О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров 

задайте свой вопрос

Вопросы по платежам / Июль 2010 / Вопрос-Ответ / Главная

Внимание! Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа!*

*Кроме платежей на Webmoney и Яндекс. Деньги (зачисление — 2 часа).

Здравствуйте! Я пропустила 1 цифру в номере и отправила 754 рубля на другой счет кошелька на Яндекс.Деньги. Как мне вернуть их на свой счет? Положила на 41001577365788, а надо было на 410101577365788
Получено от Татьяна | 29.07.2010 00:00:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

я случайно закинула не на тот номер. на тот, который я закинула-его даже не существует.
Получено от Алина | 28.07.2010 16:07:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, положил не на тот номер телефона сумму 150р. Возможно ли перевести эти деньги свой номер. Ошибочный номер: +7981 914 97 21,а мой номер:+7981 814 97 21. Спасибо.
Получено от Валентин | 27.07.2010 18:51:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 28.07.2010 в 14:56:42.

С уважением, компания "Кампэй".

положила 200р на счет мобильного прошло полтора часа они до сих пор не пришли
Получено от Алина | 27.07.2010 15:23:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги в размере 100 руб. 6 часов назад. До сих пор не пришли. Стоит ли их ещё ждать?
Получено от Александр | 27.07.2010 14:26:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 27.07.2010 в 15:28:07 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте я случайно положил денги не на тот лицевой счет Яндекс кошелька что мне делать Вот ошибачный:4100148071570 Вот на который я хотел положить:41001480715270
Получено от Алексей | 27.07.2010 13:04:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

23.07.2010 18:38 положил 1000 рублей на кошелёк R144524153055 (к зачислению 930 руб.) Деньги на кошелек до сих пор (прошло 4 дня) не поступили.
Получено от Станислав | 27.07.2010 11:40:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 23.07.2010 в 20:38:25 .

С уважением, компания "Кампэй".

Добрый день! До сих пор не поступил платеж в размере 724 руб. Прошу разобраться и дать ответ.
Получено от Иван | 27.07.2010 09:34:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 27.07.2010 в 12:08:24. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Случайно положила деньги в сумме 500,00( пятьсот) рублей на ошибочный номер ( 9908906161). Прошу перечислить эту сумму на мой номер 9089061615
Получено от ОГНЕВАЯ ЛЮДМИЛА ПЕТРОВНА | 26.07.2010 21:27:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 27.07.2010 в 13:10:32.

С уважением, компания "Кампэй".

я положил не правельно не mail.ru а malil.ru
Получено от никита | 26.07.2010 20:18:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги не поступили на счет! В чем причина?
Получено от Надежда | 26.07.2010 16:14:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 26.07.2010 в 16:15:28 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Неверно ввела номер счёта. Пришлите, пожалуйста, образец заявления.
Получено от Гатаулина Сильвия | 26.07.2010 15:51:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте.Ошибочно отправил на R384124877497 со своего личн.кабинета ИНН 7727573790 деньги. Как можно вернуть обратно? Можно ли отменить перевод?
Получено от Артур | 26.07.2010 09:53:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

вчера положил деньгни на webmoney 15:55 врея было и все до сих пор не пришли номер кошелька 387181833206
Получено от ирек | 25.07.2010 23:26:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Доброго дня! на вебмани не дошли деньги, помогите разобраться! номера документа нет, так как документ был утилизирован.
Получено от Геннадий | 25.07.2010 14:07:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на мониторе терминала, через который, Вы производили оплату.

С уважением, компания "Кампэй".

Я бросила по ошибке деньги не на свой счёт. Услуга - Яндекс.Деньги. На моё письмо в Яндекс.Деньги я получила ответ, что счёта на который я послала деньги не существует, поэтому они не могут провести операцию по переводу денежных средств на мой правильный счет и подсказали обратиться за помощью к Вам. Как я могу решить эту проблему?
Получено от Валерия Горячева | 25.07.2010 02:56:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

оплачивал одновременно два заказа на ж/д билеты подтверждение на одинзаказ пришло через 5 минут, а на другой не было и через 5 часов. Я бы не волновался, ждал 24 часа, если бы не было первого заказа, да и сумма приличная-9050.00.
Получено от Виктор | 24.07.2010 18:20:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Mobiticket со статусом "неверный номер счета". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги по глупости на WMID а не R-кошелька. Сумма составляет 770 рублей. Можно ли перевести деньги на мой R-кошелёк R903758776428!!
Получено от Александр | 24.07.2010 15:50:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

оплатила счет, через 2 часа деньги не пришли номер набрала правильно
Получено от Вероника | 24.07.2010 15:44:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Жду прихода. Когда случится подскажите пожалуста!
Получено от сергей | 24.07.2010 12:58:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Букмекерская контора "Марафон" со статусом "неверный номер". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Перечислила деньги в сумме 1030 рублей на Perfect Money 22-го июля. Денег на моём счету до сих пор нет. Убедительно прошу проверить - в чём дело? Спасибо.
Получено от Любовь | 24.07.2010 08:44:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Единый кошелек — 24 часа. Платеж зачислен Вам на счет 23.07.2010 20:27:09. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов Единый кошелек.

С уважением, компания "Кампэй".

Кинул деньги на Webmoney прошло 15 часов денег на счёте так и нет
Получено от Сергей | 24.07.2010 08:22:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 23.07.2010 19:08:58. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на кошелек букмекерской конторы Марафон. На сайте www.marathonbet.com указана длительность обработки перевода как мгновенная, но прошел уже час. Через какое время придут деньги на кошелек?
Получено от Максим | 24.07.2010 07:39:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Букмекерская контора "Марафон" со статусом "неверный номер ". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Доброго времени суток!Положил вместо счёта 41001547048801 на счёт 4100154704881(как видите пропустил 1 цифру) в Сумме 110 рублей.Можно ли как нибудь перевести деньги с неправильного счёта на правильный?
Получено от Егор | 23.07.2010 23:18:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 24.07.2010 14:27:15. Срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги — 2 часа

С уважением, компания "Кампэй".

Я положил деньги на телефон не на тот номер,а чеки автомат не выдаёт.Можно ли решить эту проблему?Что мне делать?
Получено от Серёга | 23.07.2010 19:44:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Прошло 2 часа, а деньги так и не появились на счете (WebMoney)
Получено от Виктор | 23.07.2010 16:38:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 2 часа. Платеж зачислен Вам на счет 23.07.2010 16:38:20

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги в контакте, не пришли!
Получено от Роман | 23.07.2010 10:21:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 23.07.2010 10:50:02. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Кидал деньги через терминал, Деньги досихпор не пришли.
Получено от Алексей | 22.07.2010 17:27:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Может у вас показывает то, что деньги пришли, а на кошельке ничего нету?!Незнаю в чем дело, переведите на мобильный пожалуйста!!!
Получено от Владимир | 22.07.2010 17:06:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 18.07.2010 19:07:46 . Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

положил на webmoney 100рублей (написано зачисление - 2 часа) уже прошло 4 часа. Когда придут деньги?
Получено от Андрей | 22.07.2010 13:49:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 22.07.2010 14:18:04.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги вместо кошелька R251702043359? на WMID 879487737266, в сумме 600 рублей, можно ли их перевести на кошелек?
Получено от Заур | 22.07.2010 11:42:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте деньги не пришли на счёт не знаю почему! можете их перечислить на номер мобильного который я указывал! Спасибо за понимание!
Получено от Владимир | 21.07.2010 18:47:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 18.07.2010 19:07:46. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Не поступил платеж. Когда будет зачисление?
Получено от Иоанниди Валерий | 21.07.2010 18:30:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 22.07.2010 2:07:41. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

я положил 20 рублей на вебку и вылез чек платёж не был проведён Обратитесь в тех поддержку
Получено от Данил | 21.07.2010 14:16:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

когда начислять на счет?
Получено от Ислам | 21.07.2010 13:20:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 21.07.2010 13:33:25.

С уважением, компания "Кампэй".

Непоступил платеж на Монета.ру.Прошли сутки.
Получено от Григорий | 21.07.2010 13:07:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 21.07.2010 15:25:32

С уважением, компания "Кампэй".

добрый день. подскажите положил деньги два дня назат -а деньги не пришли.ответьте пожалуйста мне на майл. спасибо.
Получено от александр | 21.07.2010 08:53:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Помогите пожалуйста, при оплате номер счета указан неверно, надо перебросить на 41001605155769.
Получено от Марина | 20.07.2010 18:33:00

Здравствуйте!

Ваш платеж прошел 19.07.2010 17:51:21. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки Яндекс.Деньги на сайте компании.

С уважением, компания "Кампэй

Не пришел платеж на Монета.ру
Получено от Григорий | 20.07.2010 17:15:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 21.07.2010 15:25:32

С уважением, компания "Кампэй".

Перепроведите платеж. Сим-карта была заблокирована, после разблокировки попросили перепрвести платеж. Спасибо.
Получено от Дмитрий | 20.07.2010 16:09:00

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

положил вчера деньги на игру, а их до сих пор нет... как быть?
Получено от Алексей | 20.07.2010 12:43:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж до сих пор не поступил.Когда будет зачисление?
Получено от Ирина | 20.07.2010 10:45:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 20.07.2010 14:12:39. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Как вывести обратно деньги с кошелька R079088966471?
Получено от Сергей | 20.07.2010 08:14:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

здравствуйте!сегодня 19,07,,2010 в 17:35:28,я по ошибке указала неправильный код телефона вместо моего номера (906)4202364,набрала (806)4202364,как мне вернуть деньги на свой номер?
Получено от Анастасия | 19.07.2010 19:40:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер счета 19.07.2010 21:27:20.

С уважением, компания "Кампэй".

с 15 числа, не дошел платеж
Получено от Софронов Денис | 19.07.2010 17:49:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 15.07.2010 17:56:13. . За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. ошибочно пополнил баланс на сумму 100 рублен на номер 89222607104. прошу перевевести деньги на номер 89123933221. спасибо.
Получено от Алексей Бодров | 19.07.2010 15:30:00

Здравствуйте!

Платеж переведен на верный номер телефона 20.07.2010 18:05:09.

С уважением, компания "Кампэй".

я ошибся, тобишь забыл авторизировать свой кошелек, кинул деньги..потом авторизировал его, можно ли мне теперь получить свои деньги?спасибо
Получено от Глеб | 19.07.2010 15:28:00

Здравствуйте!

Платежи по WebMoney через ПС Кампэй проходят через 2 часа. Ваш платеж будет зачислен 19.07.2010 16:33:40 Т.к на момент оплаты не было авторизации кошелька, платеж не зачислится. Вам прийдет на телефон сообщение с 16-и символьным кодом и датой проведения платежа, которые нужно будет ввести на https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" .

С уважением, компания "Кампэй".

В течении полутора суток не приходят деньги на счет, очень прошу разобраться. Спасибо
Получено от Юлия | 19.07.2010 09:24:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера academ.org со статусом "неверный номер счета". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги не пришли на кошелёк разберитесь пожалуйста!
Получено от Владимир | 19.07.2010 05:44:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 18.07.2010 19:07:46 . Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Уже пошел второй день, а деньги еще не упали на телефон. Где они?
Получено от Леонид | 19.07.2010 01:11:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Mobiticket со статусом "неверный номер счета". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Были оплачены железнодорожные билеты. Есть все чеки. Пришли в кассы Белорусского вокзала за билетами, а там информация что оплата не прошла. Люди, для которых заказывали билеты (в их числе моя несовершеннолетняя дочь)на данный момент находятся в Анапе. И если с билетами все не решится в ближайшее время, они не смогут вернуться обратно. Прошу как можно быстрее решить этот вопрос. В противном случае я буду принимать самые серьезные меры.
Получено от Юлия | 19.07.2010 00:14:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Mobiticket со статусом "неверный номер счета". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Когда придут деньги, положил на счет 40 рублей!!!
Получено от Андрей | 18.07.2010 22:01:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги — 2 часа. Платеж зачислен Вам на счет 18.07.2010 23:09:21

С уважением, компания "Кампэй".

Я воспользовалась Вашим терминалом по адресу : Ростов-на Дону . пр-кт М. Нагибина .д 35а. "Уличный" . Положила деньги на счет 4гейм, на оплату игры (раздел другие платежи) .Сумма не большая ,конечно ,300 руб. ,но как то обидно , что денег нет , в чеке логин правильный, но деньги не начислены . Просьба, разобраться и перечислить мои деньги на счет 4 гейм .Осадок остался не приятный ,после этого . Спасибо.
Получено от Виктория | 18.07.2010 19:40:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Закинул деньги через ваш терминал. Прошли уже практически сутки. Деньги до сих пор не поступили!
Получено от Айрат Алтынбаев | 18.07.2010 15:41:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы ошиблись. Провайдер отклонил Ваш платеж, с указанием "неверный номер абонента".
Вам необходимо позвонить тех.поддержку по тел. 8 800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Мне не распечатался чек и до сих пор не пришли мои 250 рублей(хотя 2 часа уже прошло)Что мне делать? dark_hunter_1993@mail.ru
Получено от Коваленко Владимир | 17.07.2010 23:11:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй

Здравствуйте.Положил 500 руб. к оплате 490 но на счет так и не пришли.
Получено от Сергей | 17.07.2010 20:21:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж зачислен Вам на счет 17.07.2010 20:35:54

С уважением, компания "Кампэй".

неправильно набрал номер счета 410015821189936,а надо было 41001582189936
Получено от Андрей | 17.07.2010 18:37:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги на регистрационный номер,а не номер кошелька,как их вывести на валютный кошелёк(Z)?
Получено от сергей | 17.07.2010 18:10:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж не дошел !!! уже более 2-х дней
Получено от Владимир | 17.07.2010 16:57:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера MoneyMail оплата по email со статусом "неверный номер". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Я положил деньги,они до сих пор не поступили.
Получено от Владимир | 17.07.2010 16:45:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги в 11 ч. до сих пор нет
Получено от влаимир | 17.07.2010 15:39:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 17.07.2010 12:56:12. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

вчера сделал 4 платежа по 5000 на WebMoney 2 дошло а 2 нет, а мне надо срочно сделать перевод
Получено от Быченников Сергей | 17.07.2010 10:09:00

Здравствуйте!

Платежи зачислены Вам на счет 17.07.2010 18:09:36. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

на протяжении суток платеж не дошел
Получено от Денис | 16.07.2010 23:02:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 15.07.2010 17:56:13. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте я оплатил 270 рублей и нечайно ввел wmid номер вместо R номера что мне делать? R393003161800
Получено от Мухамед | 16.07.2010 20:24:00

Здравствуйте!

Вам необходимо узнать 16-символьный код по тел. 8 800 100 80 50. На https://banking.guarantee.ru/RUTerminalCase.aspx" или
https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx ввести 16-символьный код и дату проведения платежа 15.07.2010 21:08:24, тем самым самостоятельно дозачислить платеж.

С уважением, компания "Кампэй".

Не приходят деньги уже в течение 1 часа.
Получено от Дмитрий | 16.07.2010 18:15:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 16.07.2010 19:02:05.

С уважением, компания "Кампэй".

Были внесены деньги, но чек утерян. За целую неделю платеж так и не дошел. WebPlus заявляет что платеж им не поступал.
Получено от Антон Михайлов | 16.07.2010 16:46:00

Здравствуйте!

Ваш платеж в терминале 726769 отклоняется сервером провайдера Вэб Плас со статусом "неверный номер счета". Вам необходимо узнать верный номер и обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

ПОложила в 10 час.33 мин. 800 руб. К зачислени ю 728 руб. Где деньги?!
Получено от Аксана | 16.07.2010 12:59:00

Здравствуйте!

Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги не пришли!!! Времени прошло уже почти сутки...
Получено от Игорь | 16.07.2010 07:45:00

Здравствуйте!

По технической причине Ваш платеж задерживается.
Ваша Тех.Поддержка делает все возможное для скорейшего зачисления.
Приносим Вам свои извинения!

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте! По своей глупости положил 1400 рублей на счет 41001164378869 . Прошу перевести их на мой счет 41001164372269. Заранее спасибо ! :)
Получено от Никита | 15.07.2010 21:12:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Я положил деньги на абонентский счет провайдера Дом.ру. Ввел все правильно,перепроверил. Деньги до сих пор не пришли! За минуту до этого я положил деньги на телефон,но они прили! Пожалуйста,сделайте что-нибудь,а то меня провайдер уже достал прозванивать,т.к. я брал у них Обещаный платеж на 5 дней,а прошло уже 8 !
Получено от Валеев Сергей | 15.07.2010 20:57:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 16.07.2010 12:53:34.

С уважением, компания "Кампэй".

Терминал не распечатал чек об оплате. Прошу выслать мне дубликат на электронный адрес anton_makarov@hotmail.com
Получено от Антон | 15.07.2010 20:57:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.

С уважением, компания "Кампэй".

положила 400 руб деньги не пришли.
Получено от Александра | 15.07.2010 20:10:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 15.07.2010 22:33:07. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

на 18-50 15 июля деньги на счет не поступили (ЭР-телеком, г. казань)
Получено от Михаил | 15.07.2010 18:53:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 16.07.2010 8:43:13.

С уважением, компания "Кампэй".

Не пришли деньги на Яндекс.Деньги кошелек. Номер телефона не указывал в платеже, пожалуйста проверьте, что там произошло...
Получено от Jimmy | 15.07.2010 18:32:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 15.07.2010 19:50:47.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 200р на яндекст кошелёк,прошло два часа деньги так и не пришли!
Получено от Дмитрий | 15.07.2010 15:48:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 15.07.2010 15:49:12.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Ошибочно положила деньги 1000 рублей на счет 41001233990445. Переведите пожалуйста их на счет 41001223990445. Спасибо!
Получено от евгения | 15.07.2010 13:10:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 8800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

не полностью указали, номер счета
Получено от Кузнецова Ольга | 15.07.2010 11:19:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

почему не пришли деньги???
Получено от Алина | 15.07.2010 08:58:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги на уфанет так и не дошли номер счета -это номер договора, в чем причина?
Получено от Александр | 14.07.2010 23:19:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Уфанет Скоростной Интернет со статусом "неверный номер счета. Уточните у провайдера верный номер. И Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по номер 8 800-100-80-50.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил 1120 рублей на счет, срок зачисления 2 часа, а код платежа до сих пор не пришел.
Получено от Александр | 14.07.2010 16:10:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Мною был совершен платеж через терминал около 11 часов в систему MoneyMail. На момент пополнения счета, e-mail еще не был зарегистрирован в системе. В службе поддержки мне сказали провести корректировку платежа на уже зарегистрированный e-mail. Чек я предоставить не могу. Как это можно сделать?
Получено от Софья | 14.07.2010 12:37:00

Здравствуйте!

Электронный кошельк MoneyMail оплата по email через ПС Кампэй проходят 24 часа. Ваш платеж пройдет 15.07.2010 10:57:20. Если платеж не поступит, Вам необходимо обратиться в Службу Тех.поддержки, 8 800 100 80 50

С уважением, компания "Кампэй".

Нужны были деньги в кротчайшие сроки, положил через терминал вебмани, думал что деньги поступят сразу, а прошло уже больше часа. Вопрос: в какие сроки доходят деньги с терминала до кошелька?
Получено от Дмитрий Мельничук | 14.07.2010 12:11:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!Терминал стойт в Тюмени на улице Олимпийская 22 Магазин МОНЕТКА.Были случайно проездом чеки терминал не выдает.Ложили деньги подряд на два номера по 100 рублей.На номер 89292639621 деньги так и не пришли,А на номер 89292639622 деньги поступили почти сразу.Может не правильно набрала какую то циферку.Помогите пожалуйста очень прошу.Может что то можно сделать.Заранее спасибо.
Получено от Эльза | 13.07.2010 23:23:00

Здравствуйте!

При оплате 13.07.2010 18:20:25, Вы неверно указали номер телефона 9292639612.Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Мегафон Урал с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Мегафон Урал по номеру 0500(звонок с сим карты Мегафон Урал бесплатный). Дубликат чека, Вы получите на свой почтовый ящик.

С уважением, компания "Кампэй".

Зачислила 200 руб. но платеж так и не поступил.Как долго ждать зачисления ?
Получено от Ирина | 13.07.2010 22:14:00

Здравствуйте!

Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в течение дня. Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Здраствуйте, сегодня при пополнении кошелька в WebMoney через терминал оплаты указал вместо R-кошелька свой WMID. Не могли бы вы перевести деньги на правильный номер кошелька. Указал номер R268450447019, а нужно было R213831704081.
Получено от Антон | 13.07.2010 18:40:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.

С уважением, компания "Кампэй".

Сколько час получить moneymail?
Получено от Алексей | 13.07.2010 16:59:00

Здравствуйте!

Платежи по MoneyMail оплата по email через ПС Кампэй проходят через 24 часа. Ваш платеж будет зачислен 14.07.2010 16:25:12

С уважением, компания "Кампэй".

Вчера 12 июля в 12 часов перечислела деньги на счёт работатадателя 200 рублей. Процент комиссии не показан, чек не выдал, какой процент берётся с суммы в НСО
Получено от Екатерина | 13.07.2010 16:55:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй".

Кошелек web money был не авторизован, авторизовал кошелек придут ли деньги?
Получено от Павел | 13.07.2010 16:54:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 09.07.2010 00:02:44. Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

не поступают деньги на счет.очень срочно надо
Получено от Алмаз | 13.07.2010 12:51:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.07.2010 12:35:37. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

я ошиблась в номере одной цифрой 89615953995 набрала 89615953955 моожно ли вернуть деньги на правильный номер
Получено от оксана | 13.07.2010 10:56:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатила Эйвон и до сих пор нет денег, в течении кого времени они поступят на счет компании?
Получено от Надежда | 13.07.2010 10:16:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 11.07.2010 14:28:57. Вам необходимо обратиться Avon.

С уважением, компания "Кампэй".

Хотел положить деньги на свой кошелек Z368513949378, в итоге положил на R368513949378. Сделайте, пожалуйста, движение средств на кошелек R764048871774
Получено от Георгий | 13.07.2010 09:08:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 13.07.2010 10:29:26. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Я ошиблась при вводе номер телефона. Ввела 89806596825, а надо было 89086596825. Можете ли вы провести платеж по правильному номеру или надо звонить в тех. под-ку???
Получено от Светлана | 13.07.2010 08:27:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Платеж был сделан не на тот номер,нужный номер 332790257615,можно ли перенаправить деньги на него? Заранее спасибо!
Получено от Евгенияч | 13.07.2010 01:01:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй

не поступила оплата на счет
Получено от Марсель | 13.07.2010 00:47:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 12.07.2010 23:15:37. Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

не приходят деньги на этот счёт, теменал чека не выдавал
Получено от dims | 12.07.2010 21:43:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы.

С уважением, компания "Кампэй

Оплата была сделана в 16:44, до сих пор нет? Когда поступят и поступят ли вообще?
Получено от Елена | 12.07.2010 17:10:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Почему до сих пор деньги не дошли?
Получено от Евгения | 12.07.2010 12:22:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 12.07.2010 12:40:47. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги на счет так и не поступили,что делать?
Получено от Забирко Юрий | 12.07.2010 08:27:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Ошибочно положила деньги на другого првайдера. Вместо "Golden Telecom Татинтелком" положила на Golden Telecom
Получено от Людмила | 11.07.2010 19:37:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Golden Telecom Номер счета со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

День добрый! Можно ли узнать - задержка поступления оплаты по указанным квитанциям - техническая? Платежи по квитанциям 9909-9913, оформленным в то же время пришли вовремя.
Получено от Алексей | 11.07.2010 18:50:00

Здравствуйте!

Ваши платежи на кошелек WebMoney были успешно проведены 11.07.2010 через два часа с момента оплаты! Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

почеу вовремя не прошел платеж?
Получено от Леха | 11.07.2010 18:05:00

Здравствуйте!

Ваш платеж на кошелек WebMoney был успешно проведен 11.07.2010 18:25:39! Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

случайно набрал 36597010 вместо 3659710, пожалуйста переадресуйте на правильный счет
Получено от Антон | 11.07.2010 09:49:00

Здравствуйте!

Платеж был, аннулировали. Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы позвонили Службе Тех. поддержки по тел. 8 800 100 80 50.

С уважением, компания "Кампэй".

Внесла деньги на кошелёк R286923091164. Извещение №32952, Терминал №76058.Прошло около 2х суток. Что делать? Спасибо!
Получено от Ольга | 11.07.2010 08:53:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

деньги не пришли на webmoney ни через обещанные 2 часа, ни через сутки
Получено от Рустам | 11.07.2010 00:47:00

Здравствуйте!

Ваш платеж на кошелек WebMoney был успешно проведен 09.07.2010 20:23:02! Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! По своей неопытности указал не номер счёта, а WMID. Не могли бы вы зачислить деньги на R370101632661.
Получено от Руслан | 10.07.2010 22:35:00

Здравствуйте!

Ваш платеж на кошелек WebMoney был успешно проведен 10.07.2010 23:09:41!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

не пришли деньги на счет!!
Получено от Антонина | 10.07.2010 21:35:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 11.07.2010 15:34:16. Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Положил через ваш терминал 1010р. на счет web money прошло уже более 24 ч.
Получено от Павел | 10.07.2010 19:18:00

Здравствуйте!

Ваш платеж на кошелек WebMoney был успешно проведен 08.07.2010 00:02:24! Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

положил на счет еще утром деньги 200 руб до сих пор не пришли я первый раз яндекс деньги использую может что не так сделал или программу какую нибудь дополнительную надо скачивать помогите пожалуйста. номер извещения и терминала не пишу потому что сначала неправильно счет написал и мне вручную перекинули на правильный
Получено от Георгий | 10.07.2010 16:26:00

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить полностью форму вопроса: номер извещения, номер терминала, дата платежа и номер счета для рассмотрения Вашей проблемы. Или Вы можете обратиться в Службу Технической поддержки клиентов на сайте компании Яндекс.деньги.

С уважением, компания "Кампэй".

сегодня утром перепутал счет и положил на другой в пункте приема попросил переправить. мне сказали что в течении 2 часов должны быть. уже вечер их нет. клал 200 рублей
Получено от Георгий | 10.07.2010 15:17:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 100 рублей на webmoney R964571816484 они еще не дошли! Что делать?
Получено от Эмиль Державцев | 10.07.2010 14:17:00

Здравствуйте!

Ваш платеж на кошелек WebMoney R964571816484 был успешно проведен 09.07.2010 20:12:26! Необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Можно узнать как обстоят дела с операцией по пополнению счета на системе Webmoney на рублевый кошелек R288613061682? Дата платежа 09.07.2010 17:54:53.
Получено от Рамис Раисович | 10.07.2010 11:55:00

Ваш платеж на кошелек WebMoney R288613061682 был успешно проведен 09.07.2010 19:55:53!

положил нечаянно в банкомате яндекс деньги на счет 410016401123522вместо41001640123522 можно это исправить?
Получено от Георгий | 10.07.2010 11:51:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Ошибочно положил деньги не на тот номер яндекс кошелька... как положить деньги на верный кошелек?
Получено от Кирилл | 10.07.2010 11:34:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.

С уважением, компания "Кампэй".

Произвел оплату в терминале на телефонный номер 89671402226, а также на Yota по телефонному номеру 86262306656 и на Yota по телефонному номеру 89032597314 до сих пор средства не дошли. Терминал не рапечатал чеки. Звонил в службу техподдержки, мне ответили что это по причине поломки терминала и когда дойдут средства НЕТ ИНФОРМАЦИИ.Сегодня был около терминала - он прекрасно работает и принимает платежи. КОГДА ДОЙДУТ СРЕДСТВА?
Получено от Anton | 10.07.2010 11:18:00

Здравствуйте!

По технической причине Ваш платеж задерживается.
Ваша Тех.Поддержка делает все возможное для скорейшего зачисления.
Приносим Вам свои извинения!

С уважением, компания "Кампэй".

я положил на тел билайн 9066351132 10 руб а пришло 50 что делать?
Получено от денис | 10.07.2010 10:45:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Оплатил через вашу платежную систему электронный билет, но платеж не прошел вовремя и билет невозможно выкупить. Можно ли вернуть сумму выплаченную за билет?
Получено от Александр | 10.07.2010 10:14:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail. За более подробной информацией обращайтесь в нашу тех.поддержку по тел. 88001008050.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил 360 руб на ВКонтакте, чек выдан не был, деньги до сих пор не пришли! Терминал находится в ТЦ Вива по адресу: г. Москва, ул. Поляны, д. 8
Получено от Евгений | 09.07.2010 20:59:00

Здравствуйте!

По технической причине Ваш платеж задерживается.
Ваша Тех.Поддержка делает все возможное для скорейшего зачисления.
Приносим Вам свои извинения!

С уважением, компания "Кампэй".

почему при указанной комисссии 3.5% при оплате 200 рублей была взята комиссия 75 рублей???
Получено от Владимр | 09.07.2010 20:20:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! в период с 6 по 10 мая мною был оплачен заказ в компанию Орифлейм. Сейчас они мне прислали извещение о том, что платеж им не дошел. прошло уже 3 месяца и чек у меня не сохранился. Разыщите, пожалуйста мой платеж на сумму около 490 рублей
Получено от Дрюк Людмила | 09.07.2010 18:58:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. В терминале через ПС Кампэй платежи начали проходить только с 03.06.2010 года.

С уважением, компания "Кампэй".

Можно ли перевести с ошибочного номера деньги на верный. Просто при пополнении баланса ошиблась одной цифрой номера.
Получено от Кристина Белокурова | 09.07.2010 16:47:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Не правильно ввел номер телефона, пожалуйста вышлите образец заявления на мой е-mail
Получено от Федотов Дмитрий | 09.07.2010 14:52:00

Здравствуйте!

Интересующая Вас информация выслана Вам на e-mail.

С уважением, компания "Кампэй".

я ошибочно положила деньги на счет 41001587506591, а надр было на 41001639289402. помогите вернуть деньги пожалуйста.
Получено от Наталья | 09.07.2010 13:06:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки,
указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Вчера в 19:43 положил через ваш терминал деньги на интернет кошелек Webmoney. Деньги до сих пор не пришли.
Получено от Александр | 09.07.2010 09:15:00

Здравствуйте!

По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру происходит с задержкой. Платеж будет зачислен Вам 09.07.2010 11:40:07.
Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Я паложил деньги на moneta.ru. Мне хотелосьбы знать когда паступит платёж? Терминал чек не выдал.
Получено от Алексей | 09.07.2010 05:20:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 09.07.2010 18:26:14

С уважением, компания "Кампэй".

Ошиблась при наборе номера, правильный номер 89160326717. Прошу вас произвести перенаправление платежа на мой номер 89160326717 - 100 рублей. Спасибо
Получено от Мария Королева | 08.07.2010 20:22:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Муж купил новую сим-карту и не активировав положил на счет деньги.Деньги не пришли.Как быть?
Получено от Лилия | 08.07.2010 09:13:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по тел.88001008050.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги через терминал,ошибся при наборе номера своего R кошелька.Позвонил в службу тех. поддержки терминала.Они мне ответили,что деньги уже ушли на другой кошелек и необходимо обратится в службу поддержки WM для переадресации средств.
Получено от Владимир | 08.07.2010 09:08:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Утром,примерно в 9:10 положила на телефон 100 рублей, терминал чек не выдал,поэтому номер извещения сообщить не могу. Деньги не поступили, на терминале в данный момент написано НЕ РАБОТАЕТ(((. Терминал находится в ТЦ "Вива".
Получено от Евгения | 07.07.2010 17:08:00

Здравствуйте!

Терминал, через который, Вы совершали оплату, в данный момент технически неисправен. Платеж будет зачислен Вам в ближайшее время. Приносим свои извинения.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Я паложил деньги на Webmoney в суме 1275.75р. но палучатель утверждает что деньги досихпор не пришли! Мне хотелосьбы знать когда паступит платёж?
Получено от Cергей | 07.07.2010 16:20:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! 5 мая и 17 мая были отправлены платежи в адрес компании "Эйвон" сегодня выяснилось, что платежи ДО СИХ ПОР не поступили!!! Как быть?
Получено от Антон | 06.07.2010 19:59:00

Здравствуйте!

По техническим причинам проведение платежей по данному провайдеру невозможно. Вам необходимо подойти к той точке, где происходила оплата, Вам вернут сумму платежа наличными.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на лицевой счет "Дом.ру-Казань" - деньги на счет не зачислены прошли уже сутки.
Получено от Максим | 06.07.2010 19:41:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 07.07.2010 в 11:26:16.

С уважением, компания "Кампэй".

почему нет подключения?деньги оплачены.
Получено от Ляднов Николай | 06.07.2010 17:47:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 06.07.2010 в 17:08:13 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте. Сегодня я пополнил с помощью вашего терминала счет на рублевом кошельке системы Web Money. Я в курсе, что все платежи проходят только через сутки. Но хотел бы попросить вас, если это возможно конечно, зачислить деньги на мой счет сегодня. Просто правда очень нужно именно сейчас. Заранее спасибо.
Получено от Максим | 06.07.2010 17:39:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки WebMoney — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 06.07.2010 в 19:10:29.

С уважением, компания "Кампэй".

Деньги не пришли на кошелек Web Money.
Получено от Владислав | 06.07.2010 09:58:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 05.07.2010 в 12:29:31 .

С уважением, компания "Кампэй".

Сегодня, 06.07.2010, пополнил счет на moneta.ru через указанный терминал. На 11:00 деньги на счет не поступили. Когда они поступят?
Получено от Андрей | 06.07.2010 06:23:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Монета.РУ — 24 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 07.07.2010 в 4:03:57

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте, положила насчет 80 рублей, но уже прошло уже полтора часа, а деньги не поступили.
Получено от Валерия | 05.07.2010 23:30:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Закидывал деньги на кошелек WMR. 2 часа уже прошло в чем дело???
Получено от Александр | 05.07.2010 21:50:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 05.07.2010 в 21:31:27 .

С уважением, компания "Кампэй".

Положила деньги на лицевой счет "Дом.ру-Казань" - деньги на счет не зачислены - где искать проблему?
Получено от Наталья | 05.07.2010 21:10:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера Комплексное решение Казань. Платеж переведен на ДОМ.RU Казань 06.07.2010 в 9:58:55.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! При проведении платежа ошибся в одной цифре, и нечаянно ввел неправильный номер: 8(987)2525026. А нужно было зачислить на номер 8(917)2525053. Как перепровести платеж?
Получено от Геннадий | 05.07.2010 20:44:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис МТС с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 (звонок с сим карты МТС бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

положил деньги на yandexmoney 41001635996297 досихпор не пришли
Получено от Дима | 05.07.2010 14:32:00

Здравствуйте!

Срок зачисления платежей на электронные кошельки Яндекс.Деньги — 2 часа. Платеж будет зачислен Вам на счет 05.07.2010 в 14:43:06.

С уважением, компания "Кампэй".

не зачисляются деньги, почему?
Получено от Дмитрий | 05.07.2010 13:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 05.07.2010 в 13:00:37 .

С уважением, компания "Кампэй".

МНЕ НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ НА СЩЁТ!
Получено от евгения | 04.07.2010 21:50:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Скажите, в течение какого времени придут деньги?
Получено от Александр | 04.07.2010 18:07:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 04.07.2010 в 19:29:52 .

С уважением, компания "Кампэй".

Ввёл свой номер счёта 99-04257 ,подтвердил и внёс сумму 500р.После этого автомат выдал чек мол оплачено на номер 99-04247.При вводе денег номер проверял.Как мне перевести деньги на свой счёт 99-04257 ,если чек на руках?
Получено от дмитрий | 04.07.2010 17:24:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Когдa придут дeньги?
Получено от Алeксaндр | 03.07.2010 21:00:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 04.07.2010 в 13:37:20 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте 02.07.2010 положила 300руб.в оплату за телефон. Ошибочно указан номер 4994706031, а нужно было на номер 4954706031,просьба переадресовать Ростелеком.
Получено от Татьяна | 03.07.2010 19:17:00

Здравствуйте!

Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

добрый день!нельзя вернуть деньги на счет если ошиблись одной цыфрой?0891409684!
Получено от марина | 03.07.2010 18:30:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

На данный e-mail не пришли деньги. Прошло уже более суток
Получено от Тимур Мирсаитов | 02.07.2010 23:55:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 05.07.2010 в 17:25:22 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

положил 400р. на webmoney и они до сих пор не пришли. можете это исправить?
Получено от Артур | 02.07.2010 23:19:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 03.07.2010 в 23:56:24 .

С уважением, компания "Кампэй".

В сервисе провайдера сказали что теперь все платежи должны осуществлятся как платежи билайн, а оператора "корбина интернет" после слияния с билайном не существует. Что нужно чтобы перевести деньги на тот же счет только другому оператору?
Получено от Сергей | 02.07.2010 19:59:00

Здравствуйте!

Платеж переведен в пользу провайдера Билайн 05.07.2010 в 17:14:53.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте 01.07.2010 положил 400руб на кошелёк R173695248096, деньги до сих по непришли.
Получено от Максим | 02.07.2010 17:03:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 01.07.2010 в 19:41:30 .

С уважением, компания "Кампэй".

3 дня назад положил деньги на счет провайдера "Корбина", деньги так и не поступили. Когда прийдут и куда они пропали?
Получено от Сергей | 02.07.2010 14:01:00

Здравствуйте!

Ваш платеж отклоняется сервером провайдера Корбина Интернет со статусом "неверный номер абонента". Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, указанную у Вас на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте! Впервые пользуюсь услугой Web Money, перевела 5000 рублей на R356040432191, как узнать, зачислены ли они и кому принадлежит данный кошелек.
Получено от Ольга | 02.07.2010 06:13:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

при оплате не правильно указал номер телефона.верный номер 921 9554961.Как перевести средства на верный номер?
Получено от коротыхин антон | 01.07.2010 21:15:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Мегафон с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Мегафон по номеру 0500 (звонок с сим карты Мегафон бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

Я кинул 440 руб. на webmoney кошелёк(на свой кошель)!Вижу в чеке не свой номер кошельку а такой- R887891233099!Просьба перекинуть деньги на мой кошель R887892133099
Получено от Yan | 01.07.2010 20:44:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Я положила 50 рублей просто для общения но деньги не пришли
Получено от Александра | 01.07.2010 20:08:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.07.2010 в 20:25:56 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

оплата ЖД билетов. Внесла сумму 6250, не учла комиссионные, тут же доплатила 200 но платеж отклонен Кампэй. Осуществите платеж!!!!!!
Получено от светлана | 01.07.2010 18:21:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки по тел.88001008050.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги до сих пор непришли.
Получено от Николай | 01.07.2010 18:06:00

Здравствуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 01.07.2010 в 18:17:17 . Приносим свои извинения за длительный срок зачисления.

С уважением, компания "Кампэй".

Сегодня приблизительно в 16:00-16:30 оплатил услуги Вконтакте через ваш терминал. Терминал чека не выдал,на номер 3595571. Деньги до сих пор не пришли.
Получено от Вадим | 01.07.2010 16:57:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 01.07.2010 в 17:02:01 .

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!Заплатила за цтс интернет,а денег до сих пор нет,что делать?
Получено от Карукес Катя | 01.07.2010 13:52:00

Здравствуйте!

При оплате, Вы неверно указали провайдера КОМСТАР-Сибирский ф-л Интернет. Для корректировки платежа необходимо, чтобы Вы выслали нам копию чека, копию паспорта (страничка с пропиской и фото) и заявление о переводе средств.(образец заявления выслан Вам на e-mail) по факсу: 88632035757 или эл.почте please_repay@comepay.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Положила деньги через терминал "в контакте",ошиблась одной цифрой...пришли 50р.не мне,а на id 49513331...что делать?
Получено от Мария | 01.07.2010 13:27:00

Здравствуйте!

Реквизиты данного платежа не соответствуют ПС Кампэй. Вам необходимо обратиться в Службу Техподдержки, указанную на чеке.

С уважением, компания "Кампэй".

Положил деньги на неправильный счёт.Отправил все необходимые документы для их перевода на правильный счёт.Когда придут деньги?И как об этом узнать?
Получено от максим | 01.07.2010 12:17:00

Здравствуйте!

Ваше заявление обработано. Платеж на верный номер будет зачислен в течение дня.

С уважением, компания "Кампэй".

Здравствуйте!!! 30.06.10 числа закинул деньги на кошелек R396035910737 в размере 1000 рублей. Прошло 24 часа деньги на кошелек не поступили. Вроде как кошелек не был авторизован. 01.07.10 я его авторизовал. Как я могу получить свои деньги на кошелек. Спасибо
Получено от Ильсур | 01.07.2010 11:24:00

Здравствуйте!

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу Технической поддержки клиентов WebMoney по тел. 8 495 72 72 007 или на сайте компании financial@guarantee.ru.

С уважением, компания "Кампэй".

Неверно указала номер счета при оплате через терминал( 0892727292- неверный номер), деньги зачислены на другой номер. Как перезачислить на вышеуказанный номер счета?
Получено от Евгения | 01.07.2010 10:19:00

Здравствуйте!

Для возврата средств Вам необходимо обратиться в офис Билайн с чеком от терминала и паспортом владельца сим карты. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу технической поддержки Билайн по номеру 0611 (звонок с сим карты Билайн бесплатный).

С уважением, компания "Кампэй".

я положил 80 рублей в контакте а деньги не пришли че делать?
Получено от григорий | 01.07.2010 09:34:00

Здравствуйте!

Ваш платеж успешно прошел 01.07.2010 в 9:38:06 .

С уважением, компания "Кампэй".