей | 24.09.2009 22:15:00
Здравствуйте, Алексей!
При оплате Хостинг-Центр РБК нужно вводить логин, а не номер. Для перепроведения платежа Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил 500руб (475.10 с учетом комиссии). Деньги до сих пор не пришли.
Получено от Александр | 24.09.2009 18:27:00
Здравствуйте, Александр!
При оплате МГТС необходимо указавать номер счета и номер квартиры. Обратитесь в Техподдержку 8 800 100 80 50, сообщите номер квартиры и Ваш платеж проведут.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день!Закинул 3000 рублей, прошло больше суток, платеж не прошел!В техподдержку звонил 3 раза, пояснить ничего не смогли!Когда пройдет платеж?
Получено от Алексей | 24.09.2009 16:47:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваш платеж успешно прошел 25.09.2009 10:48:27.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате я ошибся с номером R кошелька, вместо R132743030745 я указал R123743030745, помогите это исправить.
Получено от Андрей | 24.09.2009 14:02:00
Здравствуйте, Андрей!
Ваш платеж успешно прошел на неверный номер. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. В компанию МТС обратился абонент с претензией по факту не зачисления платежа от 07.08.2009 на сумму 465 руб. Терминал по адресу г. Иркутск, ул. Чехова 22, ИП Кочеваткин С.И. Конт. тел. дилера 8 (964) 800-05-05 не существует. Просьба помочь абоненту, конфликтный, сканкопия чека и письменное заявление имеется. Надеюсь на оперативность. Пож-та, отправьте копию ответа на porsh22@yandex.ru. Конт. тел. 89146522282.
Получено от Дмитрий | 24.09.2009 04:28:00
Здравствуйте, Дмитрий!
Платеж был перепроведен 24.09.2009 10:01:55.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил на кошелек Webmoney (указаны последние цифры) 750руб. Комиссия 44,25 - указано в чеке. До кошелька дошло 682 рубля. На покупку не хватает! Куда делись еще 23 рубля? Поборы составляют 10%! А срок зачисления - ровно сутки. Русский бизнес - нечего добавить!
Получено от Евгений | 22.09.2009 14:28:00
Здравствуйте, Евгений!
От нас ушла в Webmoney сумма 705,75р, остальные 3,5% снимает Webmoney.
С уважением, компания "Кампэй".
webmoney не перечисляет деньги на кошелек, на мой вопрос ответили, что мне необходимо обратиться к Вам с заявлением, на основании этого заявления Вы должны отправить запрос в их адрес на возврат данного платежа. Каким образом мне вернуть деньги?
Получено от Петр | 22.09.2009 10:13:00
Здравствуйте, Петр!
По какой причине webmoney не перечисляет Вам деньги? Заявление Вам необходимо предоставить в Службу Техподдержки, которая указанна на чеке, они подадут нам заявку на отмену платежа и мы в свою очередь отправим официальное письмо в webmoney. Ответное письмо от webmoney идет около месяца, на основании этого Служба Техподдержки вернет Вам денежные средства.
С уважением, компания "Кампэй".
Отправил 500 рублей на мобильный кошелек, столько дней прошло а денег все еще нет, и ваша тех поддержка умудрилась выключить телефон, и никогда не включает, вы самый нужный момент оставляете без денег, помогите пожалуйста, разберитесь, и попросите тех поддержку в г. Махачкала включить телефон и помогать решать проблемы, которые возникают очень часто не по нашей вине. Я жду ответа от вас.
Получено от Шарип | 21.09.2009 16:30:00
На данный вопрос ответ уже опубликован.
С уважением, компания Кампэй.
к оплате перечислено 547.20. Платеж не прошел. Чтобы его активировать, просят 12-ти значный код. На чеке его нет. Что делать?????? В нашем городе ( ) ваших представителей нет. Где искать платеж?
Получено от Майя Новик | 21.09.2009 11:09:00
Здравствуйте,
16-ти значный код приходит рассылкой по смс.
См. раздел "популярные вопросы".
Предупреждать надо! Сразу после осуществления платежа я уезжала за город на четыре дня. Была вне зоны доступа. Что делать? КАК еще раз получить СМС? У меня оператор местный, смс, если телефон не включен или вне зоны, доставляет не всегда.... Прощайте, денюшки?
Получено от Майя Новик | 21.09.2009 13:35:00
Уважаемая, Майя!
Читать надо правила пользования кошельком. Кроме того, повторимся, что мы не имеем отношения к рассылке смс.
Обратитесь в техподдержку WebMoney.
Код авторизации вашего платежа: 3DE2A987B4D564EA
Инструкции по зачислению читайте в разделе "Популярные вопросы".
С уважением, компания Кампэй.
Добрый день. Столько дней жду платежки на мобильный кошелек, телефонный номер тех поддержки который указан в чеке всегда выключен, нахожусь в г. Махачкала. Что нас разводят или что я не пойму? Возмущен и крайне недоволен, в самый нужный момент денег на счету нет, сколько мы будем пользоваться такими услугами которые и трудно назвать каким то хорошим словом честное слово
Получено от Шарип | 21.09.2009 12:45:00
Добрый день!
Ваш платеж ИСПОЛНЕН.
Приносим извинения за задержку платежа.
С уважением, компания Кампэй.
к оплате перечислено 547.20. Платеж не прошел. Чтобы его активировать, просят 12-ти значный код. На чеке его нет. Что делать?????? В нашем городе ( ) ваших представителей нет. Где искать платеж?
Получено от Майя Новик | 21.09.2009 11:09:00
Здравствуйте,
16-ти значный код приходит рассылкой по смс.
См. раздел "популярные вопросы".
С уважением, компания Кампэй.
Ошибся номером кошелька,потом позвонил в тех.поддержку изменили на другой номер кошелька!Но деньги так и не пришли,а в тех.поддержке никто трубку не берет!
Получено от Денис | 21.09.2009 10:57:00
Здравствуйте,
17.09.2009 в 11:31:54 мск Вы совершили платеж на номер счета: R345018604300.
20.09.2009 в 14:15:57 мск номер счета был изменен на R354018604300, следовательно, платеж будет исполнен 21.09.2009 в 14:15:57
С уважением, компания Кампэй.
Я положил 300 рублей на счёт но они не пришли(автомат чека не выдал)
Получено от Алексей | 19.09.2009 17:24:00
Здравствуйте,
платежа на указанный номер счета в Системе нет.
Вероятно, Вы ошиблись при наборе номера.
С уважением, компания Кампэй.
24 часа прошло - платежа нет? я через другие терминалы пополнял, мгновенно!
тех поддержка естественно уже отключена
Получено от Алексей | 19.09.2009 16:21:00
Здравствуйте,
платеж ИСПОЛНЕН ровно через 24 часа: 19.09.2009 в 16:46:20 мск.
Техподдержка работает.
С уважением, компания Кампэй.
прошло уже 15 часов !!! че то деньги не приходят ,что ровно 24 часа мне ждать ???
Получено от Армен | 19.09.2009 13:05:00
Армен,
платеж зачисляется РОВНО через 24 часа.
С уважением, компания Кампэй.
на счет не перечислены деньги.Зачисление на этот счет происходит в течении 5 дней,а уже прошло свыше 2-х недель.Я из-за этого немогу получить свою посылку из Германии.
Получено от Лариса | 19.09.2009 07:52:00
Уважаемая Лариса!
В нашей сСистеме зачисление платежей на электронные кошельки осуществляется в течение 24 часов.
Указанный Вами платеж был созадан НЕ В НАШЕЙ СИСТЕМЕ (Вы совершали платеж НЕ через автоматы Comepay)
С уважением, компания Кампэй.
Здраствуйте. положил деньги через терминал на указанный вэб ошелек, прошло больше 24 часов, счет не пополнился, хотя по телефону тех поддержки сказали, что сумма уже перечислена. но суммы так и не увидел. как быть? Спасибо
Получено от Сергей | 18.09.2009 16:51:00
Здравствуйте,
указанный Вами платеж действительно ИСПОЛНЕН 18.09.2009 в 13:02:36 мск.
Посмотрите раздел "Популярные вопросы" о порядке зачисления средств на неавторизованные кошельки.
С уважением, компания Кампэй.
Здраствуйте, Я отправил деньги на счет k099488, деньги ни как не могут прити, что делать?
Получено от Виктор | 18.09.2009 09:55:00
Здравствуйте, указанный Вами платеж был трижды отклонен провайдером: Неверный номер счета/абонента или счет/абонент не найден
Проверьте правильность введенных данных.
С уважением, компания Кампэй.
Вы советуете обратиться по телефону по технической поддержки указанному в чеке, но этот телефон 89220663802 постоянно находиться в не зоны действия, куда можно обратиться по мимо этого номера?
Получено от Михаил | 18.09.2009 06:53:00
Обратитсь тогда по номеру +7 800 100 80 50
С уважением, компания Кампэй
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста, прошел ли платеж. С уважением.
Получено от Остап | 18.09.2009 02:06:00
Здравствуйте,
24 часа с момента совершения платежа истекают 17.09.2009 в 18:10:27
С уважением, компания Кампэй.
Я ошибся номером кошелька,возможно вернуть деньги на кошелек R354018604300?
Получено от Денис | 17.09.2009 18:42:00
Здравствуйте,
Ваш платеж находится в статусе "действующий", в этом статусе он будет находиться до 18.09.2009 11:31:54 мск. До указанного времени Вам необходимо обратиться в службу техподдержки (телефон указан на чеке) для аннулирования и последующего перепроведения платежа.
С уважением, компания Кампэй.
Платежная Система Comepay Обслуживающий банк ООО \\\"Ростфинанс\\\" Лицензия ЦБ 481 от 02.09.2008 г. БИК 046027283 Тех. Поддержка с Пн.-Пт.с 9:00-19:00ч.тел: 8-922-123-22-87 ИЗВЕЩЕНИЕ 4992 Ultra Pay ИНН 745432775667 Терминал 844149 Адрес: Тюмень Дата: 21.06.2009 15:10:04 Принято : 200 Комиссия :16,00 р. К оплате: 184.00 Сегодня 24.06.09. Деньги до сих пор не поступили на баланс! Решите пожалуйста эту проблему.
Получено от Миловидов Макс | 24.06.2009 11:29:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж отклонен оператором, была техническая проблема. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Я с удовольствием хотел бы поговорить с вашей технической поддержкой, но!!! Ни в какое время суток, до этого момента там трубку не брали, да и сейчас не берут... Если мне не зачислят деньги в течении недели я иду в комитет защиты прав потребителя, если через 2 дня никакой реакции я иду в прокуротуру!
Получено от Миловидов Макс | 17.09.2009 17:07:00
Здравствуйте,
укажите номер счета, на который Вы отправляли платеж и номер Вашего контактного телефона.
С уважением, компания Кампэй.
Здравствуйте. Отправил деньги на указанный счет, оператор Яндекс.Деньги, но счет в это время закрыли,как я могу вернуть свои деньги, за минусом комиссии конечно. Спасибо.
Получено от Михаил | 17.09.2009 09:20:00
Здравствуйте,
Обратитесь в службу техподдержки терминала (телефон - на чеке) для возврата денег. Денежные средства Вам должны быть возвращены в полном объеме - 830,00 RUR
С уважением, компания Кампэй.
создал кошелек веб мани, положил на счет но деньги не пришли. 380рублей к оплате 364.87
Получено от Сергей | 16.09.2009 19:33:00
Здравствуйте,
читайте раздел "Популярные вопросы".
С уважением, компания Кампэй.
Здравствуйте! Закинула деньги на Яндекс.Деньги ч/з терминал, прошло уже около 10 часов а денег нет. Придут ли они вообще?
Получено от Ирина | 16.09.2009 17:17:00
Здравствуйте,
срок проведения платежа - 24 часа.
С уважением, компания Кампэй.
Когда поступит платеж? И у вас самые тормазынутые терминалы.
Получено от Михаил | 16.09.2009 13:55:00
Читайте предупреждения на экране терминала:
Срок проведения платежей на электронные кошельки - 24 часа
Указанный платеж ИСПОЛНЕН в соответсвии с Регламентом, 16.09.2009 в 15:08:17.
С уважением, компания Кампэй.
Я ошиблась при наборе номера моего ИД в контакте, можете помочь и перевести денежку на правильный номер? я набрала 347117492, а нужно 34717492
Получено от Наумова Елена | 16.09.2009 13:18:00
Здравствуйте,
указанный Вами платеж исполнен, в этой связи Вам необходимо обратиться в службу техподдержки терминала для отмены платежа.
С уважением, компания Кампэй.
мне не перевились деньги на мой интернет счет пожалуста исправте ошибку!
Получено от Данил | 15.09.2009 14:13:00
здравствуйте,
Вы совершили платеж 15.09.2009 в 11:48:17.
Срок проведения платежа - 24 часа. Данная информация была выведена Вам на экран терминала при совершении платежа.
С уважением, компания Кампэй.
когда поступит платеж. прошли уже сутки. сумма 2000 рублей.
Получено от Сергей | 15.09.2009 10:55:00
Здравствуйте,
Ваш платеж исполнен 15.09.2009 в 18:03:47 мск.
С уважением, компания Кампэй.
я не сохранил чек...положил денег...а они не пришли((
Получено от Кутузов Максим | 14.09.2009 18:59:00
Платежа с указанными реквизитами счета в Системе не создано.
Вероятно, Вы ошиблись в номере счета.
С уважением, компания Кампэй.
я не правильно написала номер счета кошелька WEBMONEY как мне перевести счет на правильный номер
Получено от Анастасия | 13.09.2009 23:04:00
Здравствуйте,
обратитесь в службу техподдержки данного терминала (телефон указан на чеке).
С уважением, компания Кампэй.
Прошло больше 6 часов ожидания денег на Яндекс кошельке до сих пор нет.
Получено от Вячеслав | 13.09.2009 22:25:00
Срок проведения платежа - 24 часа. Ознакомьтесь с предупреждением на нашем сайте и на экране терминала.
С уважением, компания Кампэй.
Деньги не пришли! На сайте веб мани требуют 16ти символьный код который вроде можно получить у вас,а вообще зачем мне вникать во все эти тонкости,всякие коды и пароли,я вам не хакер,просто отправте мои деньги на мой кошелек!
Получено от Тагир | 13.09.2009 21:49:00
Уважаемый Тагир!
Подобные претензии (по поводу кодов и паролей) Вам необходимо направлять непосредственно в компанию WebMoney.
Сообщаем также, что Ваш платеж успешно исполнен 10.09.2009 в 19:02:26 мск.
С уважением, компания Кампэй.
Здравствуйте! На данный номер ошибочно был переведен платеж в сумме 50 рублей. Подскажите, как вернуть данные средства и/или зачислить их на номер (961)454-90-91
Заранее спасибо!
Получено от Поландова Елена | 13.09.2009 12:25:00
Здравствуйте,
с чеком и паспортом Вам необходимо обратиться в ближайший офис компании "Билайн".
С уважением, компания Кампэй.
Пополнила вчера кошелек вебмани через терминал (Питер, м. пр. Ветеранов).
Сутки прошли, деньги не поступили. Чека нет, так как в терминале не было бумаги.
Номер кошелька R958207235081. Сумма 1000р.
Получено от Севара | 12.09.2009 18:29:00
Здравствуйте,
Платеж с таким номером счета в Системе не создан. Вероятно, Вы совершали указанный платеж НЕ ЧЕРЕЗ НАШУ СИСТЕМУ.
С уважением, компания Кампэй.
здраствуйте мне так и не пришли деньги спустя 7 часов как я их кинул на вебмоней.
Получено от артур | 12.09.2009 16:17:00
Срок проведения платежа - 24 часа.
С уважением, компания Кампэй.
Люди, прошу прощение за засорение темы.
У меня нет проблемы, я просто хочу выразить благодарность.
Здесь большинство тормозят, и не замечают что на дисплее терминала написано "через 24 часа".
Положил вчера в 12:53:44 пришло через 24 часа + 10 секунд.
Спасибо вам большое за сервис.
Получено от Андрей | 12.09.2009 14:57:00
Спасибо, Андрей, за Ваши слова!
С уважением, компания Кампэй.
Положил на яндекс кошелек 240рублей прошло 24часа деньги еще не пришли что мне делать?
Получено от Артем | 12.09.2009 14:54:00
Указанные Вами данные не существуют в нашей Системе.
Проверьте данные Вашего чека.
С уважением, компания Кампэй.
положила вместо R355923349791 на свой WMID 392494730794. Помогите, пожалуйста...
Получено от Сергеева Анна Александровна | 11.09.2009 19:41:00
Здравствуйте,
Вам необходимо обратиться с заявлением в службу техподдержки данного терминала (телефон указан на чеке). Обратите, пожалуйста внимание, что указанный Вами платеж совершен НЕ В НАШЕЙ СИСТЕМЕ.
С уважением, компания Кампэй.
Когда ждать денег? При оплате через такие платежные системы время поступления денег всегда равно 24 часам?
Получено от Наталия | 11.09.2009 09:57:00
Здравствуйте,
поступление платежей НА ВСЕ ВИДЫ электронных кошельков - 24 часа.
С уважением, компания Кампэй.
Положила на счет, а голоса не пришли.
Получено от Эльза | 10.09.2009 15:27:00
Уваэаемая, Эльза!
Указанный Вами номер терминала НЕ принадлежит Сети Comepay
Обратитесь в службу поддержки той компании, которой принадлежит данный терминал (возможно, номер телефона указан на чеке).
С уважением, компания Кампэй.
почему до сих пор не зачислено на мамбу? 1000р
Получено от Аделина | 10.09.2009 02:00:00
Здравствуйте,
платежа с указанными Вами данными в Системе не зарегистрировано.
С уважением, компания Кампэй
я счет КОШЕЛЬКа WEBMONEY пополнил и мне должно было прийти смс с кодом платежа, а он так и нет пришел. кстати на чеке номер извещения и код платежа одной и то же
Получено от Санан | 09.09.2009 10:14:00
Здравствуйте,
Код авторизации платежа - 16 значный, он НЕ совпадает с номером извещения.
Код авторизации платежа Вы получите в том случае, если Ваш платеж не сможет быть зачислен автоматически.
Непосредственное проведение платежа состоится 10.09.2009 в 9:12:18
С уважением, компания Кампэй.
Счёт не пополнен!?
Получено от Сергей | 08.09.2009 21:52:00
Здравствуйте,
период проведения платежа - 24 (двадцать четыре) часа.
Ваш платеж будет исполнен 09.09.2009 в 19:12:10 мск.
С уважением, компания Кампэй.
Я оплатил в вашем терминале 110 руб. Вы, в свою очередь, сняли с меня комиссию в размере 9% (9.90 руб). Сумма в чеке к зачислению указана 100.1 руб. Других сумм на чеке нет, равно как и указаний, что сумма к зачислению была перечилсена третьей стороне, которая тоже имеет право на дополнительную комиссию.
Тем не менее, на счете я вижу сумму в размере 96.6
В соглашении так же не сказано, что платеж пройдет дополнительно через третьего участника (ООО "Гарантийное бюро"), который тоже взымает комиссию. Таким образом, удержанная сумма в 3.5 руб не оговаривается условиями соглашения, что является нарушением Ваших обязательств.
Получено от Рустам | 08.09.2009 18:31:00
Уважаемый Рустам!
В соответсвии с Договором о приеме платежей, нашей компанией был проведен Ваш платеж на сумму 110 руб. с удержанием комиссии владельцем терминала в сумме 9,90 (сумма к зачислению - 100,1 руб).
Платеж был направлен в ООО "Гарантийное бюро" - ЭМИТЕНТОМ ВСЕХ КОШЕЛЬКОМ WEBMONEY, это означает, что Договор на обслуживание вашего кошелько заключен у Вас именно с этой компанией. Компания "Гарантийное бюро" самостоятельно определяет размеры взимаемых комиссий при непосредственном зачислении средств на конкретный кошелек. Компания Кампэй НИКАК не связана с ООО "Гарантийное бюро" и не отвечает по его обязательствам.
Никакого нарушения Договора о приеме платежей в указанном случает нет.
Ознакомиться с информацией о комиссиях ООО "Гарантийное бюро" Вы можете на официальном сайте WebMoney.
С уважением, компания Кампэй.
Деньги на кошелек не пришли до сих пор.
Получено от Олег | 08.09.2009 18:21:00
Здравствуйте!
Платеж будет исполнен в соответсвии с Регламентом: 08.09.2009 в 20:02:50 мск.
С уважением, компания Кампэй.
прошли ровно сутки, почему платеж до сих пор не зачислен?
Получено от Александр | 08.09.2009 16:42:00
Здравствуйте,
Вы совершили платеж 07.09.2009 в 16:33:07 мск.
Платеж ИСПОЛНЕН 08.09.2009 в 16:33:15 мск
С уважением, компания Кампэй.
вопрос: 2pay - это электронный кошелек или нет? По факту - нет, но может у Вас как-то иначе. Не помню что мне терминал писал на этот счет, в поддержке 2pay говорят, что деньги должны от Вас доходить быстро, но пока не пришли.
Получено от Антон | 08.09.2009 11:20:00
В соотвествии с перечнем провайдеров, ТМ 2рау является одим из видов элекронных денег/платежной системой. В соотвествии с регламентом, пладежи в адрес указанных провайдеров проводятся в 24 часа в целях безопасности платежй. Соотвествующее предупреждение, в т.ч. и при проведении платежа в адрес 2рау - выводится на экране терминала.
С уважением, компания Кампэй.
Добрый вечер. Перевел деньги на кошелек WebMoney, получил 07.09.09 СМС с кодом - перевод в системе не найден.
Получено от Владислав Николаевич | 07.09.2009 22:33:00
Здравствуйте,
при поиске платежа в системе Keeper, дату платежа укажите на сутки позже, чем указана у Вас в чеке.
С уважением, компания Кампэй.
я даже незнаю что делать...друг хотел переслать мне деньги на счёт через вебмоней...но не пришли...и он как на зло потерял чек...что мне делать(
Получено от Максим | 07.09.2009 19:55:00
Здравствуйте, для начала укажите номер счета.
С уважением, компания Кампэй.
До сих пор не прошла оплата за ЦТС-телефон, в чем дело? аналогично по квитанции 117522 в этом же терминале того же числа на номер 8632376499
Получено от Марина | 07.09.2009 15:30:00
Здравствуйте,
Указанные платежи ИСПОЛНЕНЫ:
02.09.2009 в 8:43:17 мск на номер счета 8632507925
02.09.2009 в 8:44:41 мск на номер счета 8632376499
Если Вы считаете, что не получили указанные платежи, обратитесь в службу техподдержки ЦТС
С уважением, компания Кампэй.
Здраствуйте! 02.09.2009 в 20:23 я положил на кошелек R183029476413 400 рублей к зачислению 360р, через терминал № 53 bpdtotybt № 24682 деньги не зачислены, жду 5 день, прошу вас помочь и разобраться!!!
Получено от Роберт | 07.09.2009 13:20:00
Здравствуйте!
Платежа с указанными Вами данными в системе не создано. Просьба сбросить чек, полученный Вами в терминале, на факс: +7 800 100 70 50
С уважением, компания Кампэй.
Уже прошло больше 24 часов а деньги не приходят!Сколько еще ждать?
Получено от А | 06.09.2009 22:31:00
Здравствуйте,
Вы совершили платеж 05.09.2009 в 18:49:03 мск, платеж ИСПОЛНЕН 05.09.2009 в 18:49:06 мск, т.е. спустя 3 (три) секунды.
Платеж исполнен на указанный Вами номер счета: 0017964711
С уважением, компания Кампэй.
Доброй ночи. Осуществляла пополнение чужого рублёвого кошелька R570230325567-сумма к зачислению 2016рублей,получатель сообщил что деньги не поступили,платила через терминал "Единой городской платёжной системы" В чём может быть проблема? С уважением,наталья
Получено от Наталья | 06.09.2009 01:21:00
Здравствуйте,
Мы не имеем отношения в Единой городской платежной системе и не отвечаем за её действия. С данным вопросом Вам необходимо обратиться непосредственно в указанную компанию.
С уважением, компания Кампэй.
Здравствуйте. Прошли почти сутки, хотелось бы узнать:деньги сегодня поступят на мой счет? Заранее спасибо за ответ
Получено от Марат | 05.09.2009 21:47:00
Здравствуйте,
Указанный платеж ИСПОЛНЕН в соотвестсвии с Регламентом: 05.09.2009 в 22:55:47 мск.
Номер счета указанный при платеже, по случайности оказался не верным. Можно превести деньги на счет41001444038073
Получено от Анастасия | 05.09.2009 20:21:00
Здравствуйте,
Обратитесь с письменным заявлением в службу техподдержки по платежам.
С уважением, компания Кампэй.
Здраствуйте,моложил через вашу систему деньги на вебмани а их до сих пор нету!Что за обслуживание у вас???Обычно деньги приходят сразу как я их ложу ну или минут 5-10 проходит как раз как до дому дойду.А тут такое!Мне надо срочно оплатить хостинг а то сайт отключат!!!!Нельзя ли как либо ускорить платеж????
Получено от Георгий | 05.09.2009 18:13:00
Срок проведения платежей в адрес всех видов электронных кошельков - 24 часа.
Предупреждение о сроке проведения платежа выводится на экране терминала.
Ваша обязанность - прочесть условия оказания Услуги и согласиться или не согласиться с этими условиями.
С уважением, компания Кампэй.
Оплатила ошибочно оператор Money Mail электронный ящик № 0014194337, как вернуть деньги на правильный счет?
Получено от Любовь | 05.09.2009 15:03:00
Здравствуйте,
Обратитесь в службу техподдержки по платежам с заявлением об отмене ошибочного платежа.
С уважением, компания Кампэй.
первый платеж №616 прошел и деньги пришли на счет, потом около 15:58 я совершил платеж на 1250 руб на R304527179814, все ввел правильно, а терминал выдал чек (извещение №616, платеж 40 руб, МТС 9189254578), другого чека я не дождался. Можете посмотреть что с моим платежем?
Получено от Александр | 05.09.2009 14:52:00
Здравствуйте,
Указанный платеж (R304527179814) в указанное время и на указанную сумму в системе НЕ зарегистрирован.
С уважением, компания Кампэй.
пополняла свой кошелек на сумму 20 р.Деньги так и не пришли?
Получено от Наталия | 05.09.2009 12:59:00
Здравствуйте,
Указанный платеж ИСПОЛНЕН в соответствии с Регламентом: 05.09.2009 в 17:33:14 мск.
С уважением, компания Кампэй.
Я вчера положил деньги до авторизации кошелька и мне не пришли деньги на мой кошелёк.
Получено от Злобин Артём | 05.09.2009 10:29:00
Здравствуйте!
Укажите номер счета, на который Вы совершали платеж.
С уважением, компания Кампэй.
Ложил на телефон 200руб, как оказалось позже номер я ввёл на странице,которую принял за главную,где оператор "по секрету всему свету" Деньги конечно не пришли.Как мне вернуть деньги на номер телефона?
Получено от Олег Анатольевич | 05.09.2009 09:25:00
Здравствуйте,
Вам необходимо обратиться в службу техподдержки по платежам с письменным заявлением об отмене платежа. В соответствие с Договором о приеме платежей, претензии рассматриваются в течение 30 календарных дней после совершения платежа. В Вашем случае, крайний срок подачи заявления - 16.сентября.2009 г.
С уважением, компания Кампэй.
возможно ли ускорить мой платеж?
Получено от Марат | 05.09.2009 08:57:00
Здравствуйте!
Платеж исполнен в соответствии с Регламентом: 05.09.2009 в 22:55:47 мск.
С уважением, компания Кампэй.
Еще раз здравствуйте. Обращаюсь повторно. В предыдущем сообщении (от 04.09.2009 14:08:00) я получил ответ о зачислении платежа. Действительно, на указанный номер кошелька ВебМани поступил платеж от ООО "Гарантийное Бюро" в размере 96, 60 руб. Однако, эта сумма отличается от заявленной в чеке: общая сумма платежа 110руб, к зачислению - 100,1 руб.
Соответственно, новый вопрос звучит так: если платеж осуществлен Вашей системой, то где потерялись без малого 5 рублей? Если же платеж произведен не Вашей системой, то считаю Ваш ответ на мой предыдущий вопрос недействительным.
Получено от Рустам | 04.09.2009 20:48:00
Здравствуйте, Рустам!
ООО "Гарантийное бюро" являясь эмитентом всех кошельков WebMoney взимает комиссию за зачисление платежей. В соответствии с Договором о приеме платежей, наша компания исполнила свои обязательства, отправив Ваш платеж в сумме 100,1 руб.
С уважением, компания Кампэй
Оплатил за Homenet 500р.В чеке написано комиссия 0р.Посмотрел баланс и обалдел.С меня удержали вознаграждение агента 35р(7%).Это что за мошенничество такое. Если деньги не вернутся, обращусь куда следует.
Получено от Андрей Александрович | 04.09.2009 18:41:00
Уважаемый Андрей Александрович!
Настоящим подтверждаем, что в адрес компании Homenet в соответствиис вашим платежом было отправлено 500 (пятьсот) рублей. Комиссии за перевод - не удерживались. Если Вы считаете, что при поступлении денег на Ваш счет была удержана комиссия, пожалуйста, обратитесь в компанию Homenet.
С уважением, компания Кампэй.
Добрый день. Прошли ровно сутки с момента оплаты. Когда ожидать сумму на счете?
Получено от Рустам | 04.09.2009 14:08:00
Здравствуйте, Рустам!
Ваш платеж успешно прошел 04.09.2009 14:53:59.
С уважением, компания "Кампэй".
Отправляла 3000руб. через терминал вчера на WebMoney, деньги так и не пришли. А мне нужно их срочно отправить, что за обслуживание?
Получено от Юлия | 04.09.2009 10:08:00
Здравствуйте, Юлия!
Обслуживание у нас хорошее-на мониторе терминала перед оплатой ВСЕХ электронных кошельков пишется, что зачисление происходит через 24 часа. Ваш платеж пройдет 04.09.2009 17:18.
С уважением, компания "Кампэй".
Деньги на яндекс мани не пришли. по телефону 8-800-100-80-50 не дозвониться. что делать? мой сот. 8-908-929-18-79
Получено от Денис | 04.09.2009 09:58:00
Здравствуйте, Денис!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 04.09.2009 15:29.
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил счёт через ваш терминал, деньги так до сих пор и не прошли , а номера службы техподдержки всё время заняты и никто не отвечает
Получено от Александр | 04.09.2009 09:43:00
Здравствуйте, Александр!
Ваш платеж пройдет 04.09.2009 18:06.
С уважением, компания "Кампэй".
Здавствуйте. Один из платежей, произведённый через терминал ООО "кампэй"
не зачислен на кошелёк. почему? что делать?
Получено от Вадим | 03.09.2009 23:41:00
Здравствуйте, Вадим!
Все 4 платежа прошли примерно 03.09.2009 19:30:33. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Пополнил рублёвый кошелек R265366659112 на сумму 194. Нельзя ли пожалуйста ускорить платёж. А если нельзя то когда придут деньги?
Получено от Олег | 03.09.2009 21:43:00
Здравствуйте, Олег!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 04.09.2009 20:10.
С уважением, компания "Кампэй".
деньги на счет не поступи
Получено от александр | 03.09.2009 15:59:00
Здравствуйте, Александр!
Сумма платеж по Триколор ТВ - "Пакет Оптимум" должна составлять 600р с учетом комиссии, но платеж у провайдера и Вам необходимо обратиться support@tricolor.tv ( скан чека с описанием проблемы) или по т.8 8093331020 c 10:00 до 22:00 18р/1 мин.
С уважением, компания "Кампэй".
Оказывается надо было оплачивать через Элекснет. (покупка товара в магазине platy.ru . Можно ли вернуть не удавшуюся оплату товара?
Получено от Раиль | 03.09.2009 14:47:00
Здравствуйте, Раиль!
Ваш платеж приостановлен, для перепроведения на верный номер Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
День добрый !
Перевел деньги на счет НТВ+.
Подскажите, в течение какого времени деньги попадут к оператору ?
Спасибо.
Получено от Николай | 03.09.2009 14:00:00
Здравствуйте, Николай!
В течение суток.
С уважением, компания "Кампэй".
На мой счёт не поступают положеные денги?через какое время они поступят?
Получено от Олег | 03.09.2009 12:03:00
Здравствуйте, Олег!
Ваш платеж успешно прошел 03.09.2009 15:41:15.
С уважением, компания "Кампэй".
Я вчера отправила пополнение R611745182237. Деньги до сих пор не поступили на кошелек. Сумма 194 руб
Получено от Погорелова Людмила | 03.09.2009 09:59:00
Здравствуйте, Людмила!
Ваш платеж успешно прошел 03.09.2009 13:49:07.
С уважением, компания "Кампэй".
Нету денег. Можно ускорить процесс. Раньше закидывал через банк, а тут подумал терминал быстрей, удобней, надежней. Я Ошибся?
Получено от Олег | 03.09.2009 07:26:00
Здравствуйте, Олег!
Ваш платеж успешно прошел 03.09.2009 13:46:55.
С уважением, компания "Кампэй".
как мне вернуть деньги которые я отправил не на тот кошелек?
Получено от Михаил | 02.09.2009 21:45:00
Здравствуйте, Михаил!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора.
С уважением, компания "Кампэй".
Через терминал внесла 1000 рублей в оплату сотовой связи. Деньги на лицевой счет не поступили до настоящего времени. В чем причина и что делать?
Получено от Земскова Людмила | 02.09.2009 15:29:00
Здравствуйте, Людмила!
Ваш платеж успешно прошел 16.08.2009 11:53:27. Вам необходимо обратиться в МТС.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.
Мой вопрос возник, после весьма долгого ожидания, когда на счет яндекс-деньги поступят средства, внесенные через Вашу систему. Операцию совершил 1 сентября в 19.11, на следующий день они так и не пришли. Дело в том, что я очень рассчитывал на то, что они уже будут в это время. позвонив в тех. поддержку, узнал что деньги идут ровно сутки. Мне показалось важным сообщить, что о таких долгих сроках надо предупреждать, тем более что за перевод сняли неплохую комиссию. Спасибо.
Получено от Алексей | 02.09.2009 10:15:00
Здравствуйте, Алексей!
На мониторе терминала перед оплатой ЛЮБОГО электронного кошелька высвечивается то самое предупреждение, о котором Вы говорите, что зачисление происходит через 24 часа. Только увы его никто не читает.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Совершила 3 платежа на сумму вместе с коммиссией 2500 рублей с номерами извещений 29049, 29136, 29134 на webmaney, но ошибочно, это оказался не мой кошелёк, а мой WMID, а номер кошелька оказался R751616137220. Как можно перевести платежи на мой номер.
Получено от Светлана | 01.09.2009 23:05:00
Здравствуйте, Светлана!
Если в Вебмани по Вашей заявке не смогут перевести на верный кошелек, то Вы можете обратиться в свою Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги через ваш терминал. Платеж поступил в 15:05 а денег не видно на счете. Что делать?
Получено от Андрей С | 01.09.2009 21:29:00
Здравствуйте, Андрей С!
Ваш платеж успешно прошел на номер 9169240497 01.09.2009 15:05:38.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил денеги на счет в "Яндекс.Деньги", подождал ровно 24 часа, но деньги так и не пришли. Проверьте пожалуйста.Заранее спасибо.
Получено от Ибрагим | 01.09.2009 20:25:00
Здравствуйте, Ибрагим!
Ваш платеж успешно прошел 01.09.2009 20:27:19.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате по вебмани был ошибочно указан номер кошелька R607816756548 правильны номер R607861756548 перечислите пожалуйста деньги на кошелёк R607861756548
Получено от Виктор | 01.09.2009 19:31:00
Здравствуйте, Виктор!
Ваш платеж аннулирован, для перепроведения платежа на верный номер, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатил по вебмани R110969468123, кошелёк оказался не авторизован, не могли бы вы перечислить деньги на контактный номер?
Получено от Азар | 01.09.2009 16:30:00
Здравствуйте, Азар!
С Вами свяжется Ваша Служба Техподдержки, на данный момент платеж приостановлен.
С уважением, компания "Кампэй".
Не доходит оплата до оператора. Связи с поддержкой по тел. 89289004333 нет второй день. Поясните судьбу платежа
Получено от Вадим | 01.09.2009 15:34:00
Здравствуйте, Вадим!
Ваш платеж отклонен, как неверный номер абонента. Уточните его и обратитесь в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения.
С уважением, компания "Кампэй".
Оплатила ЦТС-Интернет. Подскажите, когда деньги поступят на счет?
Получено от Оксана | 01.09.2009 14:22:00
Здравствуйте, Оксана!
Ваш платеж успешно прошел, обратитесь в ЦТС-Интернет.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошу проверить платёж, прошло уже порядочно времени. Оператор Троецарствие@mail.ru. В номере указан ID персонажа.
Получено от Максим | 01.09.2009 13:04:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж отклонен по техническим причинам, для повторного перепроведения Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".