О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров  Форум

Вопросы по платежам / Август 2009 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

Внимание! Срок зачисления платежей для ГИБДД-Федеральный — 24 часа!

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

отправил деньги на неавторизованный кошелёк R362089905920. После авторизовал кошелёк. Повторите перевод на кошелёк
Получено от Иван | 31.08.2009 20:41:00

Здравствуйте, Иван!

Платеж WebMoney находятся у нас в обработке в течение 24 часов, т.к Вы успели авторизовать свой кошелек в этот промежуток времени, платеж успешно пройдет 01.09.2009 15:48.

С уважением, компания "Кампэй".

Подскажите, когда придут деньги?
Получено от Дмитрий | 31.08.2009 16:53:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваш платеж успешно прошел 31.08.2009 13:54:41, обратитесь в ЦТС-Интернет

С уважением, компания "Кампэй".

Пишу вам третий раз!!! Потрудитесь ответить!!! Заплатила 15100!!! Где мои деньги?!! Телефон поддержки молчит! Что это за безобразие?! Мне билеты надо оплачивать!!!!
Получено от Светлана | 31.08.2009 16:10:00

Здравствуйте, Светлана!

По реквизитам, которые Вы указали Яндекс-Деньги не проходили, прошел платеж на Теле 2 9081715858. Через ПС Кампэй Яндекс Деньги 41001431677108 есть платеж на 10р от 30.08.2009 19:01:43, который пройдет 31.08.2009 19:01.

С уважением, компания "Кампэй".

когда денежка придет на счет?!
Получено от Антон | 31.08.2009 14:29:00

Здравствуйте, Антон!

Ваш платеж успешно прошел 31.08.2009 16:08:23.

С уважением, компания "Кампэй".

Пополнил авторизированый электронный кошелек webmoney R593863265053 на 350 руб. Деньги на кошелек так и не зачислены. Что делать?
Получено от Гульнара | 31.08.2009 10:56:00

Здравствуйте, Гульнара!

Ваш платеж успешно прошел 31.08.2009 14:22:21.

С уважением, компания "Кампэй".

Сутки прошли, а на счету нет денег.
Получено от Роман | 30.08.2009 19:45:00

Здравствуйте, Роман!

Ваш платеж успешно прошел 31.08.2009 9:51:41.

С уважением, компания "Кампэй".

не прошел платеж!!!
Получено от Дима | 30.08.2009 19:25:00

Здравствуйте, Дима!

Ваш платеж пройдет через 24 часа, т.е. 31.08.2009 20:45.

С уважением, компания "Кампэй".

Через платежный терминал положил на кошелек 412757448896 WebMoney на счет 1000 руб. На чеке указано, что комиссия 60 руб., прийти должно 940 руб. Реально поступило 907,10 руб. Где остальные 32,90 руб.?
Получено от Ринат Анатольевич | 30.08.2009 18:42:00

Здравствуйте, Ринат Анатольевич!

Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошли сутки, денег нет. Служба технической поддержки не отвечает. Прошу переправести платёж!
Получено от Галина | 30.08.2009 11:04:00

Здравствуйте, Галина!

Ваш платеж успешно прошел 31.08.2009 8:11:27.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 130 рублей на Яндекс деньги и вот спустя почти сутки деньги не пришли.
Получено от Данил | 30.08.2009 09:12:00

Здравствуйте, Данил!

Ваш платеж успешно прошел 30.08.2009 10:49:29.

С уважением, компания "Кампэй".

До сих пор денег нет в чем дело???
Получено от Евгений | 30.08.2009 07:59:00

Здравствуйте, Евгений!

Ваш платеж успешно прошел 28.08.2009 20:48:41. Вам необходимо обратиться в НТВ+.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте, могу ли я вернуть деньги отправленные на сотовый телефон с мобильного кошелька? спасибо!
Получено от Александр | 29.08.2009 21:20:00

Здравствуйте, Александр!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

Не зачислены деньги. 91руб 50 коп.
Получено от Александр | 29.08.2009 19:50:00

Здравствуйте, Александр!

Ваш платеж успешно прошел 30.08.2009 18:49:17.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги а они не пришли!!!
Получено от Александр | 29.08.2009 16:25:00

Здравствуйте, Александр!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж до сих пор не пришел, скажите когда придет и почему такая задержка?
Получено от Сергей | 29.08.2009 13:38:00

Здравствуйте, Сергей!

Ваш платеж успешно прошел 29.08.2009 14:28:48.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему так долго деньги зачисляются на электронные кошельки? В других терменалах зачисляют сразу. Могу ли я раньше получить зачисление чем через 24 часа? Когда деньги поступят на счет?
Получено от Александр | 29.08.2009 11:36:00

Здравствуйте, Александр!

Ваш платеж успешно прошел 30.08.2009 10:35:49.

С уважением, компания "Кампэй".

Не зачислены деньги 100 рублей
Получено от Александр | 28.08.2009 14:35:00

Здравствуйте, Александр!

Возникли технические проблемы, Ваш платеж пройдет в течение дня.
Приносим Вам свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги отправил в 12:42 уже сутки прошли почти, а их до сих пор нет. В чём причина????
Получено от Илья | 28.08.2009 06:36:00

Здравствуйте, Илья!

Ваш платеж успешно прошел 28.08.2009 10:42:58.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на счет телефона 100р, спустя 2 часа пришло тока 44, где остальные деньги?!
Получено от Евгений | 27.08.2009 17:24:00

Здравствуйте, Евгений!

Терминал, через который Вы оплачивали, на данный момент не работает, платеж еше не прошел. Завтра терминал заработает и платеж пройдет.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил через терминал Ж/д билеты в системе Mobiticket, после оплаты было указано, что сдача будет перечислена на номер моб. телефона указанного в системе, однако до настоящего времени излишне уплаченная сумма так и не была переведена на счет телефона
Получено от Евгений | 27.08.2009 15:17:00

Здравствуйте, Евгений!

В Mobiticket ушла сумма без учета комиссии 2850,00р, перечислением сдачи занимается Mobiticket. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Неверно указал счет при перечислении, верный номер счета: 065998 Как можно вернуть ден. средства. Спасибо
Получено от Евгений | 27.08.2009 14:37:00

Здравствуйте, Евгений!

Ваш платеж отклонен оператором, как неверный номер абонента. Для перепроведения платежа Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги на счет положили 40 мин. назад когда поступят
Получено от полина | 27.08.2009 13:25:00

Здравствуйте, Полина!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Уже прошли сутки с момента моего плотежа!!!!!!!!!! когда придут деньги????????? телефон поддержки выключен. Что за ерунда?????????
Получено от Роман | 27.08.2009 11:54:00

Здравствуйте, Роман!

Ваш платеж успешно прошел 27.08.2009 12:44:39.

С уважением, компания "Кампэй".

положил не на тот номер хотелось бы вернуть отправил 500 руб.
Получено от Плеханов Андрей Николаевич | 26.08.2009 17:03:00

Здравствуйте, Андрей Николаевич!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Мною в указанную дату в 12.19, на Мобильный Кошелек, через ваш терминал была переведена сумма в 1000 рублей. Сутки уже прошли, где деньги. Чек был выдан с какими-то непонятными символами. Подозреваю что номер терминала 633817. Разберитесь побыстрее.
Получено от Роман | 26.08.2009 12:30:00

Здравствуйте, Роман!

Ваш платеж успешно прошел на номер 9064747715 26.08.2009 12:22:05. Баланс Вы можете посмотреть на сайте Мобильного кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! До сих пор не получил деньги на кошелек, помогите.
Получено от Алексей | 26.08.2009 11:02:00

Здравствуйте, Алексей!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 26.08.2009 20:20.

С уважением, компания "Кампэй".



Внес 500 руб в 4-00 по московскому времени, прошло 6 часов деньги на телефон не поступили.
Получено от Дмитрий Александрович | 26.08.2009 09:50:00

Здравствуйте, Дмитрий Александрович!

Ваш платеж успешно прошел 26.08.2009 10:21:20 по Московскому времени. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки оператора по номеру 0500.

С уважением, компания "Кампэй".

На счет не поступили денежные средства
Получено от Сергей | 25.08.2009 20:16:00

Здравствуйте, Сергей!

Ваш платеж успешно прошел 26.08.2009 14:33:11.

С уважением, компания "Кампэй".

закинул сумму на кошелек web-money но деньги так и не поступили
Получено от андрей | 25.08.2009 19:14:00

Здравствуйте, Андрей!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 26.08.2009 13:56.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! До сих пор не получила деньги на кошелек webmoney R393791908404. Пожалуйста, помогите найти их.
Получено от Валентина | 25.08.2009 18:11:00

Здравствуйте, Валентина!

Ваши платежи зависли в терминале, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

прошло 24 часа а денег на кошельке все нет ????
Получено от андрей | 24.08.2009 19:49:00

Здравствуйте, Андрей!

Ваш платеж успешно прошел 25.08.2009 10:13:52.

С уважением, компания "Кампэй".


что делать если неприходят деньги
Получено от юля | 24.08.2009 18:25:00

Здравствуйте, Юля!

По номеру, который Вы указали платежа в ПС Кампэй нет. Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы. Если чек не сохранился, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на мониторе терминала.

С уважением, компания "Кампэй".

А что толку задавать вопросы? Деньги в МГТС не поступили. Номер телефона, указанный на чеке не отвечает. Тут никто так и не удосужился ответить на вопрос. Видимо, реально, надо обращаться в отдел по борьбе с экон. преступлениями.
Получено от Мария | 24.08.2009 17:22:00

Здравствуйте, Мария!

Ваш платеж не прошел проверку на сервере МТС и был отклонен-неверный номер счета/абонента или счет/абонент не найден, т.к номера 4957505496 в МТС нет. Если у Вас МТС с городским номером, то Вам необходимо уточнить как оплчивать через платежные терминалы , а затем обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, чтобы Вам перепровели платеж на верный номер.

С уважением, компания "Кампэй".

ДОбрый день! Оплата до сих пор не прошла. Что мне делать?
Получено от Виктория | 24.08.2009 14:39:00

Здравствуйте, Виктория!

Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.

С уважением, компания "Кампэй".

на счет деньги до сих пор непоступили!
Получено от Константин | 24.08.2009 14:07:00

Здравствуйте, Константин!

Ваш платеж успешно прошел 24.08.2009 14:23:45.

С уважением, компания "Кампэй".



почему до сих пор нет денег на счету??????
Получено от колесникова инна | 23.08.2009 20:20:00

Здравствуйте, Инна!

Ваш платеж успешно прошел 21.08.2009 8:04:19 в Билайн. Вам необходимо обратиться к Вашему оператору по номеру 0611.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги жду в 18.00, и пишите везде в терминалах, что деньги приходят ЧЕРЕЗ 24часа, А НЕ В ТЕЧЕНИИ!!!!!!!
Получено от васёк | 23.08.2009 17:10:00

Здравствуйте, Васек!

Вы совершенно правы платежи зачисляются ЧЕРЕЗ 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 23.08.2009 18:00:09.

С уважением, компания "Кампэй".

прошло 22 часа, а денег на кошельке нету. другие платежные системы быстрее работают!
Получено от Наталья | 23.08.2009 12:40:00

Здравствуйте, Наталья!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа, в целях безопасности перевода ( мошенничество, ошибочно набранный номер).

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги уже 4 часа не идут очень надо можно ли ускорить этот процесс ::?????
Получено от Давид | 22.08.2009 23:08:00

Здравствуйте, Давид!

Ваш платеж успешно прошел 23.08.2009 19:52:24.

С уважением, компания "Кампэй".

22.08.2009 в 11:29 пополнил счёт кошелька оператора WebMoney на сумму 795,40 руб. деньги не пришли ! Пришлите точное время зачисления денег (дату и время) Спасибо!
Получено от Denis | 22.08.2009 17:57:00

Здравствуйте, Denis!

Ваш платеж успешно прошел 23.08.2009 11:29:47.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!Положила 1000 руб. через терминал.Должны были зачислиться на кошелек через сутки,но деньги так и не пришли.Можете что-нибудь подсказать.
Получено от Галина | 22.08.2009 12:15:00

Здравствуйте, Галина!

Ваш платеж успешно прошел 22.08.2009 9:42:57.

С уважением, компания "Кампэй".


Добрый день, уважаемая компания Comepay. Положил вчера на свой R-кошелек сумму в размере 1300 рублей. Деньги все еще не пришли. И, возможно, по той причине, что 24 часа еще не прошли. Но могу ли я узнать, перевод находится в процессе?
Получено от Кайл | 22.08.2009 08:09:00

Здравствуйте, Кайл!

Ваш платеж успешно прошел 22.08.2009 18:18:37.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему у вас всегда задержки я жду уже 7 часов денег Почему они не приходят !!! я нечего понять не могу !
Получено от Андрей | 21.08.2009 23:32:00

Здравствуйте, Андрей!

Ваши платежи успешно прошли 22.08.2009 16:03:18. Напоминаем Вам, что Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.

С уважением, компания "Кампэй".

платеж на номер смартс не прошёл, когда зачислят деньги
Получено от Татьяна | 21.08.2009 20:56:00

Здравствуйте, Татьяна!

Ваш платеж успешно прошел 23.08.2009 15:01:00.

С уважением, компания "Кампэй".

На счет не поступили денежные средства
Получено от Дмитрий | 21.08.2009 14:53:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 22.08.2009 12:19.

С уважением, компания "Кампэй".

24 часа прошло, деньги не зачислены.
Получено от Илья | 21.08.2009 13:49:00

Здравствуйте, Илья!

Ваш платеж успешно прошел 21.08.2009 17:27:35.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж не пришел, прошло 22 часа. Кошелек авторизован! Что делать?
Получено от Илья | 21.08.2009 11:18:00

Здравствуйте, Илья!

Вам ничего делать не нужно. Платеж пройдет через 24 часа, будьте внимательнее при оплате, на терминала это указывается.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатила через терминал счет системы Z-Payment. ДЕньги еще не пришли, прошло более 24 часов. Что мне делать? Мне нужно срочно подтвердить платеж, иначе я пропущу важную консультацию.
Получено от Виктория Б. | 21.08.2009 09:40:00

Здравствуйте, Виктория!

Оператор Z-Payment отклонил Ваш платеж с пояснением- неверный формат. Платеж перепровели еще раз ожидаем ответа в течение 24 часов.

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера в 14:16 по местному времени положил деньги на счет Яндекс.деньги. До сих пор не пришло, уже сутки почти прошли. Прошу разобраться.
Получено от Дмитрий | 21.08.2009 08:45:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваш платеж успешно прошел 21.08.2009 10:50:57.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! У меня "Интернет. Кошелек." Решила пополнить счет 1-й раз. Положила 200 р. (комиссия 10 р.) через терминал компании "Астон", платежная система Киберплат. Выбрала значок "Яндекс. Деньги", ввела № кошелька, оплатила. Получила квитанцию. Прошло 13 дней, но деньги на счет не поступили. Что делать? Может что-то не так сделала?
Получено от Ольга | 21.08.2009 07:05:00

Здравствуйте, Ольга!

Проверьте авторизацию кошелька.
Вы обращаетесь в Платежную Систему Кампэй. А Вам необходимо обратиться в Киберплат или в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на счет деньги, но их нет по прошествии 50 с лишним часов. Когда будут?
Получено от Жан | 21.08.2009 04:17:00

Здравствуйте, Жан!

Ваш платеж успешно прошел 19.08.2009 11:35:16. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошло больше 13 часов а зачисления так и нет, в чем проблема подскажите?
Получено от Леонид | 21.08.2009 00:19:00

Здравствуйте, Леонид!

С Вашим платежем проблем нет, он находится в обработке 24 часа, как и все платежи на электронные кошельки. Данная информация указанна на мониторе терминала перед оплатой. Ваш платеж пройдет 21.08.2009 10:48.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Положил 100 руб.через терминал.Должны были зачислиться на счет через сутки,но деньги так и не пришли.Можете что-нибудь подсказать.
Получено от Алексей | 20.08.2009 19:08:00

Здравствуйте, Алексей!

Ваш платеж успешно прошел 20.08.2009 14:15:21. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

Благодарю! Все пришло! Спасибо за подробную информацию!
Получено от Сергей | 20.08.2009 18:28:00

Здравствуйте, Сергей!

Всегда рады помочь.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги через терминал Comepay в 19.52.29 а уже 20.08.2009 и время 17.21! Знаю что платежи приходят в течение 24 часов но осталось всего ничего! Скажите точно ли придут деньги на мой Яндекс кошелёк?
Получено от Сергей | 20.08.2009 15:26:00

Здравствуйте, Сергей!

ВСЕ электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 20.08.2009 19:52.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему-то деньги не поступили на счет.
Получено от Людмила | 20.08.2009 09:24:00

Здравствуйте, Людмила!

Ваш платеж успешно прошел 20.08.2009 12:11:13.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда придёт платёж на монета.ру
Получено от Олег | 19.08.2009 22:15:00

Здравствуйте, Олег!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 20.08.2009 17:39.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, положила на интернет 1оо рублей, до сих пор не пришли. Провайдер Голден телеком, выбирала значок "Голден Телеком номер счёта". Объясните, может я что-то не так сделала?
Получено от Любовь | 19.08.2009 21:38:00

Здравствуйте, Любовь!

Ваш платеж успешно прошел 20.08.2009 0:04:00.

С уважением, компания "Кампэй".

почему не пришли деньги
Получено от Александр | 19.08.2009 21:17:00

Здравствуйте, Александр!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке или на мониторе терминала.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день случайно перевёл 5тыс. рублей на старый счёт в яндексе 41001435819889 (пароли от него забыл ) можноли перевести деньги на мой новый счёт пока они непоступили на старый.Новый счёт 41001436143025 Получено от Виктор | 19.08.2009 05:35:00 Здравствуйте, Виктор! Ваш платеж на кошелек 41001435819889 преостановлен. Обратитесь в Службу Техподдержки, указанную на чеке, чтобы они анулировали платеж и перепровели на верный номер. Перепровести платеж можно только при наличии копии чека, паспорта и заявления от Вас. С уважением, компания "Кампэй". Вспомнил логин от старого кошелька можно ли возобновить перевод денег на кошелёк 41001435819889
Получено от Виктор | 19.08.2009 16:00:00

Здравствуйте, Виктор!

Все вопросы по перепроводки платежа Вам необходимо решать со своей Службой Техподдержки, которая указана на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги на яндекс кошелек через терменал прошли уже почти сутки , но платеж не поступил на счет ... вопрос , когда платеж поступит и поступит ли он вообще ?
Получено от Рамазан | 19.08.2009 11:13:00

Здравствуйте, Рамазан!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 19.08.2009 13:36.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, я положил деньги суммой 290 р.(комиссия 11,31) на счет ровно 24 часа назад, но они так и не пришли. Жду ответа и своих 278,69 р. на счёте.
Получено от Александр | 19.08.2009 10:54:00

Здравствуйте, Александр!

Вы оплатили 18.08.2009 12:44:53, следовательно сегодня в 12:44 Ваш платеж пройдет.

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день случайно перевёл 5тыс. рублей на старый счёт в яндексе 41001435819889 (пароли от него забыл ) можноли перевести деньги на мой новый счёт пока они непоступили на старый.Новый счёт 41001436143025
Получено от Виктор | 19.08.2009 05:35:00

Здравствуйте, Виктор!

Ваш платеж на кошелек 41001435819889 преостановлен. Обратитесь в Службу Техподдержки, указанную на чеке, чтобы они анулировали платеж и перепровели на верный номер. Перепровести платеж можно только при наличии копии чека, паспорта и заявления от Вас.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда пройдет платеж?Очень срочно нужно=( кошелек R182926483469
Получено от Никита | 18.08.2009 21:44:00

Здравствуйте, Никита!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 19.08.2009 23:56.

С уважением, компания "Кампэй".

Более пяти часов не пришли деньги на счет абонента, ранее таких проблем не было. Такая задержка нормальна?
Получено от ALexeyAL1 | 18.08.2009 20:54:00

Здравствуйте, Алексей!

Терминал, в котором Вы оплачивали, временно не работает. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

когда придут деньги на сайт в контакте?
Получено от Катя | 18.08.2009 14:17:00

Здравствуйте, Катя!

Ваш платеж успешно прошел 18.08.2009 14:37:01

С уважением, компания "Кампэй".

Когда пройдет мой платеж?
Получено от Александр | 18.08.2009 12:59:00

Здравствуйте, Александр!

Ваш платеж успешно отправлен в WebMoney 18.08.2009 10:34:41. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".

Я ошибся и оплатил на 9091860670,нужно на 9068262958. Сумма 300,00 руб. Необходимо перенести платеж.
Получено от Дмитрий | 18.08.2009 11:48:00

Здравствуйте,Дмитрий!

Ошибочный номер 9091860670 существует, денежные средства зачислены этому абоненту. Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком и паспортом.

С уважением, компания "Кампэй".

Произвел платеж на свой кошелёк R232794915469 но платеж до сих пор не поступил. Прошу принять меры. Заранее спасибо.
Получено от Васев Василий Владимирович | 18.08.2009 11:47:00

Здравствуйте, Василий Владимирович!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

когда придут деньги
Получено от Владимир | 17.08.2009 19:09:00

Здравствуйте, Владимир!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 18.08.2009 17:13.

С уважением, компания "Кампэй".

Я отправила 800 руб. на кошелёк R240689671406 , они пока не пришли. Скажите, когда придут!?
Получено от Настя | 17.08.2009 17:36:00

Здравствуйте, Настя!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

абонент ошибся и оплатил на 9184178228,нужно на 9182178228. Сумма 200,00 руб. В ОАО "МТС" ден. средства не поступали. Необходимо перенсти платеж
Получено от Огиенко Елена | 17.08.2009 17:02:00

Здравствуйте, Елена!

Плетеж перепроведен 17.08.2009 17:49:42 на 9182178228.

С уважением, компания "Кампэй".

Отправила деньги на кошелек веб-мани, они до сих пор не дошли. Скажите, не можете Вы мне соообщить номер транзакции? это нужно для розыска платежа.
Получено от Валентина | 17.08.2009 13:44:00

Здравствуйте, Валентина!

Ваш платеж по техническим причинам был преостановлен, но сегодня его перепровели. Платеж будет зачислен 18.08.2009 12:27.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Платеж был сделан в 23:38.Прошел ли платеж?.
Получено от Анна | 17.08.2009 12:14:00

Здравствуйте, Анна!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 17.08.2009 23:38.

С уважением, компания "Кампэй".

вчера положила деньги 200руб через терминал досих пор не пришли . что делать?
Получено от Анна рылова | 17.08.2009 09:15:00

Здравствуйте, Анна!

С Вами свяжется Служба Техподдержки.

С уважением, компания "Кампэй".

знаете, прошло уже десять дней. буду обращаться в отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
Получено от Токарева Галина | 17.08.2009 05:21:00

Здравствуйте, Галина!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.

С уважением, компания "Кампэй".

Почти сутки жду прохождения платежа на Яндекс деньги, пользуюсь вашими услугами судя по всему в последний раз, комиссия не маленькая, хотелось бы знать когда уже пройдет платеж?
Получено от Максим | 16.08.2009 12:10:00

Здравствуйте, Максим!

Платежи по Яндекс деньги, как и все электронный кошельки, проходят через 24 часа в целях безопасности перевода. Данная информация указывается на всех терминалах ПС Кампэй.

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера положил 60 рублей на R334342522405 Номер счета/телефона: +79373077747 деньги не пришли, сегодня надо сделать ещё более крупный перевод, беспокоюсь, что с платежом на R334342522405? Ответье пожалуйста на номер resl_93mail.ru
Получено от Никита | 16.08.2009 10:17:00

Здравствуйте, Никита!

Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа, в целях безопасности перевода. Ваш платеж успешно прошел 16.08.2009 12:21:51.

С уважением, компания "Кампэй".

ДД! при внесении денег на webmoney вместо рублевого кошелька ввел wmid прошу зачислить платеж на правильный кошелек R645882521645 . Спасибо.
Получено от Олег | 16.08.2009 08:09:00

Здравствуйте, Олег!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил услуги игры Фаор через терминал. Деньги на счет не поступили.
Получено от Евгений | 15.08.2009 21:23:00

Здравствуйте, Евгений!

Ваш платеж отклонен провайдером Фаор, как неверный номер абонента. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 500 руб. на Яндекс-деньги в 19:41:34 14.08.09 г. Платеж не поступил, тел. службы поддержки 8(800)2004728 не отвечает. Как быть?
Получено от александр | 15.08.2009 19:05:00

Здравствуйте, Александр!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Доброго времени суток, ввел деньги в терминал (пополнение WMR-кошелька), только после этого получил аттестат и авторизовал R-кошелек. На сайте webmoney написано что нужно обратиться в вашу службу поддержки для подтверждения платежа вручную. Не могли бы вы мне помочь?
Получено от Федор | 15.08.2009 14:01:00

Здравствуйте, Федор!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Платеж был сделан в 23:14. Прошло уже более 17 часов. Прошел ли платеж?.
Получено от Артём | 15.08.2009 13:53:00

Здравствуйте, Артём!

Ваш платеж успешно прошел 15.08.2009 18:14:18.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил на moneta.ru 200 рублей. Они не приходят, что делать?
Получено от Daniel | 14.08.2009 19:06:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

указал оператора ДОМ.RU а это оператор ДИВАН-ТВ..номер договора правильный прошу вас перевести эти деньги на оператора ДИВАН-ТВ.поданному номеру договора
Получено от Валерий | 13.08.2009 12:08:00

Здравствуйте, Валерий!

Ваш платеж успешно прошел на ДИВАН-ТВ Тюмень 13.08.2009 12:45:17.

С уважением, компания "Кампэй".

была произведенна оплата жд билета но не пришло смс.оператор mobiticket,как получить смс?
Получено от Алтухов Василий Викторович | 13.08.2009 09:46:00

Здравствуйте, Василий Викторович!

Ваш платеж успешно прошел 13.08.2009 7:27:01.

С уважением, компания "Кампэй".

При внесении платежа неправильно указала одну цифру. Как можно перевести деньги на свой номер?
Получено от Оксана | 12.08.2009 21:22:00

Здравствуйте, Оксана!

Абонент под номером 9514996694 существует. Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Теле2 с чеком и паспортом.

С уважением, компания "Кампэй".

Чек терминал не выдал. Напишите, пожалуйста, в какое время пройдет платеж 2050руб. на MoneyMail? Заранее спасибо.
Получено от Павел | 11.08.2009 17:43:00

Здравствуйте, Павел!

Ваш платеж успешно прошел 12.08.2009 13:36:31.

С уважением, компания "Кампэй".

Как внрнуть платеж, щшибочно внесенный на Билайн вместо Мегафона или перевести оплату на Мегафон.
Получено от Логинова О.М. | 11.08.2009 14:36:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Просьба провести платеж, получил аттестат после оплаты через терминал, в webmoney посоветовали обратиться к Вам
Получено от Александр | 10.08.2009 21:51:00

Здравствуйте, Александр!

Ваш платеж находится в обработке и пройдет 11.08.2009 16:07, т.к все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.

С уважением, компания "Кампэй".

в течение,скольки дней минут будет произведена оплата на вебмани?
Получено от Юлия | 10.08.2009 16:14:00

Здравствуйте, Юлия!

Ответить на Ваш вопрос не представляется возможным, т.к Вы оплачивали не в нашем терминале.
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Не пришли 300 руб.прошло уже четыре дня!!!!
Получено от Токарева Галина | 10.08.2009 15:08:00

Здравствуйте, Галина!

В данном терминале технические неполадки. Связываемся с владельцем терминала для перепроведения Вашего платежа.

С уважением, компания "Кампэй".

До сих пор непоступили деньги на счет, 1000 руб. Телефон тех.поддерджки: 8 926 535 34 40 выключен, по второму номеру, предоставленному Вашей сотрудницей (некой Ириной без фамилии, согластно регламенту Вашей компании) 8 928 174 27 54 - никто не отвечает. В случае незачисления платже я буду обращатся в соответствующие инстанции.
Получено от Елена | 10.08.2009 14:29:00

Здравствуйте, Елена!

Ваш платеж успешно прошел 10.08.2009 15:37:36.

С уважением, компания "Кампэй".

Положила 700 руб. на свой кошелек Яндекс Деньги в 11.39, деньги не поступили, прошел ли мой платеж?
Получено от Марина | 10.08.2009 10:46:00

Здравствуйте, Марина!

Ваш платеж успешно прошел 10.08.2009 11:39:26.

С уважением, компания "Кампэй".

меня знакомый попросил кинуть ему 200 рублей на его яндекс деньги но когда я ложыл деньги я по ошыбке набрал одну цыфру неправильно и что мне теперь делать ??
Получено от Дэнис | 08.08.2009 18:33:00

Здравствуйте, Денис!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки Яндекс-деньги.

С уважением, компания "Кампэй".

у меня токая проблема у меня знакомый из кисловодска ая из москвы он попросил меня кинуть ему 200 рублей на яндекс деньги я кинул но одной цыфрой ошыбся если чек сохранил так что жду вашей помощи за рание спасибо !!!
Получено от Дэнис | 08.08.2009 18:13:00

Здравствуйте, Дэнис!

По данным, которые Вы указали, платежа в системе нет.
Последний платеж был 09.08.2009 19:53:28 на кошелек 41001309573098, он был зачислен 10.08.2009 19:53:49
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Для проверки попробовал зачислить деньги на WebMoney. В чеке указано: Принято - 10 Комиссия - 2,99 К оплате - 7,01 а зачислено 6,76. Получается комиссия берется 2 раза?
Получено от Ivan | 08.08.2009 16:03:00

Здравствуйте, Ivan!

Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте почему до сих пор не денег на кошельке сутки прошли уже . приеееем
Получено от Рустам | 08.08.2009 14:26:00

Здравствуйте, Рустам!

Ваш платеж успешно прошел 08.08.2009 14:31:09. Проверьте авторизацию кошелька.
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Правильно ли я понял, что зачисление денег на электронные кошельки производится через 24 часа после совершения платежа? А то я волнуюсь...
Получено от Александр | 08.08.2009 00:15:00

Здравствуйте, Александр!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 08.08.2009 10:49:05.

С уважением, компания "Кампэй".

Вместо нужного номера кошелька 41001430188141,900рублей положила на 41001429623472.Переведите пожалуйста!
Получено от Александра | 07.08.2009 13:59:00

Здравствуйте, Александра!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Прошло более 2-х суток, деньги до сих пор не пришли на Яндекс. В яндексе пишут что платёж к ним не поступал. В чём дело?
Получено от Андрей | 07.08.2009 12:32:00

Здравствуйте, Андрей!

Ваш платеж успешно прошел 08.08.2009 12:39:34.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 50 руб на кошелёк WebMoney R180668201349 терминал 142 извещение 7994 но он не был авторизован.Сейчас авторизовался.Повторите пожалуйста платёж.
Получено от Дима | 07.08.2009 11:37:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

С чем связано не поступление денег на счет?
Получено от геннадий | 06.08.2009 16:46:00

Здравствуйте, Геннадий!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 07.08.2009 14:43 по Московскому времени.

С уважением, компания "Кампэй".

4 августа я зарегестрировался в системе WebMoney и при пополнении счета через Ваш терминал по ошибке вместо номера кошелька(244569607375) написал свой ID номер 330012538403.Я подал запрос на WebMoney там мне ответили что кошелька с таким номером не существует R330012538403 ! Следовательно деньги после пополнения терминала никуда не ушли. Пожалуйста подскажите что мне сделать для того чтобы деньги пришли на мой кошелёк(R244569607375) если бы там были 100 или 500 рублей ладно, но там 1900 обидно просто получается.
Получено от Дмитрий | 06.08.2009 01:36:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.

С уважением, компания "Кампэй".

Приношу свои извинения за грубое предыдущее сообщение. С помощью начальника службы техподдержки финансисты Webmoney платеж зачислили.
Получено от Сергей | 05.08.2009 17:49:00

Здравствуйте, Сергей!

Мы рады, что смогли Вам помочь.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж не зачислен, на чеке номер телефона техподдержки отсутствует. Позвонила операторам по номеру: 8-800-100-70-50, они сказали, что платеж не проведен, они это видят, но ничего сделать не могут. Нужно обращаться в местную техподдержку.
Получено от Алёна | 05.08.2009 11:51:00

Здравствуйте, Алёна!

С Вами свяжется Служба Техподдержки.

С уважением, компания "Кампэй".

где бабки? данный код пишет, что ошибочный, Webmoney отсылают к вам. и это не первый раз разводка от вашей конторы. пора вас всех отстреливать нах...
Получено от Сергей | 04.08.2009 21:37:00

Здравствуйте, Сергей!

Настоятельно просим Вас выражаться более корректно.
Номер кошелька R895715941595, который вы набрали при оплате, не существует. Поэтому Вам необходимо при дозачислении платежа вводить верный номер и 16-символьный код латинскими заглавными буквами, а так же дату платежа 02.08.2009 через слэши.
При возникновении новых вопросов Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.

С уважением, компания "Кампэй".

почему до сих пор не пришли деньги
Получено от ольга | 04.08.2009 17:40:00

Здравствуйте, Ольга!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Скажите вы мне сказали что деньги придут но ихещё нету
Получено от Павел | 04.08.2009 16:51:00

Здравствуйте, Павел!

Платеж успешно прошел 04.08.2009 16:58:16. Проверьте авторизацию кошелька.

С уважением, компания "Кампэй".



Не прошла оплата счета дом.ru волгоград. телефон тех. поддержки
Получено от Юля | 04.08.2009 15:51:00

Здравствуйте, Юля!

Ваш платеж успешно прошел 02.08.2009 12:16:43.

С уважением, компания "Кампэй".

Не прошла оплата счета Ростелеком на сумму 104,00 от 01.06.2009. Тел. тех. поддержки на чеке третий день не отвечает (89260885506).
Получено от Ирина | 04.08.2009 11:33:00

Здравствуйте, Ирина!

Ваш платеж отклонен Ростелеком, с пояснением "неверный номер абонента". Вам необходимо перепроверить данные и обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплачивала счет междугородней связи Ростелеком на сумму 104,00 рубля (внесла 110,00 руб.)Зачисления до сих пор нет, присылают повторные уведомления. Свяжитесь со мной.
Получено от Ирина | 04.08.2009 11:29:00

Ирина,

Вашей Службе Техподдержки передали Ваши контакты. С Вами свяжутся.

С уважением, компания "Кампэй".

мне не перечислили 730 рублей!!!.WebMoney R722069023860.ПЕРЕЧИСЛИТЕ ИХ МНЕ!!!!!!!!
Получено от Павел | 04.08.2009 10:30:00

Здравствуйте, Павел!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 04.08.2009 15:58.

С уважением, компания "Кампэй".


4.08.2009 года в 00:17:03 (GMT +10) положил деньги на кошелек WebMoney (ООО \"КОРУС\" ИНН 2536187202, терминал № 103, принято 450р, комиссия 22.50р, к оплате 427.50р). но вместо номера кошелька по ошибке был указан WMID моего кошелька. ( WMID: 227254851768, номер кошелька WebMoney: R270478306301 ). На сайте WebMoney указано, что в таких случаях нужно обращаться либо к владельцам терминала, либо к владельцу кошелька. Такого кошелька нет (проверял). В техподдержку этого терминала звонил, нам сказали обратиться к Вам. можно ли перевести эту сумму на номер моего кошелька R270478306301? Заранее ,благодарен!
Получено от Лев | 04.08.2009 00:29:00

Здравствуйте, Лев!

По терминалу 103, который вы указали, платежа на номер 227254851768 или 270478306301 нет. Вы уверены, что оплачивали через ПС Кампэй? Если да, то в течение 24 часов с момента оплаты возможно отменить данный платеж и пепепровести на верный номер.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему не прошел платеж? Уже прошло более 2 суток!
Получено от Генадий | 03.08.2009 19:47:00

Здравствуйте, Генадий!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему до сих пор не пришёл платёж, если у Вас что не впорядке с Билайном, то почему не предупреждаете это во первых во вторых в терминале написано что за платёж 30 руб Вы снимаете 5%, а на самом деле 16,6%. Вы наверное не платили штрафов, я обещаю Вы заплатите и мои 4,85руб. обойдутся Вам в несколько тысяч.
Получено от Андрей | 03.08.2009 15:06:00

Здравствуйте, Андрей!

Ваш платеж изначально был отклонен провайдером Билайн, перепроведен и успешно прошел 03.08.2009 15:31:05. По вопросу комиссии Вам необходимо обраться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте,я переслал деньги не на тот номер,как мне их вернуть обратно,на номер моего кошелька..
Получено от Игорь | 03.08.2009 13:02:00

Здравствуйте, Игорь!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

подскажите почему деньги положенные в вашем терминале не появились в мобильном кошельке интернета не протяжении 6 часов
Получено от Аня | 03.08.2009 02:10:00

Здравствуйте, Аня!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 02.08.2009 18:22 по Московскому времени.

С уважением, компания "Кампэй".

31 июля в 17-50 через терминал пополнил кошелек Webmoney. Номер кошелька r288537922640. Сейчас 16-21 2/08/2009. Прошло почти двое суток - где мои деньги ? И еще - посылал на вашу почту информацию об ошибочном платеже в 5000 рублей месяца 2-3 назад - тоже ничего не вернули - где мои деньги опять же ? Вы платежная система или жулики ?
Получено от Евгений | 02.08.2009 14:23:00

Здравствуйте, Евгений!

Ваш платеж успешно прошел 01.08.2009 15:46:22. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.

С уважением, компания "Кампэй".

перевел деньги, но они не пришли
Получено от Валерий | 02.08.2009 11:11:00

Здравствуйте, Валерий!

Ваш платеж успешно прошел 02.08.2009 14:10:08.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему деньге не приходят на мой счет?
Получено от Артур | 01.08.2009 21:13:00

Здравствуйте, Артур!

Ваш платеж успешно прошел 02.08.2009 20:01:15.

С уважением, компания "Кампэй".

Что нужно, чтобы с оператора GlobalSIM,на который ошибочно отправленны платежи,перечислить на оператора ГудЛайн,номер 37259928087
Получено от Вадим | 01.08.2009 14:39:00

Здравствуйте, Вадим!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги на счет непоступили 1 500 рублей
Получено от ирина | 01.08.2009 10:46:00

Здравствуйте, Ирина!

Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 01.08.2009 11:01:53 по Московскому времени.

С уважением, компания "Кампэй".

Вставил в терминал 200 р. 150 р. взяли в качестве комиссии, 50 р. оказалось на счету!!! Два раза с трудом дозванивался до местной службы поддержки, обещали вернуть, но так ничего и не изменилось! Возможно ли прояснить сложившуюся очень не приятную ситуацию?
Получено от Роман | 01.08.2009 08:22:00

Здравствуйте, Роман!

Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.

С уважением, компания "Кампэй".

Платёж на сумму 139,51 руб. был осуществлен в 7:03:28 по Москве.Оператор Яндекс.Деньги.... Уже без 2х часов как пора зачислять!
Получено от Ольга | 01.08.2009 04:49:00

Здравствуйте, Ольга!

Ваш платеж успешно прошел 01.08.2009 7:03:39.

С уважением, компания "Кампэй".