О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров 

задайте свой вопрос

Вопросы по платежам / Октябрь 2008 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

Здравствуйте!!! Я хотел бы узнать, для того чтобы заняться приемом платежей, обязательно ПОКУПАТЬ платежный терминал, или можно подписать договор о временном пользвании оборудованием и платить некий процент от прибыли? Спасибо!
Получено от Евгений | 31.10.2008 23:26:00

Здравствуйте, Евгений!

Мы являемся производителем оборудования и платежной системой. Мы не сдаем оборудование в аренду.

Вы можете установить компьютер с доступом в Интернет у себя на точке по приему платежей, подписать с нами договор, и проводить платежи с использованием компьютера.

С уважением, компания Кампэй.

Внёс деньги на кошелёк R198470076769. Извещение №10167, Терминал №580587 .Прошло более 2х суток. Что делать? Спасибо!
Получено от Денис | 31.10.2008 17:46:00

Ваш платеж исполнен

Есть ли возможность проследить платеж по погашению кредита, если чек утерян? Терминал 974853
Получено от Кирилл | 31.10.2008 14:43:00

Есть. Необходимо назвать максимум данных: номер счета, номер договора, дату платежа.

Прошло 24 часа как я перевёл деньги на свой счёт, а денег на счету нет, почему? Терминал 636211
Получено от Эдуард | 31.10.2008 09:54:00

Эдуард!

Читайте сообщение в заголовке раздела.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Есть ли в Тюмени Ваши дилеры, и как с ними связаться?
Получено от Андрей | 30.10.2008 00:57:00

Здравствуйте, Андрей!

Представители в г. Тюмень: ООО "Тюмень терминал Сервис", +7 905-824-63-95

С уважением, компания Кампэй.

хотел с вами сотрудничать. Какие у вас проценты по вознаграждениям.
Получено от Роберт | 29.10.2008 19:42:00

Роберт!

Обратитесь, пожалуйста в офис по одному из наших телефонов.

С уважением, компания Кампэй.

У меня вот какой вопрос: В каком банке г. иркутска я могу оформить пластиковую карту для работы с моим кошельком Янкес деньги. Благодарю за внимание !
Получено от Александр | 29.10.2008 19:20:00

Александр!

Вопрос не по адресу. Обратитесь в службу техподдержки ПС "Яндекс-Деньги"

С уважением, компания Кампэй.

где можно закозать плуту на сенсорныи екран PCB:G POWER: CD 12V
Получено от вадим | 29.10.2008 10:04:00

Обратитесь в офис.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Положил через ваш автомат деньги на R404197706872, терминал № 534806, извещение № 31871. Прошло уже больше суток. Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Александр | 28.10.2008 23:41:00

Здравствуйте!

Статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован

Обратитесь по телефонам техподдержки, указанным на Вашем чеке.
С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте создал кошелёк R306170276507.Пошёл начислил счет на 800р.,а потом через 3 часа только авторизовал кошелёк.Скажите пожалуйста что мне делать? Заранее благодарен Александр.
Получено от Александр | 28.10.2008 18:28:00

Здравствуйте!
Платеж перепроведен. Ожидайте поступление средств на Ваш счет: 30/10/2008 г. в 10.10 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

проводит ли терминал платеж в рублях на долларовый кошелек,соответственно с переводом в доллары
Получено от Валерий | 28.10.2008 15:09:00

нет. проведение платежей на валютные счета - запрещенo.

С уважением, компания Кампэй.

Рекомендация: зачисляйте в рублях на рублевый счет, а затем переводите со счета - на счет в пределах системы WebMoney

Здраствуйте авторизировал R915304965225 занес5500 руб. на терминал №741298 (извещение №995)Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Виктор | 28.10.2008 13:21:00

Здравствуйте, Виктор!

Ваш платеж в очередной раз перепроведен. Дата предполагаемого зачисления платежа: 29/10/2008 в 14.15

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Авторизовали кошелек R139283847321, вносимая сумма 320руб номер терминала 29140, извещение 4279, перепроведите, пожалуйста, платеж. Заранее спасибо.
Получено от Татьяна | 28.10.2008 05:01:00

Татьяна!
Ваш платеж перепроведен.

С уважением, компания Кампэй.

17/10/08 на кошелек R173422076463 через терминал №428963 двумя извещениями №9743 на 940р. и №9745 на 50р. были отправлены деньги. Прошу перепровести платеж.
Получено от Прилуцкий Владимир | 27.10.2008 20:13:00

Владимир!

Информация о Ваших платежах передана в службу техподдержки терминала. Обратитесь по телефонам, указанным на чеке для уточнения результата.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 21.10.2008 в период с 17:05 до 17:20 (г. Иркутск) на кошелек R139283847321 было перечислено 320руб. Деньги так и не дошли, по телефону техподдержки указанному на терминале 89016405550 не могу дозвониться. Хотелось бы узнать причину задержки и судьбу платежа.
Получено от Татьяна | 27.10.2008 09:54:00

Татьяна!

Вот статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован

Авторизуйте Ваш кошелек.

С уважением, компания Кампэй.

Положил деньги на R314900046101... но деньги не пришли.. Прошло 10 дней
Получено от Андрей | 26.10.2008 22:43:00

Укажите реквизиты платежа.

дравствуйте! я оплатила услуги мобильной связи ТЕЛЕ2 16.10.2008 терминал 515700 извещение 11950, сумма 50 р. Прошло уже больше 24 часов, деньги до сих пор не поступили. В тех поддержку дозвониться не могу. Что делать?
Получено от Юлия | 26.10.2008 21:57:00

Юлия!

Ваш платеж исполнен.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте авторизировал R915304965225 через 4 часа после занесения 5500 руб. на терминал №741298 (извещение №995)Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Виктор | 26.10.2008 20:12:00

Здравствуйте, Виктор!

Ваш платеж перепроведен. Статус обработки платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован

Проверьте авторизацию Вашего кошелька.

С уважением, компания Кампэй.

Когда у вас нормально будут работать телефоны техподдержки? На заявленный +79198888813 я не смог дозвониться ни разу.
Получено от Прилуцкий Владимир | 26.10.2008 18:42:00

Заявленный телефон техподдержки принадлежит владельцу терминала.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, положил через ваш автомат деньги на R225316238722, терминал № 132184, извещение № 19830. Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Алексей | 26.10.2008 11:05:00

Ваш платеж перепроведен. Дата зачисления: 28/10/2008 в 12.00 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Авторизировал R150777407058 через несколько дней после внесения 150р. на терминал №352842 (извещение №94747). Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Михаил | 26.10.2008 10:45:00

Михаил!

Ваш платеж перепроведен. Дата зачисления платежа: 28/10/2008 в 12.00 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте!Вчера 25.10.08 в 16:29:05 перевел 1000 рублей оператору Webmoney на кошелек К110554255573. Терминал № 788990. Извещение №3959 ООО "Час Пик". Сейчас уже13:00 26.10.08. Деньги до сих пор не переведены. Телефон 8-901-640-5550 или занят, или не берут трубку. Что мне делать?
Получено от Дмитрий | 26.10.2008 08:01:00

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваш платеж исполнен.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте уважаемая компания Кампэй! 25.10.2008 в 12:59 зачислил на счет Moneymail 1600р почему платеж еще не поступил?
Получено от Руслан | 25.10.2008 17:21:00

Здравствуйте, уважаемый Руслан!

Вопросы без указания полных реквизитов платежа не рассматриваются!

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Авторизировал R372233461040 через 12 часов после внесения 500р. на терминал №89607 (извещение №26127). Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Андрей | 25.10.2008 10:31:00

Здравствуйте, Андрей!

Ваш платеж перепроведен. ДАта зачисления платежа: 26/10/2008 в 14.30 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Авторизировал R159643487637 через несколько часов после внесения 200р. на терминал №607123 (извещение №8063). Перепроведите платеж, пожалуйста, если это необходимо.
Получено от Сергей | 23.10.2008 19:34:00

Здравствуйте, Сергей!
Платеж перепроведен.

Дата зачисления платежа: 25/10/2008 в 18.30 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 11 октября 2008 года мною было перечислено через систему Comepay в систему Webmoney две суммы 6580 руб. и 9400 руб. Номер терминала 724297, извещения №508 и 509. Выяснилось, что вместо номера кошелька указал WMID. До техподдержки по указанному на чеке телефону дозвониться не могу уже второй день. Либо телефон занят либо не берут трубку. Прошу дать контакт, с кем можно решить вопрос перепроведения платежа.
Получено от Руслан | 23.10.2008 15:04:00

Здравствуйте, Руслан!

Вот телефон техподдержки: 89016405550. Данный номер работает с 9 до 18 по местному времени. Информация проверена.

С уважением, компания Кампэй.

Где можно скачать ваше ПО?
Получено от Алексей | 23.10.2008 12:38:00

В Кабинете дилера, на главной странице.

С уважением, компания Кампэй.

У меня в личном кабинете есть раздел для создания профиля пользователя JAVA мониторинга. Скажите где можно почитать подробнее о такой услуге, ее стоймости, и как ее подключить и где скачать?
Получено от Артур | 23.10.2008 12:03:00

Артур!

По всем вопросам обращайтесь к Вашему менеджеру.

С уважением, компания Кампэй.

20.10.2008 13:43:00 осуществил пополнение кошелька R881500595831 Webmoney, платеж до сих пор не дошел по тел. технической поддержки 890116405550 недозвониться, терминал 346415 извещение 1786 (платеж был в г. иркутск ул. советская д. 96б)
Получено от семен | 23.10.2008 10:59:00

Здравствуйте, Семен!

Статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован

Авторизуйте кошелек, и обратитесь в техподдержку для перепроведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 13-окт-2008 погашал кредит банка "Русский стандарт" через терминал № 700614 сумму - 500р. Деньги на данный момент не поступили. Извещение № 47157. Можно ли перепровести платёж? Заранее спасибо! С Уважением, Владимир!
Получено от Владимир | 23.10.2008 08:24:00

Здравствуйте, Владимир!

Ваш платеж исполнен. П/п № 60402 от 16.10.2008г.

Обратитесь в Ваш банк.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте ! Счет активен, деньги до сих пор не поступили.Кошелек авторизирован. R365603643705, терминал 22133, Извещение № 9295 от 12.10.2008г. Можно перепровести платеж вручную на другой кошелек № R231080256640? Этот кошелек проверен на 100%, переводили на него неоднократно. Зараннее спасибо! С Уважением, Алексей!
Получено от Алексей | 22.10.2008 13:59:00

Алексей!

Ответ на Ваш вопрос опубликован на стр.2.
Проверьте настройки Вашего кошелька.

С уважением, компания Кампэй.

P.S. Осуществлена вторая попытка проведения платежа на кошелек R365603643705

Совершил платёж 300руб на R529566896838 21.10.2008 13:04:07, Терминал 568966, извещение № 2798 на тот момент кошелёк не был авторизован, авторизовал я его через 2-3 часа после платежа. Можно ли перепровести платёж?
Получено от Станислав | 22.10.2008 11:49:00

Станислав!

Ваш платеж перепроведен. Если авторизация выполнена верно, дата зачисления платежа: 23/10/2008 в 14.15 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

г.Димитровград на платежных терминалах при входе в WEBMANI для платежей на рублевый кошелёк появляется панель набора телефона. как правильно пользоватся терминалами
Получено от Николай | 22.10.2008 02:56:00

Николай!

Для зачисления платежа на рублевый кошелек WebMoney необходимо ввести номер кошелька (все цифры номера Вашего кошелько без буквы R), именно поэтому вы видите цифровую клавиатуру.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Внес через терминал № 142160 на Кошелек R235183363662 сумму - 5000р. Деньги на данный момент не поступили. Извещение № 3682. г. Архангельск, ул. Никитова д.16. Дата совершения операции 20.10.2008 17:58. Если возможно можно переведите платеж!
Получено от Сергей Алексеевич | 21.10.2008 18:19:00

Сергей Алексеевич!

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 21.10.2008 г. в 18.46 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.


скажите,пожалуйста,куда можно обратиться,если я закинула деньги на счет через терминал,но они не дошли.Какая организация стоит за ними.
Получено от Наталья | 21.10.2008 16:37:00

Наталья!

Обращаем Ваше внимание на следующее сообщение:
Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!
Вопросы без указания полных реквизитов платежа не рассматриваются!


С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 11 октября 2008 года мною было перечислено через систему Comepay в систему Webmoney две суммы 6580 руб. и 9400 руб. Номер терминала 724297, извещения №508 и 509. Выяснилось, что вместо номера кошелька указал WMID. Как решить создавшуюся ситуацию?
Получено от Руслан | 21.10.2008 14:46:00

Руслан!

Обратитесь по телефонам техподдержки для перепроведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Я заплатил 200 руб. до сих пор не получил денежный кошелек, извещение №9797 18.10.2008 13:14:55 Терминал № 604596, ИНН 3808166789, номер счета R170072926497, помогите У меня сохраняет чек...
Получено от Артем | 21.10.2008 09:16:00

Артем!

Вот статус обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Абонент не найден
Авторизуйте кошелек, и обратитесь в службу техподдержки для перепроведения.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте!тут такое дело я 17 октября приблизительно в 15:35 ложил на интернет "Волгодонск телеком" по улице Индустриальная 14. Ввёл свой логин засунул 100руб. и тут терминал выключаеться(я неуспел нажать на далее) и не чека,не платежа нету.Терминал включился через 5 мин и на нём денег небыло.
Получено от Руслан | 20.10.2008 23:28:00

Руслан!

Обратитесь в службу техподдержки данного терминала. Телефон указан на чеках или на экране терминала.

С уважением, компания Кампэй.

Как закинуть деньги на вебмани через терминал
Получено от Дима | 20.10.2008 22:36:00

Дима!

Подойти к термииналу с лицевой стороны
Выбрать Кошельки и платежные системы
Выбрать провайдера Вэбмани
Ввести номер счета
Внести деньги
Получить чек

Быть уверенным в том, что кошелек авторизован.

Дождаться поступления платежа на счет.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Внес через терминал № 441025 на Кошелек R210684628632 сумму - 500р. Деньги на данный момент не поступили. Извещение № 8892. г. Иркутск, ул. Чехова д.22. Дата совершения операции 19.10.2008 16:15. Если возможно можно перепровести платеж?
Получено от Максим | 20.10.2008 16:41:00

Максим!

Ваш платеж перепроведен.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! 11 октября 2008 года мною было перечислено через систему Comepay в систему Webmoney две суммы 6580 руб. и 9400 руб. Номер терминала 724297, извещения №508 и 509. Суммы до сих пор не зачислены на мой счёт. WM id 412295833794.
Получено от Руслан | 20.10.2008 16:14:00

Здравствуйте, Руслан!

Оба платежа отклонены провайдером:Абонент не найден.

Убедитесь в правильности введенных данных и выбора провайдера.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте ! Счет активен, деньги до сих пор не поступили.Кошелек авторизирован. R365603643705, терминал 22133, Извещение № 9295 от 12.10.2008г. Можно перепровести платеж вручную? Зараннее спасибо! С Уважением, Алексей!
Получено от Алексей | 20.10.2008 14:51:00

Алексей!

Вот результат обработки Вашего платежа: Счёт абонента не активен или заблокирован

С уважением, компания Кампэй.

Кошелек WebMoney R243345748111 терминал:593362 извещение:8534, 800 рублей, деньги так и не поступили
Получено от Yura | 19.10.2008 13:56:00

Платеж исполнен

пополнил 17.10.08 на 100 рублей R298833791915 терминал 168448 извещение 66351. Кошелек не был авторизован на тот момент. авторизован 18.10.08. Можно перепровести платеж?
Получено от Владимир | 18.10.2008 13:34:00

Владимир!

Ваш платеж перепроведен. Дата зачисления платежа: 22/10/2008 г. 12.30 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте,авторизировал R256925587221 через 2 часа после внесения 3000р. на терминал №640570, извещение №20900. Пожалуйста,перепроведите мой платеж,если это необходимо.
Получено от Алексей | 17.10.2008 18:52:00

Алексей!

Ваш платеж исполнен.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте ! Счет активен, деньги до сих пор не поступили.Кошелек авторизирован. R631649286475, терминал 470554, Извещение № 3624 Можно перепровести платеж?
Получено от Константин | 17.10.2008 13:57:00

Константин!

Вот результат обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован

Проверьте настройки Вашего кошелька.

С уважением, компания Кампэй.

Кошелек WebMoney R279109373554 терминал:669870 извещение:82323 800 рублей, деньги так и не поступили
Получено от Павел | 17.10.2008 08:41:00

16.10.2008г.
7.51 МСК (GMT+3)
Терминал: 669870 Исправен
Извещение 82323 Существует

Кошелек R279109373554 - так и НЕ АВТОРИЗОВАН.

Авторизуйте кошелек и обратитесь в службу техподдержки (указана на чеке) для перепроведения платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа! Внес через терминал № 548065 100 рублей на Webmoney 13.10.08 в 12:26:05 по местному времени Извещение № 1015. Авторизацию кошелька была произведена после истечения 24 часового срока. Номер кошелька R223086043326. На сегодняшний день деньги так и не поступили. Звонил в техподдержку и там сказали что мной не заключен договор и не проведена авторизация кошелька для операций пополнения средств через терминалы и банковским переводом. В то время как я утверждаю что кошелек авторизован и договор заключен. Просьба перепровести мой платеж вручную. С уважением, Евгений. Иркутск.
Получено от Евгений | 17.10.2008 07:32:00

Евгений!

Ваш платеж ИСПОЛНЕН 17.10.2007 г. 5.46 МСК (GMT+3) на номер кошелька: R223086043326

С уважением, компания Кампэй.

15,10,2008 внесла платеж через терминал 773627,извещение 4274,но кошелек R270626466214 не был активирован,активировала кошелек 17,10,2008. Что мне нужно сделать ,чтобы денежные средства поступили на счет?
Получено от Ирина | 17.10.2008 07:18:00

Ирина!

Ваш платеж перепроведен. Если авторизация кошелька была выполнена успешно, Ваш платеж будет зачислен:
18.10.2008г. в 15.20 МСК (GMT+3).

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! я оплатил услуги Мегафон Дальний Восток но ошибся при вводе телефонного номера зачислил на номер 89246276569 а надо было на номер 89246275669 возможно ли это исправить? платеж от 16.10.2008 г. извещение № 35203 терминал № 660123, московский тр.д 39, 100 руб. в тех. поддержку дозвониться не могу. проверьте пожалуйста!
Получено от Аноним | 16.10.2008 15:19:00

Здравствуйте!

Платеж исполнен на указанный номер: 9246276569 Обратитесь в ближайший к Вам офис компании Мегафон с заявлением о корректировке платежа (при себе необходимо иметь чек).

С уважением, компания Кампэй.

"Вот результат обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован Проверьте Ваш кошелек. С уважением, компания Кампэй" На данный момент я активировал кошелек, что по вашему я должен делать или вы сделайте. P.s Не пропадать же денюшкам
Получено от Тарас | 15.10.2008 16:24:00

"На данный момент я активировал кошелек"

Очень хорошо. Теперь, Тарас, обратитесь в службу техподдержки, указанную на чеке - Вам перепроведут платеж.

С уважением, компания Кампэй.

WebMoney R145712325254 сумму 300р 14.10.2008 в 16:18, Извещение № 15444 Прошло уже больше чем 24 часа, результат - денег нет!
Получено от Андрей Прокопьев | 15.10.2008 15:33:00

Андрей!

На момент отправки Вами данного вопроса , по московскому времени было 15.33, тогда как платеж Вами был совершен в 16.18 (14.10.2008 г.). Отсчитывайте вермя правильно. Не вводите в заблуждение читателей данного раздела.

P.S. Ваш платеж ИСПОЛНЕН в 16.23

С уважением, компания Кампэй.

Положил на кошелек WebMoney R145712325254 сумму 300р 14.10.2008 в 16:18, Извещение № 15444 Денег до сих пор не поступило. Что делать?
Получено от Андрей Прокопьев | 15.10.2008 13:42:00

Читать предыдущие вопросы на эту тему.
И увидеть там вот такой ответ:
срок зачисления платежей на электронные кошельки - 24 часа

В Вашем случае: 15.10.2008 г. 17.00 GMT+3 (МСК)

С уважением, компания Кампэй.

Пополнила кошелек №R359108616455 в воскресенье в 19-40 в терминале № 1362, сумма 160 рублей, денег до сих пор нет. Квитанция № 150076845.
Получено от Ирина | 14.10.2008 19:51:00

Уважаемая Ирина!

В Системе Comepay терминал с таким номером НЕ зарегистрирован. Нумерация чеков 5-7 значная.

Проверьте на вашем чеке, через какую платежную систему проведен платеж.

С уважением, компания Кампэй.

Почему подключение к мейл агенту идет уже час?
Получено от Даниил | 14.10.2008 15:06:00

Даниил!

Почему вопрос про мэйл-агнет (продукт компании Mail.ru) Вы адресуете нам?

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Прошло более 24-х часов, но деньги всё ещё не поступили на Webmoney. Терминал 281952, Извещение 16389, Кошелек R186892280203 - авторизованный. Сумма 1000 руб. Техподдержка по по телефонам указанным на чеке не отвечает.
Получено от Андрей | 14.10.2008 15:02:00

Андрей!

Ваш платеж был задержан в связи со сбоем в работе оборудования (данного терминала).
На данный момент платеж перепроведен. Дата зачисления платежа: 16.10.2008г. 15.05 (МСК, GMT+3)

От лица владельца терминала компания Кампэй приносит Вам извинения за задержку платежа.

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа.Внес через терменал № 453842 положил 500р на Webmoney 11.10.2008 по времени 22:34:01. Извещение №153108 номер кошелька R414295065993 .Прошло больше 3 суток денег на кошельке нет.
Получено от Тарас | 14.10.2008 14:00:00

Тарас!

Вот результат обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован
Проверьте Ваш кошелек.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте ! Прошло более суток но день на кошелек не поступили. Кошелек авторизирован. R631649286475, терминал 470554, Извещение № 3624
Получено от Константин | 14.10.2008 12:14:00

Константин!

Вот результат обработки Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован
Проверьте Ваш кошелек.

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа! 13 окт 2008 через терминал №700614 (адрес: Калитва Автовокзал) пытался оплатить кредит в банк "Русский стандарт" извещение №47157 от 13.10.08 на счет 40817810400053632311,
Получено от Владимир | 14.10.2008 07:33:00

Владимир!

Информация о размере комиссии за проведение платежа отображается на экране терминала ДО внесения наличных денег. Размер комиссии определяет владелец терминала.

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа! Внес через терминал № 315883 350 рублей на Webmoney 13.10.08 в 8:48:23 Извещение № 636. Авторизацию кошелька произвел ДО истечения 24 часового срока. Номер кошелька R136291922381. По истечении 25 часов денег не поступило. Телефон местной техподдержки не отвечает. Просьба перепровести мой платеж вручную. С уважением, Александр. Братск
Получено от Александр Милков | 14.10.2008 04:39:00

Александр!

Ваш платеж перепроведен. Спрок зачисления платежа (при условии правильной авторизации платежа) - 15.10.2008 г. 16.30 МСК (GMT+3)

С уваженеим, компания Кампэй

Уважаемые господа! Внес через терминал №807346 1000р на Webmoney 12ю10.2008 11:02:28 Извещение № 20777 номер кошелька R160524126385 Прошло больше суток а на кошелёк так деньги и не поступили До тех подержки дозвонится невозможно.
Получено от Юрий | 13.10.2008 12:45:00

Юрий!

Вот статус вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован


С уважением, компания Капэй

Здравствуйте хотела закрыть кредит,но несмогла перейти на дату.Подскажите. Евгения
Получено от Евгения | 13.10.2008 09:03:00

Здравствуйте, Евгения!

Какую дату Вы не смогли найти?

С уважением, компания Кампэй.

Уважаемые господа! Внес через терминал № 315883 350 рублей на Webmoney 13.10.08 в 8:48:23 Извещение № 636. Авторизацию кошелька произвел немного позже. Будет ли мне проведен платеж? Или мне нужно будет обращаться в местную техподержку? номер кошелька R136291922381
Получено от Александр Братск | 13.10.2008 05:20:00

Александр!

Если Вы произвели авторизацио кошелька ДО истечения 24-х часового периода с момента платежа, Ваш платеж будет зачислен. Если позже - обратитесь по телефону техподдержки, указанном на чеке, с просьбой перепровести платеж.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! ошибся Webmoney.Номером кошелька R125052226144 а нужно было R125052226114 как быть? терминал №816899 извещение №8989 перекиньте деньги на мой кошелек.Заранее благодарен.
Получено от Егений | 13.10.2008 00:13:00

Данный платеж в Системе не создан.

Обратитесь в Службу техподдержки, указанной на чеке.

С уважением, компания Кампэй.

Прошло более 24ех часов, но деньги всё ещё не поступили на вебмани. Терминал 669676, Извещение 95007, Кошелек R335954666329 - авторизованный. Сумма 250 руб.
Получено от Пётр | 12.10.2008 19:37:00

Петр!

Ваш платеж исполнен 12.10.2008 21:00:13

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день! Подскажите, существует ли интерактивная карта или другой способ найти места установки Ваших терминалов в городах России. Интересует не конкретный город, а вся сеть установки Ваших терминалов. Заранее спасибо
Получено от Кирилл | 12.10.2008 15:01:00

Кирилл!

Данная информация представляет собой банковскую тайну.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. У меня не прошел платеж из терминала 637541, извещение 70786, сумма 500рублей на Webmoney. Я забыл сделать авторизацию R кошелька. Сделал ее только через сутки после зачисления. Позвонил в тех поддержку, они сказали что проведут платеж. Прошли еще сутки, платежа нет. Можно повторить платеж в ручную. Заранее благодарен.
Получено от Виктор | 12.10.2008 14:19:00

Виктор,

Ваш платеж исполнен 11.10.2008 18:23

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте, не прошел платеж от 07.10.2008 г. извещение № 30932 терминал № 933456, Ростов-на-Дону, 100 руб. на ЦТС интернет. в тех. поддержку дозвониться не могу. проверьте пожалуйста!
Получено от Екатерина | 11.10.2008 21:11:00

Екатерина!

Ваш платеж исполнен 12.10.2008 г. в 13.33

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! Я произвел авторизацию своего кошелька после зачисления средств. терминал 138629, извещение 40138, сумма 500 рублей на Webmoney, кошелек R561011421475. Проведите пожалуйста платеж. Заранее благодарен
Получено от Александр | 11.10.2008 15:47:00

Александр!
Ваш платеж перепроведен. Если авторизация кошелька выполнена верно, дата поступления платежа: 14.10.2008 г. в 11.30 МСК (GMT+3)

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. Не могу войти в кабинет дилера.Пишет не правильный сертификат.Хотя он установлен.Где мне взять другой.
Получено от Сергей | 11.10.2008 15:11:00

Сергей!
Обратитесь в офис компании к своему менеджеру.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! У меня не прошел платеж из терминла 481286, извещение 3498, сумма 6000 рублей на Webmoney.Номер кошелька R627848218138. Проведите пожалуйста платеж. Заранее благодарна.
Получено от Александр | 10.10.2008 12:43:00

Уважаемый Александр!

Уже в который раз отвечаем на этот вопрос: срок зачисления платежей по электронным кошелькам - 24 часа

С уважением, компания Кампэй.

здравствуйте! У меня не прошел платеж из терминал 455886,извещение 14756,сумма 520 рублей на Rupay.можно повторить платёж вручную или ждать опять сутки.Заранее благодарен
Получено от щарад | 09.10.2008 14:17:00

Щарад!

Обратитесь по телефонам техподдержки, указанным на чеке.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! У меня не прошел платеж из терминла 232833, извещение 18387, сумма 200 рублей на Webmoney. Я забыл сделать авторизацию R кошелька. Сделал её только через сутки после зачисления . Можно повторить платёж вручную или ждать опять сутки. Заранее благодарен.
Получено от Андрей | 09.10.2008 09:54:00

Андрей!
Ваш платеж перепроведен.
Если Вы выполнили вторизацию кошелька, дата зачисления Вашего платежа: 10.10.2008г. 11.00 МСК.

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте! У меня не прошел платеж из терминла 511468, извещение 74039, сумма 50 рублей на Webmoney. Проведите пожалуйста платеж. Заранее благодарна.
Получено от Татьяна | 06.10.2008 20:25:00

Татьяна!

Срок зачисления вашего платежа, как и всех платежей на электронные кошельки 24 часа.

С уважением, компания Кампэй.

Добрый вечер. Дело в том, что я уже два раза проводил платежи на MoneyMail через ваши терминалы и оба раза нормально. Идентификатор клиента ( он же код пополнения кошелька MoneyMail через платежные терминалы ) - 9081500269, который я указываю при заполнении реквизитов платежа на вашем терминале, у вас он проходит, насколько я понял, в графе - "электронный ящик". Я указал реквизиты так, как они напечатаны на вашей квитанции. С уважением, Павел.
Получено от Павел | 06.10.2008 18:47:00

Павел!
Ваш платеж перепроведен.
Срок зачисления платежа - 24 часа. Дата зачисления: 08.10.2008г. 13.30 МСК

С уважением, компания Кампэй

01.10.2008 14:41:20 г. Чита, терминал №676702, извещение 224, принято 50р, оператор: Webmoney(1), номер счета R546195867372. деньги до сих пор не поступили
Получено от Вячеслав | 06.10.2008 15:26:00

Вячеслав!

Ваше платеж был отклонен Оператором. Предпринята попытка повторного проведения платежа. Результат обработки будет известен 08.10.2008 г. в 13.30 МСК

С уважением, компания Кампэй.

Добрый день. Я произвел платеж через ваш терминал на систему MoneyMail 30 сентября 2008г. Но денежные средства не поступили. Скажите пожалуйста, был ли произведен платеж на систему MoneyMail. Извещение № 50882, терминал № 29062, дата 30.09.2008г. 7:54:36, сумма 1000 рублей. Оператор MoneyMail, электронный ящик 9081500269.
Получено от Павел | 06.10.2008 15:14:00

Павел!

Указанные реквизиты платежа - неверные. Для проведения платежа в адрес указанного Провайдера необходимо указать либо адрес элекстроной почты (зарегистрированной), либо идентификатор клиента.

С уважением, компания Кампэй.

25.09.2008 12:48:26 п.Селенгинск, пр. Строителей, д.1, терминал № 662034 положил 100 руб. номер извещения №1306 Оператор Webmoney(1) номер счета R381643880076 до сих пор деньги на счет не поступили. Тел. техподдержки 89016405550 не отвечает. Помогите.
Получено от Александр | 06.10.2008 10:14:00

Александр!

Вот результат обработки вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован
Произведите активацию Вашего кошелька, и обратитесь в службу техбоддержки для перепроводки транзакции № 62841207.

С уважением, компания Кампэй.

В косалтинговой компании мне сказали что для приема платежей обязательно использование фискальной ККТ, однако ни в одном ростовском терминале я не видел фискальных чеков. Разъясните, пожалуйста, ситуацию!
Получено от Борис Низов | 06.10.2008 01:00:00

Борис!

До момента вступления в силу нового Закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" использование ККТ не является обязательным.

С уважением, компания Кампэй.

А можно ли устроиться к вам на работу разношьиком рекламы?
Получено от Алексей | 05.10.2008 20:22:00

Алексей!

Спасибо за предложение, однако мы не распространяем нашу рекламную продукцию подобным путем.

С уважением, компания Кампэй.

Оплатил 230 рублей на Webmoney 04.10.2008 деньги не дошли телефон тех поддершки молчит (846)654204 терминал 837879 (г.Самара ул.Свободы, 180) извещение 7306 счет на оплату R257238219397 перепровести счет я не как немогу !!(
Получено от Евгений | 05.10.2008 15:22:00

Евгений!

Ваш платеж перепроведен.
Дата зачисления на счет (если счет активен и не заблокирован) - 07.10.2008 13.00 МСК

С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте, я не нашел другого места где мне млжно задать вопрос, поэтому пишу в эту темку!!! Я сделал платеж через ваш терминал 1 октября 2008 г в 15-17 по Москве, и на данный момент (5 октября 2008г 15-00 по Москве) на мой Яндекс-кашелек деньги так и не поступили !!! В тех.поддержку не могу дозвониться !!! Оплатеже: Извещение № 10248 Терминал № 17519 Принято 200руб к оплате 188 руб Номер счета 41001120549432 Решите этот вопрос, заранее спасибо.
Получено от Алексей | 05.10.2008 15:01:00

Алексей!

Ваш платеж исполнен.

С уважением, компания Кампэй.

05.10.08 11:22 Москва Терминал 420801 Адрес: Москва, Никулинская 21Б Дата: 04ю10ю2008 18:06:48 Принято: 3200 Оператор : Webmoney (1) Номер счёта: R36771089128. Деньги до сих пор не пришли!
Получено от Дмитрий | 05.10.2008 11:25:00

Дмитрий!
Платеж с указанными Вами реквизитами в Систему не поступал.

Обратитесь по телефонам технической поддержки плательщиков, указанным на чеке.

С уважением, компания Кампэй.

01.10.08 19:14:35 г.Братск Иркутская обл. был произведен платеж через терминал №479454 извещение №1993 на Webmoney номер счета R149228110693. На данный момент зачисления на счете отсутствует. Просьба проверить перевод.Телефон техподдержки не отвечает.
Получено от Иван | 04.10.2008 16:34:00

Иван!
Ваш платеж зачислен.

С уважением, компания Кампэй.

Проведите наконец этот платеж либо скажите как мне вернуть деньги.
Получено от Александр | 03.10.2008 16:59:00

Александр!
Вот статус Вашего платежа: Отклонён провайдером. Счёт абонента не активен или заблокирован
Активируйте Ваш счет и обратитесь в Службу техподдержки (указанную на чеке) с просьбой перепровести транзакцию №65034466.
С уважением, компания Кампэй.

21.09.2008 11:05:30 Ростов-на-Дону терминал 665758 МЕГА 3(Ж)принято к оплате 750 рублей извещение №1133983.Оператор Webmoney(1)номер счета R 393317344609 . Тех.поддержка отправила меня к человеку который решает эти проблемы по имени Иван который 2 недели морочит голову то одним то другим.Прошу помочь в данной ситуации.
Получено от Александр | 03.10.2008 16:52:00

Александр!
В чем заключается вопрос?
Чем Вам помочь?

С уважением, компания Кампэй.

Дата:3.10.2008 12.14.11. Терминал №739076 (г.Иркутск, ул.Алмазная, д.26).Извещение №4221. Оператор:Irknet. Номер договора:14276
Получено от Дарья | 03.10.2008 16:26:00

Дарья!
По данному платежу обязательства исполнены в адрес Irknet на номер договора 12276.
Для перепроведения данного платежа, обратитесь в офис Провайдера (с чеком)
С уважением, компания Кампэй.

03.10.2008 6.12.53 терминал № 865268 (г.Иркутск ул. Байкальская д.143) принял к оплате 40 рублей. Извещение № 1714. Оператор: Яндекс-деньги. Номер счета - 41001274893675. Зачисления денежных средств не произошло. Прошло уже 8 часов!
Получено от Константин! | 03.10.2008 13:58:00

Константин!
Потрудитесь прочитать предыдущие ответы на эту тему:
СРОК ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ - 24 часа
С уважением, компания Кампэй.

г. Иркутск. Оплачивала интернет-услуги, но ошиблась в номере договора. Телефон техподдержки не отвечает. Как мне перевести деньги на свой номер договора?
Получено от Дарья | 03.10.2008 13:51:00

Дарья!
Множество однотипных вопросов.
Множество ответов: УКАЗЫВАЙТЕ РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА!
С уважением, компания Кампэй.

27.09.2008 21:50:48 терминал № 435257 (Мечникова, 47) принял к оплате 500 (пятьсот) рублей. Извещение № 38660 Оператор: ЦТС Интернет Номер телефона: 8632009186 Зачисления денежных средств не произошло. Сегодня уже 03.10.2008!
Получено от Оксана | 03.10.2008 11:59:00

Здравствуйте, Оксана!
Ваш платеж перепроведен.
С уважением, компания Кампэй.

Добрый день! 18.09.2008г.в 14:28 через терминал №368393 в г.Новошахтинск,извещение №290996, на счёт №R302447170090 я перевёл 150руб.Но оказалось получатель не провел эти средства, т.к я в чем-то ошибся. Могу ли я получить эти деньги на счет Z-Payment кошелёк №ZP92761826 С ув.Анатолий
Получено от Анатолий | 03.10.2008 10:46:00

Анатолий!

Данная операция возможна по предъявлению чека

Обратитесь по телефонам техподдержки, указанным на чеке.

С уважением, компания Кампэй.

В какой срок перечисляют платежи за кредит с момента оплаты через терминал. Спасибо.
Получено от Елена | 03.10.2008 10:08:00

Здравствуйте Елена!

Срок проведения платежей от 1 до 3 банковских дней

С уважением, компания Кампэй.

Сегодня утром (2.10.2008) через платёжный терминал положила на счёт R181152004932 5200рублей. теперь в трее появляется сообщение "WMID:112399037404, оффлайн. поступил новый счёт". Однако, когда открываю программу Вебмани и захожу в категорию кошельки, денег на счету нет. обратилась в техподдержку на сайте вебмани, они ответили: Обратитесь в службу терминалов для повторного провода платежа (реквизиты должны быть на чеке). вот только чек я не получила - бумаги не было, а телефон техподдержки, указанный на терминале (89281565762), не отвечает
Получено от Анаит | 02.10.2008 19:02:00

Анаит!

Ваш платеж исполнен на указанный номер счета.

C уважением, компаний Кампэй

А если мне чек не вылез, на терминале было написано что бумаги нет или что то в этом роде
Получено от Олег | 01.10.2008 19:06:00

Укажите реквизиты платежа.

И еще один момент который бьет по движению к совершенству,это не работающий телефон тех.поддержки указанный на чеке. С этим тоже я впервые столкнулся.
Получено от Касбулат | 01.10.2008 19:02:00

Укажите номер терминала - разберемся.

Вы знаете,без прочтения я в курсе о декларации прицины(безопасности) Получается все работают не придерживаясь правил безопасности и в ущерб себе обеспечивают более оперативно транзакции,или вы считаете что меры безопасности других конкурирующих систем не подстать вашей.Безопаснось зависит от железа и качественного софта и скорости ее безошибочной работы,а это отличные кодеры и отладчики! Так что можно двумя фразами сказать обывателю и он будет счастлив, что и делается! Проблем нет просто безопасность и если я в следующий раз решу воспользоватся вашей системой то мне полюбому придется ждать окончания суток или как ???
Получено от Касбулат | 01.10.2008 18:44:00

Касбулат!

МЫ прменяем разносторонние схемы по обеспечению безопасности как платежей Плательщика, так и транзакций Агентов Системы. Именно из-за последнего, срок проведения платежа - всегда 24 часа.

Это наша политика.


С уважением, компания Кампэй.

Здравствуйте. 27.09.2008г положил 200р на кошелек и они еще не пришли
Получено от Олег | 01.10.2008 18:13:00

Уважаемый Олег!
Смотрите предыдущие вопросы по этой теме.


С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. Я 30.09.2008 в 20:57 В городе Нальчике положил на WebMoney R-кошелек(R344806625736)терминал №561034 деньги в размере 800рублей уже прошли почти сутки,а деньги висят на сервере.Впервые через вашу сеть решил пополнить счет и такая задержка! У вас так всегда,это норма доводить платеж до истечения суток,или это сбои???
Получено от Касбулат | 01.10.2008 18:06:00

Уважаемый Касбулат!

Не сочтите за труд - прочтите предыдущие вопросы на эту тему:

Срок зачисления платежей на электронные платежи - 24 часа.

Это политика финансовой безопасности

С уважением, компания Кампэй.

Извещение № терминал № 726709 Дата: 30.09.2008 13:53:50 Тюмень Номер счета: тех. поддержка 89199241984
Получено от Виталий | 01.10.2008 13:29:00

Виталий!

Информация, предоставленная Вами в предыдущем запросе - не соответствует действительности.

Вы совершили платеж в 13.54 МСК, следовательно, он будет зачислен 1.10.2008 г. в 14.00 МСК.

С уважением, компания Кампэй.

Здраствуйте. Я вчера положил на ве моней деньги в размере 1 тыс рублей уже прошли сутки а денег так и нет...
Получено от Виталий | 01.10.2008 13:14:00

Уважаемый Виталий!

В который раз для всех вообще, и для Вас в частности:


Если Вы хотите оперативно получить ответ, УКАЗЫВАЙТЕ РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА.



С уважением, комания Кампэй.

через терминал компей №376332 Нариманова 78 оплатила кредиты в банк Ренессанс Капитал извещение №19838 от 23.09.08 на счет 40817810731012327093 сумма к оплате 4850 и извещение №19842 от 23.09.08 на счет 40817810511012327093 сумму 3395. уже прошло 8 дней а деньги в ренессанс капитал не поступили, чеки у меня, как выяснить почему не прошла оплата? Куда обращаться. Ренессанс за просрочку штрафует. Что делать.
Получено от Рогатина Елена Евгеньевна | 01.10.2008 08:54:00

Здравствуйте, Елена Евгеньевна!

По Вашему запросу сообщаем следующее:

Ваши платежы были перечислены Банком в адрес банка Ренессанс Капитал: П/п 201155 и 201159 от 29.09.2008 г.

С уважением, компания Кампэй.