Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*
*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).
положил 200 руб на Монета.ру на USD счет,и они не пришли,можно их отправить на другой рублевый счет 68710153
Получено от Рамзан | 30.06.2009 23:31:00
Здравствуйте, Рамзан!
Патежи по Монета.ру проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 01.07.2009 21:28.
С уважением, компания "Кампэй".
положил 370р. на электронный кошелёк, но они не дошли, подскажите что с ними ?
Получено от Ян | 30.06.2009 08:46:00
Здравствуйте, Ян!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж будет зачислен 30.06.2009 17:19.
С уважением, компания "Кампэй".
Перевел деньги на свой ящик но они не дошли подскажите что с ними ?
Получено от Марков Александр | 27.06.2009 15:50:00
Здравствуйте, Александр!
Ваш платеж прошел 14.06.2009 8:43:48. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, что с платежом 500 руб на кошелек WebMoney. Есть ли там проблемы?
Получено от Андрей | 26.06.2009 13:03:00
Здравствуйте, Андрей!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 26.06.2009 20:12.
С уважением, компания "Кампэй".
Доюрый день! 22 июня я положила 500 руб. на эл. кошеле Вебмани, деньги не зачислены (терминал на Дубининской 53, стр.5)
Подскажите, что делать?
спасибо!
Получено от Екатерина | 26.06.2009 12:19:00
Здравствуйте, Екатерина!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Я случайно перепутал номер счета написал вместо 442943476 неправильный 429434476 и заплатил 420р. на звонки ни кто не отвечает в службе поддержки - 88001008050
Получено от Евгений | 26.06.2009 07:47:00
Здравствуйте, Евгений!
Ваш номер набран верно, платеж будет зачислен 26.06.2009 15:47.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Деньги отправленные на WebMoney позавчера пришли почти минута в минуту через 24 часа, сегодня же приходится ждать. Скажите как долго? А может возникли проблемы?
Получено от Иван | 25.06.2009 15:00:00
Здравствуйте, Иван!
Ваш платеж прошел 25.06.2009 16:00:36 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги на кошелек а они недошли
ps я конешн всё понимаю безопасность превыше всего но так ведь нельзя деньги для того и переводятся на виртуальные кошельки чтобы их использовать а не ждать их как обешаного 3 года хотел бы заметить что вам следует пересмотреть вашу политику безопасности инача боюсь что если не все то многие откажутся от услуг вашей фирмы
Получено от Евгений | 25.06.2009 13:17:00
Здравствуйте, Евгений!
Ваш платеж пройдет 25.06.2009 17:45.
С уважением, компания "Кампэй".
Мне надо заплатить 3000 рублей в Ваш терминал. Могу ли я запихнуть в него эти деньги за один сеанс или мне придётся каждый раз заново вводить номер кошелька? И так три раза.
Получено от Академик | 25.06.2009 10:38:00
Здравствуйте!
Конечно, Вы можете оплатить сумму в 3000руб единовременно. Вам нужно ввести номер кошелька, затем проверив номер, вставлять по одной купюре нужную сумму и нажать "оплатить".
С уважением, компания "Кампэй".
Осуществил платеж на Яндекс. Деньги, 500 р.
Платеж еще не прошел.
Телефоны тех. поддержки указные на чеке не отвечают. (+79256050000 и +79281864444).
Когда будет платеж? И почему Ваш представитель так халатно работает?
Почти все мои знакомые перестали пользоваться Вашими терминалами, теперь понимаю почему, Жаль я их совета не послушал.
Получено от Михаил | 25.06.2009 10:17:00
Здравствуйте, Михаил!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа, в целях безопасности перевода. Ваш платеж пройдет 25.06.2009 21:16 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Ошибочно положил деньги на счет 4100140782359, позвонил в службу тех. поддержки 23.06 мне сказали что все исправили, но деньги так и не пришли, даже через 24 часа???
Получено от Роман | 24.06.2009 19:48:00
Здравствуйте, Роман!
Ваш платеж был перепроведен 25.06.2009 8:26:32, он зачислится через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
я ошибся принаборе номера счета я ошибся и набрал 4100140782359 вместо своего, 23.06 я позвонил в тех.поддержку, мне сказли что все исправили, но прошло больше суток, аденег все еще нет.
Получено от Роман | 24.06.2009 19:19:00
Здравствуйте, Роман!
Ваш платеж был перепроведен 25.06.2009 8:26:32, он зачислится через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Платежная Система Comepay Обслуживающий банк ООО \\\"Ростфинанс\\\"
Лицензия ЦБ 481 от 02.09.2008 г.
БИК 046027283
Тех. Поддержка с Пн.-Пт.с 9:00-19:00ч.тел:
8-922-123-22-87
ИЗВЕЩЕНИЕ 4992
Ultra Pay
ИНН 745432775667
Терминал 844149
Адрес: Тюмень
Дата: 21.06.2009 15:10:04
Принято : 200
Комиссия :16,00 р.
К оплате: 184.00
Сегодня 24.06.09. Деньги до сих пор не поступили на баланс! Решите пожалуйста эту проблему.
Получено от Миловидов Макс | 24.06.2009 11:29:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж отклонен оператором, была техническая проблема. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте
Можно ли доставить данный перевод побыстрее. ОоооЧЕНЬ надо. Спасибо,
Получено от Максим | 24.06.2009 05:18:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж будет зачислен 25.06.2009 5:07. Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа
С уважением, компания "Кампэй".
положил на счет мобильного кошелька 500руб. с комиссией вышло 475руб. и вот теперь не пойму что мне со всем этим делать! их можно как нибудь перевести на счет вебмани??? прошу вас зачислить эти деньги на мой кошель R273456783270
Получено от Владимир | 23.06.2009 19:36:00
Здравствуйте, Владимир!
В течение дня платеж перепроведут на R273456783270. Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Не пополняется кошелек на БК Марафон. Раньше платежи зачислялись мгновенно, а щас жду уже 3 часа. Можно ли ускорить процесс?
Получено от Александр | 23.06.2009 19:31:00
Здравствуйте, Александр!
В БК Марафон были технические проблемы и Ваш платеж отклонился. В течение дня платеж будет зачислен.
С уважением, компания "Кампэй".
В какие сроки будет зачислин платеж в размере 400 рублей на рублевый кошелек WebMoney? Заранее спасибо!
Получено от Никита | 23.06.2009 16:57:00
Здравствуйте, Никита!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж будет зачислен 24.06.2009 14:57
С уважением, компания "Кампэй".
При платеже на webmoney неправильно указал номер R-кошелька. Вчера-сегодня звонил в техподдержку, обещают перезвонить через 20 минут, но не перезванивают. Платеж был произведен на кошелек R373578541070, тогда как правильный - R368492196701. Прошу зачислить деньги на правильный кошелек.
Получено от Владимир | 23.06.2009 14:14:00
Здравствуйте, Владимир!
Ва платеж успешно прошел 21.06.2009 19:10:55. Для возврата средств Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
че так долго
Получено от макс | 23.06.2009 12:57:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж успешно прошел 23.06.2009 13:58:47. Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
почему так долго платежи
Получено от макс | 23.06.2009 12:32:00
Здравствуйте, Максим!
Ваш платеж успешно прошел 23.06.2009 13:58:47. Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день! Уже три платежа подряд не происходит поплнения баланса, нет SMS о зачислении платежа. Раньше подобных проблем не возникало. Зачисление производилось по 100 р. соответственно. Тел. тех.поддержки после первого разговора перестал быть доступным. Разберитесь наконец, в ситуации.
Получено от Ирина | 23.06.2009 04:02:00
Здравствуйте, Ирина!
При оплате Вы неверно выбрали провайдера, вместо Мегафон-Центр Юг Вы оплатили Мегафон-Центр, поэтому все 3 платежа были отлонены. Вы можете убедиться в этом посмотрев название провайдера на чеке.
Платежи перепроведены и успешно прошли 23.06.2009 11:43:03.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте уважаемая тех поддержка. Надеюсь что тут до вас можно достуаться, то что у вас твориться это просто п...ц, Почему на чеке номер либо домашний либо сотовый, почему нет номера бесплатной линии типа 8-800-...-....-...?
У меня вопрос когда придут деньги на webmoney? Почему платеж задерживается на 24, хотя можно и всего на 2 часа задерживать?
И самый главный почему тех подержки у вашего сервиса никакой(((. Повысте пожалуйста качество обслуживания в вашей компании, а то пользоваться вашеми услугами уже не хочется.
С уважениеи Иван!
Получено от Иван | 22.06.2009 23:32:00
Здравствуйте, Иван!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа уже более 1 года, в целях безопастности перевода. Ваш платеж пройдет 23.06.2009 15:46
С уважением, компания "Кампэй".
здравствуйте?...вот такое письмо я отправил на WMR support по факту неперечисления денежных средств через Вашу платёжную систему :".помогите в сложной ситуации.11 мая 2009 года я через платёжный терминал
558235 ооо"Эксперт" обслуживаюший банк "Ростфинанс"с территории Краснодарского края
,ст. Староминская перечислил на R369606428223 в Республику Беларусь денежный перевод
на сумму 950 руб. и 4850 руб. по двум чекам (фотокопию прилагаю к письму) По причине
мне непонятной деньги к получателю не доставлены. Как мне быть ? Если зачислить
их нельзя в Беларусь ,то как их зачислить на мой WM-кошелёк R12961951282 ,номер
сотового телефона 8 928 43 22 888 Кравченко Владимир Николаевич"...
-финансовый саппорт веб-мани мне ответил что платёж был анулироват и 3 июня 2009 года деньги возвращены в систему кампей и сказали чтобы я обратился за возвратом денежной суммы к владельцу денежного терминала...владелец-же терминала утверждает что уведомление об анулировании платежа не пришёл с системы WMRu и возврат невозможен... пожалуйста ответьте мне ,что с моими денежными средствами ? есть-ли путь решения возникшего вопроса без привлечения правоохранительых органов ?
И СКАНЫ ЧЕКОВ И ПАСПОРТА ОТПРАВЛЯЛ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ НО БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО...ПОМОГИТЕ-ОТВЕТЫ ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ...ВЛАДЕЛЕЦ ТЕРМИНАЛА ДАВАЛ ЗАЯВКУ НА ОТЗЫВ СРЕДСТВ НО ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ
Получено от Владимир | 22.06.2009 22:21:00
Здравствуйте, Владимир!
Действительно, платеж в нашей системе еще не аннулирован. WebMoney отменяют сразу по нашему запросу, но официальное подтверждение об отмене, по которому мы аннулируем платеж, может идти от них к нам в течении месяца.Как только прийдет подтверждение, Ваш платеж будет аннулирован и Вам вернут денежные средства.
С уважением, компания "Кампэй".
Не пришли деньги на счет.
Получено от николай | 22.06.2009 19:19:00
Здравствуйте, Николай!
Ваш платеж на Корбина Интернет не прошел. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения его на Билайн интернет.
С уважением, компания "Кампэй".
если возможно то узнать на какой номер ушел платеж?)платеж на нужный номер не прошел(((
Получено от mts | 22.06.2009 14:20:00
Здравствуйте!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
положил на счёт "в контакте" 100руб через терминал,прошли сутки а деньги не пришли!обидно и доверие пропало,прошу разобраться!!
Получено от Эдгар | 22.06.2009 14:04:00
Здравствуйте, Эдгар!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день, сутки назад зачислил на свой счет в БК "Марафон" сумму в размере 300 (трехста рублей), но средства до сих пор не зачислены. Попытки дозвониться до тех.службы поддержки не увенчались успехом. Прошу решить проблему.
Получено от Петр Васильевич | 22.06.2009 10:58:00
Здравствуйте, Петр Васильевич!
Ваш платеж отклонен провайдером. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Привет моей любимой платежной системе сори за частые письма но сутки уже прошли а деньга не начислена с приветом искренни ваш …..
Получено от Исбаги | 21.06.2009 17:22:00
Здравствуйте, Исбаги!
Платежи по электронным кошелькам через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 21.06.2009 17:20:38.
С уважением, компания "Кампэй".
Где мои деньги?
Получено от isbagi | 21.06.2009 15:30:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 21.06.2009 17:20:38.
С уважением, компания "Кампэй".
Сделал платёж на Единый Кошелёк , деньги до сих пор не пришли в чём может быть проблема ?
Получено от Родион | 21.06.2009 13:09:00
Здравствуйте, Родион!
Ваш платеж успешно прошел 21.06.2009 13:37:49.
С уважением, компания "Кампэй".
добавьте меня в icq 486071496, есть разговор
Получено от Динар | 21.06.2009 12:59:00
Здравствуйте, Динар!
Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: Номер извещения, Номер терминала, Дата платежа, Номер телефона/счета, для рассмотрения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
прошу перевести деньги на этот счет(41001408197437), так как другой счет был введен по ошибке, связаться с тех. поддержкой не получается по указанным в чеке номерам +7 928 627 0000, +7 928 179 2222
Получено от Сергей | 21.06.2009 03:18:00
Здравствуйте, Сергей!
Ваш платеж аннулирован. Для перепроведения платежа на верный номер, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Как поменять пароль на едином кашельке?
Получено от Женечка | 20.06.2009 15:44:00
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержку Единого кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день, по ошибке был введен не номер WMR кошелька, а номер WMID
WMID 314748008316 WMR 417143729285
Получено от Лена | 20.06.2009 12:26:00
Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007, для перепроведения платежа на верный номер.
С уважением, компания "Кампэй".
скажите пожалуйста номер телефона тех поддержки в сочи
Получено от вартан | 19.06.2009 17:23:00
Здравствуйте, Вартан!
В г.Сочи у нас много агентов и у каждого своя Техподдержка. Чтобы назвать номер Техподдержки конкретного терминала, нам необходимо знать реквизиты Вашего платежа: Дата платежа, Номер извещения, Номер счета, который оплачивали, Номер и адрес терминала.
С уважением, компания "Кампэй".
в чеке: ПРИНЯТО 1600
КОМИССИЯ: 32,00
К ОПРЛАТЕ: 1568,00
Однако на кошелек по этому чеку поступила меньшая сумма, а именно 1513,12. Почему поступившая сумма меньше указанной в чеке?
Получено от Екатерина | 19.06.2009 16:12:00
Здравствуйте, Екатерина!
Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день.Я сделал платеж на несуществующий номер:9176175709,мой номер 9176475709 прошу перевести деньги на него.
Получено от Антон | 19.06.2009 14:49:00
Здравствуйте, Антон!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему в чеке номер тех.поддержки-8964-80-13-000-ИП. Кочеваткин С.И,никакой поддержки не оказывает абонентам.Дозвониться невозможно(номер либо выключен , либо недоступен).Помогите решить данную проблему.Абоненты, воспользовавшиеся услугами данного терминала настроены негативно.
Получено от Иванова Елена Александровна | 19.06.2009 12:46:00
Здравствуйте, Елена Александровна!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
перечислил 186 р. на кошелёк вебмани а деньги до сих пор не поступили
Получено от Леонид | 19.06.2009 02:26:00
Здравствуйте, Леонид!
Ваш платеж успешно прошел 19.06.2009 4:54:31. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Вот такой вопрос: Платеж, произведенный Вами через терминалы «ООО "Кампэй"» не зачислен на Ваш кошелек R134543136177.
Используя реквизиты чека, Вы можете выполнить зачисление данного платежа на сайте https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx?paypurse=R134543136177&payphone=79054327015&paydate=16/06/2009 - пришло в вебмани... при попытке зачислить платеж потребовали 16-ти символьный код, где его взять?
Получено от Белов Иван | 18.06.2009 20:18:00
Здравствуйте, Иван!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки по тел. 8 800 100 80 50, там подскажут 16-ти символьный код.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Вчера через терминал положила деньги на счет WMR. Сегодня пришло сообщение на Киппер (пользуюсь мобильным) о том, что деньги зачислены не были, для продолжения операции нужно перейти на сайт. На сайте обнаружилось, что с зачисляемой суммы (1000) было снято не 7%, а чуть больше 10. После ввода пришедшего на телефон 16тизначного кода перенаправляет на вход в закрытый личный кабинет, а оттуда никуда, "Внутренняя ошибка", дальше не идёт. Поля заполнены правильно. Тех. поддержка, указанная на чеке, не отвечает. Как посоветуете поступить? Заранее спасибо за ответ.
Получено от Яна | 18.06.2009 18:27:00
Здравствуйте, Яна!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
Как долго идут платежи на Z-PAYMENT и какая комиссия?
Получено от Александр | 18.06.2009 18:19:00
Здравствуйте, Александр!
Z-Payment Пополнение кошелька- зачисление происходит через 24 часа, Z-Payment Оплата счета- в режиме реального времени. Комиссию Вы можете посмотреть на интересующем Вас терминале перед оплатой.
С уважением, компания "Кампэй".
Раньше деньги на мобильный кошелек приходили максимум за час, сейчас получилась задержка сильная. Когда придёт платёж?
Получено от Артём | 18.06.2009 18:10:00
Здравствуйте, Артём!
Ваш платеж успешно прошел 19.06.2009 15:34:23.
С уважением, компания "Кампэй".
Решила оплатить за телефон МТС, ввела номер и положила 100 рублей. При попытке нажать на кнопку оплатить в магазине "Оkey" по ул. Советская 98 (Иркутск) отключился свет. И я даже не знаю успел воспринять оплату автомат или отключения света произошло на миг быстрее. Деньги на телефон не поступили. И мне пришлось положить в другом автомате. А в магазине мне сказали, что они за аппарат не отвечают им всеравно. Это было примерно межде 20.10 -20.20. Где-то 20.20 я произвела 2-ой платеж в другой ассе и он прошел. А те деньги пропали? Есть какой-нибудь вариант?
Получено от Елена | 18.06.2009 17:30:00
Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо указать номер, который Вы оплачивали, для решения Вашей проблемы.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день.
Почти каждый день отправляю деньги на свой рублевый кошелек вебмани, приходят всегда в течении максимум 10 минут. Сегодня рассчитывая на оперативность положил деньги, а их нет. Можно как-то решить проблему? Дело в том, что они нужны срочно, для погашения кредита в системе.
С уважением.
Получено от Павел | 18.06.2009 13:03:00
Здравствуйте, Павел!
По реквизитам, которые Вы указали, платежа в ПС Кампэй нет. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера положил деньги на свой рублевый кошелек в системе webmoney, до сей поры не пришли! Очень часто пользуюсь для пополнения подобными платежными терминалами, но так долго ждать никогда не приходится, максимум это 2 часа и деньги доходят. Прошу вас разобраться и провести мой платеж.
Получено от Андрей | 18.06.2009 12:10:00
Здравствуйте, Андрей!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 18.06.2009 18:01 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВЧЕРА ДНЕМ В 15.20 В БАТАЙСКЕ В АВИАГОРОДКЕ ЗАЧИСЛЯЛА НА НОМЕР 89034347034 20Р. ЧЕК ТЕРМИНАЛ НЕ ВЫДАЛ. НО ДЕНЬГИ ДОШЛИ. ЗАЧИСЛЯЛА ДЕНЬГИ НА ЯНДЕКС.КОШЕЛЕК СЧЕТ 41001402615503 200РУБЛЕЙ И ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ, ЧЕК ТАКЖЕ ТЕРМИНАЛ НЕ ВЫДАЛ. В ЧЕМ ПРИЧИНА? КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНТГИ ИЛИ КОГДА ОНИ ПОСТУПЯТ НА МОЙ СЧЕТ? ОЧЕНЬ СРОЧНО НЕОБХОДИМО ПОПОЛНИТЬ ЭТОТ СЧЕТ!!!!!
Получено от ГАЛИНА С. | 18.06.2009 10:57:00
Здравствуйте, Галина!
Платеж находится в обработке. Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 18.06.2009 15:33 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
КОГДА КОГДА ДОЙДУТ МОИ ДЕНГИ НА СЧЕТ moneta.ru
Получено от Исбаги | 18.06.2009 04:38:00
Здравствуйте, Исбаги!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 18.06.2009 17:08 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Был сделан платеж в размере 500.00 р.
на чужой (по ошибке) номер карты Корбина Интернет... есть ли возможность вернуть деньги? или хотя бы перенаправить их...
Получено от Илья | 17.06.2009 20:25:00
Здравствуйте, Илья!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошло более 24х часов а платёж на электронный кошелёк Webmoney не поступил,когда он поступит?????
Получено от КАРЕН | 17.06.2009 20:20:00
Здравствуйте, Карен!
Ваш платеж успешно прошел 17.06.2009 19:56:30. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Через терминал оплатил на яндекс деньги 90р -4.5р комиссии , прошли сутки , а деньги так и не поступили на счет ... Тех.поддержка не отвечает "абонент недоступен"
Получено от Михаил | 17.06.2009 18:59:00
Здравствуйте, Михаил!
Ваш платеж пройдет в ближайщее время.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошло больше суток а оплата так и не поступила на счет.
Получено от Александр | 17.06.2009 17:14:00
Здравствуйте, Александр!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Все предыдущие платежи проходили за одну минуту.Скорость зачисления и привлекала. На сайте монеты ру. ,одна минута так и указана до сих пор.
Получено от Соколов Александр Вениаминович | 17.06.2009 12:07:00
Здравствуйте!
С недавних пор перезаключен договор с Монета.ру, по условиям которого платежи зачисляются через 24 часа.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте.Зачислил сумму 5000 тыс рублей(349.5 ком) Деньги не поступили на счёт. Помогите разобраться . Контактный телефон 89025628457
Получено от Соколов Александр Вениаминович | 17.06.2009 08:28:00
Здравствуйте, Александр Вениаминович!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 16.06.2009 18:47 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступили деньги.
Дословно с чека.
_________________________
Платежная Система Comepay
Обслуживающий банк ООО "РостФинанс"
Лицензия ЦБ № 481 от 02.09.2008 г.
БИК 046027283
Тех, поддержка 8-800-100-80-50
ИЗВЕЩЕНИЕ № 4605
ООО "ФРС"
ИНН 6141029162
Терминал № 103114
Адрес: Сургут
Дата: 15.06.2009 18:19:49
Принято: 1500
Комисия: 90.00
К оплате: 1410,00
Оператор: Яндекс . Деньги
Номер счета:
41001137631043
__________________________
Получено от Вася | 16.06.2009 18:43:00
Здравствуйте, Василий!
Ваш платеж успешно прошел 16.06.2009 18:19:33
С уважением, компания "Кампэй".
Просим Вас вернуть платеж плательщику по предъявению квитанции в связи с тем, что договор между Вашей организацией и ООО "Эдельстар" не заключен, вследствии чего платежи не проходят.
Получено от Олеся Вячеславовна Корсунская | 16.06.2009 15:34:00
Здравствуйте, Олеся Вячеславовна!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
Просим Вас вернуть платеж плательщику по предъявению квитанции в связи с тем, что договор между Вашей организацией и ООО "Эдельстар" не заключен, вследствии чего платежи не проходят.
Получено от Корсунская Олеся Вячеславовна | 16.06.2009 15:32:00
Здравствуйте, Олеся Вячеславовна!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
когда поступят деньги?срочно надо
Получено от владимир | 16.06.2009 15:28:00
Здравствуйте, Владимир!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 17.06.2009 14:39.
С уважением, компания "Кампэй".
Хочу пополнить через терминал кошелек вебмани, но после ввода "номера кошелька" и отдачи денег в терминал, деньги не доходят до вебмани, а остаются в Личном кабинете, причина "ваш кошелек не авторизирован", я понять не могу что это значит и как это делать, япередавал деньги с кошелька на кошелек, все норм, формальный атестат есть, что за авторизация?
Получено от Андрей | 16.06.2009 07:04:00
Здравствуйте, Андрей!
В ПС Кампэй нет Личного Кабинета, вероятно, Вы пытались оплатить через ПС Qiwi, значит Вам необходимо обратиться в их Службу Техподдержки, как правило она указана на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Скажите подалуйста,когда придет платеж?и сколько будет идти перевод с моего кошелька на другой?
Получено от Наталия | 15.06.2009 19:27:00
Здравствуйте, Наталия!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положили деньги вечером 24 и до сих пор их нет.Не затерялись ли они и когда будет зачисление?
Получено от Армен | 15.06.2009 18:47:00
Здравствуйте, Армен!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 15.06.2009 21:14.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему так долго идет зачисление денег на счет? оплата была произведена в 16:06:06, а сейчас уже 19:40
Получено от Антон | 14.06.2009 17:40:00
Здравствуйте, Антон!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 15.06.2009 14:06 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
напоролась на лохотрон.сказано было положить 7000 на яндекс деньги по этим данным .пришла смс,что деньги поступили на лицевой счет.как мне теперь их вернуть??????
Получено от артемьева санита петровна | 13.06.2009 20:07:00
Здравствуйте!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
как вернуть положенные деньги.меня похоже развели
Получено от артемьева санита | 13.06.2009 16:10:00
Здравствуйте, Санита!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте!Скажите пожалуйста когда пройдёт мой платёж в систему Moneta.ru?
Получено от Михаил | 12.06.2009 21:00:00
Здравствуйте, Михаил!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж прошел 12.06.2009 21:35:41.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступил платеж, кошелек не был авторизован. Я оплатил сегодня 12.06.09г. в 16:37:55, и в моем кошельке ничего не написано и даже не поступили мои деньги. Просьба пополнить в мой кошелек мои деньги 720 руб.
Получено от Сергей | 12.06.2009 20:40:00
Здравствуйте, Сергей!
Ваш платеж успешно прошел 13.06.2009 19:37:40. Баланс Вы можете проверить на сайте Мобильного Кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера в 21.55 (примерно) положила деньги на два телефона. на 8-913-941-13-31 и 8-913-482-83-32. 270 р на один и 220 р, если не ошибаюсь, на другой.
Чеков автомат не распечатал. Прошли практически сутки - деньги так и не пришли. В чем дело? Положила на другом терминале (вашей же системы) - деньги сразу дошли, стало быть, дело не в операторе. Я могу расчитывать на то, что мои деньги в конце концов до меня дойдут?
Получено от Чурикова Ольга | 12.06.2009 17:23:00
Здравствуйте, Ольга!
Ответ на Ваш вопрос Вы получите на свой почтовый ящик.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте, я 12,06,09 положил деньги на счет в 11:58, когда они придут?
Получено от Красиков Ю.А | 12.06.2009 15:11:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 13.06.2009 11:58:24.
С уважением, компания "Кампэй".
закинул деньги на вэб мани но они не пришли! автомат чек мне не выдал!
Получено от виталий | 12.06.2009 15:00:00
Здравствуйте, Виталий!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 13.06.2009 13:10:22.
С уважением, компания "Кампэй".
положил деньги на другой счет,вместо 103869286 набрал 130869286
Получено от евгений | 12.06.2009 14:32:00
Здравствуйте, Евгений!
Для перепроведения платежа, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Положил деньги не на тот счет,вместо 103869286 набрал 130869286,как вернуть деньги?
Получено от евгений | 12.06.2009 14:13:00
Здравствуйте, Евгений!
Для перепроведения платежа на верный номер, Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
сумма последнего платежа
Получено от Юрий Александрович Зубарев | 12.06.2009 12:14:00
Здравствуйте, Юрий Александрович!
Номер счета, который Вы указали, в терминалах ПС Кампэй не вводился. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
не прошел платеж на этот кошелек R211319142329
прошло больше суток, кошерек авторизовани и работает
Получено от Ирина | 12.06.2009 08:50:00
Здравствуйте, Ирина!
Ваш платеж успешно прошел 12.06.2009 11:28:29.
С уважением, компания "Кампэй".
Не доходит платёж уже 2 дня. Yandex деньги. Проверьте пожалуйста. Срочно нужно...
Получено от Евгений | 11.06.2009 20:57:00
Здравствуйте, Евгений!
Платежи по Яндекс.Деньги зачисляются через 24 часа. Ваш платеж успешно прошел 10.06.2009 14:03:23.
С уважением, компания "Кампэй".
Вчера положил на счет Webmoney сумму в 270 рублей. Как было указано приоплате, а также указано на чеке: сумма к оплате 245р 70 коп. На счет пришло 237 рублей. Прошу в срочном порядке вернуть мне мои недоплаченные деньги. Так же прошу не отговариваться о каких либо процентах с какой либо стороны. Я должен видеть ту сумму, которая на чеке. Ни где и ни в каком месте не указано, что есть какаялибо еще комиссия.
Получено от Григорий | 11.06.2009 16:08:00
Здравствуйте, Григорий!
Компания Webmoney снимает 3,5% от суммы платежа. Вы являетесь владельцем кошелька Webmoney, а значит должны быть ознакомлены с правилами перечисления платежей через Платежные Системы.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Я пополнил свой счет на moneta.ru через ваш терминал, но чек не был распечатан. Хотелось бы знать прошел ли платеж и когда ожидать поступление средств на мой счет (на сайте монеты утверждается, что время между оплатой через вас и зачислением составляет 1 минуту). Спасибо.
Получено от Денис | 11.06.2009 13:18:00
Здравствуйте, Денис!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 11.06.2009 23:56 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
стандартный вопрос: когда будут деньги? нужны срочно, а нет весь день =\
Получено от Андрей | 10.06.2009 20:52:00
Здравствуйте, Андрей!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 11.06.2009 10:47
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! Я пополнил свой счет на moneta.ru через ваш терминал, но чек не был распечатан. Хотелось бы знать прошел ли платеж и когда ожидать поступление средств на мой счет (на сайте монеты утверждается, что время между оплатой через вас и зачислением составляет 1 минуту). Спасибо.
Получено от Илья | 10.06.2009 14:19:00
Здравствуйте, Илья!
Платежи по Монета.РУ проходят через 24 часа. Ваш платеж будет зачислен 11.06.2009 13:23.
С уважением, компания "Кампэй".
Я заплатил для Mobiticket заказанный билет после того как автомат выдал дату, номер поезда, вагона и места, соответствующие моему заказу, перед запросом денег.
Но в Mobiticket деньги не поступили и заказ пропал.
Как я могу получить деньги обратно
Получено от Андрей Адександрович | 09.06.2009 19:29:00
Здравствуйте, Андрей Адександрович!
Ваш платеж отклонён провайдером-Сумма оплаты должна быть больше или равна сумме счета с учетом комиссии. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на другой номер или за возвратом средств.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошло 24 с момента оплаты, но деньги на кошелек не поступили.
Получено от Геннадий | 09.06.2009 16:16:00
Здравствуйте, Геннадий!
Ваш платеж успешно прошел 09.06.2009 17:52:38. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Ну вас нахрен с вашей безопасностью. Платеж не зачислили, прислали ссылку на transfer.guarantee.ru, а при введении 16-значного кода - выводит ошибку, что мол код не введен.
В результате вместо 10 минут зачисления я не могу получить деньги и через сутки. В жопу такой сервис, до свидания.
Получено от Алексей | 09.06.2009 14:52:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваше возмушение не понятно. Вы не авторизовали кошелек, поэтому Ваш платеж своевременно не был зачислен и Вам теперь необходимо дозачислить его самостоятельно по https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx", введя дату платежа и 16-символьный код.
В следующий раз просим Вас выражаться более корректно.
С уважением, компания "Кампэй".
Почти сутки назад отправил деньги на WebMoney. До сих пор не пришли, можно ли уточнить когда будет начисление?
Получено от Алексей | 09.06.2009 13:43:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваш платеж успешно прошел 09.06.2009 14:36:13. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Платеж не прошел,тел. не отвечает,помогите пожалуйста!
Получено от Алексей | 09.06.2009 12:28:00
Здравствуйте, Алексей!
Ваш платеж отклонен оператором RUpay, т.к сервис временно недоступен. Обратитесь в Службу Техподдержки по тел 8 800 100 80 50, для перепроведения платежа на другой номер.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему не дошли деньги.
Получено от Руслан | 09.06.2009 00:18:00
Здравствуйте, Руслан!
Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Денги на счет не пришли!Что делать?Спасибо!
Получено от Елена | 08.06.2009 11:43:00
Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
положил через ваш автомат 1000р на Яндекс кошелек, по меню вся проплата прошла успешно, но терминал не выдал чек!!! Возможно ли проверить когда пройдет платеж, если нет то что делать в данной ситуации. Заранее спасибо.
Получено от Александр | 07.06.2009 11:06:00
Здравствуйте, Александр!
Ваш платеж успешно прошел 07.06.2009 13:33:30.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте. Вчера положил деньги в вашем автомате на Яндекс кошелек, но автомат не выдал чек !!! А сегодня на нем табличка не работает =) Денежки не поступают, возможно ли ваша проверка данного превода, если да то скажите когда поступят деньги, если нет что делать в таком случае.
Получено от Александр | 07.06.2009 11:01:00
Здравствуйте, Александр!
Ваш платеж успешно прошел 07.06.2009 13:33:30.
С уважением, компания "Кампэй".
На R351139032140 положил 325,50 когда придут деньги?Кошелек авторизован спустя час после перевода через ваш терминал
Получено от Андрей | 07.06.2009 08:48:00
Здравствуйте, Андрей!
Ваш платеж успешно прошел 07.06.2009 10:47:20.
С уважением, компания "Кампэй".
Какой максимальный срок зачисления платежей на НТВ+? Раньше в течение 5 часов было!
Получено от Андрей | 06.06.2009 21:44:00
Здравствуйте, Андрей!
Ваш платеж успешно прошел 06.06.2009 9:36:30. НТВ+ зачисляют на Ваш счет в течение следующих суток с момента оплаты.
С уважением, компания "Кампэй".
учитесь у Элекснет деньги приходят в течении 10 минут!!!!!!!
Получено от Артём | 06.06.2009 21:29:00
Здравствуйте, Артём!
Ваш платеж успешно прошел 07.06.2009 13:51:49. Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа, в целях безопасности перевода.
С уважением, компания "Кампэй".
оплата не прошла. Предполагаемый получатель сообщил, что деньги не получил.
Получено от Александра Петровна Шахова | 06.06.2009 16:18:00
Здравствуйте, Александра Петровна!
Ваш платеж успешно прошел 06.06.2009 16:12:07.
С уважением, компания "Кампэй".
Прошли сутки, деньги на webmoney кошелек не поступил!!!!!!!!!!!!
Получено от Дмитрий | 05.06.2009 19:43:00
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш платеж прошел 05.06.2009 19:47:25.
С уважением, компания "Кампэй".
Здраствуйте. Что делать если произошла ошибка в первых числах 8863 (два раза 8) и 2 перед городским номером не внесено, возможно ли вернуть деньги или перенаправить их? На цтс интернет. Чек сохранен.
Получено от Татьяна | 05.06.2009 14:19:00
Здравствуйте, Татьяна!
Ваш платеж перепроведен на верный номер 8632378178 05.06.2009 15:41:34.
С уважением, компания "Кампэй".
Года придут деньги на кошелек webmoney?
Получено от Дмитрий | 05.06.2009 11:35:00
Здравствуйте, Дмитрий!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 05.06.2009 19:47 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Произвёл платёж через Ваш терминал.Скажите когда придут деньги на кошелёк вебмани
R299276361050
Получено от Владимир | 04.06.2009 20:54:00
Здравствуйте, Владимир!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 05.06.2009 14:28.
С уважением, компания "Кампэй".
прошло больше суток,на мой кошелек яндекс деньги не поступили
Получено от Игорь | 03.06.2009 22:26:00
Здравствуйте, Игорь!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Больше суток не приходят деньги на кошелек яндекс,скажие,когда они придут????
Получено от Игорь | 03.06.2009 22:07:00
Здравствуйте, Игорь!
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте,я через терминал положил деньги на счет Яндекс деньги,прошло больше суток,а деньги не пришли мне
Получено от Игорь | 03.06.2009 21:59:00
Здравствуйте, Игорь!
Возникла техническая проблема в терминале. Приносим Вам свои извинения.
Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
прошел ли платеж на сумму в 310 рублей?
Получено от Евгений | 03.06.2009 20:05:00
Здравствуйте, Евгений!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж будет зачислен 04.06.2009 17:01:54.
С уважением, компания "Кампэй".
прошли сутки, но денег на своем кошельке я не вижу. Пожалуйста, переведите их. Спасибо
Получено от Игорь | 03.06.2009 19:26:00
Здравствуйте, Игорь!
Ваши платежи успешно прошли: извещение 79022 03.06.2009 18:38:46, извещение 79023 03.06.2009 18:42:40. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему деньги не дошли до абонента? хотя уже 2 дня прошло
Получено от Ирина | 03.06.2009 19:05:00
Здравствуйте, Ирина!
Все электронные кошельки через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж прошел 02.06.2009 16:08:27, баланс кошелька Вы можете проверить на сайте Мобильного кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Положила деньги 23,5 часа назад. Они не пришли. Телефоны тех поддержки не отвечают. Что делать?
Получено от Елена | 03.06.2009 18:23:00
Здравствуйте, Елена!
Ваш платеж прошел 04.06.2009 12:25:24.
С уважением, компания "Кампэй".
При оплате был неправильно указан номер кредитного договора.Деньги на указанный счет не зачислены. Как вернуть деньги или переадресовать платеж?
Получено от Хатунов Владимир Валентинович | 03.06.2009 15:54:00
Здравствуйте, Владимир Валентинович!
В течение дня с Вами свяжется наш оператор, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Скажите пожалуйста когда придут деньги на webmaney и вообще прошел ли мой платеж.сумма 100р.
Получено от павел | 03.06.2009 15:31:00
Здравствуйте, Павел!
Ваш платеж прошел на WebMoney 03.06.2009 13:32:09. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Я положил 2000 руб.в свой кошелек вебмани, до сих пор нет денег. мой т 89612823545. позврните мне пожалуйста.
Получено от Виталий | 03.06.2009 09:05:00
Здравствуйте, Виталий!
Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж пройдет 03.06.2009 11:12.
С уважением, компания "Кампэй".
350 рублей до сих пор не пришли
Получено от Kobra | 03.06.2009 05:39:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 3.06.2009 10:11.
С уважением, компания "Кампэй".
Вопрос о размере комиссии. Положил 100 рублей на Webmoney.
Терминал пишет:
комиссия 5,99
к оплате 94,01
Реально пришло 90,72
Получено от Дмитрий | 02.06.2009 22:27:00
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш платеж успешно прошел 02.06.2009 20:42:07. Проверьте авторизацию кошелька.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте. Совершая платеж в размере 100 р. на номер оператора БИЛАЙН,я случайно ошиблась и вместо номера (903) 236-46-96 ввела (903) 236-64-96. Возможно ли перевести средства с ОШИБОЧНОГО номера (903)236-64-96 на ПРАВИЛЬНЫЙ (903) 236-46-96?
Получено от Елена | 02.06.2009 19:32:00
Здравствуйте, Елена!
Платеж зачислен на ошибочный номер 9032366496, т.к он существует. Вам необходимо обратиться в Техподдержку Билайн для коррекции платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Скажите как оплатить интернет от ЦТС(г.Ростов-на-Дону) через ваш терминал. Он требует платежный код. Что это? Номер телефона? Если да... то нужно набирать с кодом города?
Получено от Григорий | 02.06.2009 13:23:00
Здравствуйте, Григорий!
В ЦТС Интернет происходят изменения, Вам лучше уточнить в их Службе Техподдержки.
С уважением, компания "Кампэй".
прошло более 24 часов, денег нет
Получено от Kobra | 02.06.2009 12:20:00
Здравствуйте!
Ваш платеж успешно прошел 3.06.2009 10:11.
С уважением, компания "Кампэй".
Почему на данном терминале не читаются данные с чека (поэтому не указал номер извещения), которые требуются для подтверждения платежа в другую организацию, тоесть приходится догадываться на чеке где находится номер квитанции и номер терминала с которого произведена оплата.
Проблема в том что бумага чека сдвинута относительно печатающей головки.
Получено от Короленко Сергей Михайлович | 02.06.2009 10:25:00
Здравствуйте, Сергей Михайлович!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Вашу Техподдержку, указанную на чеке. Ваш платеж пройдет через 24 часа,т.е 02.06.2009 9:43 по Московскому времени.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! где то 10-15 минут назад пополнял свой счёт БК Марафон 131851, на ул.Авиамоторной, терминал квитанцию не выдал...пишел, денег нет! можно ли проверить?может была ошибка в номере. может неполадки. сумма 700 рублей, на счету должно было быть 657...Спасибо!
Получено от Игорь | 01.06.2009 18:33:00
Здравствуйте, Игорь!
Ваш платеж успешно прошел 01.06.2009 18:43:59.
С уважением, компания "Кампэй".
Сегодня положил на 4 номера(89277092545,89277001972,89372006170 и 89198072346) деньги, ждал 4 часа, звонил в тех.поддержку никто телефон не берет. Долго ли еще ждать?
Получено от Мирбадал | 01.06.2009 15:39:00
Здравствуйте!
Ваши платежи в системе есть, в течение дня поступят на счета. Возникла техническая проблема.
Приносим Вам свои извинения.
С уважением, компания "Кампэй".
Здравствуйте! 30 мая сделал платёж в терминале г.Иркутска на ул.Ржанова,36 на кошелёк Skype в системе Webmoney.Через двое суток,как положено,сообщил тех.поддержки Skype реквизиты платежа и получил в ответ- платёж не поступил.ПО телефону.тех/поддержки платёж подтверждают.
Где искать правду?
Получено от Пётр | 01.06.2009 15:02:00
Здравствуйте, Пётр!
Ваш платеж прошел 5 минут назад на кошелек.
С уважением, компания "Кампэй".
Дело в том что по телефонам указанным на чеке никто не отвечает. По номеру (846)265-42-04 телефон либо выключен, либо занят, в течении 2-х часов я так и не смог дозвониться по этому номеру. А по второму номеру указанному на чеке +7-937-204-09-13, я хоть и смог дозвониться, но мне никто не отвевчал. Прошу принять меры, либо дайте нормер по которму ответят. Заранее спасибо.
Получено от Рахим | 01.06.2009 14:39:00
Здравствуйте, Рахим!
Перепровести данный платеж может только Ваша Техподдержка, Вам необходимо им дозвониться. Мы тоже связываемся с Агентом, чтобы передать Вашу заявку.
С уважением, компания "Кампэй".
Я отправил 650 на дом ру самара. второй день деньги не доходят. выясните в чём проблема. с Уважением, Иван.
Получено от Иван | 01.06.2009 14:36:00
Здравствуйте, Иван!
Ваш платеж был отклонен, т.к Вы выбрали провайдера Комплексное решение Самара. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа.
С уважением, компания "Кампэй".
Добрый день уважаемая компания Кампэй. Сегодня произвевл оплату в вашем терминале (г. Самара), но случайно оплатил вместо Dom.ru на какое-то Комплексное решение, номер договора 457837, переведите пожалуйста деньги. Оплачивал 500 рублей, потом почти сразу ещё 110 но уже в Dom.ru по тому же договору, эти деньги пришли. В тех. поддержке к сожалению никто не отвечает, звонил им в течение 2-х часов
Получено от Рахим | 01.06.2009 14:23:00
Здравствуйте, Рахим!
Ваш платеж отклонен провайдером Комплексное решение, т.к данного номера у них не существует. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на верного провайдера.
С уважением, компания "Кампэй".
Был произведен патеж на еще не авториризованный кошелек R200834540493 через 2 часа я его авторизовал, но деньги не пришли спустя сутки.
Получено от Егор | 01.06.2009 12:33:00
Здравствуйте, Егор!
Ваш платеж прошел 01.06.2009 11:20:44. За дополнительной информацией Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки WebMoney на financial@guarantee.ru или по тел. 8 495 72 72 007.
С уважением, компания "Кампэй".
Не поступил платеж на лицевой счет Интернет,
по телефонам тех поддержки второй день никто не отвечает.
Получено от Илья | 01.06.2009 11:13:00
Здравствуйте, Илья!
Ваш платеж отклонен провайдером Комплексное решение Самара , как неверный номер абонента 3851658. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке, для перепроведения платежа на верный номер.
С уважением, компания "Кампэй".