О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров 

задайте свой вопрос

Вопросы по платежам / Декабрь 2008 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

Добрый вечер господа! 30.12.2008 года в 15:51:43 я положил на кошелек R303061877763 400,00 руб к зачислению 380р, через терминал №303820 извещение № 18483 . Деньги не зачислены , а в ответ пришло смс что деньги не зачислены! прошу вас помочь и разобраться в чём дело!!
Получено от Нежибицкий Денис | 31.12.2008 17:57:00

Платеж исполнен в соответствии с Регламентом проведения платежей - 24 часа: 31.12.2008 15:52:55

С уважением, компания Кампэй.

Прошло уже более 24 часов ... может как - нибудь можно проверить статус платежа ???? извещение 4617 дата платежа 30.12.2008 14;36;33 к оплате 339.50 р. номер кошелька R257700420922
Получено от Павел | 31.12.2008 14:19:00

Уважаемый Павел!

У вас на чеке указаны ДАТА: 30/12/2008 и ВРЕМЯ: 14.36.33.. прибавьте 24 часа

С уважением, компания Кампэй.

Прошло уже более 24 часов ... может как - нибудь можно проверить статус платежа ????
Получено от Павел | 31.12.2008 13:44:00

ВСЕ вопросы принимаются ТОЛЬКО с указанием реквизитов платежа.

Где мои деньги ?????????????? почему их нет до сих пор на счету вебмани ... и никто не отвечает , я вам уже отправлял реквизиты платежа вы ничего не ответили ... в службе поддержки так же никто не отвечает !!!! в чём дело я не понимаю, верните мне мои деньги !!!! Никаких смс не приходило ps/ извещение 4617 дата платежа 30.12.2008 14;36;33 к оплате 339.50 р. номер кошелька R257700420922 телефон тех. поддержки 89199241984
Получено от Павел | 31.12.2008 10:08:00

Читайте, пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО все сообщения, которые выводит терминал: СРОК ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ - 24 ЧАСА

С уважением, компания Кампэй.

не однократно произвожу платеж через COMEPAY но деньги так и не приходят на счет(R181176556333), последний платеж сделал сегодня на сумму 38,80 руб., до этого на сумму 70,00 руб и на сумму 7,00 руб. как нибудь можете помочь мне!
Получено от Slon | 30.12.2008 20:07:00

Реквизиты платежа укажите.

оплачено 30.12.2008 в 16.22. Терминал № 203092. Извещение № 131549. Принято 1500 руб, к оплате 1425. На счёт провайдера «Карбина», номер карты 200437090005. Денег нет.
Получено от Сергей | 30.12.2008 19:45:00

Указанный платеж исполнен

С уважением, компания Кампэй.

29.12.2008 с терминала 558235 я произвел оплату web money R628586972339 а мне прислали что мой деньги потерялись. Что мне делать? перевод всего 20 рублей но авторитет дороже. Разрешите пожалуста эту проблему.
Получено от Константин | 30.12.2008 19:19:00

Уточните, пожалуйста, что именно и куда Вам прислали?

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте Положил деньги на WebMoney кошелек R257700420922 Извещение №4617. Терминал №61426. Деньги не пришли, на указаный номер никаких смс так же не приходило. А в чём причина не понимаю , ответьте пожалуйста...
Получено от Павел | 30.12.2008 19:15:00

Читайте, пожалуйста, заголовок страницы.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Уважаемые господа, помогите пожалуйста прояснить ситуацию. 29.12.08 в 9:59:06 перевел при помощи терминала № 884391 (4,400 руб)(извещение №242) на кошелек веб мани R117435678899. Данный кошелек принадлежит интернет магазину, сотрудники которого в один голос утверждают, что платеж не проведен. Обращение по телефону технической поддержки, указанному в квитанции, выданной терминалом- 89160806158 не помогло, так как по нему отвечает сонная, слабо понимающая суть вопроса девушка. Прошу Вас проверить прохождение платежа. И в случае если он прошел, не могди бы Вы указать всю необходимую информацию для дальнейшего обращения в службу финансов веб мани. Не знаю, что для этого может потребоваться, может быть номер и дата трансакции. Буду благодарен за информацию на почту vov_s@mail.ru
Получено от Владимир Евгеньевич | 30.12.2008 12:06:00

Здравствуйте!

Платеж исполнен 30.12.2008 9:58:38

Код авторизации 2547727CECEB353C

С уважением, компания Кампэй.

через терминал ComPay был произведен платеж z-payment номер счета 233779 на сумму 250р.оплата за прогу ускоритель итернета.Где зачесления уже прошло 2 дня?
Получено от вячеслав | 30.12.2008 11:42:00

Вопрос не может быть рассмотрен.

Не указаны реквизиты платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день, не пришли деньги на вебмани. Нет сообщения в кипере, нет СМС-оповещения на указанный номер телефона. Терминал 827401, дата/время 29.12.2008/10:57:13, кошелек R165436984470, сумма 390р. Проверьте, пожалуйста
Получено от Аноним | 30.12.2008 11:37:00

Здравствуйте!
Платеж исполнен 30.12.2008 10:57:34

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день Пож-та подскажите телефон ООО "Час Пик" телефон который указан на чеке не отвечает или постоянно занят (89016405550) есть ли другие контакты?
Получено от Антипин Алексей Сергеевич | 30.12.2008 04:26:00

Здравствуйте!
Указанный телефон - единственный. Данный номер неоднократно проверялся на работоспособность.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 27.12.08 положил 250 руб.на кошелек R525932951726,ввел номер телефона +79027662258,мне пришло сообщение,что платеж не зачислен и 2 ссылки. На квитанции нет 16-ти разрядного кода. А если ввожу 16-ти разрядный код что в первой ссылке, то выдаётся следующая надпись: Чек c 16-ти символьный кодом отсутствует. Розыском платежа и пересылкой необходимых для розыска документов необходимо обращаться к Финансовому администратору системы по электронной почте financial@guarantee.ru. Как быть? как догнать деньги? Ложил в терминале № 823695. Тех. поддержка 89016405550 не отвечает.
Получено от Валентин Васильевич | 29.12.2008 16:30:00

Уважаемый Валентин Васильевич!

Обратитесь по электронной почте, которую Вы получили в первом сообщении: financial@guarantee.ru. Опишите суть Вашей проблемы и приложите отсканированный чек.

С уважением, компания Кампэй.

При выборе оператора вместо ДОМ.РУ, выбрал ДИВАН-ТВ. Просьба переадресовать платёж на оператора "ДОМ.РУ" или дать рабочий телефон тех поддержки. Терминал №179621, ИНН 7203187777, извещение №1435, Дата 29.12.2008 11:23, номер договора №1208135, 510руб. Телефон техподдержки указанный на чеке недоступен (8-919-924-19-84)
Получено от Кирилл | 29.12.2008 09:44:00

Платеж перепроведен.

Указанный на чеке телефон работает. Проверено: 29/12/2008 в 9.00; 9.30; 10.00 МСК


С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 21.12.08 положил 16.5 руб.на кошелек R211471890094,ввел номер телефона +79085170645,мне пришло сообщение,что платеж не зачислен и 2 ссылки. На 2-ой ссылке ввел номер картинки,кошелек и 16-ти значный код,затем номер телефона и пин-код,а мне написали,что телефон не зарегистрирован,деньги так и не зачислены. Терминал номер 6806
Получено от Григорий | 28.12.2008 17:07:00

Здравствуйте!

С данной проблемой Вам необходимо обратиться в службу поддержки WebMoney: financial@guarantee.ru

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, 27.12.08 в 13:44 по московскому времени было произведено перечисление денежных средств в размере 1500 рублей на Webmoney, которые до сих пор не поступили. Номер кошелька R252933382892. Номер терминала 456388.
Получено от Евгений | 28.12.2008 11:44:00

Указанный платеж ИСПОЛНЕН в соответствии с указанным на терминале сроком: 28.12.2008 11:44:53 (24 часа)

С уважением, компания Кампэй.

Внесла патеж за телефон, чек не выбился. Что делать?
Получено от Шуховцова Р.А. | 27.12.2008 17:57:00

Здравствуйте!

В чём вопрос конкретно?

С уважением, компания Кампэй.

Положил деньги на WebMoney кошелек R405471918557. Извещение №46799. Терминал №246576. Денег еще нету. Как узнать статистику чтоли?
Получено от Филипп | 27.12.2008 17:18:00

Указанный платеж исполнен 28.12.2008 9:21:17

Статистику чего Вы хотите узнать?

С уважением, компния Кампэй.

Добрый день, не пришли деньги на Вебмани. Нет сообщения в кипере, нет СМС с кодом. Терминал 305671, дата/время 26.12.08/17:46, кошелек R943453404005, сумма 500р. Прошу проверить!
Получено от Максим | 27.12.2008 16:08:00

Здравствуйте!

Платеж исполнен 27.12.2008 17:45:30

С уважением, компания Кампэй.

Извещение 222532, терминал 669676, платеж на ВМ R135828543457, 26.12.2008. Прошло более суток, деньги не зачислены, прошу проверить.
Получено от Андрей | 27.12.2008 12:35:00

Указанный платеж исполнен 27.12.2008 13:05:18

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Попытался пополнить кошелек с терминала. Получил на кипер информацию о том что кошелек не авторизован. Кошелек авторизовать не получается. Есть другой авторизованный кошелек. Могу ли я , используя код на чеках, завершить транзакцию на другой, авторизованный кошелек? Спасибо.
Получено от Алексей | 26.12.2008 18:14:00

Здравствуйте!

Этот вопрос Вам необходимо адресовать в финансовую службу WebMoney: financial@guarantee.ru

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте. 24.12.08г в своем городе Слюдянка Иркутской обл. Через терминал, отправил деньги в WebMoney, у меня остался чек платежной системы Comepay (Обслуживающий банк ООО "РостФинанс"), но деньги на мой кошелек так и не пришли (уже 26.12.08г). Можно ли мне их как-то догнать или оставить только чек на память. (прошу извинения если вопрос не к вам.)
Получено от Павлюков А В | 26.12.2008 16:09:00

Необходимо указать реквизиты платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Вчера сделала 3 платежа в автомате г.Екатеринбурга в терминале 173559 на кошелек яндекс деньги 4100159581389 И до сих пор не один платеж не пришел. Номера извещений 4566, 4567,4564. Жду скорейшего ответа.
Получено от Елена | 26.12.2008 09:25:00

Срок зачисления платежей на электронные кошельки - 24 часа.

С уважением, компания Кампэй.

где взять 16-ти символьный код если его нет на чеке
Получено от илья | 25.12.2008 21:35:00

Он должен был прийти Вам по SMS.

С уважением, компания Кампэй.

ростов на дону. 11.12.2008 через терминал 877832 я положил 500 руб, но деньги на WebMoney не пришли.Где мои деньги? номер транзакции 88306480,номер чека 22232.
Получено от андрей | 25.12.2008 20:28:00

Указаный платеж исполнен 11.12.2008 11:44:47

Вам должно было поступить SMS-уведомление от ПС WebMoney.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте.когда я ложил деньги на кошелёк R679661917704 он был неактивирован (просто не знал что надо активировать) теперь все сделал но деньги не приходят..я так понимаю что в течении 24 часов они не придут.огромная просьба: помогите мне увидеть деньги на моём кошельке. P.S. терминал №423558 дата:25,12,2008, 12:19:48 принято 400р к оплате 400р Заранее благодарен
Получено от Дмитрий | 25.12.2008 18:08:00

Здравствуйте!

Вероятнее всего, Вам поступит SMS-уведомление о том, что Ваш платеж не зачислен, и будут предложены необходимые действия по его зачислению.

С уважением, компания Кампэй.

Пришел мне ответ: Здравствуйте! Кошелек R415756776228 не авторизован. Для зачисления этой суммы, необходимо войти на https://banking.guarantee.ru/default.aspx и авторизовать этот кошелек. Далее этот платеж Вы можете зачислить на сайте https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx - Терминально-кассовые операции, указав реквизиты чека. все сделала как там написано но выходит все таже ошибка. и числа с 22 по 25 указывала. Может еще есть какие варианты?
Получено от Ирина | 25.12.2008 15:48:00

Ирина, к сожалению, других вариантов нет.

Напишите или позвоните в техподдержку WebMoney, что у Вас не получается разыскать платеж, и приложите скан чека.

С уважением, компания Кампэй.

г.Иркутск. 22.12.2008 19:55:41 WMR415756776228. Через терминал положили 1000р, к оплате 930р. Пришло сообщение, что платеж не зачислен пополните через терминально-кассовые операции по адресу https://banking.guarantee.ru/ChequeATM.aspx При вводе данных с чека все время показывает ошибку что данные не корректны. Пожалуйста примите меры по исправлению данной ошибки. Вы писали чтобы я написала по адресу financial@guarantee.ru они молчат, сделала все как вы сказали и чек им отправила но они молчат. Что за безобразие мне необходимы были эти деньги. Неужели у вас такой же бардак как и в стране. Примите меры в конце концов.
Получено от Ирина | 25.12.2008 14:18:00

Добрый день, Ирина!

Извините, но мы не отвечаем за действия техподдержки Платежной системы WebMoney.
Мы свои обязательства перед Вами выполнили в полном объеме - платеж доставлен в Систему WebMoney.

Посмотрите не сайте этой системы другие возможности по связям с технической поддержкой.

Будем рады Вам помочь в пределах нашей компетенции.

С уважением, компания Кампэй.

20.12.2008 примерно в 19 ч. попытался выполнить платеж за интернет в Волгодонск-Телеком на логин "MARINA". В терминал положил 750р (500р+100р+50р+100р). На экране отобразилось 600р. и терминал перезагрузился. Естественно кнопку отправки платежа я нажать не смог и чека не получал. Звонил уже 2 раза в техподдержку, обещали разобраться и перезвонить, но до сих пор никто мне не перезвонил и деньги на счет не поступили. Большая просьба разобраться в этом вопросе. Терминал находится по адресу: г. Волгодонск ул. Черникова маг. "Магнит".
Получено от Евгений | 25.12.2008 09:49:00

Пожалуйста, обратитесь в техподдержку указанного терминала. Телефон есть на чеке или на экране терминала.

С уважением, компания Кампэй.

12 декабря я произвёл платёж через Ваш терминал 474550 на ул. Гагарина 35 а за услуги Бидлайн на № (906)126-99-83. Деньги на счёт не поступили. 24 декабря связался с технической поддержкой, получил ответ, что деньги прошли и посоветовали обратиться к оператору. От оператора получил ответ деньги на счёт не поступали. Чеки у меня на руках. Поиски платежей мне уже влетели в копеечку,, больше, чем сами платежи. Разберитесь и ответьте на эл. плчту mur60_47@mail.ru
Получено от валентин | 24.12.2008 23:17:00

здравствуйте!

ОБА платежа ИСПОЛНЕНЫ:

12.12.2008 11:00:23 840456818
12.12.2008 10:59:22 840451540

Запись в процессинге ОАО Вымпелком наличествуют. Обратитесь в абонентскую службу Билайн по телефону 0611 и укажите номера транзакций (указаны выше справа от дат проведения платежей)

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день. Ситуация такая: перепутал первую цифру кошелька вместо №9831908360 ввёл №8831908360отправленные 23,12,2008 в 11,26,23 извещение 30318 терминал 929266 можно ли их перенаправить?
Получено от Серёга | 24.12.2008 20:53:00

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в техподдержку терминала: 8(918)9827802 с 8-00 до 19-00

С уважением, компания Кампэй.

Раньше пополняя кошелек (webmoney) через вашу платежную систему на 1000 получал на счет 970 руб, теперь 936. Почему?
Получено от Илья | 24.12.2008 18:56:00

Реквизиты платежа, пожалуйста, укажите!

Пробывала ставить и 23/12/2008 и 22/12/2008 и как там ставится автоматом 24/12/2008 все то же самое Ошибочные параметры ввода. Введите правильно данные с чека (платежного документа).
Получено от Ирина | 24.12.2008 17:33:00

Тогда отсканируйте, пожалуйста, Ваш чек, и направьте его Финансовому администратору системы по электронной почте financial@guarantee.ru с описанием проблемы.

С уважением, компания Кампэй.

г.Иркутск. 22.12.2008 19:55:41 WMR415756776228. Через терминал положили 1000р, к оплате 930р. Пришло сообщение, что платеж не зачислен пополните через терминально-кассовые операции по адресу https://banking.guarantee.ru/ChequeATM.aspx При вводе данных с чека все время показывает ошибку что данные не корректны. Пожалуйста примите меры по исправлению данной ошибки.
Получено от Ирина | 24.12.2008 16:44:00

В данных чека укажите дату 23/12/2008.

Я прошу что б вы отвечали за действия сторонних систем. меня интересует почему мои деньги, перечисленные через Вашу платежную систему не поступили на счет. И что теперь Билайн будет делать с моими деньгами, может они теперь в Билайне повиснут как невостребованные, телефон до сих пор молчит.
Получено от Лариса | 24.12.2008 12:19:00

Лариса!

Ваш платеж исполнен по тем реквизитам, которые Вы указали.

Статус платежа:
№ квитанции - 93189317;
Оператор: ОАО Вымпелком - Корбина Телеком;
Номер счета: 9637127028;
Время проведения платежа: 11.44 МСК.

С уважением, компания Кампэй.

Несмотря на то что Билайн поглотило Корбину, счета у них разные. Билайн не принимает платежи за телефон Корбины. Кстати во всех других терминалах чек печатается с оператором корбина и деньги туда поступают без проблемм.
Получено от Лариса | 24.12.2008 11:29:00

У важаемая Лариса!
Спасибо за обращение!

Несмотря на то, что в других терминала при вводе Вашего номера Оператор остается "Корбина", сообщаем Вам, что Ваш номер принадлежит номерной ёмкости Сети Билайн. В соответствии с Договором о приеме платежей с ОАО "Вымпелком", наша компания автоматически определяет Оператора по DEF-коду. Мы не отвечаем за действия наших коллег - сторонних платежных систем.

Относительно Вашего платежа сообщаем: наши сотрудники связались с представителями компании Билайн, и Ваш платеж уже исполнен.

С уважением, компания Кампэй.

не получены деньги на кощелек яндекс-деньги. терминал №147003 Адрес : г. Ростов-на-Дону ул.2-ая Краснодарская. Дата : 23.12.2008. Время: 16.09.34 Номер кошелька 41001307161866
Получено от Алиса | 24.12.2008 10:54:00

Срок проведения платежа - 24 часа

К ранее заданому. В терминале, специально обратила на это внимание, нажимала кнопку "Корбина", однако чек вышел с оператором "Билайн (1). Прошу перевести платеж в Корбину.
Получено от Лариса | 24.12.2008 10:34:00

ОАО "Вымпелком" (сеть Билайн) поглотило компанию, предоставляющую услуги связи под торговой маркой "Корбина". В этой связи, платежи автоматически перенаправляются в процессинг Билайн, и на чеках печатается "Оператор: Билайн".

С уважением, компания Кампэй.

оплачено 20.12.2008 в 14.53. Терминал №156132. Адрес Москва, ул. Усачева д.26. Извещение №6356. Принято 5300 руб, к оплате 5295. Денег нет. Телефон тех. поддержки не отвечает. Прошу срочно зачислить. Отключен телефон за неуплату.
Получено от Лариса | 24.12.2008 10:03:00

Здравствуйте!
Ваш платеж не может быть исполнен, т.к. Оператор Билайн при попытке проведения платежа возвращает следующую ошибку: Отклонён провайдером. Прием платежа запрещен, обратитесь к провайдеру


В этой связи, просим Вас выполнить следующие действия:
1. Обратиться в телефон Центра поддержки клиентов Билайн по номер 0611 (с мобильного) и указать, что при попытке оплатить за телефон через терминал возникает ошибка: Отклонён провайдером. Прием платежа запрещен, обратитесь к провайдеру
2. После устранения данной проблемы оператором Сети Билайн, обратиться в наш контакт-центр по телефону 8-800-100-70-50 с просьбой перепровести платеж.

С уважением, компания Кампэй.

Я ложил деньги на свой webmoney кошелёк через автомат вашей сети. Деньги не дошли!!! Почему???? А может в них была необходимость? Вы извинитесь передо мной? Странно......
Получено от Иван | 23.12.2008 23:44:00

Укажите реквизиты платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Извещение № 15689, терминал № 372643, дата 23.12.2008, 2:19:20, принято 600, комиссия 30, к оплате 570. WebMoney R373876565363.
Получено от Дмитрий | 23.12.2008 23:41:00

платеж исполнен 24.12.2008 2:19:23

С уважением, компания Кампэй.

прошли сутки, денег нет. Терминал №644446 Адрес: г Батайск ул. Гастелло дата 22.12.2008 время 17.03 номер кошелька R419998487335 контактный телефон 8-906-454-15-43 Просьба перечислить
Получено от Аноним | 23.12.2008 18:47:00

Указанный платеж исполнен 22.12.2008 17:04:14

Вам должно было прийти смс-уведомление с порядком зачисления платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день. Ситуация такая: Не пришли деньги на кошелек (R292447563415 - вебмани), отправленные 19.12.08 в 10:15. Извещение №46756 Терминал №234260 ИНН 6147027027. Кошелек не активирован и не может быть активирован,т.к. оформлен на белорусский паспорт.(не знала что кошелек должен быть активирован) Обратилась в финансовую поддержку веб.мани,их ответ: \"Для возврата платежа Вам необходимо обратиться с заявлением в тех.поддержку данного терминала с указанием всех реквизитов по платежу, на основании этого заявления они должны будут отправить запрос в наш адрес на возврат данного платежа.\" надеюсь на ваше понимание и решение проблемы. спасибо. Получено от Татьяна | 22.12.2008 15:16:00 Здравствуйте! Ну так обратитесь в техподдержку владельца данного терминала. Телефон - на чеке. С уважением, компания Кампэй. Тех. поддержка терминала отказывает в помощи наотрез! Куда мне обратиться?
Получено от Татьяна | 23.12.2008 18:41:00

Здравствуйте, Татьяна!

В данной ситуации наиболее целесообразный выход - отменить платеж. Мы отправили запрос в ПС WebMoney на отмену платежа. Как только будет положительный ответ, наш сотрудник свяжется с Вами для дальнейшей процедуры возврата.

С уважением, компания Кампэй.

Извещение № 140082, терминал № 647076, дата 22.12.2008, 17:44:03, принято 300, комиссия 5,50%, к оплате 283,50. Яндекс-деньги, № счёта 41001276824060.
Получено от Сергей | 23.12.2008 18:00:00

Платеж исполнен 23.12.2008 18:16:20

С уважением, компания Кампэй.

просьба на всех ваших кассах написать то что зачисление на веб-мани у вас будет проходить /censored/>! с которыми я /censored//censored//censored//censored//censored//censored//censored//censored//censored//censored//censored/
Получено от Недовольный и злой | 23.12.2008 16:48:00

Уважаемый "недовольный и злой"

Свяжитесь с контакт-центром нашей компании, Вас проконсультируют по зачислению.

С уважением, компания Кампэй.



извещение №9058. терминал №420607. дата 22.12.2008 14:21:06.Принято 70 комиссия 3,50р к оплате 66,50. Оператор Яндекс-деньги .номер счета 41001284725976
Получено от Сергей | 23.12.2008 16:06:00

Ответ на Ваш вопрос уже опубликован ранее.

Статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Неверный номер абонента или абонент не найден.

Номер счета, указанный при платеже: 4100141001284725976

извещение №9058. терминал №420607. дата 22.12.2008 14:21:06.Принято 70 комиссия 3.50р к оплате 66.50. Оператор яндекс-деньги . номер счета 1284725976 . Прошло больше 24 часов.Просьба перечислить.
Получено от Сергей | 23.12.2008 15:15:00

Статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Неверный номер абонента или абонент не найден.

Извещение № 33800, терминал № 568966, дата 22.12.2008 13:27:20. Кошелёк авторизован, формальный аттестат есть, но деньги не поступили - просьба разобраться.
Получено от Станислав | 23.12.2008 12:50:00

Заголовок страницы читайте, пожалуйста.

С уваженимем, компания Кампэй.

Приветствую еще раз. Прошло больше 24 часов, а демьги так и не зачислены. Мобильный кошелек 9139112653. Извещение 3001. Терминал 627813. Дата: 21.12.2008 15:34:35. Принято: 500. Комиссия: 25,00 р. К оплате 475,00. Прошу перевести. Спасибо.
Получено от Виктор | 23.12.2008 07:55:00

Платеж исполнен 22.12.2008 15:35:07
№ кошелька 9139112653

С уважением, компания Кампэй.

Не получены деньги на кошелёк веб-мани Терминал №644446 Адрес: г Батайск ул. Гастелло дата 22.12.2008 время 17.03 номер кошелька R419998487335 контактный телефон 8-906-454-15-43
Получено от Роман | 22.12.2008 20:08:00

Читайте сообщение в заголовке страницы, пожалуйста.

С уважением, компания Кампэй.

Понимать буквально: Перейти по ссылке: https://banking.guarantee.ru/cheque.aspx? Ввести 16-ти значный код, пришедший Вам в этом сообщении. С уважением, компания Кампэй. я все сделал как написано, перепробовал не раз!!! выдает вот такую ошибку Чек от даты 22/12/2008 c 16-ти символьный кодом отсутствует. Розыском платежа и пересылкой необходимых для розыска документов необходимо обращаться к Финансовому администратору системы по электронной почте financial@guarantee.ru или внутренней почте WM ID 007819236826 (WMR Financial Support). Для идентификации платежа необходимо выслать скан паспорта и скан чека.
Получено от Степан | 22.12.2008 19:19:00

Что требуется от нас?

Ваш платеж нами исполнен, в этой связи Вы получили смс-сообщение с 16-ти значным кодом. Наши обязательства выполнены в полном объеме.

Если у Вас не получается воспользоваться кодом, пришедшим по смс, то:
а) в системе WebMoney произошел сбой, в этом случае обратитесь, как Вам рекомендовано, по электронной почте financial@guarantee.ru;
б) Вы что-то не так делаете.

Так же рекомендуем прочитать вот эту информацию:
http://www.comepay.ru/news/2008-12/

С уважением, компания Кампэй.

Производил платёж: Терминал № 834136 Адрес: ул. С. Шило 202А Дата: 21.12.2008 18:13:37 Принято: 300 Комиссия: 15,00 р. К оплате: 285,00 Оператор: Яндекс-деньги Номер счёта: 41001306553240
Получено от Андрей | 22.12.2008 19:15:00

Платеж исполнен 22.12.2008 23:12:34

не получены деньги на кошелек веб-мани Извещение №141696 Терминал №874107 Адрес: г.Шахты ул.Хабарова дата: 21.12.2008 время: 12:58 номер кошелька R845023033606 контактный тел. 89281727042
Получено от Александр | 22.12.2008 17:18:00

платеж исполнен 22.12.2008 13:00:04

не получены деньги на кошелек веб-мани Извещение №6894 Терминал №732247 Адрес: г.Иркутск ул.Советская, д.82а дата: 20.12.2008 время: 16:27 номер кошелька R330920478268 контактный тел. 79500701231, зачислите мои деньги устал ждать, заранее спасибо, очень на вас рассчитываю!!!
Получено от Степан | 22.12.2008 16:16:00

указанный платеж исполнен 21.12.2008 16:27:18 (МСК)

С уважением, компания Кампэй.

на второй кошелек тоже деньги не пришли Извещение №553 Терминал№584753 Адрес: г. Иркутск б-р Рябикова, д.32г дата: 21.12.2008 время 18:44 номер кошелька R182607215164 контактный тел. 79500701231 заранее спасибо, очень на вас рассчитываю!!!
Получено от Степан | 22.12.2008 16:15:00

Платеж исполен 22.12.2008 13:45:16 (МСК)

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте еще раз, вы написали что платеж зачислен зачислен на кошелек R182607215164 извещение №6894 терминал №732247 Платеж, вместо этого мне пришло такое сообщение, скажите как это понимать? произведенный Вами через терминалы «ООО "Кампэй"» не зачислен на Ваш кошелек R330920478268. Используя 16-ти символьный код на чеке https://banking.guarantee.ru/cheque.aspx? и реквизиты чека, Вы можете выполнить зачисление данного платежа на сайте https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx (Терминально-кассовые операции).
Получено от Аноним | 22.12.2008 15:58:00

Понимать буквально:

Перейти по ссылке: https://banking.guarantee.ru/cheque.aspx?

Ввести 16-ти значный код, пришедший Вам в этом сообщении.

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день. Ситуация такая: Не пришли деньги на кошелек (R292447563415 - вебмани), отправленные 19.12.08 в 10:15. Извещение №46756 Терминал №234260 ИНН 6147027027. Кошелек не активирован и не может быть активирован,т.к. оформлен на белорусский паспорт.(не знала что кошелек должен быть активирован) Обратилась в финансовую поддержку веб.мани,их ответ: "Для возврата платежа Вам необходимо обратиться с заявлением в тех.поддержку данного терминала с указанием всех реквизитов по платежу, на основании этого заявления они должны будут отправить запрос в наш адрес на возврат данного платежа." надеюсь на ваше понимание и решение проблемы. спасибо.
Получено от Татьяна | 22.12.2008 15:16:00

Здравствуйте!

Ну так обратитесь в техподдержку владельца данного терминала. Телефон - на чеке.

С уважением, компания Кампэй.

Извещение № 189308, терминал № 350527. Платёж был сделан 21.12 12:58. На данный момент (24 часа прошло) платёж так и не выполнен.
Получено от Алексей | 22.12.2008 13:07:00

платеж исполнен 22.12.2008 13:31:46

С уважением, компания Кампэй.

Приветствую. Перевёл на мобильный кошелёк 500 рублей, комиссия- 25, и того зачислено 475 р. Извещемие 3001, терминал 627813. Адрес: Ермолова ул. ,44. Дата: 21.12.2008 15:34:35. Номер мобильного кошелька: 9139112653 Прошу разобраться и перевести деньги в ближайшее время. Спасибо.
Получено от Виктор | 22.12.2008 08:56:00

Платеж обрабатывается в соответствии с Регламентом проведения платежей.
Срок проведения платежей на электронные кошельки - 24 часа.

Информация приведена не терминале.

С уважением, компания Кампэй.

21.12.2008г. около 20.00 я положил 990 рублей на счет webmoney номер кошелька r316736208093,но терминал не выдал чек и деньги на счет до сих пор не пришли...Терминал расположен по адресу: Волгодонск,энтузиастов 24
Получено от Дмитрий | 22.12.2008 02:13:00

Платеж обрабатывается в соответствии с Регламентом проведения платежей.
Срок проведения платежей на электронные кошельки - 24 часа.

Информация приведена не терминале.

С уважением, компания Кампэй.

не пришел платеж,200р. комиссия 14р. к оплате 186р. извещение №553 терминал №584753 дата 21.12.2008. время 18:44 номер кошелька WMR R182607215164 тел. тех. поддержки нахально молчит...
Получено от Степан | 21.12.2008 18:26:00

Платеж обрабатывается в соответствии с Регламентом проведения платежей.
Срок проведения платежей на электронные кошельки - 24 часа.

Информация приведена не терминале.

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте сделал платеж на 500р. комиссия 35р, терминал №732247 извещение №6894 число время зачисления 20.12.2008 16:27 на кошелек WMR R330920478268. деньги мне так и не пришли. тел. тех. 89016405550 указан в чеке поддержки не отвечает. пож. зачислите мои деньги!!!
Получено от Степан | 21.12.2008 18:20:00

Здравствуйте.

Указанный платеж зачислен 21.12.2008 16:27:18

С уважением, компания Кампэй.

не получил деньги кошелек WMR R330920478268 платеж сделал 20.12.2008 16:27:30 терминал №732247 извещение №6894
Получено от Степан | 21.12.2008 17:52:00

Платеж исполнен 21.12.2008 16:27:18

С уважением, компания Кампэй.

Не приходят деньги на кошелёк WMR 492287725608.Платёж сделан 20.12.2008.Терминал № 127069.Извещение № 19730.Телефоны техподдержки не отвечают.Помогите пожалуйста!
Получено от Павел | 21.12.2008 17:42:00

Указанный платеж исполнен 21.12.2008 18:33:24

С уважением, компания Кампэй.

Ни чего не исполнен платеж! Деньги мне до сих пор не поступили! Не приходят деньги на кошелёк WMR R218588557776. Платёж сделал 17.12.2008 18:15:03 Терминал №711769 Извещение №75938 ложил 500 рублей комиссия 25рублей, пожалуйста переведите на кошелек
Получено от Евгений | 21.12.2008 15:46:00

Данный платеж исполнен 18.12.2008 18:14:58

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Пополнил WMR счет R463936145245 на сумму 110 рублей 19.12.2008 в 12:24:22, но деньги до сих пор не пришли. Что за проблема? Извещение номер 127809, терминал номер 254702.
Получено от Дмитрий | 21.12.2008 14:40:00

Здравствуйте!

Платеж исполнен 20.12.2008 12:24:34

С уважением, компания Кампэй.

19.12.2008 17:06:23 (Моск.время) Терминал №255415, Извещение №79673 Кинула деньги на кошелек R215656313481. По состоянию на 21.12.2008 10:18 счет так и не пополнился. Сколько еще ждать?
Получено от Ольга | 21.12.2008 10:19:00

Указанный платеж исполнен 20.12.2008 17:06:42

С уважением, компания Кампэй.

Все еще не получил платеж от 20.12.08 на Вебмани,Терминал № 505216, извещение № 2117, телефон тех поддержки выглядит так 9-912-9 осталье на чек не влезло, когда будет зачислен
Получено от Никита | 21.12.2008 10:10:00

платеж исполнен 21.12.2008 12:01:20

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Положил на WMR кошелек R463936145245 сумму 110 рублей 19.12.2008 в 12:24:22, а деньги до сих пор не пришли. Извещение 127809, терминал 254702.
Получено от Дмитрий | 21.12.2008 09:26:00

Здравствуйте!

Ваш платеж исполнен 20.12.2008 12:24:34

С уважением, компания Кампэй.

терминал: 893019 Извещение: 48782 19.12.2008 22.03:44 24 часа прохойдут через 40 мин, но думаю ничего не изменится..прошу рассмотреть запрос
Получено от Danil | 20.12.2008 21:18:00

платеж исполнен 20.12.2008 22:34:55

С уважением, компания Кампэй.

Добрый вечер. Не приходят деньги на кошелек R229733911767. Платеж сделал 20,12,2008 в 15:41:10 и в 15:43:39 (2 чека). Номер терминала 428267. Общая сумма платежа - 350р (комиссия 20,65) номер извещения 14011 и 14012.
Получено от Евгений | 20.12.2008 20:00:00

Добрый день!

Указанные платежи исполнены:
14011 21.12.2008 15:42:22
14012 21.12.2008 15:44:55

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Не пришли деньги на кошелек (R292447563415 - вебмани), отправленные 19.12.08 в 10:15. Извещение №46756 Терминал №234260 ИНН 6147027027. Прошло 24 часа. Надеюсь проблема будет улажена, т.к. надо срочно продлить хостинг. Татьяна.
Получено от Татьяна | 20.12.2008 10:22:00

Здравствуйте,

указанный платеж исполнен 20.12.2008 10:16:36

С уважением, компания Кампэй.


Получено от МАЙК ТАЙСОН | 19.12.2008 21:59:00

Конкретный вопрос задайте, пожалуйста.

18.12.2008 18:18:55 (Иркутск. время) Терминал №17519, Извещение №13650 Перечислено на яндекс-деньги 300 руб. По состоянию на 19.12.2008 19:54 счет так и не пополнился. В службе техподдержки (Телефон указан на чеке) и 100-70-50 сказали, что платеж должен пройти в течение 24 часов, ждите (и это несмотря на то, что УЖЕ идут вторые сутки!). Сколько мне еще ждать и почему платежи проходят дольше, чем "обещает" терминал?
Получено от Роман | 19.12.2008 14:54:00

Здравствуйте!

По не зависящим от нас причинам, платежи в адрес "Яндекс-Деньги" задерживаются. Ориентировочное зачисление платежа - 0.00 20/12/2008 (МСК)

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, компания Кампэй.

Доброго времени суток.У меня такая проблема.17.12.2008г. я отправил 220 рублей на кошелек R117186119882\ВебМани/.Но пользователь проживает на Украине и ему там деньги на R-кошелек не зачисляют \я так понял потому что там гривны,а я рубли перечислял\.Звонил не однократно по номеру тех.поддержки указанному на чеке 89628636560 парень обещал решить проблему,затем пошли какие-то отговорки,обещания завтра решить проблему,а тепер уже игнорирует мои звонки.Я не знаю куда обращаться.Ему предлагал перепровести платеж и положить на счет моего сотового номера +79604988599.Я всегда пользуюсь вашими терминалами и первый раз столкнулся с такой проблемой.Надеюсь что решение найдется и я останусь Вашим преданным клиентом.Чек у меня сохранен я не стал переписывать все данные, но если надо могу выложить.С уважением Игорь Маковецкий
Получено от Маковецкий Игорь | 19.12.2008 10:37:00

Перезвоните в офис компании 8-800-100-70-50. Спросите Игоря.

С уважением, компания Кампэй.

Не приходят деньги на кошелёк WMR R243577993413. Платёж сделал 17.12.2008 Терминал №995561 Извещение №1542
Получено от Ананий | 18.12.2008 22:09:00

Уважаемый Ананий!

Данный платеж исполнен 18.12.2008 15:35:47

С уважением, компания Кампэй.

Где Деньги.Извещение№30926.
Получено от андрей | 18.12.2008 20:51:00

Платеж исполнен 19.12.2008 9:36:11

Не приходят деньги на кошелёк WMR R218588557776. Платёж сделал 17.12.2008 18:15:03 Терминал №711769 Извещение №75938 ложил 500 рублей комиссия 25рублей, пожалуйста переведите на кошелек
Получено от Евгений | 18.12.2008 19:39:00

платеж исполнен 18.12.2008 18:14:58

17числа я хотел проверить возможность пополнения мое WMR-кошелька через ваши аппараты. Сутки прошли,но результата нет. Как решить проблему? Реквизиты: Обслуживающий банк ООО Кб "РостФинанс" Лицензия ЦБ № 481 от 02.09.2008 г. БИК 046027283 Тех. поддержка 8(928) 1742754 Извещение № 121964 ООО "Горизонт" ИНН 6154112178 Терминал № 256824 Адрес: ул. Ленина, 29 Дата: 17.12.2008 17:42:04 Принято 10 Комиссия 5 К оплате 5 Оператор WebMoney Номер кошелька R393481952426 Контактный телефон 9604717615
Получено от Anatoliy | 18.12.2008 18:00:00

Здравствуйте!

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! От Вас (R232694391956) пришел Платеж 5 руб. № 90742239 по чеку № 377147 с киоска № 813156 Это не мой платёж, я ложил - 400 руб. комиссия 7%, итого: 372 руб. Реквизиты МОЕГО платежа: Обслуживающий банк ООО "РостФинанс" Лицензия ЦБ № 481 от 02.09.2008 г. БИК 046027283 ИЗВЕЩЕНИЕ № 373885 ОГРН 307752721500012 ИНН 752701643244 Терминал № 813156 Дата: 12.12.2008 12:41:26 Адрес: Забайкальский край, п.Первомайский, ул.Пролетарская,11 Найдите пожалуйста мой платёж. РЕКВИЗИТЫ МОЕГО КОШЕЛЬКА: R393309811674 Могу выслать копию чека.
Получено от Максим | 18.12.2008 16:05:00

Здравствуйте!

1. У нас НЕТ кошельков. Мы проводим платежи напрямую на р/с.
2. ВАШ платеж, реквизиты которого Вы прислали, исполнен13.12.2008 12:44:05, на сумму 372 руб.

С уважением, компания Кампэй.

Не приходят деньги на кошелёк WMR R393309811674. Платёж сделал 12.12.2008 Терминал №813156 Извещение №373885
Получено от Максим | 18.12.2008 08:46:00

Данный платеж исполнен 13.12.2008 12:44:05

положил WMR извещение № 17818 терминал 97461 прошло 24 часа денег нет.
Получено от Артур | 18.12.2008 06:18:00

Данный платеж исполнен 18.12.2008 6:48:38

Не приходят деньги на кошелёк WMR. Прошло 33,3 часа Извещение №20984 Терминал №909966 г. Сочи Адлерский р-он, ул. Демократическая 38
Получено от Сергей | 17.12.2008 09:46:00

Платеж исполнен 17.12.2008 0:17:03

Извещение 84998, терминал 534806, платеж на ВМ R135828543457, 16.12.2008. На момент платежа кошелек не был активирован, сегодня я его активировал и прошу повторить проведение платежа.
Получено от Андрей | 16.12.2008 23:52:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

В г. Махачкале пополнил кошелек WebMoney R217824310481 на вашем терминале №702972 15.12.2008 в 13:17:30 На мой телефон +79289417144 сегодня пришло смс что платеж не зачислен и меня перенаправили на сайт https://banking.guarantee.ru/ChequeATM.aspx но на моем чеке нет 16-символьного кода чтобы ввести деньги через сайт что делать???
Получено от Мурад | 16.12.2008 22:55:00

Вы должны были получить этот код по SMS

15.12.2008.с терминала 362165 на кошелёк №R293530161045 сделал два платежа:на сумму 4462р и 4607,5.Первый платёж прошел на сумму 4305,83.Второй на сумму 4446,24 не прошел.У меня два вопроса:где второй платёж и почему уменьшелись суммы?
Получено от Андрей | 16.12.2008 20:31:00

Оба платежа исполнены:
16.12.2008 19:05:20
16.12.2008 19:07:26

На данном терминале установлена комиссия в размере 3,0%, но не менее 3,5 руб.
Информация о комиссии приводится перед совершением платежа. Внося деньги, Вы соглашаетесь с указанной комиссией.

С уважением, компания Кампэй.

Телефон техподдержки терминала: +7 (863) 246 53 77 c 9-00 до 21-00 МСК (GMT+3)

Оплатил платеж, в Вашем терминале. Прошло больше суток, деньги на кошелёк не поступили. Телефон тех поддержки не отвечает. Где мне искать свои деньги. 16.12.2008 года.
Получено от Владимир | 16.12.2008 16:17:00

Вопрос не будет рассмотрен.

Причина указана в заголовке страницы.

надоело писать 10 сообщение постоянно вашь сайт выдаёт ошибку - потом телефон занят!!! еле как нашёл этот сайт закинул я деньги себе на веб мани у оплате 1860р на кошелёк R408852791398 с терминала 788990 дата: 15.12.2008 14:59:05 извещение №10445
Получено от CyberKot | 16.12.2008 16:12:00

Определитесь:
Сайт выдает ошибку или телефон занят?

Ваш платеж исполнен. В чем суть вашего обращения?

С уважением, компания Кампэй.


И еще: Компания Кампэй НЕ НЕСЕТ ответственности за работу ваших кошельков, т.к. не является их издателем. Все вопросы по авторизации кошельков адресуйте в ПС WebMoney/ЯндексДеньги/РБКMoney и т.п.

Добрый день. Возможно ли в мои аппараты установить Ваше программное обеспечение и работать с Вами?
Получено от Дмитрий | 16.12.2008 14:24:00

Здравствуйте!

Да, конечно.

Необходимо только указать комплектацию, чтобы проверить совместимость.

Информация о подключении к Системе указана здесь: http://www.comepay.ru/connection/


С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 27.11.2008г. пополнил свой счет на WebMoney (Извещение № 11035, терминал № 805049, кошелек R289469858049). На момент осуществления платежа кошелек был неактивирован и платеж на него не поступил. В декабре я его активировал. По телефону службы поддержки сообщили, что платеж прошел своевременно. Но денег на кошельке нет. Прошу повторить операцию перевода денег ("в ручном режиме").
Получено от Андрей | 16.12.2008 05:05:00

Здравствуйте!

Согласно данным Системы проведения платежей, указанный Вами платеж был исполнен 28.11.2008 10:16:57, код авторизации платежа: B9ADE8121F637ED8.

Если Вы считаете, что платеж не был исполнен, отсканируйте Ваш чек и направьте вместе с заявлением о розыске платежа в Службу поддержки WebMoney (на сайте этой компании Вы найдете контактную информацию).

С уважением, компания Кампэй.

09.12.08 Пополнил счет webmoney на терминале №740391 сумма принято 300р, зачисленно 200р камисия 100р зачислено на счет 200р и сняли еще 3,5 % как это нужно понимать, хотя было надпись что только 3,5%, а куда интересно делись 100р?,и так-же проижошло совторым плотижом 110р принято, а к оплате 10р куда деваются 100р?
Получено от Cергей | 15.12.2008 20:48:00

Здравствуйте!

На данном терминале установлена комиссия 3,5% но не менее 100 руб. Данная информация приводится на экране терминала.

Обратитесь, пожалуйста, по телефону техподдержки по вопросу установленной комиссии и возможности разрешения данного вопроса:

8-908-190-05-90 с 14-18 сб-вс вых.

С уважением, компания Кампэй.

Сегодня заходил в меню дилеров было все нормально,все работало потом вдруг ошибка и меня выкинуло!Я через некоторое время решил снова ввойти но при вводе логина и пароля написанно что неудачная регистрация,и что еще более странно что я теперь даже на терминале войти в "админ" меню не могу тоже ввожу данные логина и пароль и опять не входит!Помогите что мне делать!!!!!
Получено от Алексей | 15.12.2008 17:15:00

Обратитесь к вашему менеджеру

Здравствуйте вчера 14.12.2008 18:29:49 пополнял счет webmoney, до сих пор денег на счету не появилось. Извещение №95386, терминал №228432, адрес ул. Дыбенко, 30, дата 14.12.2008.18:29:49 кошелек R172408884561
Получено от Андрей | 15.12.2008 16:31:00

Срок зачисления платежей указан в заголовке страницы.

Здравствуйте сегодня пополнил счёт WebMoney денег нет нужны срочно оплатить интернет Извещение №21205 Терминал №717562 Адрес Нефёдова 58/115 Дата 15.12.2008 Кошелёк R408003271940 Пожалуйсто перепроведите платёж
Получено от Николай | 15.12.2008 14:07:00

Ответ опубликован ранее

Здравствуйте сегодня пополнил счёт WebMoney денег нет нужны срочно оплатить интернет Извещение №21205 Терминал №717562 Адрес Нефёдова 58/115 Дата 15.12.2008 Кошелёк R408003271940 Пожалуйсто перепроведите платёж
Получено от МИБ | 15.12.2008 13:38:00

Здравствуйте!

Платеж принят и обработан. Срок зачисления согласно регламенту проведения платежей - 24 часа.
В Вашем случае - 16.12.2008 11:10:41

С уважением, компания Кампэй.

не проходят деньги на кошелек вебмани. 24 часа уже прошло. /censored/ № извещения 29436
Получено от Виктор | 15.12.2008 13:01:00

Вопрос не может быть обработан:

1. Пожалуйста, отправляйте по ОДНОМУ вопросу. Задвоенные, затроенные… удесятиренные вопросы будут удаляться БЕЗ рассмотрения!

2. Не указаны реквизиты платежа: Вопросы без указания полных реквизитов платежа не рассматриваются!

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! В субботу вечером положил деньги на ВебМоней ,но их до сих пор нет! Прошло уже более суток! Извещение #22362 терминал № 982997 Адрес Таганрогская маг Попугай Номер кошелька R292516791314 Дата: 13.12.2008 23:16:39
Получено от Алексей | 15.12.2008 01:43:00

Здравствуйте!

В связи с небанковскими днями Ваш платеж будет зачислен 15/12/2008.

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте перевел через терминал №541311 в 19:13 ч. деньги на кошелек №R381120958396, прошли сутки деньги не зачислены! Почему?
Получено от Андрей | 13.12.2008 20:05:00

Здравствуйте!

В связи с небанковскими днями Ваш платеж будет зачислен 15/12/2008.

С уважением, компания Кампэй.

12.12.2008 г. мною были произведены зачисления на интернет кошелек R381120958396, сегодня пришел ответ о том, что ваша компания не произвела его! Почему так произошло?
Получено от Арефьев Андрей Николаевич | 13.12.2008 19:57:00

Здравствуйте!

Ваш платеж исполнен 13.12.2008 19:14:06.
Откуда вы получили информацию о том, что наша компания "не провела" его?

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Перевел деньги через терминал № 738330, извещение № 32420. дата 10.11.2008 18:47. Пришла инструкция по зачислению терминально-кассовой операции. Но при заполнении всех данных выдается сообщение: Чек от даты 11/12/2008 c 16-ти символьный кодом отсутствует
Получено от Дмитрий | 12.12.2008 22:15:00

Здравствуйте!

Владелец терминала и Платежная система Кампэй свои обязательства выполнили, платеж исполнен: 11.12.2008 18:48:13

В этой связи мы рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки WebMoney.

С уважением, компания Кампэй.

11.12. я перевел платеж с терминала№586645 насчёт R138852166106 но деньги не получены №транзакции88857130
Получено от виталий | 12.12.2008 20:03:00

Здравствуйте!

Где Вы получили номер транзакции?

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте перевел через терминал №613859 извещение 1776 время 21,50 на кошелёк 774377995376 прошли сутки а денег так и не видать
Получено от Сергей | 12.12.2008 16:50:00

Здравствуйте!

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, я вчера ложил на мобильный кошелек 150 руб. в терминале 70767 Извещение номер 34766. Но они почему-то до сих пор не пришли :-(
Получено от Павел | 12.12.2008 16:40:00

Здравствуйте!

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день вчера в 14:14 был зачислен платёж на сумму 200 рублей на номер кошелька webmoney R427643447170
Получено от Алексей | 12.12.2008 13:36:00

Добрый день.

И? В чём вопрос Ваш?

Беларусская Фирма рассматривает вопрос установки платежных терминалов в республике но не имеет опыта. Есть ли у Вас интерес в этом вопросе и готовы ли к сотрудничеству.
Получено от Виктор | 12.12.2008 13:23:00

Виктор!

Спасибо за вопрос.

Вам направлено письмо на электоррый адрес.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 11.12.2008 в 14:28 на счет webmoney было перечислено 700руб. Квитанция №1296 терминал №821301. Кошелек был не авторизован, но сейчас уже авторизован. Перепроведите пожалуйста платеж. Заранее благодарю.
Получено от Николай | 12.12.2008 08:33:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!11.12.2008в 21:09:29 терминал №123090,извещение №42388,ООО "СервисКом"на мобильный кошелек были положены деньги но ошибочно указан номер,первой цифрой была восьмерка-чего оказывается делать нельзя.Каковы шансы что деньги будут зачислены на правльный номер?В место номера кошелька 9036565476 был указан номер 8903656546 сумма 500 руб.Зарание благодарен.
Получено от Владимир | 12.12.2008 08:14:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте,09.12.2008.в 11:23 мною был перечислен платеж на WebMoney через терминал №362165 на номер кошелька R065119614146 в сумме 11 000 рублей, однако деньги по данному счету не поступили,прошу зачислить. мой контактный телефон 8 909 409 88 99.
Получено от Устименко Андрей | 11.12.2008 22:29:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Оплатил платеж, в Вашем терминале, но чек не выдал, платеж пока не прошел (Z-payment) но на экране написал, что в течение 24х часов, если деньги не поступят на счет, что делать?
Получено от Петр | 11.12.2008 22:16:00

Здравствуйте!

Обратититься в службу техподдержки (Телефон указан на чеке или на экране терминала).

С уважением, компания Кампэй.

11.12.2008 в 13:33:36 перевел средства на WebMoney кошелек R877090391201 через терминал №40507 (извещение №47237). Деньги на счет не пришли.
Получено от Александр | 11.12.2008 21:59:00

Здравствуйте!

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. 11.12.2008 в 14:28 зачисли платеж на Яндекс деньги через термилнал №951576. Как узнать когда деньги начислятся? Просто кашелек не мой.
Получено от Максим | 11.12.2008 18:34:00

Здравствуйте!

Читайте заголовок страницы.

И на терминалах указыватся этот срок - 24 часа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте 11,12,2008г в 14:14 мною был зачислен платёж на WebMoney через терминал №638237 денег не поступило.. жду.. заранее спасибо
Получено от Алексей | 11.12.2008 15:51:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Как поступить если терминал не выдал квитанцию, а платеж не прошел.
Получено от Наталья | 11.12.2008 10:30:00

На экране терминала указан номер телефона технической поддержки. Обратитесь туда для розыска платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!А как же поступать если ваш терминал не выдал квитанцию. Получается , что вам просто подарили деньги???
Получено от Наталья | 11.12.2008 10:26:00

Наталья!

У нас как у платёжной системы нет терминалов, поэтому, говорить о том, что вы нам подарили деньги - неправомерно.
По существу вопроса:
1. Если в принтере закончилась бумага, терминал выдает соответствующее уведомление перед совершеним платежа
2. Отсутствие чека не препятствует проведению платежа.

Если у Вас есть конкретный вопрос, пожалуйста, задавайте.

С уважением, компания Кампэй.

25 ноября с вашего терминала внесла на счет карты банка Авангард 3000 рублей. Помимо того что терминал не выдал квитанцию, платеж до сих пор не поступил на счет. Позвонив на ваш номер тех.поддержки вы сообщили что платеж будет перепроведен. Еще раз сообщаю № счета 40817810115100900247 , терминал находится по адресу г. Аксай Новочеркасское шоссе 33
Получено от Наталья | 11.12.2008 10:14:00

Наталья!
Свяжитесь с офисом нашей компании по телефону 8-800-100-70-50, спросить Игоря.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!10/12/2008 произвел платеж на кошелек R245533880707 Номер терминала 994406 Номер транзакции 88124546 но зачислить не могут так как атестат не того уровня .можно зачислить двумя суммами.спасибо
Получено от андрей | 10.12.2008 20:59:00

Здравствуйте!

Данный платеж ИСПОЛНЕН: 10.12.2008 17:55:28

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 04,12,2008 при переводе средств на кошелек №R293530161045 средства в размере 9700р. не поступили на счет, телефон тех. поддержки не отвечает! номер терминала- 498251, мой контактный номер 89088720134.
Получено от Павел | 10.12.2008 11:55:00

Здравствуйте!
Платеж на 9700 руб был исполнен 04.12.2008 в 9:30:55

С уважением, компания Кампэй.

Как оплатить кредит банка "Ренессанс Кредит" в самом городе, не выезжая в Москву?
Получено от Нина | 09.12.2008 15:12:00

Подойти к терминалу и выбрать банк "Ренессанс-кредит".В банке действует централизованная система зачисления платежей, НЕ ЗАВИСИМО от города.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 07.12.08г. при пополнении баланса телефона 9255069272 ошибочно набрала несуществующий номер 9265069272. Просьба перенести денежные средства на номер 9255069272, извещение - 106604, терминал - 602008, сумма - 2600 руб. Телефон тех поддержки, указанный на чеке (9260885503), не используется.
Получено от Анна | 09.12.2008 15:10:00

Необходимо прислать факсом чек и заявление: 8-800-100-70-50

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 09.12.2008 в 18:48 на счет webmoney было перечислено 200руб. Квитанция №5699 терминал №388913. Кошелек был не авторизован, но сейчас уже авторизован. Проблема в том, что по телефону тех-поддержки указанному на терминале 89016405550 никто не отвечает постоянно. Перепроведите пожалуйста платеж. Заранее благодарю.
Получено от Игорь | 09.12.2008 14:55:00

Статус платежа можно будет выяснить 10.12.2009 г. после 14-00 МСК

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. сегодня в 9:15 зачистил в webmoney на R413327896756 800 рублей, но на этот момент кошелек не был авторизован, деньги не зачислены. Платежная система comepay извещение #9147 Ultra pay ИНН 72032110134 Терминал №654120 дата 09.12.2008 9:15:29 +79097373401 телефон
Получено от Рамиль | 09.12.2008 11:13:00

Здравствуйте!

Обратитесь в техподдержку (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. 08.12.2008 в 18:01 (г. Волгоград)на кошелек R202383557535. перечислил 500 руб. Извещение №3551 Терминал №572267 На момент внесения средств кошелек не был авторизован. В службе поддержки по тел. +79286050000 ничего толком не узнал, так как связь была просто отвратительной (меж город все-таки). Прошу вас провести платеж в ручную. Спасибо
Получено от Николай | 09.12.2008 10:25:00

Здравствуйте!

Если Вы авторизовали кошелек, обратитесь в техподдержку с просьбой ПЕРЕПРОВЕСТИ платеж (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Пожалуйста, вышлите нам на электронную почту адреса терминалов по приему платежей, работающие по Сomepay в Иркутской области. Достоверно известно, что в Иркутске по вашей ВПС работает ООО Час Пик.
Получено от МТС Иркутск (отдел по работе с партнерами) | 09.12.2008 07:29:00

Здравствуйте!

Обратитесь в отдел по работе с Провайдерами.
8-800-100-70-50

С уважением, компания Кампэй.

извещение n61823 терминал n10 ворошиловский 105 дата 30,11,2008 14:11 номер кошелька R323842730271 контактный телефон 9034727805 принято 1000 р. на счет не поступили.
Получено от Андрей | 08.12.2008 18:06:00

Здравствуйте!

Обратитесь в техподдержку (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуй!Перевел через Ваш терменал №757145,извещение 67169 деньги на кошелек R334616531621 webmoney,но он не был авторизован,сейчас он авторизован,проблема состоит в том что я не могу связаться с тех.поддержкой т.к. там все время занята линия хотя звоню целый день без перерыва.Посоветуйте что мне делать в данной ситуации.
Получено от Дорофеев Андрей Петрович | 08.12.2008 11:34:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Перевел 06.12.08 в 15.24 1000руб на ВебМани кошелек R374786211376 Терминал 833229 Извещение 8105 Деньги не поступили Техподдержка все время занято. Что делать?
Получено от Николай Григорьев | 08.12.2008 08:54:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Зачислял на рублевый кошелек R259989499997 300 рублей. Прошло более 2х суток, денег нет. Кошелек авторизован. Где деньги? Техподдержка у вас присутствует? Дозвониться невозможно - никто не берет трубку. Извещение №28130 Терминал №327310 Адрес Ростов-на-Дону, Погодина 222 Дата 05.12.2008 тел. 9612885802
Получено от Дмитрий | 07.12.2008 22:41:00

платеж исполнен

Здравствуйте! 4.12.2008 в 21: (Московская обл.,Домодедовский район,в\г Ильинское) на счет 37404520 в Монета.ру было перечислено 3000 руб.извещение 5561.платеж выполнен не был, деньги на счет не пришли. Терминал 763863.
Получено от Андрей | 07.12.2008 21:12:00

Платеж перепроведен на WebMoney

прошло 24 часа с момента зачисления 810 рублей на кошелек r413651645746. деньги еще не пришли. Извещение №5000, терминал №310786 дата 06.12.2008 19:19:39
Получено от Ярослав | 07.12.2008 17:35:00

платеж исполнен

Вчера ложил 500р на вебмани номер кошелька R929359658585... Ваш супер аппарат чек не смог выдать(такое уже не первый раз) платеж до сих пор не пришел... хотелось бы от вас узнать зарегестрирован ли у вас такой платеж? дата платежа 06.12.2008 време между 11-00 и 13-30 терминал номер 610134 адрес РИИЖТ Переход (номер и адрес терминала по старому чеку... терминал вроде не меняли, должно остаться прежним)
Получено от Алексей | 07.12.2008 11:23:00

данный платеж исполнен

здраствуйте. 05.12.2008 (12:38:19) в терминале №567152, по адресу Бардина 25 был произведен платеж на R кошелек системы webmoney. (номер извещения 635) сегодня 07.12.2008 (11:20)денег, на R кошелек так и не зачислены. на звонки в техподдержку (+79221035043) получал уклончивые ответы по типу "платеж обрабатывается, ничего незнаем итд" у меня юридическое образование и я прекрасно знаю свои права и возможности, также я прекрасно понимаю что мои деньги просто используют в целях обогащения, пуская в оборот все это время. квитанция у меня есть.требую зачислить платеж. Вам же легче будет...
Получено от Дмитрий | 07.12.2008 09:47:00

платеж исполнен.

5.12.2008 в 11.08 был совершен платеж на электронный кошелек Web Money R107528079078 на сумму 1500 руб. Извещение № 14361, ООО "СервисКом", терминал 143780, г. Ставрополь, Джерджинского 131. Позвонить в службу поддержки не могу.
Получено от Светлана | 06.12.2008 19:15:00

платеж исполнен

Здравствуйте! 05.12.2008 в 13:38 на кошелек R687013694127 с терминала 763439, г.Тюмень, было перечислено 1120р, извещение №7980. Прошло более суток, деньги не перечислены. Прошлый платеж с этого терминала дошел за сутки. По телефону техподдержки (89199443856) в выходные дозвониться не могу, а деньги нужны срочно. Подскажите, как быть?
Получено от Владимир | 06.12.2008 18:19:00

платеж исполнен

Здраствуйте! Перевел деньги на сумму 3255руб, на кошелек R903274051279 более 24ч назад, Терминал 260047 Извещение 4883 Дата 05.12.2008 12.19.01 ИНН 3808166789
Получено от Михаил | 06.12.2008 14:59:00

платеж исполнен

Здравствуйте! 05.12.2008 в 8:39 на счет 27545040 Монета.ру было перечислено 200руб. квитанция получена №23578 терминал №731340 Терминал 834789. Деньги не зачислины. по телефону техподдержки указанному на терминале 89016405550 дозвониться не реально. Проверте пожайлуста. Заранее благодарен за помощь
Получено от Саша | 06.12.2008 10:04:00

платеж исполнен

Здравствуйте. Если у меня не большая секция с б/у телефонами, аксессуарами и ремонтом телефонов я могу заняться приемом платежей?
Получено от Евгений | 06.12.2008 00:51:00

Да, конечно, можете.

Обратитесь в офис (телефоны - в разделе "контакты"), Вам разъяснят порядок работы.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуй!04.12.2008 Перевел через Ваш терменал №243311,извещение 153660 деньги на кошелек R414170856170 webmoney, он авторизован, я не могу связаться с тех.поддержкой т.к. там не отвечают.Посоветуйте что мне делать в данной ситуации.
Получено от Степан | 05.12.2008 20:39:00

платеж исполнен

1 декабря через терминал Comepay (г. Самара) зачислил сумму на кошелек Яндекс-деньги. Как потом выяснилось сделал ошибку в номере кошелька, позвонил в службу поддержки, там сказали перезвонить по этому вопросу позже, но с тех пор по номеру поддержки никто не отвечает. Поэтому пишу тут. Каков мой дальнейший порядок действий в этом случае? Извещение номер 178728 Терминал номер 669676 Дата 01.12.2008 время 16:20:14
Получено от Григорий | 05.12.2008 19:11:00

Здравствуйте!

Служба техподдержки нсколько раз перепровела данный платеж без изменения реквизитов (все платежи отклонены).
Укажите Ваш контактный телефон, служба техподдержки свяжется с Вами.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!04-12-2008 в 16-03-01 было перечислено 100 руб на кошелек 41001283600960 яндекс денги.до сих пор денги зачислены не были.Терминал-985779,адрес-Стачки 188/3
Получено от Alex | 05.12.2008 16:20:00

платеж исполнен

Уважаемые господа, я заинтересован в пополнении "Единого кошелька" () через Ваш терминал. Имеются ли Ваши терминалы в Калининграде? Если да, то по каким адресам, и какова комиссия за пополнение. С уважением, Вячеслав Шамис
Получено от Вячеслав Шамис | 05.12.2008 12:48:00

Здравствуйте, Вячеслав!

К сожалению, на данный момент наша Система не представлена в городе Калининграде. Будем рады видеть Вас в числе наших партнеров.

Как стать нашим клинетом, читайте здесь: http://www.comepay.ru/connection/

С уважением, компания Кампэй.

Я положил на yandex.money денег прошли суток, а денег нет. Терминал № 177983 г Ростов-на-Дону Ложил 04.12 в 8:44
Получено от НИКОЛАЙ | 05.12.2008 08:50:00

реквизиты платежа не полные.

Здравствуйте еще раз. Не поступил платеж: терминал №94045,ул кольцовская 33 извещение №6777, сумма 1000р, оператор яндекс-деньги, номер счета 41001295432248,дата:04.12.2008 8:08:09 (воронежское время) мой номер 89202169666 надеюсь что до 13:00 платёж поступит,за ранее спасибо
Получено от игорь | 04.12.2008 21:20:00

платеж исполнен.

Здравствуйте! 4.12.2008 в 17-30 (москва), было перечислено 695 руб на кошелек R414170856170 , деньги зачислены не были. Терминал №243311 , извещение №153660
Получено от Степан | 04.12.2008 20:37:00

платеж исполнен

здраствуйте!могу ли я при помощи мобильного телефона(не кпк) принимать платежи?каким образом это делать???заранее спасибо!!!
Получено от виталий | 04.12.2008 17:50:00

Здравствуйте!

Да, можете.
Для этого необходимо стать клиентом нашей Системы: http://www.comepay.ru/connection/

С уважением, компания Кампэй.

У Вас свои аппараты в Таганроге есть? Или Вы работаете только через посредников
Получено от Виктор | 04.12.2008 09:57:00

Платежная система НЕ ВЛАДЕЕТ терминалами.
Сеть по приему платежей посторена по Агентской системе.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте.как при помощи телефона(не кпк) можно принимать платежи?у меня имеется терминал,на компьютере-winclient,хотелось бы и с телефона принимать платежи.подскажите как это сделать.спасибо
Получено от Виталий | 04.12.2008 08:53:00

Здравствуйте, необходимо стать клиентом нашей Системы: http://www.comepay.ru/connection/

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 02.12.2008 в 16:02:21 Платежная система Comepay г.Таганрог, Обслуживающий банк ООО "РостФинанс" Терминал №662227, извещение №212640 ООО "С-Медиа" было перечислено 60 руб. на кошелек R897705667838(оператор WebMoney), деньги зачислены не были. Контактный телефон +79281980630
Получено от Марина | 04.12.2008 07:55:00

Платеж исполнен в соответствии с регламентом (24 часа)

Здравствуй! 03.12.2008 перевел через Ваш терменал №313355,извещение 5330 деньги на кошелек R340408424701 webmoney,но он не был авторизован,сейчас он авторизован,проблема состоит в том что я не могу связаться с тех.поддержкой (не берут трубку).Посоветуйте что мне делать в данной ситуации или помогите своими силами. плиз. очень нужно.
Получено от Степан | 04.12.2008 07:53:00

платеж исполнен в соответствии с Регламентом (24 часа)

Здравствуйте! 03.12.2008 в 17-51 (г.иркутск), было перечислено 200 руб на М-агент(оператор Яндекс-Деньги), деньги зачислены не были. Терминал №42568 , извещение №3199.Тех поддержка не работает что делать
Получено от Саркис | 04.12.2008 06:24:00

Здравствуйте!

Платежная система не перепроводит платежи.

Обратитесь в службу техподдержки (Телефон указан на чеке).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Я перечислил 400р на счет (R410282893919) извещение №33781 терминал № 785556 дата 02.12.2008 19:27:03 но на настоящий момент деньги так и не были начислены.
Получено от Михаил | 03.12.2008 18:39:00

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

01.12.2008 года произвели платёж через систему Comepay в размере 500 рублей. До настоящего времени деньги по назначению не поступили, телефон технической поддержки занят постоянно в любое времяна протяжении 2 дней. Извещение №64030, терминал №442899 (г. Тюмень)
Получено от Тукало Наталья | 03.12.2008 15:48:00

Платеж исполнен

Здравствуйте! Пишу повторное письмо. 30 ноября через банкомат положил на свой кошелек 500р денег до сих пор нет. 2 декабря также положил 500 р. денег нет. Платежная система comepay WMId 427701388623 R382288364062
Получено от Илья | 03.12.2008 14:34:00

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

Здравствуйте! 29.11.2008 в 14:19:03 (г.Тюмень), было перечислено 200 руб на кошелек 107805891 (оператор Платежная Система COMEPAY. обслуживающий банк ООО КБ "РОСТФИНАНС"), деньги зачислены не были. Терминал №712235, извещение №270
Получено от Галина | 03.12.2008 10:50:00

Статус обработки Вашего платежа:

Отклонён провайдером
Неверный номер абонента или абонент не найден

Здравствуйте. 01.12.2008 года мной были оплачены услуги Интернет связи в размере 500 рублей. Извещение №64030, терминал №442899. Указанный телефон службы технической поддержки постоянно занят, на протяжении уже 2 дней, несмотря на то, что я телефон стоит на автонаборе. Прошу разобраться. В противном случае вынуждены будем обратиться в правоохранительные органы.
Получено от Тукало Наталья | 03.12.2008 08:08:00

платеж исполнен в течение 2 минут. В чём смысл Вашего обращения?

С уважением, компания Кампэй.

Произвел оплату интернет ЦТС оплата не прошла! Извещение №75557 Терминал №557291 Сумма 250р Телефон тех. поддержки всегда занят!
Получено от Alexander | 02.12.2008 22:18:00

платеж исполнен в течение 17 секунд. В чем суть Вашего обращения?

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 01.12.2008 в 11-35 (г.Барнаул), было перечислено 16500 руб на кошелек R344257494470 (WebMoney), деньги зачислены не были. Терминал №436393 , извещение №16983
Получено от Сергей | 02.12.2008 18:23:00

платеж исполнен.

Здравствуйте. Ростов на Дону 01.12.2008 16:49:22 терминал 610134 извещение 113003 на WenMoney кошелек R894590678940 не был перечислен платеж.Повторите пожалуста платеж, службу поддержки не дозвонился 89081900590
Получено от Ирина Николаевна | 02.12.2008 18:23:00

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

28.11.08 произвел платеж на кошелек R272765302212 в терминале 554299, счет № 4685,транзакция 84210702 на 100 рублей. Платеж не прошел? Обращался в техподдержку по тел.(863)290-44-35 и по тел. указанному на терминале (863)203-57-57, везде отвечают, что платеж прошел.Кстати на чеке нет номера телефон, хотя на Вашем сайту рекомендуется обращаться именно по этому телефону?? Кошелек авторизован, прошу прояснить куда еще обращаться??? Спасибо.
Получено от Герман | 02.12.2008 13:41:00

Платеж исполнен на указанный кошелек: R272765302212

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

Закинул деньги на рублевый кошелек, прошли сутки, но они так и не пришли. С других терминалов деньги приходят в течении 2-3часов. г. Иркутск Платежная система Comepay Извещение № 4815 ООО \"Час Пик\" Инн 3808166789 Терминал № 537121 Дата 01.12.2008 10:38:05 принято 140 р.
Получено от Александр | 02.12.2008 07:48:00

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

У меня возникла проблема с зачислением денег через Вашу систему. Номер сделки 65185, номер моего кошелька R116466230307, платеж произведен 1.12.2008, номер терминала640570, номер транзакции 84948451
Получено от Евгений Шабалин | 01.12.2008 23:29:00

В чем суть Вашей "проблемы"?

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

Здравствуйте! 01.12.2008 в 19:58 (г. Таганрог) на кошелек R341329579293 было перечислено 350 руб. Терминал 415897. На момент платежа кошелек не был авторизован.Повторите пожалуйста платеж при необходимости.Заранее благодарен за помощь.
Получено от Павел | 01.12.2008 22:11:00

Платеж исполнен в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).

Есть три вопроса: 1. Пополнение кошельков Яндекс Деньги и ВебМани осуществляется мгновенно или нужно ждать? 2. Как узнать адреса терминалов в Санкт-Петербурге? 3. Какая взимается комиссия при пополнении интернет кошельков? С уважением, Евгений.
Получено от Евгений | 01.12.2008 18:14:00

Пополнение производится в соотвтествии с Регламентом проведения платежей на электронные кошельки (24 часа).
Комиссии взимаются владельцами терминалов (узанть комиссию Вы сможете непосредственно на терминале)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Как можно узнать ставки вознаграждения и возможность взымания дополнительной комисии по провайдерам?
Получено от Сергей | 01.12.2008 05:58:00

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в отдел подключения к Системе.