О компании  Наше производство  Сотрудничество  Раздел для дилеров  Форум

Как купить ж/д билет / Главная

1. Выберите любой платежный терминал Comepay.

  • 2. Зайдите в меню «ДРУГИЕ УСЛУГИ» на главной странице интерфейса, затем в раздел «АВИА И Ж/Д БИЛЕТЫ» и
  • выберите кнопку «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ БИЛЕТЫ».

3. Войдите в систему — зарегистрируйтесь, если вы уже проходили регистрацию — авторизуйтесь ;

4. Ознакомьтесь с условиями покупки железнодорожного билета. Нажмите кнопку «Далее»;

  • 5. Следуйте указаниям платежной системы. Введите номер контактного мобильного телефона, на который Вам 
  • будет отправлено СМС — сообщение с информацией о приобретенном билете. Нажмите кнопку «Вперед»;

6. Введите пароль для входа в личный кабинет. Нажмите кнопку «Вперед»;

7. Введите город отправления и выберите станцию из предложенного списка. Нажмите кнопку «Вперед»;

8. Уточните станцию отправления;

9. Введите город назначения и выберите станцию из предложенного списка. Нажмите кнопку «Вперед»;

10. Укажите дату отправления поезда. Нажмите кнопку «Вперед»;

11. Выберите нужный Вам поезд. Нажмите кнопку «Вперед»;

12. Выберите подходящий Вам вагон. Нажмите кнопку «Вперед»;

13. Укажите нужное Вам количество мест. Выберите параметры мест. Нажмите кнопку «Вперед»;

14. Введите ФИО и Дату рождения пассажира. Нажмите кнопку «Вперед»;

15. Выберите вид документа, удостоверяющего личность пассажира. Нажмите кнопку «Вперед»;

16. Укажите серию и номер документа, удостоверяющего личность пассажира. Нажмите кнопку «Вперед»;

17. Проверьте введенные Вами данные. Нажмите кнопку «Вперед»;

18. Внесите деньги в купюроприемник терминала. Нажмите кнопку «Вперед»;

  • 19. Запишите или сфотографируйте номер Вашего заказа. Получите квитанцию об оплате и SMS-сообщение, где 
  • будут указаны: НОМЕР ЗАКАЗА и ШТРИХ КОД платежа. Билет можно получить в кассах ОАО «РЖД» по всей России,
  • достаточно предъявить паспорт пассажира и номер заказа, указанный в квитанции, SMS-сообщении, либо записанный
  • от руки. Также билет можно получить в транзакционных терминалах самообслуживания, расположенных на вокзалах,
  • используя штрих код, указанный в квитанции и SMS-сообщении. На поезда с N 001—199 возможна электронная
  • регистрация на сайте bipbilet.ru;

ВНИМАНИЕ!

  • Если после оплаты железнодорожного билета Вы получили квитанцию, в которой написано «Билет не оплачен», но 
  • пришло SMS-сообщение с номером заказа, Вам необходимо обратиться в кассы ОАО «РЖД» для получения билета.


  • Если после оплаты железнодорожного билета , Вы не получили бланк с номером заказа и смс со штрих-кодом,
  • необходимо обратиться в слубу тех. поддержки, по телефону, указанному на платежном терминале .


  • Если Вы хотите вернуть оплаченный билет, необходимо обратиться в кассы ОАО «РЖД». Достаточно предъявить
  • паспорт пассажира и номер заказа, указанный в квитанции, SMS-сообщении, либо записанный от руки.


Желаем Вам приятного пути!

версия для печати