Вопросы по платежам / Февраль 2009 / Вопрос-Ответ / Главная

27/02/09 терминал 241709, извещение 6777, сумма 1200 р на кашелек. Я хочу узнать куда пропала часть суммы которую я отправил на мой кашелек? Я засунул в терминал 1200 р, коммисия 30 р, к оплате 1170. А на мой кашелек пришло 1129.05 р. Куда делись 40 рублей, камуто на пиражек не хватило?
Получено от Юрий | 28.02.2009 18:55:00

Уже сутки прошли как я положил деньги 500р мой кошелёк R823566702374 WMID181295430601 не как не приходят
Получено от Артур | 28.02.2009 12:05:00

Здравствуйте отправил 27.02.09 деньги 500р через терминал ,но терминал чек не выдал хотя деньги принял на кошелёк R823566702374 WMID:181295430601 придут ко мне деньги и в течении какого времени
Получено от Артур | 27.02.2009 15:45:00

Здравствуйте, я только начал пользоваться системой Web Money и при пополнении счёта по ошибке ввёл не номер кошелька, а свой WMID, смогу ли я всё таки получить деньги на свой кошелёк? Естественно у меня сохранился чек. Заранее спасибо.
Получено от Павел | 27.02.2009 15:11:00

Здравствуйте, 26.02.2009 в 22.25 минут я положил 300р на кошелёк Яндекс но мне деньги не пришли, я живу в г.Кисловодске, попрошу рассмотреть этот вопрос и ответить до выяснения.
Получено от Алексей | 27.02.2009 09:03:00

какой номер указывать при оплате через терминал wmid или wmr
Получено от костя | 26.02.2009 19:36:00

положил деньги на счёт, пришло письмо в личные сообщения в keeper light что платёж какбе принят , зашёл в "терминально кассовые операции" и пытаюсь зачислить на свой кошелёк эти деньги а пишется ошибка "Зачисление не выполнено, т.к. введенный кошелек Деньги ошибочный."
Получено от юрий | 26.02.2009 17:07:00

завел кошелек webmoney.сделал платеж через терминал,деньги не пришли.что мне делать?
Получено от ИЛЬЯ | 26.02.2009 14:23:00

20/02/09 заплатила деньги через терминал 182804, извещение 19984 на эл. кошелек R392423132843. г. Иркутск. Деньги не пришли. Помогите найти платеж, пожалуйста! Получено от Анна | Здравствуйте! Ваш платеж ИСПОЛНЕН 20.02.2009 в 14:48:29 Посмотрите, пожалуйста, раздел "Популярные вопросы" С уважением, компания Кампэй. Здравствуйте! Деньги не зачислены. Я получила 16-ти значный код /censored/, как мне перевести деньги? Что за система keeper? С уважением, Анна.
Получено от Анна | 26.02.2009 14:01:00

24.02.2009 в 16:46 на кошелек R33076560477 положил 2500р комиссия 3% деньги так и не дошли. терминал №16061, извещение №78009
Получено от андрей | 26.02.2009 10:00:00

Можно ли пополнить Web money
Получено от Александр | 26.02.2009 09:39:00

Здравствуйте. 24.02.2009 в 14:20 через терминал №756256 отправил деньги на webmoney, на момент 25.02 22:00 на счет не пришли. R195411520386
Получено от Александр | 25.02.2009 20:59:00

Здраствуйте. 24.02.2009г. 18:13:46 перечислила на кошелек в яндекс.деньги 3000 руб. терминал №53300 извещение №75792. Ставропольский край
Получено от Эльвира | 25.02.2009 19:49:00

я отправил деньги на другой счет яндекс денег,что делать?
Получено от Аноним | 25.02.2009 17:48:00

я хочу купить терминал!есть ли у Вас представительства в г. Липецке?
Получено от Артем | 25.02.2009 14:13:00

Здравствуйте! 24.02.09 перечислила на кошелек webmoney R263530597047 160 рублей деньги не пришли. Терминал 190734, извещение 150580. Помогите, пожалуйста.
Получено от Желтякова Ольга | 25.02.2009 13:00:00

Добрый день. 24.02.2009 18.54 (Новосибирск) зачислил деньги на ХЦ РБК, терминал 38439, извещение 8589. денег нет. по номеру указанному на чеке выключен телефон. как я понял в данном случае платеж должен происходить мгновенно. интересует его судьба.
Получено от Алексеев Антон | 24.02.2009 19:13:00

Здравствуйте 24.02.2009 в 16:35, на терминале 279364, номер извещения 7557 на кошелек R324654126915 послал 3 платежа один в это время другие чуть попозже минут на 20. Деньги не пришли на счет. Позвонил в Веб мани там сказали написать вам!!!!
Получено от Захаров Илья | 24.02.2009 18:54:00

23.02.09, терминал 1709285 перечислено за интернет оператору NetByNet на номер счета 122409354 перечислено 500 рублей, деньг через сутки еще не поступили, телефон службы поддержки не отвечает
Получено от Елена | 24.02.2009 17:03:00

17/02 16:07 положила деньги на web money, терминал 580781, номер извещения 1954, кошелёк 187238103032, денег до сих пор нет
Получено от Екатерина | 24.02.2009 13:09:00

Хотелось узнать о состоянии платежа: извещение № 16443; терминал № 483372; дата 21/02/2009; номер кошелька R478047075293 Техподдержка, что на чеке не отвечает :(
Получено от Mika | 24.02.2009 10:15:00

22.02.2009 15:06 Терминал 20029 WebMoney R114034919719 денег до сих пор нет, ранее на этот кошелек переводил деньги все было нормально
Получено от Александр | 24.02.2009 10:12:00

20/02/09 заплатила деньги через терминал 182804, извещение 19984 на эл. кошелек R392423132843. г. Иркутск. Деньги не пришли. Помогите найти платеж, пожалуйста!
Получено от Анна | 24.02.2009 10:03:00

Компания Кампей здравствуйте. 21 февраля воспользовался вышей платёжной системой,оправил деньги на кошелёк WebMoney R338980256711.
Получено от Павел Алексеевич | 24.02.2009 09:19:00

Ошибся цифрой при пополнинии кинул на R800544004081 вместо R800554004071 400 р терминал 243565 как можно переложить деньги на правильный счет
Получено от Александр | 24.02.2009 03:00:00

Почему служба поддержки не участвует в выяснении причин задержки платежей, а отсылает клиентов к провайдерам, которые используют брэнд компании и до которых трудно дозвониться, тем более, что на чеках указывают сотовые номера.
Получено от Евгений | 24.02.2009 01:04:00

23.02.2009 года в 17:08 положил деньги на кошелек WebMoney (ООО \"Балтийский ветер\" ИНН 7811386100, терминал № 923, принято 300р, комиссия 8.97р, к оплате 290р). но вместо номера кошелька по ошибке был указан WMID моего кошелька. ( WMID: 162582547161, номер кошелька WebMoney: R853029155514 ). На сайте WebMoney указано, что в таких случаях нужно обращаться либо к владельцам терминала, либо к владельцу кошелька. Такого кошелька нет (проверял). В техподдержку этого терминала звонил, нам сказали обратиться к Вам. можно ли перевести эту сумму на номер моего кошелька R853029155514? Заранее ,благодарен!
Получено от Максим | 24.02.2009 00:10:00

21,02,09 я положил деньги на кошелек R341079436777 в процессе платежа указал номер контактного телефона (928)1458412 , в терминал была положена купюра 500 руб. Деньги до сих пор не зачислены. Автомат чек не выдал. Хотя за несколько минут до этого я успешно пополнил телефон друга. (Чек автомат также не выдал). Автомат находится в гипермаркете "Мега", в районе "Ашана".
Получено от Аркадий | 23.02.2009 17:31:00

21.02.2009 в 19.43.21 положил деньги на кошелек R317929380229 до сих пор денег нет. терминал 534806
Получено от Антон | 23.02.2009 15:37:00

22.02.09 в 9:45:52 положил деньги на webmoney, на кошелёк R195817432599. Деньги до сих пор не пришли, ИЗВЕЩЕНИЕ № 29556.прошло 24часа ,а денег так и нет !!! Подскажите ,когда я их смогу увидеть ???
Получено от Игорь | 23.02.2009 14:17:00

21.02.2009 в 19:43:21 положил деньги на кошелек R317929380229, терминал 534806, дениг все еще нет.
Получено от Антон | 23.02.2009 14:05:00

Здравствуйте! При оформлении платежа вместо номера кошелька (R311605810838) указал WMID (288845641211). Могу ли я получить средства на свой кошелек? Дата: 20.02.2009 около 12.00 Принято: 550 Оператор: WebMoney
Получено от Аноним | 23.02.2009 13:09:00

ИЗвините положил деньги на яндекс деньги номер счёта : 41001344273308 терминал 489236 денег до сих пор нет что делать?
Получено от Александр | 23.02.2009 12:52:00

Здравствуйте. 22.02.2009 в 07-48 мск проплатил на кошелек R137878367678 через терминал 75900, извещение 1965. В настоящее время средства на кошелек не поступили.
Получено от Евгений | 23.02.2009 10:35:00

Здравствуйте Уважаемая компания Кампэй! 21 февраля в 18:01:10 я пополнил кошелек R338980256711 ИЗВЕЩЕНИЕ №19268 Терминал №338193. Прошло уже более суток,деньги так и не поступили. Когда я их получу ? Спасибо.....
Получено от Павел Алексеевич | 23.02.2009 10:24:00

20.02.09 положила 550 руб.на кошелек R288845641211, до сих пор денег нет.
Получено от Татьяна | 23.02.2009 10:21:00

Здравствуйте. 22.02.2009 в 07.40 по мск положил деньги на WebMoney номер кошелька R285397882895. ИЗВЕЩЕНИЕ №33765, терминал №912070. Деньги до сих пор не пришли. Что делать?
Получено от Анатолий | 23.02.2009 07:59:00

Здравствуйте а можно с помощью вашего терминала оплатить услуги molotok ?
Получено от Таня | 22.02.2009 20:46:00

Добрый день! Положил 50 р. 21.02.2009 в 14:56 на кошелек R876669491335, терминал 255145. До сих пор денег нет.
Получено от Александр | 22.02.2009 19:41:00

Здравствуйте. Я пополнил кошелёк R338980256711 Извещение №19268 Терминал№338193 дата:21.02.2009 время: 18:01:10. Прошло уже 24 часа когда поступят деньги ?
Получено от Павел | 22.02.2009 16:20:00

Здравствуйте!
19.02.2009 в 10:48
при переводе ощибся на одну цифру. Как теперь быть?

Реквизиты:
================
Извещение № 7600
ООО "Час пик" ИНН 3808166789
Терминал № 153817 Адрес:ул.Байкальская, д.126а
Дата: 19.02.2009 10:48:05
Принято: 220
Коммисия: 15,38 р.
К оплате: 204,62
Оператор: WebMoney
Номер кошелька:R178242782281
==============

Вместо вышеуказанного номера должен был быть:R178243782281

Заранее спасибо.

Получено от андрей | 21.02.2009 20:36:00

20.02.09 в 19.20 была внесена сумма 350 (к оплате 325) на кошелек r556283430989, терминал 42145. Извещение 77497. Деньги не дошли. Подскажите вы переводите деньги в выходные, а то уже 4ый раз я вынужден ждать субботу и воскресенье.
Получено от Максим | 21.02.2009 19:15:00

18.02.09 в 15:06:53 Положил деньги на WebMoney 60 рублей R380815386333 они не пришли.Что делать?
Получено от Максим | 21.02.2009 15:54:00

Через какое врямя, в среднем, приходят деньги на кошелек webmoney?
Получено от Lockii | 21.02.2009 15:36:00

Вчера оплачивал счет через терминал 8460410 два плтежа. 1. 11:32 500 руб. 2. примерно 23:00, (чек автомат не выдал) 150 рую. на телефон 4955800781, прошу уточнить прошел платеж.
Получено от Виктор | 21.02.2009 09:34:00

Здраствуйте ,18.02.2009 я положил деньги на WebMoney номер кошелька R176740971765 до сих пор не пришли ,когда мне придут деньги ? Спасибо за ранее
Получено от владимир | 21.02.2009 08:12:00

Писал Вам позавчера по поводу неверного платежа. Извещение: 9860 Терминал № 40507 Техподдержка сказала что платёж заморожен и отправлен на исправление. Сегодня утром (20.02.2009) звонил по поводу своего платежа, мне сказали что мой платёж исправлен и проведён в 0:30 деньги поступят на счёт в течении суток, но деньги до сих пор не пришли. В чём причина? Номер моего кошелька Яндекс.Денег: 41001302308238
Получено от Дмитрий | 20.02.2009 22:51:00

я положил деньги на webmoney через автомат.они должны придти сами или мне надо что делать??
Получено от владислав | 20.02.2009 22:22:00

19.02.2009 в 09-00 мск положила деньги на кошелек R294337983809, терминал 219067 денег до сих пор нет. Что делать?
Получено от Алина | 20.02.2009 11:02:00

Здраствуйте 19.02.2009 в 11:25:47 я положил деньги на WebMoney номер кошелька R319943470065 до сих пор не пришли ,когда мне придут деньги ? Спасибо за ранее .
Получено от Вадим | 19.02.2009 23:02:00

18.02.09 в 21:39:06 положил деньги на webmoney, на кошелёк R425994709720. Деньги до сих пор не пришли, ИЗВЕЩЕНИЕ № 9907, Терминал № 8912089.прошло 24часа ,а денег так и нет !!! Подскажите ,когда я их смогу увидеть ???
Получено от Бочков Андрей | 19.02.2009 21:07:00

17.02.09 в 21:09 положил деньги на webmoney, на кошелёк R146315902576. Деньги до сих пор не пришли, ИЗВЕЩЕНИЕ № 1172, Терминал № 881556. Что мне делать, когда я их увижу! Ранее я переводил деньги на этот кошелёк, было всё нормально!
Получено от Артём | 18.02.2009 22:11:00

Доброго времени суток.
18.02.2009 в 18:59 воспользовался терминалом и лишь перечитав чек 20 минут спустя понял что ощибся на одну цифру. Как теперь быть?

Реквизиты:
================
Извещение № 9860
ООО "Интерплат" ИНН 6165143756
Терминал № 40507 Адрес: Ворошиловский 77
Дата: 18.02.2009 18:59:23
Принято: 320
Коммисия: 12,80 р.
К оплате: 307,20
Оператор: Яндекс.Деньги
Номер счёта: /censored/
==============

Вместо вышеуказанного счёта должен был быть:
/censored/

Заранее спасибо.
Получено от Дмитрий | 18.02.2009 20:40:00

Re: Обратитесь в службу техподдержки. До 20.00 мск (пока Ваш платеж в стадии "действующий"). С просьбой аннулировать платеж. (тел. указан на чеке) К сожалению, указанный на чеке телефон тех. поддержки ООО "Люксор"(8-928-900-4-333) в 19:00 не отвечает. Вызов сбрасывают. Имеются ли другие телефоны тех. поддержки?
Получено от Алексей | 17.02.2009 19:03:00

Здравствуйте! При оформлении платежа вместо номера кошелька (R184882248235) указал WMID (176681336924). Могу ли я получить средства на свой кошелек? Извещение №82063 Терминал №160480 Дата: 16.02.2009 20:02:30 Принято: 600 Оператор: WebMoney
Получено от Алексей | 17.02.2009 00:29:00

Произведен платеж на не авторизированный R-кошелек. Текст ссылки ООО "Гарантийное агенство" http://www.webmoney.ru/rus/about/demo/srch.shtml "- Переводил 50 рублей через банкомат на свой R-кошелёк. Как оказалось, он не был авторизован. Деньги, соответственно, не зачислены. Как мне быть? Ответ: Если Вы совершили платеж до авторизации R-кошелька, то после его авторизации Вам необходимо перезвонить в службу поддержки терминала, для того чтобы Ваш платеж был повторно проведен. Автоматического пополнения кошелька не произойдет! Телефон обычно указан на чеке от оплаты, который выдает автомат." В связи с тем, что по т. 8-908-190-05-09 дозвонится не возможно, то прошу повторно провести зачисление платежа в размере 186 руб на кошелек R 327727860314 опалченное через терминал № 464030 11.02.09 в 21'06''07, установленный по ул. Туполева 26/40 "Торговый центр"
Получено от Алексей | 16.02.2009 22:43:00

15.02.2009г. в 19:36:36 (Москва) положил на счёт "Яндекс деньги" но они не пришли !!! ВЧЁМ ПРОБЛЕМА !!!!!!!!!!! ИЗВЕЩЕНИЕ № 158814 ТЕРМИНАЛ № 534806 ЯНДЕКС ДЕНЬГИ НОМЕР СЧЁТА: 41001291829702
Получено от Konstantin | 16.02.2009 19:31:00

Загрузила деньги не на тот номер, в службу поддержки не могу дозвониться, что мне делать?
Получено от Анастасия | 16.02.2009 14:05:00

я ошибся кошельком, положил деньги на R731614917088 а надо было на R156060984394, позвонил по номеру указанному в чеке, мне сказали чтобы я принес ксерокопию паспорта, чек и заявление. Всё это я отдал, мне сказали что платёж придет только через 2 недели, и по сейчас его нету!!!!
Получено от Александр | 16.02.2009 08:18:00

перевела деньги на "Мобильный кошелек" по платежной системе COMEPAY обсл. банк ООО "РОстФинанс" извещение №24028 ООО "СервисКрм" ИНН 6147027027 терминал №715070 Дата:15.02.2009 в 16:33 на сумму 100р. еомер телефона: 9176491446. Деньги до сих пор не дошли!!!
Получено от ВАЛЕРИЯ | 15.02.2009 20:40:00

Зарегестрировался в вебмани-положил деньги через терминал-они так и не пришли!Помогите!
Получено от Сергей | 14.02.2009 21:08:00

Почему принятые к оплате деньги вашим терминалом в г.Иркутске №520851 расположенным на ул. Депутатская, 81 не были зачислены в Яндекс.Деньги на указанный мною номер счета. Номер счета совпадает с номером счета указанным в чеке. Дата зачисления 14.02.09 10:59
Получено от Виктор | 14.02.2009 16:48:00

Здравсвтуйте! 13.02.2009 в 17:10 (мск) пополнил НЕавторизованный заранее WebMoney кошелёк R944219872280 после авторизовал его, но деньги так и не дошли... Что делать? Заранее спасибо.
Получено от Олег | 14.02.2009 13:21:00

Здравствуйте, я 11.02.09 положила денег через терминал Comepay, на два рублевых кошелька, на мой кошелек деньги пришли, на другой не пришли до сих пор...3 дня уже прошло. Дозвониться до Вас нвозможно, что с платежом? где он? никакого смс сооб не приходит, ничего! как будто и не платила! Извещение №43457, ИНН 7720630256, Терминал №709955, ул Каспийская, д.36 11.02.09 18:14:40
Получено от Елена | 14.02.2009 10:51:00

Положил денег не на тот на счёт моб. телефона. Как вернуть? ИЗВЕЩЕНИЕ № 26970 ИНН 616304586408 Терминал № 718487 Адрес: ст. Егорлыкская Дата: 13.02.2009 10:08:36
Получено от Кирилл | 13.02.2009 18:33:00

Немогу дозвонится до тех поддержки 8(863)248-10-21. Положил деньги не на тот номер моб тел. Как вернуть?
Получено от Кирилл | 13.02.2009 11:05:00

Здравствуйте уважаемые! При перечислении денег через вашу кассу возникла проблема,суть в следующем:мне надо было перечислить 6000руб,но автомат принял тока 5000руб,мне пришлось делать оплату второй раз 1000руб,но получателю дошло тока первый взнос 5000руб,а второй он не получил и ему был таков ответ:Платеж, произведенный Вами через терминалы «ООО "Кампэй"» не зачислен на Ваш кошелек R 165119828861. Используя 16-ти символьный код на чеке /censored/ -------------------------------- -------------------------------- -------------------------------- ----------------- и при попытке зачислить эту сумму выдается ошибка -------------------------------- -------------------------------- -------------------------------- --- Зачисление не выполнено, т.к. кошелек R 165119828861 получателя имеет формальный аттестат. Максимальная сумма пополнения в сутки 5 000 руб. Вы можете зачислить платеж введя кошелек зачисления принадлежащий WMID с не отозванным персональным аттестатом. Просьба,как мне потупить,что не возникло ни каких недоразумений. С большим уважениям к Вам.
Получено от Станислав | 13.02.2009 10:11:00

Здравствуйте! 12.02.09 в 11:09:21 был произведен платеж 500 руб. с терминала №419156 на не авторизованный кошелек R117466486494 (WebMoney). На данный момент кошелек авторизован. Прошу произвести платеж в ручную, т.к. автоматически уже не зачислится. До техподдержки невозможно дозвониться. Ссылка на чек: http://webfile.ru/2629568
Получено от Владислав | 13.02.2009 08:26:00

Здравствуйте, я положил деньги на webmoney через ваш уличный терминал, от webmoney пришло сообщение что я должен с помощью реквизита чека и 16-ти значного кода произвести платеж через сайт вашей кампании. Но тут не могу найти где жто сделать подскажите пожалуста , заранее благодарен.
Получено от Иван | 13.02.2009 02:59:00

перевёл через терминал на WM деньги. А оттуда: Платеж, произведенный Вами через терминалы «ООО "Кампэй"» не зачислен на Ваш кошелек R115233701957 (Брачковский Юрий Евгеньевич
Получено от Юрий | 12.02.2009 22:24:00

Здравствуйте! Я начал пользоваться Web-money буквально сегодня, сходил пополнить счет, но я вместо номера кошелька ввел WMID. Платеж поступит??? (вот мой точный номер кошелька R829930186872)
Получено от Юрий | 12.02.2009 20:28:00

как переключиться на другой тариф?
Получено от розалия | 12.02.2009 20:08:00

Здравствуйте, я положил деньги на webmoney через ваш уличный терминал, от webmoney пришло сообщение что я должен с помощью реквизита чека и 16-ти значного кода произвести платеж через сайт вашей кампании. Но тут не могу найти где жто сделать подскажите пожалуста , заранее благодарен.
Получено от Артем | 12.02.2009 14:58:00

Здравствуйте, отправил деньги не на тот номер вот чек http://hxh.narod.ru/4ek.jpg А деньги нужно было на номер 8-908-648-3920...как можно вернуть деньги?
Получено от Алексей | 12.02.2009 14:23:00

Здравствуйте пытался перевести деньги через терминал пришло только это: Используя 16-ти символьный код на чеке и реквизиты чека, Вы можете выполнить зачисление данного платежа на сайте(Терминально-кассовые операции).
Получено от Юрий Евгеньевич | 12.02.2009 06:58:00

11.02.09г. время 17.59.46 терминал 332672 сумма 1450р. комиссия 65,25р. была переведена на не авторизованный кошелек R167332586670. Прошу повторить зачисление.
Получено от Алексей | 11.02.2009 18:45:00

Что означает статус платежа "отложен" , помеченный голубой дисктеткой. Данный платеж может автоматически проводиться системой? Или его нужно перепроводить оператору?
Получено от Надежда | 11.02.2009 14:48:00

Я уже обращалась к вам (мой вопрос 7129 ). Оказывается по незнанию я указала номер счёта в Mail.Ru, а не код пополнения в MoneyMai (Извещение: 21027 платежная система Comepay обслуживающий банк \"Ростфинанс\" инн 616201394045 терминал 644446 электронный ящик 0012701084) Как мне перевести деньги на настоящий код пополнения? Спасибо
Получено от Любовь | 10.02.2009 20:00:00

Положила 100 руб. за интернет ИНСИС в терминале № 508227 10.02.2009 в 19:08:59 г. Екатеринбург, логин 016350, деньги не поступили на счет, телефон тех. поддержки не отвечает, что делать?
Получено от Екатерина | 10.02.2009 19:39:00

8.02.09 выполнил 3 платежа по5000р на R871481886162 повремени14:33:39 14:34:56 14:36:06 в терминале 939937 но получил по одному Прошу получить мне остальные 10000р г Иваново
Получено от Юрий | 10.02.2009 19:09:00

г.Курган. Вы мне ответили что бы я выслала скан чека и заявление о перепроводке платежа на email: i@comepay.ru что я и сделала 09.02.09г. Ответьте пожалуйста в каком состоянии находиться мой платеж.
Получено от Татьяна Юрьевна | 10.02.2009 18:22:00

Уважаемые, положил на счет денюжку, в размере 1100 рублей, на кошелек R183103162980 в терминале № 633430. Дата: 10.02.2009 Время: 18:44:35 Новосибирская область (Извеняюсь за недочет) - Вот только она еще не пришла, как быть?
Получено от Дмирий | 10.02.2009 17:24:00

Уважаемые, положил на счет денюжку, в размере 1100 рублей, на кошелек R183103162980 в терминале № 633430. Дата: 10.02.2009 Время: 18:44:35 Новосибирская область
Получено от Дмирий | 10.02.2009 17:02:00

В дополнение к предыдущему вопросу по поводу извещения №11781 Дозвониться до службы технической поддержки не представляется возможным (аппарат абонента выключен).
Получено от Валерий | 10.02.2009 16:39:00

Исполнен ли платёж извещение №11781 через терминал №390534 Новосибирск сделанный в пользу Банка Ренессанс Капитал 08.02.2009 в 14:53:28?
Получено от Валерий | 10.02.2009 16:07:00

10.02.09 11:17 в терминале №945729 в г. Усолье-Сибирское Иркутской обл. произвёл платёж на сумму 500р.на кошелёк R795101089738 но кошелёк был на авторизирован. Сейчас кошелёк авторизирован, просьба повторить платёж, спасибою.
Получено от Иван | 10.02.2009 15:49:00

Вчера 09,02,09 положила через вашу систему деньги по извещению 7730, на кошелек r373566086997 в терминале г Тюмень №725282 но деньги не зачислены, так как кошелек не был авторизован, если я не ошибаюсь, то вы советуете в данном случае позвонить по телефону, указанному в чеке.
Получено от Вероника | 10.02.2009 09:33:00

Скажите пожалуйста в какое время можно подъехать в офис г. Ростов-на-Дону для заключения договора?
Получено от Ирина | 09.02.2009 21:51:00

изв.№6712ООО"регион-н"Терминал №413116 адрес:Таганрог ул.Александровская д.4 дата 08.02.2009 15:44:57 оператор:WebMoney № кошелька:R315815641134 конт.телефон 89044432863 Сутки прошли - денег на счету так и нет.
Получено от николай | 09.02.2009 17:23:00

изв.№54177 ООО Сервиском Терминал №603822 Адрес: Холмистая 68 Дата 08.02.20090 12:03:52 оператор: WebMoney № кошелька 455481464570 конт телефон-89507536539 Сутки прошли-денег на счету так и нет!
Получено от Евгений | 09.02.2009 15:47:00

Я кинул деньги через терминал на Яндекс деньги,номер счета:41001333003469 жду со вчерашнего дня а денег так и нет, когда они прийдут? Терминал находится по адресу М.Горького 595 терминал № 839287 дата: 08.02.2009
Получено от Максим | 09.02.2009 11:30:00

Платежная система ComePay Обслуживающий банк ООО "РостФинанс" Лицензия ЦБ №481 от 02.09.2008 БИК 046027283 Техподдержка +79281972222 Извещение № 88864 ООО "С-Медиа" ИНН 6147019428 Терминал № 463801 Адрес: Советская ул., 240 Дата: 11.01.2009 13:22:21 Принято:600 Комиссия: 30,00 р К оплате: 570,00 Оператор: Яндекс-деньги Номер счета: 4100140191914 Прошло уже более 24 ДНЕЙ. А деньги так и не поступили. В службе техподдержки посоветовали обратиться в Яндекс. Обратился. Яндекс сообщил, что отправил к Вам запрос, но ответа не получил. Прошу разобраться в данной ситуации.
Получено от Заикин Антон Александрович | 08.02.2009 17:54:00

Тюмень.извещение № 6309 терминал № 585720 принято 370р комиссия 37р к оплате 333р номер кошелька R-256303638578 дата платежа 07.02.2009 17:59:29 время на момент написания данного вопроса 18:25 08.02.2009.24 часа прошло,денег нет.Сколько еще ждать?Час назад произвел оплату в терминале другого оператора,деньги пришли почти мгновенно.
Получено от Владимир | 08.02.2009 16:25:00

Добрый день, я пополнила счет за телефон в Mail.Ru Агент через Comepay 07.02.09 в 13.40 и до сих пор деньги не поступили. Данные чека: Извещение: 21027 платежная система Comepay обслуживающий банк \"Ростфинанс\" инн 616201394045 терминал 644446 адрес Батайск Октябрьская Принято 100 оператор MoneyMail электронный ящик 0012701084
Получено от Ткаченко Любовь | 08.02.2009 14:44:00

г. Иркутск, Терминал 369209, извещение 27654, 1000 р., на Деловая сеть - Иркутск, договор 081201241. Дата-время платежа: 07.02.2009 13:21:43. До настоящего момента платеж не зачислен. Спасибо
Получено от Алексей | 08.02.2009 14:04:00

Что делать,если платёж совершён на неавторезированный кошелёк? Прошу повторить зачесление.
Получено от Евгений | 08.02.2009 12:41:00

г.Нижний Тагил. положил на вебмани 70р, терминал №638061, прошло более 36 часов, деньги еше не пришли, помогите пожалуста. Номер извещения 8606, номер кошелька R197472421086
Получено от Алексей | 08.02.2009 10:26:00

Произвел оплату продавцу за товар на r-кошелек, но зачисление не происходит без авторизации R кошелька, я не знаю wmid этого кошелька. Как зачислить этот платеж? Или перевести на кошелек яндекс деньги?
Получено от Есипов Максим | 08.02.2009 03:17:00

Здравствуйте, Перевод 300р, на кошелек R185756228672 (c номером телевона - 7-909-188-8366). Дата - 7.02.09 Пожалуйста повторите платеж, ИСПОЛНЕН, небыл. Терминал чек не выдал. (Видемо у в магазине за этим не очень следят) Возможно к тому времени еще небыл Авторизирован кошелек. Спасибо.
Получено от Антон | 07.02.2009 16:33:00

Извещение№3681 Терминал №609227,адрес: г.Тарко- Сале ул.Таежная 25А дата: 06.02.2009г. время:14:26 перевод в размере 5 000 рублей на кошелек WebMoney R141357600107 прошло уже более 25 часов а платеж не поступил, прошу помочь и зачислить платеж, с уважением А.Гребнев
Получено от Антон Гребнев | 07.02.2009 15:51:00

Положил 06.02.2009 приблизительно в 11ч. мск в терминал №662052 1000р. с комиссией 9% для зачисления в WebMoney.Чек вышел, но когда я его хотел взять затянулся назад. 07/02/2009 получаю от WebMoney сообщение, что перевод не прошел, получено от клиента 910р., комиссия-31.85, сумма в WMR - 878.15р. и дальше типа подтвердите перевод.Я не понял, за что сняли такую комиссию. г. Новосибирск
Получено от Алексей | 07.02.2009 13:52:00

г.Курган Извещение 231 Терминал 152136 Дата 27.01.09 сумма 799.85р. на счет 250413. Вы отвечали что счет отклоне в связи с просрочкой платежа. Новый выставленный мне счет 268078. Я поняла что надо обращаться в службу поддержки терминала,но к сожалению связи с ними нет. Прошу помоч. Спасибо.
Получено от Непонимающая | 06.02.2009 17:34:00

Вы советуете обращаться в службу поддержки терминала. В течении недели я пыталась дозвониться на 8-961-206-31-98 терминал 152136. Телефон заблокирован. Сегодня на автомате табличка - НЕ РАБОТАЕТ. Как посоветуете разыскивать свои деньги?
Получено от Непонимающая | 06.02.2009 16:42:00

платежная система Comepay обслуживающий банк "Ростфинанс" ооо "Снабсервис" инн 6164280781 терминал 740391 адрес Шахты маг.Nika-2 Приянто 200 Комиссия 100!!!!! к оплате 100 Оператор Webmoney кошелек R293067979370 Вопрос: Как понимать такую комиссию??????
Получено от илья | 06.02.2009 14:58:00

г.Курган Извещение 73. Терминал 152136 К оплате 45,10 на R177955780542 Webmoney. Вами платеж был исполнен 13.01.09 в 12.26.26 мск а Кошелек авторизовался только вечером. Прошу повторить платеж. Спасибо.
Получено от Татьяна Юрьевна | 05.02.2009 20:14:00

г.Курган. 27.01.09г. Извещение 231 Терминал 152136 на счет 250413 перечислена сумма 799.85 Вы ответили что мой платеж отклонен в связи с просрочкой платежа. Сегодня мне выставлен новый счет в системе з-паймент 268078. Прошу перевести деньги на новый счет.
Получено от Татьяна Юрьевна | 05.02.2009 17:53:00

меня интересует был ли исполнен платеж; извещение№100603;терминал№129384;к оплате475р;оператор: webmoney r810549748407 дата30.01 .2009.прошла уже неделя а средств я так и не увидел.с уважением павел.
Получено от сорокин павел | 05.02.2009 16:21:00

Здравствуйте, Мне не зачислили деньги на счет: извещение № 10410; терминал № 298434; дата 04/02/2009; к оплате 100 р; номер телефона: 8(902)5105244 Дозвониться до тех. поддержки по-моему нереально. Сколько бы не пыталась. Получено от Анастасия | 05.02.2009 07:50:00 Уважаемая Анастасия! Платеж, указанный Вами, ИСПОЛНЕН 04.02.2009 в 9:21:35 мск. С уважением, компания Кампэй. Ничего не понимаю, баланс по-прежнему не изменился. К кому тогда обращаться?
Получено от Анастасия | 05.02.2009 15:48:00

Добрый день, пополнил я счет вебмани через comepay 04,02,09 в 19:39:09 и до сих пор денег нету. Данные чека: Извещение: 32088 Терминал: 773186 Принято: 1000р. К оплате: 970р. Номер кошелька: R202645770408 Прошу разобраться.
Получено от Алексей | 05.02.2009 15:33:00

г.Самара положил на вебмани 1000р, терминал №970240, прошло 24 часа, деньги еше не пришли, помогите пожалуста. Номер чека 19529, номер кошелька R350279885462

Отмена заявки платеж пришел, спасибо
Получено от Мурашев Максим | 05.02.2009 14:29:00

г. Тюмень .Здраствуйте положил деньги на вебмани на терминале №885800 на кошелек R315636415060. Все ввел правильно, положил 400р , зачислено 376.40 р. Прошли сутки ни чего не пришло. Просьба повторить перевод. (Чек есть если нужно кудато подойти) Позвонить на № тех. поддержки не удается . Помогите, заранее благодарен. P.S. Проблем с вебмани нету, есть аттестат и кошелек R Авторизован.
Получено от Чекмаев Денис Вячеславович | 05.02.2009 12:01:00

Здравствуйте, Мне не зачислили деньги на счет: извещение № 10410; терминал № 298434; дата 04/02/2009; к оплате 100 р; номер телефона: 8(902)5105244 Дозвониться до тех. поддержки по-моему нереально. Сколько бы не пыталась.
Получено от Анастасия | 05.02.2009 07:50:00

Здравствуйте!30 января 2009 года я совершал платёж на свой R-кошелёк R128265121912 50 рублей через ваш терминал, № платежа 105766, № терминала 673171, должно быть перечислено 47,50рублей, а деньги не поступили. Отьветьте пожалуйста!
Получено от Владимир | 05.02.2009 05:23:00

Здравствуйте, я положил сегодня деньги не на тот номер кошелька,номер кошелька на который положил R301220644823, а нужно было на R180645285580. Платёж был проведён 4.02.09 в 19:12:25 номер терминала n 939242 сумма 188,20. Подскажите пожалуйста как быть?Можно ли перевести на нужный номер?
Получено от Артём | 04.02.2009 20:07:00

Ждать мне моих денежек как я понимаю ещё 24 часа?
Получено от Аноним | 04.02.2009 18:39:00

Здравствуйте! 29 января 2009 года я совершал платеж через ваш терминал, № платежа 10416, номер терминала 525984, дата платежа 31.01.2009, ложил 500р, принято от клиента: 451.00, сумма WMR 435.22, номер кошелька R234724975674R234724975674R234724975674, дак этот терминал еще по каким то причинам мне чек не дал! Разберитесь пожалуйста или к кому мне обратица!
Получено от Виктор | 04.02.2009 18:05:00

Скажите, какой телефон техподдержки у терминала в г. Тюмени, с которого вчера в 14:40:30(по тюм. времени.), ДОЛЖЕН был быть проведен платеж в 700 руб. и был перепроведен сегодня в 16:46(мск.) на код пополнения счета 7-842-619-784.
Получено от Аноним | 04.02.2009 17:31:00

Вчера положил на свой кошелек 700 руб. 24 часа прошли(ложил вчера, 14:30:, сейчас 6:30 ничего не пришло. Вводил через код пополнения(7-842-619-784), теринал находится в тюмени, что с платежом, деньги нужны сегодня.
Получено от Павел | 04.02.2009 14:31:00

Положил 700 руб себе на кошелек(Money Mail), Когда дойти должны (ложил вчера в 14:40, сейчас 16:05)
Получено от Павел | 04.02.2009 14:05:00

Здравствуйте! хотелось-бы узнать на счет своего платежа произведенного 03.02.09 на веб мани извещение 129,к оплате 216,20р,№ кошелька R404352248627,терминал 261280,никаких сообщений на телефон 89191912447 не приходило. деньги до сих пор не поступили.
Получено от Станислав | 03.02.2009 22:51:00

дата 02.02.2009 время 17:33:57 извещение 12648 терминал 567152 сумма 941р на кошелек R144617644377 где деньги?
Получено от Дмитрий | 03.02.2009 19:03:00

Здравтвуйте, 27.01.09 примерно в 17.00-17.20 Москвы осуществил платеж по кредиту HomeCredit по адресу г.Новосибирск ул.Морской проспект 26. Терминал чек не выдал (наверно ленты не было) указанный телефон 8.9132063777 для контактов не работает. Что делать в таких случаях и как мне удостовериться что платеж проведен? Получено от Алексей | 28.01.2009 04:15:00 Здравствуйте! Для этого, хотя бы, необходимо указать какие-либо реквизиты платежа (номер счёта, например) Номер счета:42301810800430232565 С уважением, Алексей Получено от Алексей | 28.01.2009 17:35:00 Здравствуйте! Да такой платеж в Системе имеется и он ИСПОЛНЕН 27.01.2009 19:43:46 (мск). Обращаем Ваше внимание, что платеж совершен в адрес банка \"Банк Москвы Новосибирск\" С уважением, компания Кампэй. Мне позвонили из \"Банка Москвы\" и сообщили что платеж был оформлен на Шилипова, хотя я отправлял на Филипова. Банк просит Вас отправить письмо о том, что перечисление сделанно на Филипова а не Шипилова. Мой контактный телефон указан в заявке на перечисление. Прошу исправить ошибку. С уважением, Алексей Получено от Алексей | 30.01.2009 19:21:00 Уважаемый Алексей! Вы отправили ИМЕННО на Шилипова Александра Владимировича. Это Ваша ошибка. Обращайтесь в техподдержку терминала: +7-913-206-37-77 С увжением, компания Кампэй. Здравствуйте, Указанный Вами телефон не работате. Не работал в день платежа и не работает до сих пор. Что делать?
Получено от Алексей | 03.02.2009 17:15:00

27.01.-9г. время12.00.37 терминал 152136 Извещение 231. К оплате 799.85р. Оператор: Z-Payment Оплата счета 250413. Никакой реакции у продавца на оплату счета нет. Что делать?
Получено от Татьяна Юрьевна | 03.02.2009 15:48:00

12.01.09г. время 14.26.06 терминал 152136 сумма 45.9р. была переведа на не авторизованный кошелек R177955780542. Прошу повторить зачисление.
Получено от Татьяна | 03.02.2009 15:36:00

Здравствуйте. При пополнении электронного ящика (MoneyMail): 8136121991, через 24 часа деньги небыли перечисленны. Извещение №26610, терминал № 396404, дата: 02,02,2009 10:18:41 сумма 1100 рулей. Прошу помочь, заранее спасибо.
Получено от Александр | 03.02.2009 11:45:00

01.02.2009 в 22:26 перевел сумму в 500 рублей на webmoney кошелек R326397616963. извещение № 47074, терминал № 546638. Где искать деньги?
Получено от Георгий | 03.02.2009 00:01:00

30.01.09 в 20:20:29 сделал платеж 1100р ,на счет №2521351 провайдера дом.ру волгоград, через терминал №104504 извещение №14037 деньги так и не поступили на лицевой счет. Позвонив по указанному на чеке номеру продиктовал данные платежа и проблему - в ответ "с вами свяжутся" в течении более чем 3х часов никаких звонков не поступало, денги на счету тоже не появились.
Получено от андрей. | 02.02.2009 22:50:00

Здравствуйте. 2 февраля 2009 положил деньги 650 рублей на кошелек R426161512821 в платежном терминале ООО "Час Пик" № 244992 извещение № 16150. Авторизировал свой кошелек. Повторите пожалуйста перевод на кошелек R426161512821
Получено от Михаил | 02.02.2009 20:07:00

здавствуйте еще раз! эти 4 платежа я получила - к ним притензий нет! 31-01-09 я положила деньги на номер кошелька R240884726074. но это НЕ номр моего кошелька, это мой WMID, я ошиблась! я должна была указать номер R289952578054 (это верный номер моего кошелька)! возможено ли перевести эти деньги на мой кошелек? реквизиты перевода: (ООО "Час Пик" ИНН 3808165789, терминал 865268, принято 1200р, комиссия 84р, к оплате 1116р)
Получено от Мария | 02.02.2009 18:50:00

Здравствуйте Уважаемая компания Кампэй! Пополнил не авторизированный кошелек R338980256711 ИЗВЕЩЕНИЕ № 16291 Терминал №338193 дата29.01.2009 13:53.08. Прошу вас повторить перевод.
Получено от Павел | 02.02.2009 13:22:00

Я Вам уже задавала вопрос ( 31.01.2009 14:12:00 ), но вы меня не правильно поняли! 30.01.2009 года в 14:41 положили деньги на кошелек WebMoney (ООО "Час Пик" ИНН 3808165789, терминал 865268, принято 1200р, комиссия 84р, к оплате 1116р). но вместо номера кошелька по ошибке был указан WMID моего кошелька. ( WMID: 240884726074, номер кошелька WebMoney: R289952578054 ). На сайте WebMoney указано, что в таких случаях нужно обращаться либо к владельцам терминала, либо к владельцу кошелька. Такого кошелька нет (проверяла). В техподдержку этого терминала звонили, нам сказали обратиться к Вам. можно ли перевести эту сумму на номер моего кошелька R289952578054? Заранее спасибо!
Получено от Мария | 02.02.2009 13:19:00

Здравствуйте. Вчера 01.02.09 произвёл платёж в сумме 310руб на логин point212 оператора Волгодонск-Телеком (Синтерра-Юг), в автомате по адресу Курчатова, 25. Платёж не прошел, а вскоре (чераз пару часиков) автомат перестал работать, и не работает по сей момент. Там висит табличка "Не работает" на экране. К сожалению на автомате нет никаких данных о номере этого автомата, а единственный контактный телефон 8-918-900-4-333 не отвечает. Могли бы вы мне помочь, или хотя бы сказать к кому обратиться.
Получено от point212 | 02.02.2009 13:07:00

01,02,09 в 9:13 и в 9:12 извещение №40643 и №40642, терминал №142353, прошло больше 1,5 суток. Банальный вопрос: где платежи?
Получено от Артем | 02.02.2009 10:09:00

Здравствуйте, прошло 24 часа платеж все еще не поступил. Данные квитанции: Извещение 10281 Терминал 390534 Дата 01.02.2009 8:36:05 сумма 500р-9% Кошелек R245491008687. Кошелек авторизирован, так как деньги раньше зачислял уже.
Получено от Александр | 02.02.2009 07:50:00

на РБК кошелёк R410499376149 зачислил 400 рулей через терминал 235678 деньги не пришли
Получено от Дмитрий | 02.02.2009 07:00:00

Не могу найти 16-ти символьный код на чеке, не подскажете где он вообще находиться. Как и где можно найти 16-ти значный свой код. Дата внесения платежа 01.02.2009 номер счета 137163475991 Сумма: 210.00р. торговый автомат 2354 Вэб Мани
Получено от Татьяна | 01.02.2009 21:57:00

Уважаемая компания Кампэй!Положил деньги на кошелек R254235542932 на сумму 1000.Оператор webmoney. извещение 9753, ооо "Авангард", инн 6317053556, терминал 814813, дата 31\01\2009. время 15:52. Счет не пополнен, помогите пожалуйста!
Получено от Дамир | 01.02.2009 15:35:00

30.01.09 в 20:20:29 сделал платеж 1100р (на счет дом.ру волгоград)через терминал №104504 деньги так и не поступили на лицевой счет.
Получено от андрей | 01.02.2009 11:23:00